（五）仓储系统
宝供仓库管理应用软件功能强大、技术先进，具有广泛的适用性，为众多的世界500强企业提供服务，它可使客户充分地控制仓库中所有货物的运转，采用了最新的浏览器端／服务器端技术，具有友好的人机界面、强大的查询能力和内置的安全管理等优点。
仓储系统特点：
（1）适应广泛的客户需求，适应不同行业、多种多样的仓储管理要求，针对性强；
（2）提供许多的功能帮助你管理仓库或分销仓库中的货物流，如调转库存、执行库存实地盘点、查看库存余额等。
（3）报表程序允许产生仓库每天运作所必需的报表。该程序包括大量标准报表，便于使用和打印，能够取消手工账。
（4）通过扫描货物的条形码或在终端的键盘上输入代码，精确高效地收集货物的数据、库位和状态。
（六）运输系统
宝供运输系统的基本功能是实现对货物运输过程的完全控制，系统能够辅助车辆的调度，产生作业单，跟踪接单、发运、到达和签收等环节，并能对运输过程进行跟踪。
运输管理软件功能全面、技术先进，能充分地控制运输过程的所有环节，采用了最新的Browse／Service技术，使用浏览器就可以在任何地点方便追踪车辆。
采用本系统提供的功能，可以全面调度车辆，提高满载率；对运输过程的所有环节进行追踪，极大提高了对车队的管理能力，对准时到达率能够很好控制；通过配送、配载的控制可以大大提高劳动生产率。
运输车辆的跟踪是供应链管理中的主要一环，过去比较薄弱，目前已通过使用GPS（Global Positioning System）全球卫星定位系统和GSM （Global Systemfor Mobile communications）数字蜂窝式移动系统得到解决。从而加强了这个环节的控制和危机应变的能力。
GPS系统特点包括查询车辆当前位置、查询历史轨迹、连续／实时监控。
运输系统特点：适应广泛的客户需求，包括了运输过程所有环节的控制；调度流程实现了配送、配载的功能，提高了生产率；提供许多功能帮助控制过程，如预达时间和签收时间的记录，运作及时率、完成率的统计等；报表程序允许查询单据的运作状态，包括运输途中过程，实现了完全控制。
四、效益分析宝供物流信息管理系统实施以来，通过长期不懈地建立、完善和更新宝供物流信息管理系统，每年都取得新的成绩，在满足国内外客户不断增长的信息需求的过程中，实现了信息流推动物流，加速资金流，促进商流。
宝供的物流信息系统不仅为自身提高了竞争力，也为客户带来了巨大经济效益，归纳为如下几点。
1.快速反应，取得竞争优势
客户在自己的系统（或宝供系统）中能实时看到全国各地仓库最新进出仓和库存数据，有利于控制和降低库存，并减少成本。
2.提高效率，加快资金周转
财务根据系统动态结果及时开出发票，加速资金周转。
特别重视仓储管理软件的改善与更新。仓储管理是物流管理中最基础、最关键的环节。运输与配送都是以仓库为出发点。第三方物流的核心价值就在于为客户降低库存、减少厍存成本、加快资金周转，增强企业核心竞争力。
通过先进的物流信息系统，可带来巨大的经济效益，具体指标如下：
存货精确率接近99.9%；
存货减少高达50%；
直接劳动力节约高达40%；
间接劳动力节约15%；
空间利用率增加20%；
订单的精确度98%以上。
3.优化流程，降低运作成本
EDI电子对接实现订单无纸化处理，代替传统传真下单，手工开单。
五、经验与体会
（1）信息系统的建立与发展必须与企业发展目标一致（符合企业核心业务的需求），具有企业特色才有生命力。
（2）信息系统是“一把手”工程，管理观念转变、业务运作层的全面参与是信息化建设的根本保证。
（3）系统建设要循序渐进，采取外包、外购与自己开发相结合的方式，根据企业不同发展阶段的需求而决定。
（4）既懂技术又熟悉业务，并具备管理经验的复合型人才是开发、应用、实施信息化的成功保证。
六、改进方案或设想
（1）建设通用EDI平台，对不同客户文件的不同格式只需简单编辑映射规则便可转换，不需要重新编程。
（2）使用EJB 规范建设电子商务平台，建设各种系统的统一接口，能够整合宝供、客户的不同系统，实现供应链的整合。
（3）加强网络管理，建设网络综合管理统一平台，实现系统管理、网管、备份（恢复）、集中管理、集成日志和报告和告警等的综合管理功能。
（4）逐步全面采用ERP系统，包括先进的仓储和运输等模块，构造支持决策的全面企业管理解决方案。
专家点评：本案例对中国第三方物流实践具有典型的参考意义，评述了宝供根据市场需求逐步发展信息系统的过程，在流程作业的信息化、与客户及第三方的信息接口等方面具有非常鲜明的特色。
优点：
（1）信息系统功能是赢得客户的关键能力，其客户的不断发展足以证明其信息系统的价值，效益非常突出。
（2）基于Internet开发之路，技术标准领先，成本低，是中小企业效仿的典范。
（3）建立了集成的客户信息接口，这点非常重要。
本系统侧重流程作业，体现了第三方物流的信息服务，建议今后在智能服务以及信息系统的完备性等方面继续完善和提高。
课后习题
一、名词解释
1.数据字典
2.物流系统集成
二、填空
1.____是物流高效运营的支柱。
2.电子商务物流管理的主要特征是____和____，使信息资源和物流配送资源获得了集成优化的空间。
3.按所提供的物流信息特点、属性以及对管理层次的辅助作用，可将物流管理信息系统结构分为相应的四个层次：____、____、____和____。
4.物流业务管理系统的主要模块包括____、____、和____。
5.____是物流活动的起点，在该环节，客户与企业双方通过离线（人员洽谈）或在线（电子商务）等多种方式完成物流服务委托，是企业各客户提供配货、运输、货代等服务的前提。
6.物流信息系统的系统分析包括的主要活动为____、____、____和____。
7.物流信息系统的系统设计包括总体设计和____。
8.从物流系统的观点来看，____、____和____是运输的三个重要因素。
9.物流集成要实现物流要素集成化、物流组织网络化和物流接口无缝化，其中最重要的是____。
10.电子商务物流管理对供应链集成的影响主要体现在、____、和____等四个方面。
三、单选题
1.按照HIPO 图的要求用结构化的方法来分解内容和设计程序的方法是（）
A.原型法
B.结构化程序设计方法
C.面向对象设计方法
D.CASE 方法
2.对系统中的功能进行测试，确定其是否具备所规定的功能的测试是（）
A.功能测试
B.性能测试
C.可靠性测试
D.安全性测试
3.穷举测试亦称（）
A.不完全测试
B.部分测试
C.完全测试
D.个别测试
4.在某一时刻系统停止使用，新系统开始工作的切换方式是（）
A.试运行方式
B.逐步切换方式
C.并行切换方式
D.直接切换方式
5.对程序和系统数据的精确性、时间特性、适应能力是否能满足实际要求进行测试的是（）
A.功能测试
B.性能测试
C.可靠性测试
D.安全性测试
6.分阶段交互使用新系统的切换方式是（）
A.试运行方式
B.逐步切换
C.并行切换
D.直接切换方式
7.在新系统未开始工作时，先处理少量业务以检验新系统的功能，直到试运行达到满意后，再全面运行新系统，停止使用旧系统的切换方式的是（）
A.试运行方式
B.逐步切换
C.并行切换D.直接切换方式
四、多选题
1.从广义上来说，物流中心信息系统的基本作业内容包括（）
A.订单处理
B.拣选作业
C.入出库作业
D.配送作业
E.仓储作业
2.与大多数的商品买卖不同，运输交易往往受到以下哪些方面的影响（）
A.公众
B.且托运人
C.收货人
D.承运人
E.政府
3.对于区域物流平台是否达到系统化的标准，应从以下哪几个方面进行综合评价（）
A.网络的通达性
B.物流信息网络化
C.物流活动一体化
D.网络运行的高效化
E.物流信息电子化
4.衡量一个程序设计好坏的标准，主要有以下哪几个方面（）
A.可维护性
B.可靠性
C.可读性
D.实用性
E.详尽性
5.目前程序设计的方法主要有（）
A.结构化方法
B.原型方法
C.整体法
D.自下而上法
E.面向对象的方法
6.属于大型数据库系统的是（）
A.Oracle系统
B.Sybase系统
C.FoxBase系统
D.lnformix系统E.DB2系统
7.系统测试的主要内容包括（）
A.功能测试
B.冗余性测试
C.性能测试
D.可靠性与安全性测试
E.代码测试
8.系统测试的方法有（）
A.黑箱测试
B.操作测试
C.数据测试
D.穷举测试
E.模型测试
9.系统切换常用的方法有（）
A.直接切换
B.并行切换
C.逐步切换
D.试运行方式
E.不完全切换
五、判断题
1.物流信息系统是物流中心的灵魂，物流信息系统的构建是物流中心能否发挥作用的关键。（）
2.结构化程序设计方法在内部强调自下而上地分析和设计，而确外部强调自上而下地实现整个系统了。（）
3.子系统测试通常采用自顶向下和自底向上两种测试方法。（）
4.直接切换方式是指在某一时刻旧系统停止使用，新系统开始工作。这种方式最简单，也最省钱，风险性较小。（）
5.并行切换方式保持一段新老并存的时间，并存时间一般为3－5个月左右，在这段时间内，新老系统同时分别工作。（）
6.物流信息系统采用何种传输媒介，都应该包含包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和信息处理等基本功能。（）
7.电子商务物流管理的主要特征是物流一体化和信息共享，使信息资源和物流配送资源获得了集成优化的空间。（）
8.订单活动是物流活动的起点，是企业各客户提供配货、运输、货代等服务的前提。（）
9.系统分析是系统设计的前提，如果把系统分析和系统设计看成是要完成某项任务，那么系统分析就是要解决“做什么”的问题。（）
10.物流系统集成就是按照物流系统的要求，对物流系统进行统一规划，将物流系统所需要素按照一定结构进行优化和重组，以发挥要素的作用，同时形成一个满足客户物流需求的系统的过程。（）
六、简答题
1.信息系统的功能层次包括哪些？它们存在什么样的关系？
2.管理信息系统分析的基本任务是什么？
3.电子商务物流与普通物流管理信息系统的流程有何不同？
4.如何实现电子商务物流管理的集成？
5.第三方物流与电子商务的关系？
6.什么是第四方物流？第四方物流服务的主要特点是什么？第四方物流企业在电子商务物流集成中具有何地位和作用？
七、论述题
试述适合我国电子商务物流发展的集成模式。
