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第43章 感受工作的得心应手(6)

瓦希·杨,你有一个思想的工厂,它在你心里面,你拥有这家工厂,你可以主宰这家工厂,但是你主宰这家工厂了吗?你让这家思想工厂乱成一团,你的思想工厂只生产一些废物,生产畏惧、愤怒、自怜、自卑、忧虑、贫穷和不快乐,但我不要这些废物,也没有人会要这些废物。”

他接着说:“就这样,做了自我的敌人后,我又转为自己的朋友。我突然认识到,改变想法就可以改变我的生活。我遵守圣经中的一句话:‘一个人心里想什么,他就会变成什么。’”

不过,要打赢这场战争并不容易,杨决心要培养出9种品质:爱、勇气、愉快、活跃、怜悯、友善、慷慨、容忍和公正。为此,他常常得抗拒那些他不想要的想法。

“我的做法是,”杨说,“对着我不想要的想法大声争辩。我把这种情形当做一种竞赛,一发现忧虑或畏惧的想法又悄悄地向我靠近,我就会立即说,‘你去跳河吧。你在过去曾经毁了我的生活,现在滚开,不要再来!’”

每次杨战胜了一个困难后,他便会特意奖赏自己,他会去买瓶威士忌,再自己弄个小菜,然后慢慢地品着美酒,憧憬未来。如果杨发现是因为他改进了缺点而使工作或事业有了进步,他则会请自己到酒吧去听音乐。

杨在进取中体验快乐,他觉得生活是美好的,生命是美好的,工作也是美好的,他的精神状态也保持得非常好,这让他每天都过得充实而快乐。

人的一生不可能一帆风顺,总是走得磕磕绊绊。但是,在生活中永远充满希望,且执着进取是通往成功之路必不可少的支点。曾经的苦难磨砺,造就了坚毅的心。展望未来之途,还有什么能阻碍自己前进的脚步呢?

在匮乏中仍能保持尊严,并在进取的过程中体验快乐是值得称道的。他就能自豪地说,虽然我不是很有钱,但是我很充实,很快乐。一个人,不见得要赚很多的钱,也不见得要有很了不起的成就,只要保持一颗积极进取的心,朝着自己的梦想每天都迈进一步,哪怕只是一点点,那就是最大的成功,也是一种上层的人生境界。一个人只有怀着为之奋斗的梦想,积极进取,他才会活得充实和快乐,他才能看到人生的目标和希望,他才能从中感受到生命的价值和意义。

梦想在心灵的版图上是轻盈和美丽的,但为实现梦想而迈出的脚步却是沉重和艰难的,有时甚至是要付出惨重代价的。但即使如此,为了实现梦想,我们仍需要付诸行动,并时刻准备着收获其中的辛酸和快乐。

十、不断创新 点燃希望

创新意识是指人们根据社会和个体生活发展的需要,引起创造前所未有的事物或观念的动机,并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想。它是人类意识活动中的一种积极的、富有成果性的表现形式,是人们进行创造活动的出发点和内在动力,是创造性思维和创造力的前提。

创新是灵魂

关于时间的同一性,多少年来一直被人们当做不言而喻的真理,但强烈的创新意识,使爱因斯坦对它产生了疑问,进而深入研究了这个问题,终于为相对论的建立打开了缺口。创新意识使哥白尼推翻了地球中心说,推动了他建立太阳中心学说。

马斯洛说:“创造性首先强调的是人格,而不是其成就……自我实现的创造性强调的是性格上的品质,如大胆、勇敢、自由、自主性、明晰、整合、自我认可,即一切能够造成这种普遍化的自我实现的东西,或者说是强调创造性的态度、创造性的人。”可见培养创新意识,提高创新者心理素质多么重要。创新意识是创造的前提和关键。没有创新意识的人难以产生创造性思维、掌握创造方法和获得创造成果。

“创新意识就是根据客观需要而产生强烈的不安于现状,执意于创造、创新的要求的动力。”这种“动力”是指心理上的一种内在驱动力、推动力,是一种自觉的心理活动。

创新意识具有开拓性、独创性、联想性等特征。具有创新意识的人,能够不为传统习惯势力和世俗偏见所左右,敢于标新立异,想常人不敢想的问题,提出超常规的独到见解,善于联想,从而开辟新的思维境界。创新意识是创造精神的重要组成部分。

在创新方面,海尔是一个典型的例子。

凭借创新成为全球第四大白色家电制造商的海尔,以近乎完美的形象成为中国企业在世界的代表,海尔首席执行官张瑞敏对“海尔现象”的解释只有四个字:速度、创新。

海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产、贸易及金融等领域于一体的国家特大型企业。是国内最大的家用电器成品开发基地。海尔从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌,产品包括58个系列9200多种家电产品。

目前,海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具有价值品牌。旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。

海尔人永不自满、永远进取、永远创新的精神,已成为海尔企业文化的核心和灵魂。海尔力争每个产品必须在行业内保持领先,督促企业所有员工不断实行创新。现在,海尔平均每天申报1.8个专利,1.5天出一个新产品。

创新已经成为海尔的灵魂,也成为海尔进军国际市场的不竭动力。“创新,首先要有方向。在海尔,我认为创新的第一要求就是和市场结合。”张瑞敏如是说。

在海尔洗衣机开发巴基斯坦市场时,通过观察,销售人员发现由于民族信仰和宗教习惯,信奉伊斯兰教的巴基斯坦人不论男女,都身着长袍。而洗这种长袍,需要大功率洗衣机。所以,为了打开巴基斯坦市场,海尔开发了适合当地的大功率洗衣机。在销售大卖场上,海尔人当场展示了海尔大功率洗衣机的“威力”,立竿见影的效果,马上赢得了巴基斯坦消费者的认可。

海尔刚进军韩国市场时,销售业绩很不理想。有一次,一位市场调研人员到韩国朋友家做客,了解到很多韩国住宅的阳台都是敞开式的,不像国内习惯把阳台封闭起来。而且他们把阳台地面都设计出一个大约12度的坡度,是为了防止下雨天进水。大部分韩国人都习惯把洗衣机放在阳台。这样,就找到了海尔洗衣机滞销问题的原因:海尔洗衣机的“脚”是固定的,放在这个有坡度的阳台上,肯定不平稳,从而影响了产品质量和洗衣效果。回国后,这位调研人员马上找来研发部的技术骨干,及时调整了产品设计,把洗衣机安上可调节高度的“脚”,加上海尔产品的良好性能与服务质量,海尔在韩国的市场也慢慢打开了。

海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,就是凭着这一点一滴的创新,才一步步壮大起来的。

在海尔文化发展的初期,海尔人的观念是“人人都管事,事事有人管”;而现在则是“人人都经营,事事都创新”。将公司的一张财务报表转化为三万张财务报表,让每个员工成为一个公司,成为一个SBU。海尔的业务流程再造,不仅是机构的再造,更有观念再造、知识再造。正是这些文化的创新、发展和自我超越,带动了整个海尔不断地发展、创新。

创新点燃希望的灯

创新是一个民族的灵魂,只有创新才能永葆不竭的动力,才能屹立于世界民族之林。那么如何才能拥有这些神奇的创新思维技巧与方法呢?

心理学家认为,以下15条方法有助于创新意识的培养。

(1)多了解一些名家发明、创造的过程,从中学到如何灵活地运用知识进行创新。

(2)破除对名人的神秘感和对权威的敬畏,克服自卑感。

(3)不要强制人们只接受一个模式,这不利于发散性思维。

(4)要能容忍不同观念的存在,容忍新旧观念之间的差异。相互之间有比较,才会有鉴别、有取舍、有发展。

(5)应具有广泛的兴趣、爱好,这是创新的基础。

(6)增强对周围事物的敏感,训练挑毛病、找缺陷的能力。

(7)消除埋怨情绪,鼓励积极进取的批判性和建设性的意见。

(8)表扬为追求科学真理不避险阻、不怕挫折的冒险求索精神。

(9)奖励各种新颖、独特的创造性行为和成果。

(10)经常做分析、演绎、综合、归纳、放大、缩小、联结、分类、颠倒、重组和反比等练习,把知识融会贯通。

(11)培养对创造性成果和创造性思维的识别能力。

(12)培养以事实为根据的客观性思维方法。

(13)培养开朗态度,敢于表明见解,乐于接受真理,勇于摒弃错误。

(14)不要讥笑看起来似乎荒谬怪诞的观点,这种观点往往是创造性思考的导火线。

(15)鼓励大胆尝试,勇于实践,不怕失败,认真总结经验。

无论哪个时代,创新型人才都是最宝贵的财富,是推动社会进步的巨大动力和源泉。当今,创新已经成为了时代的主旋律,创新型人才已经成为社会的核心人才,具有极大的竞争力。

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