个体的能力一般可分为言语能力、数理能力、空间判断能力、察觉细节能力、书写能力、运动能力、动手能力、社会交往能力和组织管理能力等九种能力。从现代多元智能理论来看,每个个体的能力各有不同,一种能力较弱,并不能说明其他的能力不行,一个人总有他的优势智能。作为大学生来说,其智能一般来说已达到了较高的水平,是同龄人中的佼佼者,但是个体之间的能力差异还是存在的。在大学这个相对自由、开放的环境中,他们有的在学习方面一枝独秀;有的在文娱、运动方面独领风骚;还有的则在人际交往和组织管理方面表现出众。不同的能力水平在进行职业生涯决策时,就会表现出不同的特色。每个人只要对自己的能力水平有一个清醒的认识,扬己之长,避己之短,就能对自己的职业生涯进行合理的规划。
(四)环境因素
1.社会环境
(1)社会文化环境包括教育条件和水平、社会文化设施等。在良好的社会文化环境中,个人能受到良好的教育和熏陶,从而为职业发展打下更好的基础。
(2)政治制度的因素也很重要。政治和经济是相互影响的,政治不仅影响到国家的经济体制,而且影响着企业的组织体制,从而直接影响到个人的职业发展;政治制度和氛围还会潜移默化地影响个人的追求,从而对职业生涯产生影响。
(3)价值观念的因素。一个人生活在社会环境中,必然会受到社会价值观念的影响,大多数人的价值取向,甚至都是为社会主体价值取向所左右的。一个人的思想发展、成熟的过程,其实就是认可、接受社会主体价值观念的过程。社会价值观念正是通过影响个人价值观而影响个人的职业选择。
2.组织环境
(1)企业文化。前面已经提到过,企业文化决定了一个企业如何看待它的员工,所以,员工的职业生涯是为企业文化所左右的。一个主张员工参与管理的企业显然比一个独裁的企业能为员工提供更多的发展机会,渴望发展、追求挑战的员工也很难在论资排辈的企业中受到重用。
(2)管理制度。员工的职业发展,归根到底要靠管理制度来保障,包括合理的培训制度、晋升制度、考核制度、奖惩制度等等。没有制度或者制度定得不合理、不到位,员工的职业发展就难以实现,甚至可能流于空谈。
(3)领导者素质和价值观。一个企业的文化和管理风格与其领导者的素质和价值观有直接的关系,如果企业领导者不重视员工的职业发展,这个企业的员工也就没有希望。
3.经济环境
在经济发展水平高的地区,企业相对集中,优秀企业也就比较多,个人职业选择的机会就比较多,因而有利于个人职业的发展;反之,在经济落后的地区,个人职业选择的机会就比较少,个人职业生涯也会受到限制。
二、大学生职业生涯规划的模式
对许多大学生来说,职业生涯规划也许是一个比较模糊的概念,因而就更谈不上对自己进行职业生涯规划了。其实,职业生涯规划并不如某些书上所说的那样玄机无限,只要大学生对自己有一个基本认识,同时掌握一定的方法,就能对自己进行生涯规划,为自己的未来发展描绘一个美好的蓝图。
1.“五WHAT”模式
许多职业咨询机构和心理学专家在为别人进行职业咨询和职业规划时,常常采用的一种方法就是“五W”的思考模式:从自己是什么样的人开始,然后顺着这个问题一路问下去。“五W”是指:
①Who are you?
②What do you want?
③What can you do?
④What can support you?
⑤What can you be in the end?
回答了这五个问题,找到它们的最高共同点,大学生就基本有了自己的职业生涯规划。对于第一个问题“你是什么样的人”,应该对自己有一个比较清醒的认识,进行一次深刻地反思,优点和缺点,都应该一一罗列出来。
第二个问题“你想要什么”,是对自己职业发展的一个心理趋向的检查。每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致,有时甚至是完全对立的。但随着年龄和经历的增长,则会逐渐固定下来,并最终锁定自己的终生理想。
第三个问题“你能干什么”,则是对自己职业能力与潜力的全面总结。一个人职业定位的高低要归结于他的能力,而他职业发展空间的大小则取决于他的潜力。
对于一个人潜力的了解,应该从几个方面着手去认识,如对事物的兴趣、做事的韧性、临事的判断力以及知识的结构等。
第四个问题“环境支持或允许你干什么”。这种环境支持在客观方面,包括当地的各种基本情况,如经济发展、人事政策、企业制度、职业空间等;主观方面则主要包括同事关系、领导态度、亲戚关系等,两方面的因素应该综合加以判断。大学生在做职业选择时,有时会忽视主观方面的因素,没有将一切有利于自己发展的人际因素综合起来考虑,从而影响了自己的职业切入点。而在国外通过同事、熟人的引荐找到工作是最正常,也是最容易的。
明晰了前面四个问题,就会从各个问题的答案中找到有关对实现职业目标有利和不利的条件,列出不利条件最少的、自己想做而且又能够做的职业目标。那么第五个问题有关“自己最终的职业目标是什么”,自然就有了一个清楚明了的框架。
[案例1-3]
某工科高校女生小张,计算机专业2004届毕业生,各方面表现优秀,在临近毕业时却对自己的职业方向难以确定。就目前的就业形势来说,计算机专业属于热门专业,找一份较满意的工作并不难。但小张考虑到自己是女生,择业的优势和职业的发展前景肯定不如同班的男生。而她心底里最喜欢的却是教师这个职业,但又怕自己竞争不过师范类院校的毕业生。在这种犹豫不决的情况下,她向学校就业指导中心的老师咨询,希望在这种彷徨无计的情形下,老师能帮她指点迷津,找到适合自己的职业发展之路。
Who are you?
某重点高校计算机专业毕业生,优秀学生干部,学业成绩优秀,英语通过国家六级,辅修过心理学、管理学等课程,参加过高校演讲比赛,拿过名次。
家庭经济状况一般,父母工作稳定,身体健康,暂时还不需要人特别照顾。
自己身体健康,性格上喜欢安静,但不内向,也不特别活跃。
What do you want?
首先,很想成为一名教师,这不仅是儿时的梦想,而且自己也确实喜欢这个职业;其次,愿意从事有关计算机方面的技术工作;当然,如果能拿到全额奖学金,出国攻读工商管理方面的硕士,回国后从事企业管理方面的工作也是可以接受的。
What can you do?
做过家教,虽然不是自己的专业,但觉得自己与孩子交流有天生的优势,当学生成绩进步时很有成就感;当过学生干部,与其他学生干部相处较好,组织过几次比较有影响的大型活动。
实习时在一家计算机公司做过一些技术开发工作,虽然没有大的成就,但感觉还行。
What can support you?
亲戚推荐去一家公司做技术开发;“托福”、“GRE”考得还可以,已经申请了国外几所高校,但能不能拿到全额奖学金还很难说,况且现在签证比较困难。
去年曾有几家学校来系里招聘教师,但不是当老师,而是要去学校做技术维护,今年不知会不会有学校再来招聘教师;同学开了一家公司,希望自己能够加盟,但自己不了解这个公司的具体业务,也不知道它有多大的发展前途。
What can you be in the end?
最后的选择可能有四种,分别如下:
①到一所学校做老师。自己有这方面的兴趣和理想,在知识方面并不欠缺,在素质教育大趋势下,与师范类专业的毕业生相比,自己有专业方面的优势,可以让学生了解更多的前沿知识,特别是现在计算机知识在中学生中有了相当的普及,自已有信心成为学生心目中理想的好老师。不足之处是缺乏作为一名教师的基本训练以及一些技巧,但这可以逐步提高。
②到公司做技术人员。收入上会好一些,但通过这几年的发展看,这种行业起伏较大,同时由于该领域发展较快,得随时对自己进行知识更新,压力较大,信心不足,兴趣也不是很大。
③去同学的公司。要丢掉专业从头做起,风险较大,这与自己求稳的性格不符,同时家庭方面也会有阻力。
④如能获得全额奖学金,能够出国读书,回国后还是去做一名企业管理人员,不确定因素较多,且自己可把握性较小,始终处于被动状态。单纯从职业发展上看,这四种选择都有其合理性,但如果从个体的具体发展而言,第一种选择显然更符合她本人的职业取向。从心理学上看,选择第一种职业能够使她得到最大的满足,在工作中也最容易投入,做出一定的成绩后会有很大的成就感。从职业前途看,教师这个职业也日益受到社会的尊重,社会地位呈上升趋势。从性格上看,这种职业也比较符合她的职业价值观。主要困难是非师范生进入这个职业的门槛比较高,如果她能够确定自己的最终目标后努力去弥补与师范生在职业技巧方面的差距,那么她实现自己的职业理想将为时不远。
[点评]
以上案例展示了一个完整的“五W”职业生涯设计模式。这看似简单的五个问题,并不是所有的大学生都曾问过自己,更谈不上认真地思考过,因而对自己、对自己的职业前景没有一个清醒、理智的认识,导致自己在择业求职过程中,举棋不定,犹豫困惑。这五个问题实际上是促使毕业生从了解自己、认识自己出发,包括了解自己的基本情况、自己的兴趣爱好、自己的能力和综合素质等方面,然后再充分挖掘自己可供利用的人际环境资源,在综合各方面因素的基础上,再考虑自己最终的职业目标到底是什么。如果一个大学生认真思考了这五个问题,他的职业生涯规划就建立在比较合理的基础上了。
2.斯威恩的三角模式
美国伊利诺伊大学的斯威恩(R·Swain)教授为帮助大学生对自己的职业生涯作出良好的规划,提出了职业生涯规划的三角模式。他认为职业生涯目标的决策来自三个方面的依据:“自我”、“环境”和“教育与职业”。职业生涯规划的过程,就是通过价值观、个人兴趣、个人风格的自我评估,结合来自家庭和环境等社会背景的助力或阻力的分析,再根据在教育/职业的实践、考察中树立起来的榜样,逐渐发展对自己职业生涯的认同,最终建立起自己的职业生涯目标。
从该模式图中可以看出,这个组成大三角形的三个小三角形是生涯规划与发展的重点,斯文教授将复杂的生涯理论,以简单明了的图形呈现出来,使我们可以在这些理论架构的指导下,或培养、或提高、或改正,以期达到合理的职业生涯规划的目的。
但是,决定个人生涯规划的三部分在不同的人面前侧重点各有不同,三部分的比重也会按照不同的情况有所划分,因而产生不同的生涯决定,所达成的生涯目标也因此呈现出每个人的独特性。
[案例1-4]
某名牌大学毕业生小乔,现任美国一著名外企在亚太区的CEO。小乔虽然是一名女生,但喜欢管理和激励别人、领导别人,在中学时就担任过校学生会主席。当年高考填报志愿时,她决定学企业管理,梦想以后做一名职业经理人。但在选择专业时又有一些犹豫,那是因为她特别喜欢小动物,家里有一个小小的动物园,养着各种能飞会跑的动物,每当看到这些小家伙生病或有什么不对劲的时候,她就急得不行,以至想成为一名兽医,而且她也喜欢乡村清新的空气、和谐的氛围。她向往自己生活在与动物自由玩耍的田园乡村,但职业经理人则意味着要生活在都市,并需要经常出差,接受必要的职位变动,长时间的工作以及让工作凌驾于个人生活之上。在即将进入大三的那年暑假,面对已经过去一半的大学生活,小乔不知道自己应该继续在商业领域中寻找职业,还是转换专业去做一名兽医。这种职业与生活方式的冲突让她无所适从。于是她来到了学校的就业指导中心,通过咨询和老师耐心细致地分析,她明白了职业与生活并不冲突,只要处理得当,两者可以兼得。因此,她选择了继续在商业领域发展的职业取向。毕业后,她进了这家外资公司,从事行政管理工作。经过几年的努力与奋斗,她取得了目前的成就。但只要有假期,她就会开车到郊外的农场去骑骑马,过上几天惬意的乡村生活。
[点评]
职业和生活方式常常是一对难以调和的矛盾,只有极少数的人能够有机会从事与个人生活方式和谐结合的职业。大部分人必须学会平衡这两个矛盾,职业咨询是处理这类矛盾的一个常用方法。也许,许多人会面临当初小乔那样两难选择的境地,很多人恐怕只能满足其中一项,很难做到两全其美,但最后小乔得到了成功,在事业成功的同时还享受到了乡村生活的惬意和舒适。人们常说“鱼”和“熊掌”不可兼得,但小乔的例子却说明,在“鱼”与“熊掌”处于矛盾的时候,要从有利于自己职业前途的大局出发,不可犹豫。要立足长远,只要今日抓“鱼”在手,将来未必不能再取“熊掌”。