人长了嘴巴,有了舌头,就要开口说话。如果说话不看场合,不讲究方式方法,不分责任,不考虑结果,往往容易惹出是非和麻烦。特别是年轻人,社会阅历少,经验不足,爱说敢说,如果不注意控制,就更容易因话惹祸。这时不管你是有心还是无心,长期下去,最终害了你自己。
日常生活中,舌头惹出的风波太多了。不负责任地背后瞎说,毫无根据地怀疑猜测,不留余地的狠话,不经调查的轻信乱传,都会给许多人造成痛苦和烦恼,给人世间增添许多是非和不幸。沟通交流必不可少,但若无自控力,不分场合对象,滥发议论,张嘴即来,或者一味崇信“实话实说”精神而不考虑对方的感受,不考虑讲话的后果,有什么说什么,势必会给自己和别人制造诸多麻烦。
东汉末年有个叫孔融的人,从小就十分聪颖,“孔融让梨”的故事一直为后世流传和称道。他能言善辩,这一点既给他带来了好处,也给他造成了祸害。
孔融 10 岁时,有一天跟随父亲到洛阳。当时,洛阳城里有个叫李元礼的人很有才华。于是他对父亲说:“我想去见见李元礼先生。”
孔父大笑道:“多少达官贵人都见不到他,你一个乳臭未干的小孩子,就不要再痴心妄想了。”
孔融不以为然地说:“你只管带我去就行了,我保证一定能够见到他。”
到了李府门口,孔融对看门的侍者说:“我是李先生的亲戚,麻烦你进去通报一声。”
李元礼接见孔融父子之后,大惑不解,便问道:“你和我是什么亲戚呀?”
孔融笑着说:“从前,我的先人仲尼(孔子)和您的先人伯阳(老子)有师资之尊,所以我与你是通家之好,赛过寻常邻里。您能说我们不是亲戚吗?”
小孔融的寥寥数语,令李元礼暗中啧啧称奇,从此对他刮目相看,视为奇才。后来孔融长大后,李元礼力排众议,推荐他为京都大学之师,并视之为忘年之友。
不过,孔融的锋芒,又为他多劫的人生埋下了沉重的伏笔,最终被曹操无情地贬黜。
当孔融正在和李元礼谈话时,碰巧太中大夫陈炜前来造访。李元礼的门人将孔融的表现绘声绘色地告诉了陈炜。陈炜一向老成持重,听后以略带轻视的口吻说:“小时候聪慧的人,长大以后未必如此。”
孔融立刻反唇相讥道:“想来太中大夫小时候一定是十分聪慧的啦!”
陈炜顿时唇紫髭翘。从此之后,他对孔融十分厌恶。
韩非子在《说难》篇中得出的结论是:“非知之难也,处知则难矣!”这句话的意思是说:一个人如果处在可能被怀疑或是不该发表意见的处境中,即使再正确的话也不能随意开口讲。中国人向来就不乏说话能力,但是对说话分寸与后果的考虑却不多。逢人遇事张口即来,不分场合地点,不分对象情境,实在是让人汗颜。
二十几岁的年轻人反应快,口才好,心思灵敏,但往往喜欢逞口舌之利,在生活或工作中,和人发生冲突时,往往能充分发挥辩才,把对方辩得脸红脖子粗,哑口无言。
有些人不管自己有无道理,只要遇到冲突,绝不会认输,而且也不会输,因为他有本事抓你语言上的漏洞,也会转移战场,四处攻击,让你毫无招架之力。虽然你有理,他无理,但就是拿他没办法。
在辩论会、谈判桌上,这种人也许是人才,但在日常生活和工作场合,这种人反而会吃亏,因为日常生活和工作场合不是辩论场,也不是会议场和谈判桌,你面对的可能是能力强但口才差,或是能力差口才也差的人,你辩赢了前者,并不表示你的观点就是对的;你辩赢了后者,只凸显你是个好辩之徒罢了。
而一般常见的情形是,人们虽然不敢在言语上和你交锋,但对事情大家心知肚明,反而会同情辩输的那个人,你的意见并不一定会得到支持,而且别人因为怕和你在言语上交锋,只好尽量回避你。如果你得理还不饶人,把对方“赶尽杀绝”,让他没有台阶下,那么你已种下一颗仇恨的种子,这对你绝对不是好事。
很多人觉得,只要自己光明磊落,便可以“言吾不尽”,但假如对方是个根本不可以言尽的小人时,你的三分话已经显得太多了。在生意场上,如果彼此间的关系一般,你却跟人家谈得很深,这就显示你自己没有知人之明。若是你的话题涉及对方本人,但他与你根本就不熟悉,你却硬跟别人说一些纯属私人的事情,就显得唐突冒昧。
说话办事,为人处世,最难的恐怕就是如何把握分寸。凡事都有一个标准,所谓增一分则长,减一分则短,达不到标准自然不会产生良好的效果,而逾越了限度则会过犹不及。适度的压力能帮助人们抵御某些疾病,适度的磨难有助于心理迅速成熟,适度的紧张有利于身体健康,适度的惩罚也是一种成长,适度的沉默是交流的一种技巧。因此,事事都要讲究辩证法,无论是处理人际关系,还是工作、生意,抑或娱乐休闲,都需要适度而行。
在美国芝加哥有一个饭店,饭店的主人为大量的赊帐头疼不已。最后无奈之下,他把欠帐者的名单张榜公布,并限期归还。让人意外的是,所有的帐款不仅如期收回,而且饭店的生意还越来越好。原来,老板公布的欠帐者的名单全是子虚乌有杜撰的名单,真正的欠帐者十分感激老板给自己留足了面子,自然痛快地归还欠款,并很乐意照顾他的生意。
话不说满,事不做绝,从大的方面说,是一种适度原则与中庸智慧。俗话说:“与人方便,与己方便。”说话办事之前应先考虑对方的感受,提前预测后果,深谋远虑,防患于未然,这才是处世之道。年轻人不能口无遮拦、信口开河,更不能把事情办得没有回旋余地。给他人留条路,也就是给自己留条路。
国画艺术讲究“留白”,“留白”留得恰到好处,韵味无穷。处世艺术里的“留白”则是指说话做事点到即止,留有余地。留有余地是一种美德,一种情怀,更是一种智慧。建筑楼群,要留出一些空地给绿树,给花草,给阳光,给空气;铺筑路面,每到一定的距离,便要留下“余地”,以免路面发生膨胀;书面“留白”,是给读者留下一些想象的空间;保护隐私,是给心灵留下一份隐秘的余地;保守批评,是给人留下一定改过自新的机会;含蓄表扬,是给人留下一片继续进取的余地。而如何留有余地,使之有空间,有时间去思索,去领悟,去创新,不仅是一种方法,更是一门艺术。把话讲得更具弹性,秉承恰如其分的理念,可帮你交际更加融洽;把事做得更加灵活,达成天衣无缝、进退得宜的境界,能助你人生锦上添花。