对于率直的带有责怪、刁难式的发问，直接回答会激化矛盾，破坏交谈气氛，让自己陷入被动、尴尬的境地。而充满智慧的、曲折委婉的回答，能轻轻化解对方来势凶猛的攻击，这样既可维护对方的尊严，又能含蓄地表达自己的观点，使得交谈双方在会心一笑中各自心领神会，达到一种和谐、统一的沟通境界。
一、类推法。在类比中推出某种道理，说明对方所说的“理”是站不住脚的，可笑的，荒唐的，有着四两拨千斤的回击效果。
有一位当厨师的人看了某作家的作品后，发表了与众不同的见解，这使得作家很不高兴。
作家对厨师说：“你没有从事过写作，因此你无权对我的作品提出批评！”
厨师没有发怒，反而幽默地反问：“我这辈子没有下过一个蛋，可我能尝出炒鸡蛋的味道如何，母鸡能吗？”
作家羞红了脸，无言以对。
厨师通过可笑的逻辑对比，幽默的推理，使得作家的话出现一个荒唐的结论，让人在哈哈一笑中顿悟内在的含意和哲理，回答精彩，回击有力。
二、转移法。机警地避开突如其来的叫骂，轻轻地把话锋从自己身上转移到他处，是避免争吵、平息怒火的妙招。
有一次，有几个朋友在一家餐馆聚餐，其中一位朋友的妻子突然来到，不知为何，开口便大声训斥丈夫：“你是世界上最卑鄙无耻的人！”
这一声怒吼，引得餐馆里的顾客注意力都转向他们，朋友们也都惊愕地面面相觑，当他们正在想如何劝阻时，做丈夫的迅速站起来扯开嗓子叫道：“说得好，老婆，你还对他骂了些什么？”
妻子稍微一愣，马上转变了态度：“对不起，刚才我和一个人吵了一架，还陷在刚才的情境中。”后来妻子也坐下来和大家一块进餐，并再次向丈夫和朋友们表示道歉，聚餐又在欢乐的气氛中进行。
面对突发的怒火，丈夫没有直接接招，而是用转移式的幽默，平息了一场无谓的争吵，让人佩服。丈夫的话有多层含意：一是给妻子面子，暗示妻子不要太冲动，影响不好；二是给自己面子，告诉围观的顾客，他老婆不是骂他的。虽然大家都心知肚明骂的是谁，但都被他的幽默所吸引，无暇顾及他妻子的叫骂；三是给了几个朋友的面子，尽力让朋友们保持好心情。
三、曲解法。故意曲解问话的用意，用形式上看似关联的回答，不留痕迹地闪避实质，有意中断对话逻辑的连续性，以摆脱被动局面的困扰。
有个爱缠人的先生盯着小仲马问：“您最近在做些什么？”小仲马平静地答：“难道您没看见？我正在蓄络腮胡子。”
胡子是自然而然长的，小仲马故意把它当作极重要的事情，显然与问话目的不相符合。小仲马表面上好像是在回答问题，其实并没提供有用的信息，他用答非所问的曲解法，暗示那人不要再继续纠缠。
四、暧昧法。是指在同一个语词有几种解释时，根据当时问话的情境，审时度势，作出有利于自己的选择，从而摆脱窘境。
有一次，乾隆皇帝想难一难纪晓岚，便问他：“竹篮有何用？”
纪晓岚：“装东西。”
乾隆：“为何不装南北？”
纪晓岚：“谁不知道，东方甲乙木，南方丙丁火，中央戊己土，西方庚辛金，北方壬癸水。那南北是火与水，竹篮子自然是装不得的。但‘东西’乃木和金，当然可以装进竹篮子中。”
乾隆听到这里，也不得不佩服纪晓岚的机智灵巧，哈哈大笑起来。
乾隆显然已经偷换了“东西”的概念，存心要纪晓岚好看。可纪晓岚到底是知识广博，他略一思索，想到了中国传统的“五行”学说，用五行学说来解释东西南北，这一番似是而非的妙答，圆满地应对了对方所提的不伦不类的问题。
关键点：遇到尴尬，无论如何解释、争辩或是推脱，都可能适得其反，不如自我解嘲来得迅速有效与“绿色环保”。
