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第35章 电子商务企业营利模式创新策略(1)

罗应机

【摘要】电子商务在发展过程中突破原有固定的模式,将是电子商务企业发展壮大的重要策略。而营利模式创新就是要不断发掘市场空白点,与传统企业紧密结合,根据市场变化及时对现有商务模式进行改革。本文以创新的思维分析了电子商务虚拟企业营利模式创新策略和提出电子商务虚拟企业营利模式创新注意事项和完善对策,以及提出了进一步的研究工作。

【关键词】电子商务营利模式创新

因特网兴起,电子商务成为众多企业开启新经济时代大门的金钥匙。进而诞生了B to B,B to C等电子商务模式,B to B模式如阿里巴巴等获得了成功,B to C的网上商城也大规模的出现。但这两种商务模式的营利都非常需要资金的支持,一些资金不足的电子商务公司都无法与其他大公司相比,众多的竞争让很多虚拟企业难以凭借这种模式生存和发展,于是营利模式创新成为走出困境的唯一途径。以下几点便是模式创新的一些突破口。

一、电子商务企业营利模式创新策略

(一)发掘市场空白点

电子商务企业要想在市场中独树一帜,获得最佳效益,必须要掌握“人无我有、人有我优、人优我新”这一在市场竞争日益激烈的条件下获得成功的法宝。跟潮流,随大流,迟早会被市场淘汰出局。创新经营,创佳绩,要干就干别人没有干过的事,普通人干不了的事,因某些因素限制,别人不敢干的事。电子商务虚拟企业在发展中,必须要树立居安思危的思想,以研究空白市场为突破口,创新思维,寻找到新产品、新市场,不断推陈出新,拓展新业务,企业发展之路才能越走越宽。以下是笔者在创新思维商务实践中,总结出来的几个典型案例及操作方法。

1.消费情报站

商家经常有一些打折信息、特价信息、免费信息、新产品赠送信息,可是消费者知道吗?现在有一些站点专门提供这些信息。

信用卡不时向用户提供多种不同优惠,但这些优惠,消费者却未必能清楚掌握。hidden-money.com宣布推出精明消费私人助理服务,向消费者提供信用卡优惠情报。他们预计该网站具有庞大的潜在市场,首阶段预计能获1万用户。hidden-money.com在亚洲发展分为两阶段。首阶段会投资港币5000万以开拓香港信用卡资讯市场,而第二阶段将网站推扩至中国内地、中国台湾以及韩国,第二阶段投资总额预计为5000万港元。

FreeShop.com是一个提供免费信息的网站,对网上购物付钱感到厌倦了吗?那就试试这个网站吧。在FreeShop.com上有1000多种免费赠品。当然这当中的绝大部分都是商品目录、产品通信、优惠券和一些产品介绍传单,不过某个种类的商品使你产生兴趣的可能还是存在的。

都市特价网(http://www.dstejia.com)旨在为用户消费提供及时、准确、时尚的特价信息,倡导理性、科学的消费,做用户消费的好参谋;为商家提供一个快速展示商品、推广品牌、发布信息的网上服务平台。

2.消费者对企业进行的电子商务(C2B)

把零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成大定单,然后由网站与商家或厂家讨价还价,是一种双赢的电子商务。

集体议价:(商家对消费者)“人多力量大,大家一起来砍价”,各地的朋友携手在雅宝以集体的力量与特定的商家讨价还价,从而共同获得更多的折扣;此所谓“聚沙成塔”。

中国团购在线www.teambuy.com.cn是中国首家全国连锁专业团购门户网站,为消费者提供建材团购、瓷砖团购、地板团购、家具团购、家电团购、汽车销售、学车服务、婚礼婚庆等服务。

3.以物易物

电子商务可能吹起复古风,让网络公司以古老的交易方式做生意。用贝壳来交换食盐,用货物和劳务相互交换。目前,在离线的现实世界,已有商店让公司用货物交换服务,或是让公司与消费者以物易物。但是最新电子商务流行风潮,似乎正把以物易物的行业搬到线上,若干大型网络创业投资公司,正悄悄资助这种新兴市场的新手。

一家曾资助Home、Excite、AOL和Healtheon等网络明星公司的创投公司,正出资赞助一家经营企业对企业易货生意的公司——Doublebill.com。投资人与创业者认为,互联网是提供货物与劳务交易的绝佳平台,可以大大提升以货易货的可行性。

同时,另一家同类型公司也开始揭示其经营策略。BarterTrust.com已收购3处实体以物易物据点,希望能建立基本的交易商基础,为推出虚拟以物易物网站做准备。不过聚集可观的交易者,让交易者有充分的货物与劳务可资交换,正是这些网上以物易物企业面临的一大挑战。

网上易货交易的方式有很多种,比如按BarterTrust.com的经营模式,使用者以虚拟的BarterTrust币为自己提供的货开价,借此制订交易价位。比方说一位律师,若他开价服务每小时以100元计,而办公室用具商愿以每张100元的书桌换得律师的服务,则两人即可成交,两方分别付手续费给BarterTrust即可。

(二)与传统企业紧密结合

将网络公司与传统的企业结合起来,实现虚拟与现实的有机结合,形成优势互补,共同发展的局面。

电子商务要取得成功,必须具备以下几个条件:足以形成赢利的有效细分市场、丰富合理的商品种类、高附加值的服务以及高效的物流配送体系。这些条件,仅靠网络公司是无法完全具备的,必须有效地利用传统商业企业在这些方面的有利条件,同样,网络公司的低成本、快速扩张的能力,也正是传统商业企业无法做到的。因此,在未来流通业的发展过程中,传统商业企业与电子商务企业之间相互支持、相互协作,实现网上网下相结合的全方位销售模式,是一种较为理想的合作模式。

要实现这一模式,需要分两步走,第一步是传统商业企业自身的整合,即传统的商业企业中,小商店实施连锁,大商场实行智能化,连锁商业实现网络化,通过这些整合,使得传统商业企业从独立的“点”或“线”,组合成一个覆盖全部目标市场的“面”;第二步是传统商业企业构成的“网”(网点)与电子商务企业的“网”(网络)结盟。

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