2.听众反应冷漠
在演讲中，由于时间、环境、演讲内容、演讲方法等原因，演讲不能引起听众的兴趣，会场就会出现反应冷漠的情况。对此，演讲者应采取转移话题、运用幽默、增加故事、设置悬念等方式刺激听众，引起听众的注意力。
3.会场喧哗吵闹
有时演讲会场会出现喧哗吵闹、起哄叫喊等特殊现象，造成这种情况的原因大致有两种：一是演讲者本人出现了差错或者态度出现了问题；二是某些听众故意捣乱。
对于前一种情况，演讲者必须本着知错就改的态度，立即予以更正，风波自然会得到平息。如果置若罔闻，我行我素，场面必然会更混乱，以至直接影响到演讲。对于第二种情况，演讲者要持庄重、沉稳的态度，机智地应对，给听众一种心胸豁达的印象，这样可以使对方自觉无趣，也就销声匿迹了。
在演讲中可能出现的难以预料的情况还有很多。演讲者应该在实践中注意总结经验、教训，掌握一定的应变方法。这样，面对一切突发事变，就都能灵活、自如地处理。
情景模拟
一、填空
1.演讲有 ____、____、____、____等特点。
2.按表达形式分类，演讲可以分为____、____、____。
二、遇到以下情况，你会怎么办呢？
1.你上台演讲，由于太紧张，将讲台上的话筒踢倒了。
2.演讲时，有个别听众发出挑衅，向你吹口哨。
素质养成
一、命题演讲训练
1.训练目标：加强演讲的表达能力。
2.训练方法：
（1）在班上组织一次演讲比赛，题目由教师拟定。
（2）每人撰写一篇不少于五分钟的演讲稿。
二、设计开场白
1.训练目标：完善不同形式的演讲表达技能。
2.训练方法：以新老学生举办联欢活动为特定场景，设计三种以上不同形式的演讲开场白。
拓展提高
演讲的作用
演讲作为一种社会实践活动，有着不可替代的作用和价值。通过演讲，听众可以得到精神上的启迪、知识上的丰富、思想上的教育和情感上的愉悦。同时，演讲者也可以充分地表达自己的思想，提高自己。下面我们具体来谈一下演讲对于演讲者的作用。
第一，促进自己迅速成材。
演讲家都不是天生的，而是后天实践造就的，是经过艰苦的多方面的努力才成功的。演讲家必须具备站在时代前沿的精深的思想、渊博的学识和丰富的阅历，这需要努力地学习与钻研。同时，他还必须具备敏锐的观察力、敏捷的思维力、准确的判断力、迅速的应变力和较强的记忆力，这更需要刻苦地磨炼。所以说，演讲对促进人的成材有极大的作用。
第二，激励自己多作贡献。
一个人思想精深、学识渊博，但却茶壶煮饺子——“道”不出来，未免太遗憾了。着名作家茅盾、数学家陈景润在文学和数学领域都有卓越贡献，但因口头表达能力较差，在一定程度上影响了他们的贡献。而鲁迅、闻一多先生不仅能写且也能说，能充分利用演讲这个迅速直接的传播工具来宣传真理、揭露邪恶，也就能为社会做出更多的贡献。
第三，融洽自己的人际关系。
演讲家经过长期训练和实践所得的本领，不仅在演讲台上可以表现他们的文雅举止和出众口才，而且在日常交际生活中，他们的丰富的学识、敏捷的应对、良好的修养都很容易冲破种种人际关系的障碍，比一般人更能迅速、有效地与人交往和沟通。同时，演讲家通过演讲活动还可以广泛地接触各阶层、各地区人士，扩大自己的交际面。
第二节 即兴演讲
案例导入
【例文一】
“央视名嘴”白岩松在哈尔滨工业大学作了一场即兴演讲。短短数分钟的演讲就赢得了大学生的阵阵掌声。
同学们，大学里一定要多做梦，甚至可以梦游，（笑声）比如现在一谈爱情我脑子里只会闪现我爱人的相片，而你们则可以设想一千位俊男靓女的样子。这就叫虚位以待。我年少时看了三毛的书也想周游列国，没准还能碰上个女荷西。（笑声）但是所有这些梦想都属于你们这个年龄段，我现在没有资格做这样的梦了，我现在所处的是人生的舍弃阶段，而你们所处的是人生的选择阶段，不要放弃做梦！（长时间的掌声）更别忘了替这个社会、替这个国家做梦，能全身心地做这种梦，一个人一生中没有几次这样的机会，等你人到中年上有老下有小时，想做梦你也力不从心了，因此趁现在抓紧做梦！
有人说现在的大学生找不到工作，怎么会呢？我有时候就想不通，真的如此，那我国岂不是比美国更发达了。因为我们的大学生都在待业呀！（如雷的掌声）其实大学生不是找不到工作，而是找不到一步到位的最满意的工作！实际上你就是一个骑手，毕业后你就应该先骑上一匹马，只要你优秀，你就能找到更棒的马！（长时间热烈的掌声）
【例文二】
2003年央视“年度经济风云人物”蒙牛乳业总裁牛根生致感谢辞：
首先，感谢我的员工、团队，感谢合作伙伴，感谢他们辛勤的努力。第二，感谢所有消费者的支持和厚爱。第三，感谢社会各界对我们的帮助和支持。
作为我们自己做牛奶、做雪糕的行业能参加这样的评奖，能参加这样的盛会，而且能上讲台领奖，非常的激动。这不是属于我个人的，也不是属于企业的，是属于成长很快的奶牛产品行业。
一杯牛奶强壮一个民族，这有一个误导，现在是三杯牛奶强壮民族，一杯是酸奶，一杯是牛奶，还有一杯是奶酪，希望在座的消费者多喝牛奶，身体健康。
讨论和思考
一、阅读【例文一】，思考白岩松这场精彩的即兴演讲的成功之处。
演讲内容精彩、逻辑性强，观点独特新颖，语言有幽默感。最重要的是，演讲内容与大学生的生活紧密相关。
二、阅读【例文二】，思考即兴演讲者需要具备的素质。
演讲者需要具备较高的心理素质、应变能力、语言水平和文化修养，演讲时保持头脑清醒、思维敏捷，能迅速准确地将自己的思想、情感转换成口语，出口成“章”。
知识要点
一、即兴演讲概述
即兴演讲是一种与拟稿演讲相对而言的演讲，它是指演讲者就眼前的场面、情境、事物、人物等有感而发，临时因兴起而发表的演讲，一般篇幅短小。
因为即兴演讲是临时决定的演讲，因而它不容演讲者深思熟虑、字斟句酌，这就需要即兴演讲者具备敏锐的观察力、丰富的知识储备、良好的综合概括分析能力和思想观点快速组合能力，具备随时准备演讲的心理状态。
即兴演讲是人们交际中最受欢迎的演讲形式。如果说命题演讲还只是少数人、部分人的事，那么，即兴演讲则是每个人都必须用到、且经常用到的。在我们的社会生活中，总是有各种各样的集会、讨论、访问、参观、致贺等场面和活动。而只要有这样的生活场面和社会活动，就必然有即兴演讲。因此，从某种意义上讲，学会即兴演讲是一个人进行社交的必备条件。
二、即兴演讲的要求
（一）对即兴演讲者能力的要求
1.具有一定的知识广度和思想深度
即兴演讲的内容包罗万象，涉及经济、政治、教育、文化、人生等很多问题。只有学识丰富的演讲者，才能在短暂的时间内找到生动的例证和恰当的词汇，连贯成文。只有具有对事物纵向的分析认识能力的演讲者，才能够深刻认识的事物本质，作出具有魅力的即兴演讲。
2.具有较高的现场表达技巧
即兴演讲没有事先精心写就的演讲辞，临场发挥是特别重要的。成功的演讲者在构思初具轮廓后，往往能够注意观察场所和听众，摄取那些与演讲主题有关的人物或景物，因地设喻、即景生情。
3.具有较强的应变能力
即兴演讲由于演讲前无充分准备，在临场时就容易出现意外，如怯场、忘词等现象。遇到这种情况，即兴演讲者需要沉着冷静、巧妙应变，扭转被动局面，反败为胜。
（二）对即兴演讲内容的要求
1.材料必须新颖，但不能脱离实际
材料新奇独特，才有吸引力，才能使听众产生极大的兴趣。而要想从身边的事情中讲出新意，就要讲那些大家正在思索，但还没有被正确地提出来的问题；要讲那些人们脱口欲出，但还没有找到合适语言表达的心声。这样选材容易缩短演讲者和听众的距离，使听众产生共鸣并有所获、有所得。
2.立意必须深刻
即兴演讲的立意要深，是指认识要深、意义要深、体会要深，这样才能给听众以深刻的启迪。一件事情，往往包含多种意义，要立意深刻，就要选择一个合适的角度切入。
三、即兴演讲的环节
即兴演讲大多是在一种激动的场合下进行，没有人乐意听长篇大论，一次精彩的即兴演讲，离不开吸引人的开场白、充实的主体内容和有力度的结尾。演讲者把握住即兴演讲的这三个基本环节，方能在演讲台上应付自如、潇洒自然。
（一）吸引人的开场白
俗话说：“良好的开端是成功的一半”。即兴演讲的开场白，切忌用套话、废话、虚话和陈词滥调，应该直接跃入演讲的核心，迅速抓住听众的注意力。也只有如此，才能迅速搭起演讲者与听众之间的第一座桥梁，为整个演讲的成功奠定基础。
（二）充实的主体内容
即兴演讲要讲出充实的主体内容，从方法上说，要抓住三点：
第一，要注重交代演讲与听众之间的利害关系。听众总是希望从演讲中能听到和自己切身利益有关的内容并得到某些启示，所以，在演讲的主体部分演讲者应该向听众说明演讲内容，点明发表这个演讲的理由和根据。
第二，运用生动形象的事例。为了使短时间内发表的即兴演讲内容充实、丰富，还需要尽快列举典型事例，使演讲的论点形象、简洁、生动地印入听众的脑海。
第三，要有感而发，情真意切。即兴演讲多是即席而起，有感而发，要想做到情真意切，叙事时，就必须使听众如临其境，把“感情再生出来”；说理时，就必须情理相生；抒情时，应当情理兼备。
（三）有力度的结尾
命题演讲的结尾讲究“留有余味”、“余音绕梁”，而即兴演讲则要求有一个力度很大的响亮的结尾。号召式、希望式和展望式结尾在即兴演讲中用得较多，因为这几种结尾方式气势浩大、鼓舞人心、令人振奋，能给人留下深刻的印象。
情景模拟
具体情境下的即兴演讲。
1.同学生日会上的祝词。
2.对部分同学过分讲吃、讲穿、讲享受现象的看法。
3.对自己未来的设想。
素质养成
一、思维敏捷性训练
1.训练目标：加强学生的快速反应能力。
2.训练方法：
（1）成语快速接龙，要求后一成语的首字必须与前一成语的末字为同一字。如：前程似锦-锦上添花。
（2）前后递接时间不超过10秒，接龙失败者要就未接龙成功的成语作简短的即兴演讲。
二、思路构建训练
1.训练目标：提高思路的快速构建能力。
2.训练方法：
（1）以小组为单位进行故事连缀。
（2）一位同学先讲故事开头，同组中的其他同学接着讲发展、高潮和结尾。
拓展提高
思路构建技巧
（一）卡耐基“魔术公式”
戴维·卡耐基是美国着名的演讲家、教育家。他认为，即兴演讲是“讲究速度的现代最佳演说法”。“魔术公式”是他竭力提倡的一种演讲方式，其要点是：援引例子-提出观点-警句收尾。
第一，援引例子，尚未涉及演讲内容之前，先举一个具体的实例，通过实例，把你想让听众知道的事透露出来。
第二，提出观点，用明确的语言，叙述主旨、要点，将你要让听众去做的事，明白地说出来。
第三，警句收尾，采取集中攻破的方式来处理结尾，也就是向听众强调，他们如按你所说的去做，会有什么好处。
这种演讲方式能迅速进入话题，立即集中听众的注意力，引发听众的兴趣，非常适合当今快节奏的生活方式。
（二）理查德“四步曲模式”
“四步曲模式”是美国公共演讲专家理查德总结提倡的一种快速演讲方式，它将快速演讲归纳为四个层次的提示信号：
第一，请注意！（开头就激起听众兴趣）
第二，为什么要费这个口舌？（强调指出演讲的重要性）
第三，举例子。（用具体事例形象地将一个个论点印入听众的脑海里）
第四，怎么办？（具体讲清大家该做什么）
理查德认为，“为什么”和“举例”这两部分如同馅饼里的馅，味道全在这里面，但是这两部分要与引人注意的开头和结尾相呼应。
第三节 态势语言
案例导入
【例文一】
在内地一家饭店，一位住店的台湾客人外出时，有一位朋友来找他，要求进他房间去等候。由于客人事先没有留下话，总台服务员没有答应其要求。台湾客人回来后十分不悦，跑到总台与服务员争执起来。
公关部的王小姐闻讯赶来，刚要开口解释，怒气正盛的客人就指着她的鼻子尖，言词激烈地指责起来。王小姐心里很清楚，在这种情况下，勉强作任何解释都是毫无意义的，反而会招致客人情绪更加激动。于是她脸上始终保持一种友好的微笑，默默地看着他，让他尽情地发泄。一直等到客人平静下来，王小姐才心平气和地告诉他饭店的有关规定，并表示歉意。此时，台湾客人也感到自己的做法不太合适。
后来这位台湾客人离店前还专门找到王小姐辞行，激动地说：“你的微笑征服了我，希望有幸再来饭店时还能见到你的微笑。”
【例文二】
欧美国家的人们，对“干杯”是很讲究的。在一次宴会上，小王同外国客人们一一干杯后，便回到了自己的座位上。这时，一位中年夫人走到小王的身旁，轻声地说：“先生，您还得重新同我干杯”。
