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第3章 完美的第一印象(3)

人们的举止就像他们的衣服,一定要合身,否则即使身着名牌也会遭人嘲笑。

李力是一家西餐厅的经理,他有两件感触较深的事。有一天,一位全身名牌的富豪级人物和他的几个合作伙伴来吃饭,本来气氛一直都不错,但偏巧有一位服务员忙乱间将一盘汤不小心洒在了这位“大人物”的衣服上。其实当时情况并不严重,只是衣服的肩膀部分有几点汤渍。

但这个人马上就暴跳如雷,不仅大骂服务员,还把李力叫来,要求赔偿。面对如此失态的顾客,李力只好答应为他干洗衣服,并且为这顿饭打折,才算平息了这位“大人物”的愤怒。

巧的是同一天晚上,又发生了类似的事情,不同的是对象是位衣着得体的女士。当时李力也赶到了,但那位女士却表示没关系,因为衣服并没有被弄得多脏,而且服务员也不是故意的。这位女士的大度让李力很感动,在买单的时候,李力主动为她打了一个比较低的折扣。事后,李力感叹道:“在奢华的衣着下,没有得体的举止,这个人不过是个没有教养的人。”

每个人都应该努力学习培养得体的举止。因为得体的举止往往胜过任何语言,而优雅的举止,是一个人气质、修养等内在素质的外部体现,绝非只是做做样子而已。举止得体了,不仅可以博得别人的好感,同时也能化解“敌意”。彬彬有礼、言行适当、仪态端庄都能给人以好感,为你的形象增添不少光彩,为你与别人沟通创造良好的基础。如果举止不得体、姿态不端,则会让人产生反感,对你敬而远之。

如果能确实地养成得体的习惯,良好的人际关系就指日可待,就连原来见面都刻意不认识的对立者,也可以“化敌为友”。

那么,如何培养优雅适合的举止呢?

日常姿态

(1)站姿

正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V形,身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,双手交叉,放在体前或体后。站立开会时,男性应两脚分开,比肩略窄,双手合起放在背后;女性应双脚并拢,脚尖分呈V形,双手合起放于腹前。

杰鲁德·尼伦伯格在《姿势会说话》一书中特别提到,双手不要在胸前交叉,这样会显得你的防卫心重;也不要把手插在口袋内,让人感觉没有精神;站立时不要抖动腿,或者身体不时摇动,这是缺乏教养的表现。

(2)坐姿

坐下时身体要自然收腹挺胸,背部要直。无论男女坐时都最好不要翘腿,即使跷腿也不可将脚尖跷于高处而上下摇摆。

男士注意:入座时要轻,至少要坐满椅子的三分之二,双膝自然并拢(也可略分开),身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。

女士注意:入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。

社交言行注意事项

在参加活动的时候,注意言行举止。不要大声喧哗,不要喧宾夺主;要准时,或者尽可能的提前到,尤其是在观看一些演出的时候,要在开演前提前找到位置,避免开演后打搅其他人观赏演出;在公共场合不要随地吐痰、乱扔垃圾等,不要挡住别人的视线,不要在不允许的情况下随意拍照;在舞会之类的场合要保持衣着整齐,不能不修边幅,动作也不能过度夸张。

见到熟人的时候,一定要微笑着打招呼,这是不可忽视的细节。如果是在远处见到熟人,抬起手一边打招呼,一边露出最真挚的笑容;如果在一个公共场合见面,面对多次见面已经熟识的人,需要适当寒暄和不过分的交谈;如果对方的辈分或地位比你高,不要过分地表现出亲近,以免让对方觉得你不够稳重,要做到适当接近或者握手、攀谈。

举止得体,并不要求你像演员练习演技那样,而是在于加强对理智的培养,对性情的熏陶等。得体的举止不是假装出来的,也不是刻意的,而是习惯性的、自然的流露。

社交举止六戒

(1)用手沾唾液翻纸,既不卫生,又失教养。

(2)吃东西不干净,弄得手上、身上、嘴边到处都是,或者老盯着某一样东西吃。

(3)当着别人的面伸懒腰,打呵欠,喷烟圈。

(4)脸上老挂着毫无意义的傻笑,让人感到一种莫名其妙的不安。

(5)对身份、名望、地位比自己高的人,低头哈腰,胁肩谄笑。

(6)谈话时习惯于捋头发,搔耳朵,或者摆弄身体的某个部位。

形象法则6

气质是不需要什么举动就能迷住人的才能

你生活中一定有这样的人:参加宴会时,他就像磁铁一样,不管他站在哪里,身边总是有一堆人围绕着他;商业会议中,不管他的头衔是什么,总是不由地令人肃然起敬;不管他在什么场合出现,总是能让大家放松心情,让人渴望结交认识他,并让人自觉地信赖他。

你是否羡慕并渴望变成这样的人呢?你一定想知道他们如此吸引别人的原因吧?

一个人为什么会受人欢迎,那是因为他具备优良的气质。

气质是一种内在的东西,而不仅仅是外表的穿衣打扮。一个人受过良好的教育,有一定的文化水平和涵养,他的言谈举止大方得体,文明礼貌,能够赢得别人的尊重,就可以说他很有气质。

我们自身就是一件作品,应该美化自我。而美化自己,不只是在外表的头发衣饰等方面下功夫,重要的是要从自己的心灵、品德与行为上下功夫,彻底的变化气质,提升性情,那才是真实而永恒的美。否则只会装扮外表,习性不改,与人多谈几句,相处久了,发现你脾气暴躁,心胸狭小,自私自利等真实面目,不论外表装扮得多漂亮,多好看,一下子就原形暴露,让人敬而远之。反之,内在灵性之美,才耐看,才能经得起各种考验。拥有美的气质才是永远受人欢迎的最大本钱。

伏尼契的名著《牛虻》的主人公亚瑟,年轻时长得很英俊,不过有些“娘娘腔”,念高中时,他曾向女同学琼玛求爱,结果遭到她的拒绝。多年后,亚瑟从拉丁美洲回来,这时,他已改名牛虻,是个职业革命家,尽管他的脸上有刀疤,腿也瘸了,但琼玛却发现他比当年的亚瑟英俊得多,而且后悔当初没有接受他的求爱。其实,从人的容貌上看,无疑是亚瑟比牛虻来得更英俊;但是从人的气质来看,牛虻更有个性、更有男子汉魅力,这就是琼玛所以爱牛虻而不爱亚瑟的原因。

每个人都可能通过塑造自己的个性来开掘自己的气质美,增加吸引别人的气质魅力,青年人正处在这种气质的开掘塑造时期。塑造和培养气质不仅对现在人际交往有着重大意义,也对今后人际交往影响深远,因而培养高雅的气质十分重要。

人的气质魅力主要表现在三个方面:

(1)性别魅力

男性应雕琢自己的男子特征:坚强、刚毅、力量;女性应该丰富自己的女子特征:温柔、体贴、耐心。性别色彩模糊的人,气质魅力是要大打折扣的。

(2)性格魅力

每个人都有自己的性格和个性。十全十美的个性是没有的。鲜明的个性,即长处甚至是短处十分明显的个性,它犹如一杯浓咖啡,虽然有些苦口,却很提神。平淡的个性,则是长处、短处都不明显的个性,它犹如一杯淡茶,品不出多少味道。性格和个性鲜明的人,虽有自己的弱点,但比较性格和个性平淡、优缺点都不明显的人,常常更引人注目,更容易吸引别人与之交往的热情。因为他们的个性具有自己的色彩,能够给人以更多的补偿。

(3)性情魅力

性情与性格有联系,也有区别。如果主要说性格是指人的行为倾向,那么,性情主要是指人的情感倾向。情绪稳定、心情开朗、热情待人的人,总是比较容易找到朋友,因为多数人都喜欢从交往对象的情感反馈中获得安全感、尊重感和愉悦感。性情暴躁、多疑、偏狭的人,很少宾客盈门,就因为这种性情太缺乏吸引人的魅力了。

气质的陶冶不是朝夕可就的事,它倚助于知识的吮吸,意志的锻炼,人生的开拓,生活的丰富。但是,气质美又是可以雕琢的,只要愿意付出相应的努力。

人的先天外在形态是与生俱来的,生来的小眼睛不会变大,长鼻子不会变短。而人的内在良好气质却能够后天培养锻炼出来。人的良好气质可以弥补先天外在的不足。

气质是可以后天培养的。那么,怎样才能修炼出良好的气质呢?懂得如何去发挥自己的优点及克服自己的缺点,便可使你魅力大增。

首先要了解自己的气质类型,了解自己现有气质的长处和短处,还要清楚自己的气质类型在工作和现实生活中的表现,做到胸中有数,发挥长处规避短处,明确自己气质培养锻炼的方向。

气质的培养要注意以下几个方面:

(1)要注意外在的行为谈吐、待人接物的方式态度

优雅大方、自然的气质会给人一种舒适,亲切,随和的感觉。

(2)平时要多学东西,多看书,多思考

一个人的气质是指一个人内在涵养或修养的外在体现。气质是内在的不自觉的外露,而不仅是表面功夫。如果胸无点墨,那任凭用再华丽的衣服装饰,这人也是毫无气质可言的,反而给别人肤浅的感觉。所以,要培养气质,首先要注重的是内在修养。内在修养首先是加强文化知识的修养,增加智慧。你正值妙龄,精力充沛,正是学习知识的好时机。除了学习课本上的知识,还应扩大阅读面,广泛涉猎文学、艺术、社会与人生等方面的知识。

(3)要多学学交际,多去参加各类活动

要注意社会交往方面的修养。如待人礼貌大方,善解人意,谈吐自然,尊重他人但又不失去自我,举止文雅但又不矫揉做作,等等。最后,还应不忘培养健康的体格与热情开朗的性格。对于年轻人来说,旺盛的精力与蓬勃的生机,永远是最为动人的魅力。

(4)平时多和一些有气质的人接触

想成为什么人,就和什么人做朋友,亲君子,远小人。所谓“近朱者赤,近墨者黑”是很有道理的,你可以接近一些气质好的人,你就会不知不觉地改变。时间长了,气质就自然而然地流露出来了。

(5)要一个好的生活环境,好的心态

(6)努力克服依赖心理

注意培养自己独立思考、判断与独立处事的能力,并逐步建立自信,成为一个具有独立人格的人。既要善于学习他人,又不盲目崇拜与模仿,根据自己实际情况吸取别人的长处,这样既不会凡事依赖又不会人云亦云,也就逐步形成自己独特的气质与个性了。

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