信任的魅力
信任——协作的基石
良好的团队协作最重要的因素是信任。没有团队成员之间的互相信任，无论什么样的团队都难以保持顺利运行。那么员工如何赢得别人的信任呢?赢得别人的信任，最关键的是应具备高尚的道德品质，这是赢得信赖的基础，再加上一些人际关系与沟通方面的技巧，让别人增加对你的理解。
自信心强
自信心是赢得别人信任的关键，不自信的人难以让他人信任，充满自信的人能使他人因为受到激励而同样变得很有信心。由于他本身散发出来的自信和权威性能令人感到信服，因此受到他人的信任是很自然的事。
增加接触
双方交流的次数越多，接触越频繁，彼此间就会逐渐增加了解的机会。一位男士每天花钱请花店的小伙子送花给女朋友，到了最后他的女朋友却与花店的小伙子结婚了。这虽然是一则笑话，说明在这种频繁接触、经常往来的相互作用过程中，双方会增进了解，加深彼此的信赖感。接触的机会太少，即使良好的品质，也不能得到他人的了解，信任也无从谈起。
信守承诺
在与人接触的过程中，说到做到，表里如一，答应过的事情一定会如期完成，就算再困难的事情也会不负重托。以这种言出必行的个性来为人处事，必定容易受到他人的信任。
正直无私
正直是人际关系中最受人欢迎的人格。人际交往没有正直的品质作为基石，很难维持长久的信任。大公无私是职场中重要的价值观，那种为了私欲不惜牺牲公众利益的人，必将受到团队的抛弃。
信任为成功增色
人们厌恶虚伪和欺骗，呼唤和向往人与人之间的真诚与信任。彼此间的信任如山谷间的一泓清泉，林间的一抹微风，让人感到安全自由。
美国的安迪·史密斯讲过这样一个故事：
一天，我从宾西法尼亚州的哈里斯堡前往本州80里外的莱韦斯堡。天色已晚，我急着赶路。不料有好几次我开的车被迫跟在缓缓行驶的大卡车后面，我紧握着方向盘，焦急不安。
车子总算驶在了空旷的高速公路上。当我即将通过一个十字路口时，红灯亮了，我急忙把车刹住。我四下看了看，路上没有一辆车，至少1里之内没有第二个人，而我却坐着，等着红灯变成绿灯。
我开始对自己为什么没闯红灯而感到懊悔。我当时并不担心被拘留，因为那儿根本就没有警察，我的车开过去一点事也不会有。
当晚我来到了莱韦斯堡。晚上12点钟上床睡觉时，这个问题又一次在我的脑子里出现。我想我之所以停住了车，不但因为这是我们大家彼此遵守的条约，而且也是我们大家彼此遵守的合约：我们大家都彼此信任，绝不闯红灯。
我们一直彼此信任做着事，听来很让人惊奇，是不是?我们确实这样做了。信任是我们的首要愿望。我们不能无缘无故地不信任别人，疑虑满腹或相互猜疑，这种态度不是我们天生具有的。
彼此信任真可谓一桩好事，因为一个良好的社会环境取决于相互信任，而不是相互猜疑。我们现在拥有的良好社会秩序，是因为我们在大部分时间里彼此信任。如果我们言而无信，就是违背了常规。我们做事也常有不认真或不可靠的时候，这些都被视为背信弃义的行为。假如某个人或某个组织辜负了我们的信任之心，就会遭唾弃，失去信誉。
仔细观察我们周围的人和事，并且把人们对他的信任程度与他们在生活中的成功大小相比较，真是件趣事。从长远的意义上说，老实人，涉世不深的人，那些认为别人都像自己一样诚实的人，比疑心重重的人生活得更加美满，更加充实。即使他们偶尔受骗，也同样比那些谁也不信的人幸福。
怀特曼也认识到，彼此间的信任完全可以创造奇迹。他讲道：
我八岁的时候，有一次去看马戏，见那些空中飞来飞去的人抓住对方送过来的秋千，百无一失，我佩服极了。“他们不害怕吗?”我问母亲。
前面有一个人转过头来，轻轻地说：“宝宝，他们不害怕，他们晓得对方靠得住。”
有人低声告诉我：“他从前是走钢索的。”
我每逢想到信任别人的这件事，就会想到那些在空中飞人。生死间不容迟疑，彼此都必须顾到对方的安全。我又想到，他们虽然勇敢，并且训练有素，要是没有信任别人的心，绝演不出那么惊人的节目。
平常生活也是如此。人活在世上需要信任别人，犹如需要空气和水。我们如果不信任别人，对人便无法诚恳。我们如果了戴了假面具，不对人坦白，会有多么拘束难受!一天到晚都提防别人，会害得我们脑筋瘫痪。要想受爱戴，就得先信任人。“有了信心才有爱，”心理分析专家佛罗姆说，“不常信任别人的人，也就不爱人。”
如果和信任我们的人相处，我们会放心自在。心理学家欧弗斯屈说：“我们不但可以保护别人，而且在许多方面也影响别人。”信任或防范，能铸就别人的性格。
要增进彼此的信任，我们首先必须有自信。美国诗人佛洛斯特说：“我最害怕的，莫过于吓破胆子的人。”事实上，自觉不如人和能力不够的人，是不能信任别人的。不过，自信并不是以为自己毫无缺点。我们必须相信自己的地方也就是必须相信别人的地方，那就是：相信自己切实在尽自己的能力和本分做事，不管有没有什么成就。
其次，信任必须脚踏实地。信任不可建筑在幻觉上。不懂事的人不会一下子就变成懂事；你明明知道某人喜欢饶舌，就不应该把秘密告诉他。世界并不是一个毫无危险的运动场，场上的人也不是个个心怀善意，我们应该面对这个事实。真正的信任，并不是天真地轻信。
最后，对别人信任需要有孤注—掷的精神——赌注是爱，是时间，是金钱，有时候甚至是生命。这种赌博并不一定常赢。但是，意大利政治家贾孚说：“肯相信别人的人，比不肯相信别人的人的人差错少。”
不信任人，不能成大业。一个人要是不信任人，也不能成为伟人。美国哲学家和诗人爱默生说：“你信任人，人才对你忠实。以伟人的风度待人，人才表现出伟人的风度。”
毫无疑问，对在职场生存的员工来说，获得别人的信任，尤其是老板的信任，对成功是至关重要的。没有同事之间的相互信任，我们所在的团队不可能取得突出的业绩；更为致命的是，如果我们不能获得老板的信任，我们的职业道路将举步维艰。
