品牌分析
目前市场环境发生了巨大的变化，产能扩大导致供过于求，市场竞争更加激烈。这种变化在品牌与消费者之间催生了一面厚厚的墙。
如何打穿这堵墙，需要一次营销的革命。让消费者从被动接受到主动体验，深入到产品和品牌价值链中。
在移动互联网时代下，微信升级到5.0，二维码成为移动互联网的接口。与各大电商平台对接后，微信平台上的扫一扫功能及支付等服务可能成为未来移动生活中的主要支付和购物工具，甚至会超过淘宝。这给品牌营销带来颠覆性的影响。
很多旅行者有过切身的体验，因为未能提前半小时办登机牌而误机。航空公司一直没有关注并解决这一问题。2013年1月，南方航空推出自主研发的微信值机服务。用户可以通过南航微信平台办理选座业务和获取电子登机牌服务，这极大地提升了服务效率。
还有交手机费，通过微信可以直接关注电信运营商的公众账号，查询话费，并通过微信支付缴费，这省去了到电信营业厅或者上网缴话费的环节。
传统银行是垄断行业，盈利模式是利差，只需要等客上门。所以造成服务低下，老大难是排队，这严重地削弱了服务质量，在银行与客户之间树立了一面墙，阻碍了交流和互动。
招商银行在尝试运用互联网打穿这面墙。招商银行信用卡中心设立了微信公众账号，把还款业务、促销活动业务、积分业务等移植到微信。微信与招商银行信用卡的每个持卡人的个人信息一对一绑定，用户可以在微信中查看自己的账单、积分、额度，设置还款等。
同时，微信开始取代短信，绑定了招商银行信用卡微信后的持卡人，在消费后可以在微信中获得同步的信息。相比短信，微信推送的资讯内容更加丰富，图文并茂，更为互动。招商银行每年可以省掉20多亿条短信，这种微信服务可能颠覆现有电话客服为主的服务模式。
互联网金融正在大步走来。民生银行正在筹建民生电商，尝试打通银行的资金流和电商的交易信息流，把银行的后台业务和电商的前端交易结合起来。也就是把线下的业务移植到线上，提高银行系电商平台的线上流量、热度，使得服务更加快捷。
在未来的2.0版品牌营销中，线上和线上融合更加紧密。消费者不再只是产品和信息的接收方，而成为商业的参与者；通过消费体验和消费数据测算出消费者习惯，进一步提升产品的针对性；同时，通过互动交流，更容易感知消费者的偏好和需求，赢得消费者的认可。
品牌感悟
立刻行动，掀起2.0版的营销革命。
2月23日小成本也能有大传播
品牌感悟
作一个比喻，传统的销售好比找好鸟在的地方，直接用枪打鸟；营销和广告则是在地上撒一些食儿，引来鸟儿，然后用网捕鸟；现代品牌营销已经上升为2.0版，注重体验和互动，筑起鸟巢，让鸟儿主动过来，一起玩耍。
品牌分析
无工厂、无实体店、无电视广告，小米公司三年时间销售突破百亿大关，以“山寨版”苹果的定位跻身一线手机厂商，令人称奇。仔细研究小米的成功，很重要的一点是互联网营销。
9月5日小米发布了小米3。其中有一项对消费者颇有吸引力的功能：WiFi密码共享。
当小米用户进入覆盖有WiFi的公共场所（如咖啡厅），可以选择一键“分享网络密码”，其他小米用户便可直接连上加密WiFi。然而，这一功能发布两天后，由于存在安全争议，小米又突然关闭此功能。
从WiFi密码分享功能产品传播的角度来看，小米有可能是自己炒自己。如果说是竞争对手在引导舆论抵制小米WiFi密码分享功能，那么可以说，竞争对手直接给小米3付了一大笔广告费。
小米3是2013年小米的非常关键的一部机型。在中低端市场，由于更多竞争对手的加入和追逐，小米已经从智能手机市场的挑战者转为被挑战者，小米的性价比优势不断缩小。
在此背景下，小米2做得差强人意，故障率大升，经常死机，用户体验不太好，导致小米手机的粉丝不断流失，小米迫切需要一款能证明自己是“发烧手机”的机型。小米3承担了这一重任。
所以，小米对WiFi密码共享的功能有过详细市场分析和调查，不可能随意推出如此重要机型。也不可能对其带来的网络安全问题省过忽略，也不可能不了解官方对这一功能的相关态度和规定。
有报道称，新浪微博一位认证为“映画咖啡老板娘”的网友nikomiu在9月6日发布了“抵制小米WiFi共享”的微博。
“我是咖啡店主，我的店带宽只有4M。有人蹭网会让我的顾客享受不到应有的上网服务。”“如果小米3的推出使蹭网行为变多，我只能每天更换密码……”
这有可能是小米自己一手策划的马甲——“自己反对自己”，以此吸引舆论和用户的关注和讨论。因为，越来越多的人到商家去，不管是蹭网，还是闲坐，都是一种人气，商家欢迎还来不及，为何还要反对？
当有一天你路过星巴克咖啡店，想进去休息片刻又不想喝咖啡时，你可以找服务员要上一杯白水坐上一时片刻，同时免费上网，星巴克完全欢迎。只有愚蠢的商家才反对客户来蹭网。
越禁止，越大卖。雷军一贯模仿乔布斯式的“饥渴营销”，通过各种限量策略或限时策略，以充分引起消费者的关注和重视，激发消费者的购买欲望，从而实现消费者需求的大爆发。
这次雷军把这一招做到了极致。WiFi密码共享不仅成为一个手机功能，同时上升为一个公众事件，涉及网络安全，发引全民关注和讨论。美中不足的是，两天时间没有等到官方叫停就直接关闭了，省掉了炒作的高潮。
剩下的那些手机公司，就只能看着小米天天打免费广告了。
品牌感悟
互联网营销玩法无定势。
2月24日专业的人做专业的事情
品牌感悟
让专业的人做专业的事情。品牌管理和运营在国外已经高度专业化，但是在国内，企业对品牌的理解、品牌管理体系的构建、品牌管理平台的搭建以及品牌系统的运营仍然处于初级阶段，专业化水平需要进一步提升。
品牌分析
当前，部分企业家对品牌管理的理解程度不够，造成企业的品牌管理组织不够完善，使得品牌管理缺乏统一的战略规划，缺少一个系统平台和机制推进。
很多企业会说，我们公司有产品和品牌经理，一直在做品牌，投入很大。但是产品品牌经理只是品牌战略的执行者而不是制定者，他们对公司品牌整体规划和战略的影响力十分有限。他们更为关注单一的广告传播，局限于一个策划创意好不好、一次投放是否合理，在事务性的工作中转圈圈，忽视了品牌平台和系统的管理运营。
从局部来看，虽然单个营销项目做得不错，但是整体品牌系统管理效率难以提升，不具备可持续性。更有甚者，企业老板甚至直接参与到单个项目的策划和创意中，这给专业化的品牌管理平台出了一道难题。
这是中国企业界的品牌管理通病——粗放管理，专业性不够。在全面品牌管理体系下，随着产品经理制度升级为首席品牌官制度，传统的粗放的品牌营销模式将转变为专业化的全面品牌管理模式。
全面品牌管理是一项复杂的系统工程，上到品牌定位和战略决策，下到品牌策划创意和市场活动，几乎涉及企业经营管理的所有环节，单靠少数几个人的力量无法圆满完成。所以，未来的品牌管理组织需要更多地依靠专业团队和专业策划来完成这一复杂系统的工作，全面品牌管理对品牌管理团队成员提出了较高的专业要求。一是统一对专业品牌管理的认识，理解品牌的真正内涵；二是制定品牌定位、愿景和战略规划；三是构建品牌管理组织系统和制度；四是进行品牌资产运营和增值；五是打造强势品牌文化。要做到以上五点，必须具备专业的品牌人力资源基础，同时充分运用外脑的力量，以此提升品牌管理能力。
我们与国内许多一流企业的首席品牌官和品牌总监交流了外脑的重要性，受访的大多数品牌官认识到闭门造车的效率较低，让专业的人做专业的事非常重要。
品牌外脑和顾问机制是企业品牌建设的一个学习平台和作业平台，许多品牌工作可以置入这一平台。品牌管理团队不仅应该广泛吸收本行业的优秀人才，更要以积极的姿态与外部咨询机构的专家顾问和外脑进行沟通互动，并以此来实现最佳的品牌人力组合。
品牌指南
专业、专心、专注，才能创造品牌价值。
