除了不断地进行各种营销方法的使用和测试,你需要一个依据来判断到底哪个方法更适合你,能给你带来最大的效益。这就需要数据统计分析来完成这个工作,然后精选出效果最好的两三个方法之后,还应该利用数据分析来不断完善,使其效果越来越好。
事实上,通过各项数据的精准分析可以用来指导你店铺经营的方方面面,包括产品的定价、宝贝标题的设计、营销方案的制订和修改、推广效果的检测与完善等。对此,淘宝提供了很多工具来实现这个功能,下面介绍两个使用最普遍的数据统计分析工具。
7.5.1 量子恒道统计让你对店铺情况了如指掌
量子恒道店铺统计在官方的解释是专为淘宝旺铺量身打造的专业店铺数据统计系统,为卖家提供淘宝店流量、商品被访、访问来源等店铺详细数据支持的专业分析工具。它通过统计访问你店铺的用户行为和特点,帮助你更好地了解用户喜好,为店铺推广和商品展示提供充分的数据依据。
如何开通这个服务呢?首先你要进入软件服务订购中心首页,在“数据分析”板块中,完成“量子统计”和接下来要介绍的“行情参谋(网店版)”服务的订购。
订购完成后,你就可以通过单击“软件服务订购中心”的“我的软件服务”进入到已订购软件服务列表。找到量子恒道店铺统计服务,单击“立即使用”。
现在就已经进入到量子恒道店铺统计的首页,这里有大量详尽的数据可供参考,包括:近30天全店流量、店铺数据汇总、最近7天被访宝贝排行等,大量曲线图、饼图能让你直观的查看店铺各项信息的整体概况。
这里介绍几个比较常用的统计功能,比如你可以单击导航栏中的“宝贝被访排行”按钮,进入到宝贝被访排行页面。在这里可以查询到店铺内最热宝贝的排行,通过这个功能可以很好地指导我们推荐产品的选择。
单击导航栏中的“来源构成”按钮,在打开的实时访问页面中,你可以查询到所有店铺的被访问记录。从这里你可以了解到你所有的客户来源,有多少是通过淘宝搜索过来的,有多少事其他店铺过来的等。通过这些数据可以很好地检查现有的推广效果和指导未来的推广方向。
单击导航栏中的“淘宝搜索关键词”按钮,进入淘宝搜索关键词统计页面。在这里可以查询到店铺宝贝被搜索到最多的关键词,通过这个功能,可以指导你对店铺宝贝标题关键字的使用和调整,有效提高流量。
7.5.2 网店版行情参谋为店铺的经营出谋划策
“网店版行情参谋”是基于阿里软件网店版的一项新功能,这个服务只有三星以上卖家才可开通使用。
通过“网店版行情参谋”的使用,你可以获得以下好处:
可以查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字。可以查询自己的宝贝排在淘宝第几页。
能够比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么卖得好。
让你知道该从哪些方面去推广你的商品,优势在哪里和此款商品是否能打造热卖。
在完成“网店版行情参谋”服务的订购之后,如果想要使用这个功能,你可以通过“淘宝后台”中心“我是卖家”首页最下方的网店版专区板块,单击“点击进入”。
这样网店版专区的首页就打开了。网店版是阿里巴巴面向淘宝网店卖家提供的一个在线管理软件。你可以使用网店版进行买家详情搜索、批量修改宝贝、批量打印快递单、发货单、库存管理、批量评价、买家分级等操作,提升网店管理和经营效率。单击导航栏中,“工具”的下拉菜单下的“行情参谋”按钮。
这样就已经进入到行情参谋的首页了,它一共有3个功能,包括:自己宝贝的搜索排名、同行热卖情况和热搜关键字查询。首先单击页面上方的“我的宝贝”。
进入到“我的宝贝搜索排名”页面可以看到店铺所有宝贝的列表。在这里,你可以查询每个宝贝的类目排名情况,包括按下架时间排名、按流量排名和按价格排名这3种排名方式。
通过这个功能的使用,你可以知道你的宝贝在淘宝排名中排第几名,了解到哪些宝贝价格比你高卖的比你好,哪些卖家等级比你低卖的比你好等信息。
单击“热搜关键字”,可以进入到关键字参谋页面。首选选择你的店铺宝贝所在的类目,单击“查询”按钮。通过最终的查询结果可以搜索到这个类目中排前20名最热门的关键字。同时你还能获得每个关键词人气最高的前100个宝贝的具体数据,例如:平均价格、最高和最低成交价、平均销售量等。
并且在搜索结果中还会列出排名前20的热销排行榜,你现在可以看到,目前正在热销一种负离子手表,只要两三元钱就可以买到,这在以前是很难很快注意到这些行情的变化的。因此,通过“热搜关键字”服务可以全面掌握热搜行情、宝贝命名,使你的推广更容易。
最后单击“热卖行情”进入到热卖行情查询页面,按步骤设置好宝贝类目,宝贝关键字和所在地区3个部分,如果你想要查询全国的数据,那么可以不需要选择所在地区项。完成所有操作后,单击“查询”按钮。
现在页面显示的是最近30天成交量前100的相关宝贝的所有数据,包括所有成交的平均价格、最热卖的地区、最热销的宝贝前20名的排行等。从这里你可以了解到,在某类目和关键字下的哪些宝贝最好卖,畅销宝贝在哪里卖的最好,具体价格、销量如何等情况。