在职场中，我们会遇到各种各样的人和事。这其中有积极的，也有消极的；有符合自己意愿的，也有自己不愿意的；有愿意接受的，也有需要拒绝的。究竟怎么处理这些问题，成了我们职场的一部分。而如何拒绝却占有很大的比重。因为拒绝是需要技巧的，它不仅关系到我们的自身形象，也对我们处理职场关系有着重要的作用。
身处职场，很多时候职场人士会遇到这样的问题，比如说，当同事有事情请你帮忙，而你又急着赶赴另一个约会，这时你到底是答应呢，还是拒绝？若是答应，你的约会就会泡汤，也可能要连续加几个晚上的班才能完成，而且这也不符合公司的规定；若是拒绝，面子上又过不去，毕竟同事一场。除了同事，当你的老板让你去做一件你本不想做的事情时，该怎样拒绝才能达到目的？身处职场，不能一味地遵循别人的意思，让自己陷入困境当中。要适时地拒绝对方的要求。
其实，拒绝别人不是一件容易的事情，拒绝得合理别人会接受，但是若使用的语言不恰当，就会得罪对方。因此，有一位心理学家说过这么一句话：“求人办事不是件容易的事情。但是当有人找你帮忙，你又不得不拒绝的时候，那才是最头疼的事情。因为每个人都希望得到别人的重视，同时我们也不希望给别人带来不愉快，所以也就很难将‘不’说出口。”话虽如此，但如果凡事都有求必应的话，那岂不是将自己陷入困境。所以，要适当地拒绝别人的请求。
虽然要适当地拒绝别人，并不是就要直言不讳地拒绝对方，而是也要讲究方式技巧，如果直来直去地拒绝对方，就会令对方感到尴尬，使之心灵受到伤害。这时就要求职场的人士采用一些巧妙委婉的拒绝技巧。
周幼琳是一个既热心又漂亮的姑娘，对待同事的请求从来都是有求必应，因此每当他们遇到为难的事总是喜欢找周幼琳帮忙，而幼琳也是每次都全力以赴。有一天，幼琳的同事急匆匆地跑来找幼琳，说道：“幼琳啊，我有一件事想要麻烦你，咱公司派我去机场接下宏达公司的经理，可是我抽不开身，你能代我去吗？”周幼琳听了感到非常为难，因为她今天恰好有一个重要的报告要做，实在是没有时间，但如果不帮忙又怕令自己的同事难堪，但如果帮吧，自己的报告完不成，就会受到上司的责罚。怎么办？幼琳陷入了为难的境地。于是，幼琳对那同事说：“你现在的处境我能理解，平时咱们相处的也不错，我是什么样的人你也知道，如果我能帮一定会帮的，但是这次我真的是爱莫能助了，我今天有一个重要的报告要完成。你再找其他人看看有没有时间，假若你找不到人帮你，等我完成报告看能不能赶上接机的时间。”同事听了，迟疑了一会，笑着说：“没事，那我先去找别人帮忙吧，如果不行，那我自己去吧，你先把手上的报告完成吧。”
当同事来求助于你时，如果是在力所能及的范围内，应该尽量给予帮助，因为，山水轮流转，说不定哪天你也需要同事的帮助。但是如果碰上实在是无能为力的事情，你无法给予帮助，就不要碍于面子，不忍心拒绝，那样只会让你陷于困境。要知道，轻易许诺，就是给自己无形中上了一道枷锁。当你事情没有办好时，就会令你的同事更加失望，还可能耽误了他的大事，同时也伤害了彼此之间的情义。
金世萱是一家外企的公关主管，她和公司销售部的主管徐征宇是好朋友。有一次，徐征宇突然在上班时间来找金世萱，金世萱很奇怪，笑着问道：“徐征宇，你在上班时间来找我，不会只是找我聊天的吧？是不是有什么事？”徐征宇说道：“我当然是找你有事，我听说你和天一公司的公关经理很熟，是吧？我们销售部有一个计划，需要天一公司公关部的配合。你帮我介绍介绍，说几句好话，事成之后，我请你吃饭。”金世萱听了徐征宇的话之后，感觉非常为难，如果直接拒绝徐征宇，又碍不开面子，毕竟和徐征宇是好朋友；但如果答应吧，就会把公事和私事混在一起。怎么办，金世萱心里很纠结。最后金世萱还是决定拒绝徐征宇的请求。
于是，金世萱对徐征宇说：“我是和该公司的公关经理有点私交，但是我听说她这段时间不在公司，好像出差去了。我怕等她回来，你们部门的计划就给耽误了。你是不是再另外想办法？”徐征宇一听明白了，也就没有继续说什么。其实，金世萱并不知道那个公关经理出差了，她只是不想插手其他部门的事情，再说，假如那个经理没有办好可能还会影响和徐征宇的交情。
这时，有的白领就会问：“到底我什么时候要拒绝，什么时候不可以拒绝别人呢？”怎么做才能使自己不陷入困境，才能使自己心安理得？答案很简单，只要是不违背自己的做事原则和职业道德的事，就可以答应。在职场中，有一些白领因为不知道怎么拒绝别人，而一味地答应别人的求助，而使自己陷入烦恼之中。因此，职场中的白领们，要善于学会说“NO”，当你内心是不愿意帮这个忙时，不要犹豫不决，要勇敢地拒绝。
总而言之，当同事有求于你，如果是力所能及的事情，就要尽力帮忙；但如果是违反自己做人原则，或是违背良心的事情，在这种情况下，就需要拒绝同事的请求了。这时就要把拒绝的话语勇敢地说出来，不要犹豫不决，拖泥带水，那样只会自寻烦恼。
