(六)程序或方向的相反
在造船史上,就曾因采用“反向建造”法,而对造船的质量与速度产生了重大影响。
早先的船体结构组装焊接时,都是在同一固定状态下进行的,这样就有很多部位必须仰焊。仰焊的劳动强度大,质量不易保证,对快速发展的造船业造成制约。于是,有人便在船体分段结构上动脑筋,暂停那些需要仰焊部位的装焊,待其他部位焊好后,将整个分段翻个身,变仰焊部位为俯焊位置。显然,装焊的质量与速度都有了保证。
另外,火车的车窗原来都是由下向上推开的,这样在快速行驶时窗外的风直扑人面,过于激烈。现在已改为由上向下开启,进风口在上面,避免直接对着人猛吹。有人建议将过滤嘴香烟倒过头来装盒,这样取烟时就不会触碰到海绵头,显得卫生些。
(七)观念相反
随着社会的发展和科学技术的进步,许多旧观念、老观念都会有巨大变化,如能有意识地对习以为常的观念、认识作相反的探索,必定会有新的启迪。
最简单普遍的观念变换是:消费观念从以廉价为主转换为不同层次的需求,从吃饱穿暖转向吃好、穿好。所谓吃好的观念也完全不是“油水多、鸡鸭鱼肉一大桌”的传统概念,而是现代人喜欢的清淡、天然、野生、粗粮、杂粮等,甚至于开发昆虫食品,以那些不敢问津的虫子为美味佳肴。
海南琼山新坡镇自古以种水稻为业,祖祖辈辈终年辛劳而收入菲薄。1990年初,当地一位在广州植物园打工的农民,带回一种叫做地毡草的草种,在自己的责任田里种植。镇政府发现后觉得是一项可以推广的种植项目,便动员推广,但无人响应。
无奈,镇政府先搞10来亩地作示范,并抓紧开拓市场。由于海南正处在大发展时期,十分需要绿地用草,地毡草一上市便被竞相争购,每平方米卖到3元多。于是,农民们的观念转变了,一年中,全镇种地毡草收入达300多万元。之后,种植面积进一步扩大,收入可达900多万元。一些老农感叹说:“种了一辈子水稻,穷了一辈子,想不到种草反而发了财。”
三、重点转移与问题逆转法
(一)重点转移
俗话说,有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。在科技创新中常有这样的现象,原定的目标久攻不克,而偶然冒出来的现象却导致重大成果的诞生。
青霉素的发明即属此例。细菌学家弗莱明正在做培育葡萄球菌的实验,偶然发生有器皿中的葡萄球菌成片死亡,研究发现是青霉孢子在作怪。于是他将目标转向青霉孢子的杀菌研究,最终发明了青霉素,这一发明使人类的平均寿命延长了10年!
类似地,英国化学家帕金致力于研究人工合成奎宁药物,但奉献给人类的却是合成染料——苯酸紫;成本最低,赚钱最多的一种糖水——可口可乐其实是配错了方子的头痛药水。
(二)问题逆转
当一个问题难以解决时,可试着将问题转移,变换成与之相关的另一个甚至是想法相反的问题,然后集中精力来思考解决。一旦新问题得到解决,原来的老问题也不复存在了。
汽车被盗是各国都存在的社会问题。为此,许多发明家都动了不少脑筋,研制发明了各种各样防盗的锁具与报警装置,但这些技术不久便会被盗贼们破解。怎么办?一位技术人员突发奇想:既然防不胜防那就不去设防,让小偷去偷。只要车被偷后,设法让主人能找到它不就行了。于是,从发明防盗装置改为发明寻找车踪的装置。据此思路,一种车装信号发送装置问世了,它可以隐藏于汽车的任一部件,一旦车子被盗失踪,利用警察局的电脑就能启动该装置,在5公里范围内了如指掌,一部带有跟踪设备的警车很快就能将车找回来。
再比如,在澳大利亚,公共服务业工会为维护工人合法权益常举行罢工。但公共服务业与一般工厂不同,罢工会引起公众活动的不方便而不被支持。而墨尔本的汽车司机工会却想出奇招,不罢工而照常上班,公交车辆正常行驶载客,只是拒绝收取乘客的车费,让乘客白乘车。这一方式当然受到了民众的支持,而资方的损失和压力却更大。
四、不破不立逆转法
创造与创新的本质其实就是不破不立的问题,只有在突破了传统与规范后,才能产生出新奇的创造。
居里夫人指出:“你所发现的东西离传统理论越远,即就与诺贝尔奖越近。”破的关键在于大胆质疑。巴尔扎克的名言说:“打开一切科学的钥匙都毫无异议地是问号;我们大部分的伟大发现,都应归于‘如何’,而生活的智慧大概就在于逢事都问个为什么。”
疑问、矛盾、问题常常是开启思维的钥匙。创造学鼓励人们敢于疑别人之不疑、善于想别人所未想的问题。人才成功的经验表明,人才的开拓创新是离不开独立思想品格的。人云亦云,不敢提出问题、不善提出问题和缺乏怀疑精神的人,是决不会取得创新成果的。
怀疑精神的培养可从以下几方面进行:
⑴可与自信心的培养相结合进行,有了坚强的自信心,怀疑精神自然就会产生;
⑵遇到问题,注意自觉地进行独立思考;
⑶理智地控制自我,在未发现自己错误之前,尽量做到坚持己见而不随波逐流;
⑷在争论问题时,尽力避免从众心理,不要屈从于群体压力,更不应盲目地模仿他人而放弃自己的观点。
【超越“真理”才有创新】
众所周知,比空气重的物体无法在大气中悬浮,那么,金属制成的飞机肯定也难以在天空飞翔;无线电波是直线传播的,地球却是个曲面体,所以电报就不可能从东半球传到西半球。如果受此约束,那么至今地球人就不可能有飞机和电报。
室温超导材料研究历经75年的坎坷旅程,最终正是带有批判性的反向思考,才使之取得了突破性进展。早在1911年,荷兰物理学家翁纳斯就发现水银在-269℃时电阻消失了。但是,在此后长达75年的时间里,由于大多数人都难以排除唯书的思维模式,毫不怀疑在初中就知道的“金属是良导体”的定论,只想在金属及合金(主要是铌合金)中寻找超导材料,结果毫无进展。直到1986年美国国际商用机器公司瑞士苏黎世实验室的两位科学家突破了这一思维模式的障碍,去探索金属外的其他物质,最后发现钇、钡、铅类的氧化物具有更高的超导临界温度,从此才开始了近些年世界性的“超导大战”。
五、还原分析法简介
还原分析法是把创造的起点移到创造的原点。即先暂时放下所研究的问题,反过来追本溯源,分析问题的本质,然后从本质出发,另辟蹊径,寻找新的创造方法。此法有“后退一步,海阔天空”之功效。现以一行路问题来说明还原分析法的原理。
有人从交叉路口取其中一条路行至某处发生了困难(有障碍物或路难行),解决的思路通常是设法寻找克服困难的办法。还原分析法则先不急于要往下走,而是折回头去查找出发的原点(还原),然后站在原点处重新分析该怎么办——或者另选一条能避开困难或缩短路程的路;或者改变原有的行动方式(如由骑车改为步行,由搭汽车改为乘飞机或坐船,甚至托别人代办,等等)。这样无疑为解决问题提供了更多的可能条件。
还原分析法之所以有可能为创造开辟新路,是因为出于各人的经验或当时的条件所限,而使原有的问题存在有未被认识到的方面。随着技术的发展、认识的深化,再回头审视时,便会萌生新的创造的契机。还原分析法有两种方式:还原换元法与换元还原法。
六、缺点逆用法简介
(一)基本原理
世界上的事物无不具有两重性。关于这一点,我国古代人民在长期的实践中早已有了深邃的理解。“以毒攻毒”就是我国中医宝库中出奇制胜的方略。令人感兴趣的是,技术史上一些别具一格的创造发明,也不乏采用这种“以毒攻毒”的思路者。
金属的腐蚀本来是件坏事,但有人却利用腐蚀的原理发明了蚀刻和电化学加工工艺;机械的不平衡转动,会产生剧烈的振动,利用它,有人发明了夯实地基的蛤蟆夯。
在技术创新中,利用事物的缺点,“以毒攻毒”、化弊为利的方法,就称为缺点逆用法。与缺点列举法相比,缺点逆用并非以克服事物的缺点为目标,而是巧妙地利用事物的缺点,化腐朽为神奇,寻找新的技术创造。
可见,事物的缺点本身具有双重功用:一方面,可以引导研究者通过克服缺点进行发明或革新;另一方面,可以引导研究者去寻找化弊为利的途径,产生新的技术发明。
(二)实施步骤
1.探寻事物可以利用的缺点,此乃缺点逆用法的前提
一般情况下,发现事物的缺点并不困难,但要从中找到可以利用的缺点则不太容易。这既有赖于研究者的科学素养、知识结构与实践经验,也取决于社会需要所提出的技术要求和科学发展水平。
2.透过现象认清缺点的本质
这一步是抽象出这种被视为缺点的现象背后所隐藏的可以利用的基本原理或表现为缺点的现象本身的特性、行为、作用过程等,并判断缺点是否具有可利用性,为下一步寻找利用的途径和方法提供科学依据的重要环节。
其实,这一环节中最理想的目标是要彻底揭示缺点现象背后的本质或起支配作用的原理,只是限于科学技术的水平而较难达到理想目标。因此,通常不去探究现象的本质,只把精力集中在把握现象本身的特性、行为、作用过程等宏观规律上,据此判定缺点的可利用性并设法驾驭它化弊为利。
3.研究可利用的方法
这是根据所揭示的现象背后的基本原理或对现象本身特性的认识,研究可利用或可驾驭其缺点的方法。在此,要综合运用各种提出设想和形成发明构思的创造技法,以便尽可能多地获取锦囊妙计。
七、逆向思维创新技法示例
为了能更好地理解本章介绍的逆向创新技法,这里列举了一些著名企业的经营思想和相关的创新示例,仅供参考。
1.企业经营思想中的逆向创新思维
海尔在“只有淡季思想,没有淡季市场”的指导下,使夏季的洗衣机市场红火了起来。
红豆集团也曾在市场疲软之时,反而扩大规模增添设备的做法使之总能“踩准市场的节拍”,领先发展。
复印机开发成功后由于技术条件等原因限制了产量的提高,于是老板故意将价格定得高不可攀,有意拒人于千里之外,然后将有限的成品专供出租,其收益更好。
日本松下公司的松下幸之助有个著名的“自来水管理哲学”,指的是要限制产品的高额利润,严格控制利润限度,以谋求长期效益。
在世界500强中,西尔斯百货公司是美国最大的经营家用杂货和工具为主的百货公司,其辉煌业绩与它早年的一项经营创新举措有莫大关系,对此创新做出决定性贡献的伍德后来成为公司的副总裁。
当时伍德分析了美国人口的发展趋势和汽车日益普及的现状,认为这对商业零售方式会产生巨大的潜在影响。由此,他跳出了大型百货商店只能建在城市商业街上的习惯性思维方式,一反常规向郊区发展,让新的西尔斯百货公司统统建到郊区去。
由于郊区人少地多,土地租金低,商场的建设费用低,还可以在商场外面建造宽敞的停车场。购物者开着车来,停车购物都非常方便。此举不仅使西尔斯百货公司大获其利,还引起连锁反应,带来了美国市场销售方式的一场变革!
2.经营广告策划中的逆向思维妙招
茅台酒在1915年送往巴拿马的万国博览会参展,但因其装潢简朴而无人问津。中国商人为此大伤脑筋。为了让这中华名酒走向世界,有人灵机一动,拿起一瓶茅台猛摔于地,顿时瓶破酒溢,参观者先是一惊,随即被扑鼻的醇香所倾倒。这种把好端端的展品摔破的反常做法,正是利用了人们的吃惊心理才给了茅台酒广告以可趁之机。
类似地,故意把商店广告写得文句不通、白字不少,使顾客误以为老板绝非精明狡诈之徒而乐意光顾;明明写着白马商店的牌子却画了匹黑马就能勾起行人好奇而驻足;大好的商品却偏偏冠以“傻子瓜子”、“狗不理包子”、“傻瓜电脑”等,结果反而招人注目而“丑名远扬”;畅销全球的可口可乐在首次上市时,公司的广告词居然是这样的:“喝第一瓶可乐汽水的人,要有不怕上当的勇气。”好奇心驱使人们去试一下是否会上当。
第五节分析列举型技法简介
我们知道,搞发明创新,首先都需要认定目标、选择题目。以往的经验证明,选题的恰当与否,将直接关系到具体的创造发明能否取得成功。分析列举法就是通过对事物特性的详细分析,以列举的方式把问题展开并列出其各方面的特性特征,帮助人们克服感知的不足和思维束缚的障碍,从中找到有助于选择和确定创造发明题目的一种常用的创新技法,它具有强制联想的特征。概括起来,分析列举型技法主要包括特性列举法、希望点列举法、缺点列举法、成对列举法等。
一、特点与作用
列举是人们思维活动的表现形式之一。通过列举事物各方面的属性,构成一定数量,且有助于产生新的概念,同时可从所列举出来的事物的性质、特征中归纳出更一般的概念。
一般人在处理事情时,对平常熟悉的事物不太会再去认真仔细地分析观察,所以,在主观上就有了感知障碍,不能全面深入地考察问题。列举法则不然,它要求人们以一丝不苟的态度,对一个熟悉的事物进行重新观察,每个细节都列举出来,从中发现存在的问题,提出改进意见和希望,由此导致新创造。列举法中最基本的一种是特性列举法,在它的基础上又发展为缺点列举法、希望点列举法、成对列举法等。