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第28章 创新文化消费途径的成功尝试——来自银川万达国际电影城的启示

王平安,银川市文化广播电视局广播影视科科长,一级主管。

银川万达国际电影城是由大连万达集团投资,2006年正式运营的一个仅有20多名员工,经营面积不足5000平方米、1100座的首府城市标准化影院,直属万达集团旗下的北京万达院线公司。影城开业之后半月,每日票房均在万元以上,周末达2万元以上,至2006年末4个月的时间内,银川万达国际电影城便创下票房收入500多万元的奇迹,这比全区仅有的几家国有影院一年票房收入的总和还要多,并在全市文化产业领域产生了轰动效应,树立了西部影院市场的标杆。2007年票房收入跨越千万元大关,跻身全国城市影院“50强”。2008年完成票房收入1500万元、年经营收入达到1800万元,创下宁夏近20年来电影经营收入之最和单年度经营收入达到全区电影院票房收入6年总和的喜人成果。2009年2月14日,影城创下单日票房收入突破10多万元、上座率达到59.87%的最佳纪录,7月份又创下单月票房收入约237万元、观影人数达到9万多人次的全新业绩,又一次创造出宁夏影院历史的新奇迹,2009年全年票房收入有望突破2000万元大关。三年多,影院累计票房收入5000多万元,上缴地方税收500多万元,向国家广电总局缴纳电影基金250多万元。目前银川万达国际电影城已经成为国内城市影院中一个声名鹊起的品牌文化企业。从银川万达国际电影城的产生与成功中,我们一定会发现拓展我区文化产业所取得的启示性的经验。

一、银川万达国际电影城产生的背景

(一)挑战

改革开放以来,银川与全国一样,经济和社会发展取得了令人称赞的成就,社会物质财富得到迅速增加,人们的物质生活得到很大改善,精神生活也在不断丰富。特别是到了21世纪初,随着物质生活的日益改善和精神生活的日益丰富,许多人的消费习惯在悄然改变,用于文化消费的支出越来越大,消费途径越来越宽。看戏、打球、卡拉OK、旅游等文化消费成为人们休闲娱乐的主要方式。然而,曾经风靡中国、广大观众所喜爱的电影几乎淡出人们的视线和选择,一家家陈旧的影剧院孤零零地矗立在繁华地段,门庭紧闭,与一家家卡拉OK厅相比,显得如此凋零,一些影剧院已难以维持生计,只有在北京、上海、南京等大城市影剧院勉强维持经营。从银川来看:1996年以前市区共有大小影剧院12家,全年票房收入总和不到300万元,到2006年全市大小影剧院只剩下不到2家,票房收入不到200万元。银川东方红影剧院是银川最后一家关门停业的影剧院。而此时的北京、上海、大连、成都等地电影产业已经走出低谷,发展势头十分强劲,一家家现代化影城呈现在观众面前,繁华街头又出现久违的排队买电影票的热闹场面。

(二)机遇

2003年在银川市委、政府大力发展银川城市经济圈战略决策之下,作为实现战略目标的具体措施之一,就是开发改造新华街商业圈,即拆除原文化局、东方红影剧院等文化单位办公排练场所,由银川建发集团在原址兴建现在的建发东方红广场,继续保留影院功能,其他文化功能和用地异地安置。当时,东方红影剧院隶属银川市文广局,如何在没有政府财政投入情况下,保留影院功能,成为当时银川市文广局领导班子必须直面的问题。

2003年,银川市文广局通过宁夏广电局一位主管领导介绍,了解到万达集团正在着手开发电影市场,通过院线在全国各地建立现代化影城,每个影城6~8个厅不等,放映设备属国内一流,是一种全新的休闲娱乐消费场所。而且万达集团当时在国内集团企业已是小有名气,商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货遍布全国各地。

当时在《建发东方红广场建设项目和设计规划》中,对影院功能没有做具体和详细的描述,只是概念上的定义。应该怎么建、建成什么样的无人知晓。在随后的3年多时间里,银川市文化广播电视局现任领导广开思路、东奔西走,南下厦门、杭州、宁波,在上海找到一位专家咨询后,似乎对今后影院功能的设计有了点眉目。几经周折,这位专家应邀来到银川实地了解情况,现场勾勒出未来影院功能的布局和发展,并介绍了万达院线公司的发展状况。经过多次接触,银川市文广局领导对这位专家有了更进一步的了解,更增强了银川市文广局领导对这位专家的信任,也增强了与万达合作的决心。就这样,一个现代化影城正在银川慢慢孵化。在银川市与万达集团接触、洽谈过程中,凭着银川市文化广播电视局领导的胆识与魄力,凭着一种锲而不舍,心系文化的精神,给万达集团先后来银的谈判代表留下了深刻印象,终于打动了万达集团的决策层,使万达集团下定了在银川市投资建设影城的决心。2006年7月10日,银川市东方红影剧院、大连万达集团、银川建发集团三方牵手,正式签约,万达影城于当年8月18日正式开业经营,至此银川终于有了第一家具有国际领先水平的影城。这是万达院线的第九家电影城。

二、银川万达国际电影城给我们的启示

银川万达国际电影城近三年的票房收入在宁夏影院史上创造出一个又一个奇迹,谱写出一段又一段辉煌。开业仅三年便创下了许多骄人的业绩,这体现出经营银川万达国际电影城的企业对社会主义市场经济下当代国人文化消费趋势和特点的准确把握与对影院功能的准确定位。

(一)多元、时尚的文化消费适应了当下观影群体的消费需求

第一,舒适时尚的影院内饰设计。现在的影城和过去的剧院有什么不同呢?其实剧院也好影城也好,本来没有什么实质上的区别。如果说有只是概念和感觉上的差异。过去的剧院大都属于剧场,不仅可以放电影,还能进行文艺演出。许多人坐在大剧场里看电影,只是看看热闹而已;而现在的影城就像豪华餐厅里的雅间都是极其专业的,一个影城一般最少都有六七个厅,每厅一两百人,环境幽雅舒适,在这里看电影可以给你的视觉和听觉带来冲击和震撼。

万达影城在影院标准化建设上,一直强调建造符合国际标准的五星级影院,同时推进三种版本。一是豪华版,无论内部装修、硬件设施还是管理人员的配备都是一流的。影厅地面都是花岗岩,墙面用的布景画是委托美国好莱坞生产的,包括IMAX放映系统都是进口的。这种豪华版主要建于北京、上海和其他特大城市。二是标准版,它能满足大多观众的要求,银川万达国际电影城就属于此种,未来银川再建万达二店,其标准将提升至豪华版。三是简装版,主要针对在中小城市、二线城市,其硬件配备方面就相对标准较低,主要是为了适合这类城市电影产业的发展。无论哪个版本,只要你走进万达影城,坐在座位上,你就会有一种轻松、舒适的感觉,在这样时尚、舒适的环境中,尽情享受感觉、视觉、听觉全方位的快乐,从而在精神愉悦的同时,全身心得以舒缓和放松。这就是现代人所追求的一种时尚休闲文化的境界。

第二,多影厅设置满足了当代观影人不同的消费需要。由于现代城市人们消费理念、消费群体、消费层次的多元化、多样性特点,影院多影厅的设置,满足了观影群体在同一时间或不同时间段选择不同的消费产品(电影)。比如,同一时间内,想看儿童片的、想看动作片的、想看情感片的,都可以同时得到满足。

第三,上映与国内同档期的电影。银川万达国际电影城可与全国各大影院同步上映新片、大片,一改过去银川人一年后才能看到外地人看了又看的影片,银川人现在真切地享受到了新片之新和大片之大。对影院来说,最重要的不是单纯炒作新闻点,而是必须形成比较健全的市场营销计划,保证影院进入良性发展的轨道。在不可能总是有明星演员光临影院的情况下,不断上映的电影新片营销显得尤为重要。如国产大片《夜宴》即将上映之际,银川万达就及时配合院线总部的整体规划,深入研究《夜宴》的潜在价值,开发出了“中秋夜宴盛礼”套票、“万达宵夜”套餐等多种销售形式,灵活的票价策略,精准的营销定位,吸引了大量的观众前来观影。

第四,营销模式的科学化。银川万达国际影城是银川市最好的电影院——这个观念已经是银川市民的共识。在人们充分认知、认可影城的前提下,银川万达影城的平均票价逐步增长的同时,票房也继续不断地攀高。这种局面与影院科学合理的营销模式是分不开的。比如影城的开业典礼的环环相扣、紧密承接的策划和营销活动就已经成为万达院线系列影城开业的又一经典案例——开业庆典。开业典礼是影城开业的关键性事件,庆典能否成功,直接影响到影城在当地市民中的品质定位,直接影响到影城今后的票房升值空间,万达院线旗下数家影城开业都十分重视庆典活动。首先,银川万达影城在当地媒体打出了“空中影城,高端享受”的品牌宣传语,使人们从概念上接受影院的高度,并通过惊喜倒计时,体验新影院——明星助威,吸引全银川的眼球等营销活动,使万达影城营业半个月的时间,在银川市就已经深入人心。为方便观众购票,利用网络方便快捷的特点,开通了网上购票业务,让观众足不出户就能选购到理想的座位号。万达院线为培育观影群体,每年都举办多场明星见面会,以及各式各样新片首映式、优秀影片优惠展映等活动,以吸引观众对电影的关注。

(二)及时捕捉到了观影群体的消费特点

银川万达国际电影城位于银川市商业繁华区,而万达影城所在的东方红商业广场楼宇,是集购物、饮食和休闲娱乐为一体的多功能商业楼宇,虽然高居八层,却迎合了现代人特别是年轻人即观影主体的消费特点,产业链为消费者提供的方便消费链,无形之中成为银川万达国际电影城的成功因素之一,一改电影院没有“高高在上”的情况,“高高在上”的劣势变成了影城的优势。

(三)银川万达国际电影城的成功离不开当地政府的大力扶持

银川万达国际电影城的发展状况,和当地政府及主管部门的关心和支持是分不开的。近年来,银川市文化广播电视局突出重点、狠抓文化产业的培育和发展,按照“走出去、请进来”“不求所有,但求所在”的扶持理念,以租赁形式与万达集团合作。在真诚合作过程中,市文广局作为行业行政主管部门,牢固树立“来到银川就是一家人,是一家人就要为其排忧解难”的合作理念,采取多种形式扶持银川万达国际电影城发展,帮助影城建立了党支部、团支部、工会组织,并纳入本系统管理范围,年终考核予以兑现奖励。与此同时,还积极协调有关行业主管部门,使银川万达国际电影城在依法经营的前提下得到真诚地支持与帮助。几年来,银川万达国际电影城按期足额缴纳税款和其他费用,按要求及时上缴电影基金,得到了国家广电总局的表彰和奖励。

就一个企业而言,银川万达国际电影城经营管理无疑是成功的;就一种文化产业发展而言,它为银川文化产业的发展树起了一个标杆、一面旗帜;就一种文化消费现象而言,它带给人们更多的启示与遐想。

一个城市、一个企业的发展带给人们的启示不是空穴来风,不是人们对它的吹捧,更不是自吹自擂,而是多少年、多少人通过坚韧不拔、勇往直前、锲而不舍的追求逐步形成的,且贯穿始终,自然流露着特有的品质与魅力。“贺兰岿然、长河不息”的银川精神带给人们的是自信,“人生追求的最高境界是精神追求、企业经营的最高层次是经营文化”的万达理念也是一种自信。两种自信叠加在一起就是银川万达国际电影城特有魅力的彰显。“看电影到万达”则体现出这种魅力最实在的价值,这就是万达国际电影城带给我们的启示。

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