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第19章 求职方法和技巧(2)

写作要点:第一,真实。简历最首要、最基本的要求就是真实。真实地记录和描述能够使对方产生信任感。第二,简洁。招聘人员每天要面对大量的求职简历,筛选时一般每份所用时间不超过一分钟,只是“扫描”而已。所以如何在极短的时间内抓住用人者的“眼球”最为关键。言简意赅、流畅简练、一目了然的简历,在哪里都是最受欢迎的。第三,重点。要深思熟虑,不落俗套,根据单位和职位的要求,写得精彩、合乎情理、有说服力。重点内容引起关注以后,才会使用人单位关注全面情况。第四,准确。不要使用绕口的语句和生僻的字词,更不要有病句、错别字。行文要注意准确、规范,文风要平实、沉稳、严肃,以叙述、说明为主,引经据典、抒情议论、文学语言及口号式表白都不可取的。第四,美观。版面设计是简历的真正“第一印象”,要条理清楚,字体大小适中,排版端庄美观,疏密得当。

写作中应注意的细节问题:教育背景一般写到高中为止,时间要倒序,最近的学历要放在最前面。真实不等于把优、缺点和盘托出,从面试考虑,要做到扬长避短。简历中所有内容都应该有支持材料,尤其是比较主观的东西。简历中不能有任何自相矛盾的地方,否则就会使简历失去可信度。电话前面一定要加地区号,手机必须保证没欠费,宿舍电话或住宅电话也必须保证同学或家人知道此事。递交简历之前,要站在别人的角度看自己的简历,或者让老师、亲友看一遍,找出不足。

三、就业推荐表

作用:毕业生就业推荐表是学校为帮助毕业生就业,专门向用人单位出具的一份正式的书面函。推荐表能证明该生的毕业身份、专业、能力等,并向用人单位介绍该生在校的表现。

内容:就业推荐表因各个学校的侧重点不同而有所不同,但大致包括基本信息、就业意向、自我评价、学校综合评定及推荐意见等几个方面。表中涉及个人情况的栏目均由毕业生自己填写,综合评定及学校推荐意见部分由最了解毕业生情况的各院系辅导员填写。推荐意见一般分为院系意见和学校意见两种。院系意见要对毕业生在校几年来的思想、学习、生活、工作能力等各方面作简短评价,并表明是否同意推荐;学校意见由学校主管毕业生就业部门代表学校进行审核,表明情况是否属实,是否同意推荐。两个意见均需签字、盖章。

四、电子简历

近年来,随着互联网的发展和广泛应用,网上求职的方式被越来越多的个人和单位所接受,网上招聘避免了人群大范围集中和近距离接触,给用人单位提供了更广阔的选择空间,下面介绍一下电子简历的制作和内容。

制作:电子简历在设计方面力求简洁,不要有很多符号、标记,不要使用与众不同的格式,注意设定页边距,使文本的宽度在16厘米左右,尽量用较大字号的字体并压缩在一页以内。将文字内容存储为基本的文本文件,如包含图片、特殊字符、图像页码、粗体和斜体等信息,应确保对方能够查阅。

内容:无论专业和申请职位是什么,都必须包括姓名、性别、出生年月和籍贯、婚姻状况、教育背景、语言和电脑掌握的程度、申请职位和事业发展方向、工资要求、工作地点、户口所在地等内容,完整的介绍也表明你工作态度认真、规范,懂得商业礼仪。用人单位最关心的是应聘者的经历,从经历来看应聘者的经验、能力和发展潜力。因此,要重点写你学过的东西和做过的事情。学习经历包括主要的学校经历和培训经历。对毕业生来说,工作经历是指你曾经从事的社会实践和实习、实训经历,无论何种性质,都可以列上,越具体越好。无论是写自己的经历,还是作自我评价的时候,一定要紧紧抓住应聘职位的要求,要突出个人专业知识水平,突出个人的相关技能,突出实践经验。

五、其它材料

成功的应聘离不开优秀的个人简历和求职信,而优秀的个人简历和求职信则需要各种相关证明材料来支持。只有准备好各种相关证明材料,才能证实简历和推荐信中对应聘者资质、能力、知识等的描述言之有物。总而言之,各种相关证明材料的作用就是要印证个人简历上的基本事实。

那么要准备哪些相关证明材料呢?一般来说,这些材料可以分成两类:一类是通用证明材料,即不管应聘什么职位都会需要的,这些证明材料包括英语和计算机证书等;另一类是根据职位要求提供的证明材料,如会计证、律师证。证书并非越多越好,而是要与求职的岗位匹配。要根据自己职业生涯的规划尽早准备各类证书。如程序员最好有微软认证、CISCO等证书,这样将有助于你跻身于IT行业,一个权威的IT业认证证书就是一块敲门砖。

第三节 笔试及其应对技巧

笔试对大学生们来说并不陌生,但在求职择业中的笔试是有其自身特点的。

一、笔试类型

在招聘过程中,笔试是一种常用的考核办法,主要用于应试人数较多,需要考核知识面或需要重点考核专业能力等情况,是用人单位以书面形式对应试者掌握的知识、技能、素质和心理健康等综合素质进行的考查和评估。笔试一般有五种形式,用人单位在招聘时可能只进行一种,也可能几种笔试结合使用。

专业考试:这种考试主要是为检验应试者的专业知识水平和相关的实际能力。一般情况下,大多数用人单位在看了应试者推荐表上的各门功课成绩之后,有时会再在面试中提一两个有关专业知识的问题再进行考核。如外资企业要考外语,科研机构招聘人员要考动手能力,国家机关招聘公务员要考行政管理和法律知识等。

心理测试:心理测试要求应试者完成事先编好的标准化量表或问卷,再根据完成的数量和质量来判断应试者的心理水平或个性差异。一些用人单位常以此来测试应试者的态度、兴趣、动机、智力、个性等心理素质。

智商测试:智商测试主要被一些跨国公司采用,这类公司对毕业生所学专业一般没有特殊的要求,但对毕业生的综合素质要求较高。在他们看来,专业能力可以通过公司培训获得,有无专业训练背景无关紧要,但是否具有不断接受新知识的能力是至关重要的。智商测试通常通过一些成型的测定工具来测试,依据成绩的高低判断其智商的高低。

书面作文:这种考试的目的在于考查应试者分析问题的能力、逻辑思维能力和文字应用表达能力,如要求应试者在限定时间内写出一份会议通知、请示报告或某项工作总结报告,也可以给出一个观点,要求应试者予以论证或批驳等。

综合能力测试:综合能力测试兼有智商测试的要求,但程度更高,如要求应试者在规定时间内对一组数据、一组资料进行分析,找出合理的地方和存在的问题并设计出解决问题的方案,同时对应试者阅读理解、发现问题、分析和解决问题能力等进行全方位测试。

笔试虽然是以知识储备为基础,但如果掌握了笔试的相关技巧并加以应用,就会对提高成绩有所帮助。

二、笔试技巧

要有良好准备:良好的准备是笔试成功与否的重要影响因素。一般来说,笔试前的准备有如下几个方面:针对性准备。针对不同类型的考试,翻阅相关的应试资料,复习已掌握的知识,加强记忆。还应考虑到单位、岗位的特点来进行一些相应的准备。检查必备用品。除相关证件外,必备用品还包括一些考试必备的文具,如钢笔、橡皮等。保持良好的心态。临考前,需减轻思想负担,保证充足的睡眠,调整好心理状态,力争以最佳状态参加考试。

要掌握笔试技巧:第一,通读试卷。拿到试卷后先通读一遍,了解题目的多少和难易程度,以便掌握答题的速度,然后根据先易后难的原则排定答题的顺序,先攻简单的题,后攻难题,这样就不会因为攻难题而浪费太多时间。第二,搞清题意。在答题之前,必须搞清楚题目的类型,要考查的知识点和目的等。因求职的笔试试题不同于平时学习过程中的考试试题,它的考查面比较广,而且随意性、灵活性大。试题中有一些可能是你从来没有遇到过的类型,有些问题甚至非常古怪,这时应试者必须冷静分析,动用所有的联想和记忆查找线索,寻求最佳答案。第三,自我暗示。在笔试过程中,应试者因准备时间不充分、无经验或题型生疏等原因,可能会感到无从下手。这时不要烦躁、慌张,因为这些情况可能对于大多数人来说都是存在的,此时可对自己进行心理调节和自我暗示。比如告诉自己“我遇到的麻烦,大家也同样遇到了”“我的学习成绩、个人能力都比较好,对于这类问题也能处理好”等等。第四,认真检查。答完试卷后,要进行一次全面复查,特别注意不要漏题、跑题,要纠正错别字、语法的不妥之处,如果某个问题难以确定对错,最好的方法是保留原有答案,不要改动,因为人的第一感觉往往更可靠。

注意问题:以下问题应在笔试中特别加以注意:第一,注意答卷整洁。整洁的卷面给人以清新的感觉。事实上,笔试问题中有很大一部分都是开放性问题,我们可以用整齐的卷面来获取印象分。第二,尽力作答。在进行笔试的时候,卷面上的问题最好尽量地答满,不会也可进行尝试回答。因为不作答,不仅仅表明你的知识有所欠缺,还表明你的态度不够认真。第三,了解笔试目的,综合解答。用人单位的笔试有其明确的目的,应聘者应该清楚这个目的的所在,在笔试的时候,要把握好招聘方招聘目的的大方向,结合自己的知识,运用综合能力解答。

相关链接:在梳理复习思路时,一是要明白学习和考试既有联系又有区别,内容重要不等于考试重要,学科重点不等于考试重点。二是要以试卷为导向,按照自己参加的公选笔试的特点,把所有考试范围和内容区分为最重要的、次重要的、不重要的,在考前有限的时间首先系统学习最重要的三分之一重要内容,了解其学科体系和重要观点。三是要切记“舍”和“得”的关系,借鉴管理学中的“二八律”,找出并掌握有80%考试可能的数十个重要考点。如果还有时间,再由重点到一般,向全部考试范围扩展延伸。……五是在备考后期适当做一些模拟练习,特别是多做公选真题试卷和模拟试卷的客观性试题,这样能够提高复习客观性知识的针对性和有效性。

——李民昌:《公选笔试备考“四要”》,《决策》,2008年7期。

第四节 面试及技巧

一、类型与内容

面试的种类:面试包含的种类很多,有电话面试、网络视频面试、一对一面试、小组面试、专题演讲、角色扮演等等,以下是几种主要的面试类型:

结构化面试与非结构化面试。结构化面试,是指面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范的面试,公务员录用面试即为结构化面试。非结构化面试是对与面试有关的因素不作任何限定的面试,也就是没有任何规范的随意性面试。目前,非结构化的面试越来越少。

单独面试与集体面试。单独面试,是指主考官个别地与应试者面谈,公务员面试大多属这种形式。单独面试又有两种类型:一是只有一个主考官负责整个面试过程,二是由多位主考官参与整个面试过程,但每次均只与一位应试者交谈。集体面试又叫小组面试,指多位应试者同时面对面试考官的情况。在集体面试中,通常要求应试者作小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议、发表演说等。

压力性面试与非压力性面试。压力性面试是将应考者置于一种人为的紧张气氛中,让应考者接受诸如挑衅性的、非议性的、刁难性的刺激,以考查其应变能力、压力承受能力、情绪稳定性等。非压力性面试是在没有压力的情景下考查应考者有关方面的素质。

一次性面试与分阶段面试。一次性面试,是指用人单位对应试者的面试集中在一次进行。应试者是否能面试过关,甚至是否被最终录用,就取决于这一次面试的表现。分阶段面试又可分为两种类型:一种叫“依序面试”,一种叫“逐步面试”。依序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试的目的在于从众多应试者中筛选出较好的人选。初试合格者进入复试,复试一般由用人部门主管主持,以考查应试者的专业知识和业务技能为主,衡量应试者对拟任工作岗位是否合适。复试结束后再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩,确定最终合格人选。逐步面试,一般是由用人单位的主管领导、处(科)长以及一般工作人员组成面试小组,按照小组成员的层次并按由低到高的顺序,依次对应试者进行面试。

常规面试、情景面试与综合性面试。常规面试,就是主考官和应试者面对面以问答形式为主的面试。情景面试,突破了常规面试考官和应试者那种一问一答的模式,引入无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。综合性面试兼有前两种面试的特点,而且是结构化的,内容主要集中在与工作职位相关的知识技能和其他素质上。

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