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第19章 行为举止读心术:身体语言在社交中的重要作用(2)

从心理学上看,这类人无法确定自我,对自我角色把握错位,所以呈现出一种“自我否定”,对判断有一种责任上的恐惧,从而使自己的能力逐渐被遗忘或根本丧失了。

无论作为上司或是同事,有必要让他做一些程序清晰的工作,渐渐树立起信心,从而塑造独立人格。

8.顿挫型

这种人发出的笑声是一阵一阵的,给人一种颠簸的感觉,对于生活或工作上的压力,他感到很无奈,但是为了气氛的和谐他仍会笑。在他身上能体现一种忍辱负重的精神,为了最终目的,他能自我克制,全力以赴,在坚强的意志后面隐藏着他的胆魄与智慧,所以,他可能是一个值得终生依赖的朋友,也是庇护属下冒险创新的好领导。

9.狂笑型

这种人的最大特点是浮躁。面对急剧变化的社会,无所适从,情绪上则往往急躁不安,心神不宁,过于急躁往往使他做出一些无目的的行为,缺乏思考,只想以一种盛气凌人的姿态占据优势,根本不会深入内部去探究事物发展的内在规律。

一般而言,他们攀比心强,总想时时处处占有绝对优势。实际上,他们内心恐惧失败,是一个十足的急功近利者。

10.嘲笑型

这种人常有一些不错的主意,但他们往往是作壁上观者,对别人的“拙劣表现”报以讥讽与嘲弄。他们得理不饶人,言辞大多尖酸刻薄,有一种幸灾乐祸的心理,因此对他人的要求常常是苛刻的。

事实上,这些人在工作中也往往只是指手画脚,说三道四,缺乏实干精神,通常他在独立完成某项目时不会取得实质性的发展。

11.暗笑型

有这种笑容的人最大特征是患得患失。他把个人得失看得很重,生怕得不到,终于得到则紧握手中又生怕失去。他做任何事情都非常谨慎,总能按质超量完成,对最终的胜利,常表现出势在必得的昂扬斗志,所以大多能获得较为满意的结局。

但另一方面,对劳动成果的捍卫性保护,难免使他有些斤斤计较,注意眼前利益,而失去一些难得的机遇。

12.表演型

与率真型相比,他视笑为“不可再生资源”,对笑的“开发”持谨慎态度,即使他有什么喜事也认为不必喜形于色,让没关系的人知道。甚至可以说,他具有一种不让别人知道的防卫意识。

正因为如此,一旦笑出来,乍一看总给人一种内涵丰富的感觉。但他整个脸孔看起来紧绷,一片嘴唇微微颤抖,给人的感觉就是他把“笑”作为一种交流的工具,并不是由衷的。

总而言之,这是一种缺乏内容的笑,笑声有时高而尖,有时低而沉,甚至低得叫人几乎听不到声音,一言以蔽之,那是孤独而冷漠的笑容。

他不会附和周围的笑声,而是在人际关系持续感到不安时,为了掩饰自己的紧张,不得已而勉强挤出笑容。

13.鬼笑型

有这种笑容的人,他的人生大都会带有一些戏剧性,他将生活当做没有屏障的舞台,自己时时处处则在演一轴精彩的“生活写真”,这种笑容会引起周围人的开心。

他的显示欲很强烈,所以在他未“尽兴”之前,对别人的表现常索然无味,甚至以轻蔑的态度嗤之以鼻。在他看来,他应当是社会场合的核心人物,所以,他对任何人过分的表演都认为是喧宾夺主。一言以蔽之,他的显示欲常有向“虚荣”靠拢的行为趋向。

14.冷笑型

这种人有严重的对抗心理,常因为你的成就而疏远你,是人们常说的“红眼病”。他们希望自己幸福,还渴望看到别人的不幸,甚至以破坏别人幸福的办法来寻求精神上对自己的安慰;他们的欢乐是建立在别人痛苦之上的。他们往往对大家公认的榜样不屑一顾,强烈的虚荣心使他们不能容忍别人被提升和得到认可。

15.滑稽型

这种笑容常常让人有种忍俊不禁的感觉,一般拥有这种调侃式笑容的人,喜欢随心所欲地对一个问题进行自由自在的解释,或对事物进行臆断性评估,甚至硬将两个风马牛不相及的东西连在一起,以造成一种不和谐、不合情理,在“出人意料”的效果中享受创造的乐趣,或在这种因果关系的错位和情感与逻辑的矛盾之中,产生啼笑皆非的滑稽艺术。

尽管如此,总体上看他是一个心胸宽广、感情细腻的人,有乐于牺牲私利的奉献精神。

16.奸笑型

看到这种笑容常常让人感到不寒而栗,这种人笑声是阴险与奸诈的,声音很刺耳,他们有严重的自私心理,俗话说“点燃别人的房子,煮熟自己的一个鸡蛋”就是指这类人的行为。他们往往对物质有强烈占有欲,对损人利己乐而不疲,而且不择手段。

17.窃笑型

这种笑容常会让人感到莫名其妙,甚至怀疑自己说出的话或作出的行为,他从不会大笑,而且总要从形式上回避所面对的人与事,常会转过身,低下头并捂住嘴笑。这是名副其实的“偷着乐”,把将要面临的每件事看做一个虚拟的陷阱。因此,他总是畏缩不前,从不轻易冒险。尽管如此,他的怯懦中有难能可贵的危机意识,因此,他总能立于“不败”之地。

18.浅笑型

这种笑容常会给人一种优雅的感觉,让人感觉自己的行为得到了回应。一般情况下,这种人很少或根本不去参加社交活动,属于自我封闭较强的类型,他常认为自己虽深居简出,但却知天下大事。事实上,由于闭目塞听,往往不免思维狭窄,甚至造成“自我否定”,以至于自暴自弃。但他不失儒雅风度,凡事三思而行,总能较好地把握分寸。

从拨打电话的细节了解对方性格

通过观察他人打电话时手握听筒的动作,也可以对对方的性格作大致的判断:

1.手握听筒下方

这种人性格多半较为乐观,在遇事时总是会积极而主动采取行动,几乎不会在电话中和朋友喋喋不休,而是会迅速而敏捷地把事情说清楚后立即挂断电话。

2.双手握住听筒

这类人多是独生子的公子哥儿型或娇娇女型。这类人一旦谈起恋爱很容易受情人的影响,而连性格也整个改变。特别是男生则难免有一点娘娘腔,非常容易因为一些鸡毛蒜皮的小事而闷闷不乐。

3.听筒稍离开耳朵的人

这样的女性,其行动和社交活动能力往往是相当强的,并且有很强的自信心,十分好胜,也很希望周围的人能够注意她,她们出色的工作业绩往往让她们梦想成真。但是,这样的女性一旦遇到她所钟爱的男性时,则会一改以往任性的性格,变得温柔贤惠,让男人有强烈的亲近欲望。这样握听筒的男性比较少见。

4.一只手握听筒,一只手玩弄电话线的人

多见于女性,比较喜欢空想,属于浪漫主义者,一方面多愁善感,另一方面又有倔犟的脾性,她们往往会使自己陷入幻想的世界里,忽视周围的环境。这种人依赖心理比较严重,如果是自己谈得来的朋友,她们会不断地诉说衷肠,一说起话来常常会没完没了,一打电话就几十分钟甚至几个小时。这样的男性比较少见,但如果是这样,他们大多是内向型的人,他们内心孤独,心灵空虚,那些创造性很强的工作,恐怕与他们无缘。

5.抓握听筒上端的人

女性较多,这样的女性有种歇斯底里的特征,只要有一点儿小事不合心意,就会大发脾气,情绪改变非常快,所以与周围人的关系经常很紧张。这种女性与异性相处时,爱怎么样就怎么样,往往使对方束手无策,陷入困难的处境;她们常常是沉默者,喜欢一个人独处,静静地读书,默默地欣赏音乐,哗众取宠的事往往与她们无缘。这种人体形一般比较消瘦,很讲究卫生,有的还会有洁癖。而这样握听筒的男性,常因为灵活多变,因而人缘很好。

6.用肩和头夹话筒的人

习惯把听筒夹在头和肩之间的人,倒不是因为工作繁忙而不能让手来握住话筒,或是有其他的事情需要用手处理,而是这本身就是他们的习惯。他们或许空着双手什么也没干,只把手交叉着放到自己的肚子上。这种态度很可能给人一种自负的感觉,但其实这是他们谨慎的天性在起作用,他们对任何事情都是先考虑周详之后,才作出决定,因此犯错误的概率十分小。

但在一些业务繁忙的部门,确实可以看到有些人喜欢将电话听筒夹在头和肩之间,一边与人打电话交谈,一边腾出双手干其他的事,但其实长期用这种方式打电话对身体健康很不利。

7.随意握住电话的人

这种人没有特殊的习惯,想怎么握就怎么握,怎么方便和合适就怎么来,一切动作均出于自然。但这并不说明他们是那种没有性格或性格不明显的人,他们往往有着充沛的自信心和较强的实践能力,能够对自己的生活控制自如,而且能屈能伸,在他们树立了远大的理想目标后,只要自己努力,他们就有实现自己伟大梦想的可能。他们生性友善,能够体谅他人,乐于助人,在别人困难的时候能及时伸出援助之手,所以这样的人值得深交。

8.握住话筒的中间

一般人会握住话筒的中间部分,让话筒与口、耳保持适当距离而交谈。电话中谈吐沉静,属于温和的性格。

不论男女,采用这种握法通常是处于较安定的心理状态,性格较温顺,不会无理强求。担任银行职员或秘书等工作的人常见这种握法。

9.握话筒时伸直食指

这种握法通常表明此人自我意识强、自尊心强、爱憎分明。这种人往往不喜欢接受别人的命令,具有强烈的支配欲,喜欢指使别人,随时渴望向崭新的事物挑战。

10.轻握话筒显得有气无力

多半是具有独创性及唯美派的人。但是做事无法持久,是忽冷忽热的类型,办事效率低、精力一般不太旺盛。这种人在打电话时不会东聊西扯浪费时间。不过,他们打电话时往往是一个人不停地说,很少顾及对方的反应,常常为了宣泄而很少倾听对方的谈话。

年长者因为身体方面的原因,一般会有这种握话筒的习惯。虽然他们办事效率较低,但一般经验比较丰富,凡事考虑周到、耐心细致,如果让他们完善某项计划或做一些事情的筹划工作,他们一定会很认真很仔细地把各项因素都考虑进去。

从接受表扬的反应看透对方品性

表扬是对成绩的肯定,表示他们的行为或某种观点被人们接受,是人人都期求的一种外界反应,受到表扬的人往往会得到心灵上的愉悦和满足。有的人追求表扬胜过财富,甚至胜于生命,所以表扬对一个人有着非常大的影响。

危险处境考验的是一个人的勇气,功名利禄能够检验出一个人的德性,一个人的耐性可以从琐事缠身的时候看出来……而一个人在接受表扬的时候所产生的反应,将透露出什么信息呢?

1.一受到表扬就害羞的人

受到表扬的时候面红耳赤、表现得很腼腆的人,他们温柔敏感、感情非常脆弱,别人的批评很容易让他们受到伤害,更经受不住意外的打击;他们富有同情心、能关注别人的感受,不会用言语或行动主动攻击别人。

2.不敢相信的人

听到赞扬的话,他们会用一副非常惊讶的样子来表达自己心中的高兴。这种人憨厚淳朴,不喜欢与别人发生矛盾冲突,经常以损失自己的利益来换得安宁;这种人喜欢参加群体活动,交往过程中的大度和慷慨能让他们与别人建立起良好的人际关系,能够与他人相处得非常融洽。

3.无动于衷的人

听到表扬无动于衷的人,他们在工作中兢兢业业,不喜欢因为受到他人的注意而浪费时间和精力。他们对待身边的事情保持一种顺其自然的态度,不喜欢争强好胜,奉献是对他们的高度评价。他们宁愿独处一室进行研究和开发,也不愿加入吵闹的集体生活当中。

4.相互赞扬的人

听到别人的表扬,他们立刻会用相应的表扬话语回敬,让对方有回报的感觉,这种人有自己的个性,不喜欢依赖他人,对自己和生活充满了自信;这种人在人际交往过程中,很讲究平等互利。和他们交往可以毫无后顾之忧,不必担心吃亏。

5.极力否定的人

经常用诙谐的话语回敬对方的表扬,有时否定对自己的表扬的人,他们不喜欢参加集体活动,不愿受到别人的干扰,喜欢将精力和时间用于维护自己的独立空间;他们幽默含蓄,但又略显放荡不羁,其实这是他们故意封闭自己的一种手段和方式,他们通常不会和别人建立起深厚的友谊。

6.来者不拒的人

这种人较为公平,会在接受别人表扬的时候用适当的好话称颂对方。他们心地单纯,好助人为乐,能经常设身处地地为别人着想,能够对他人的优点给予肯定,别人非常愿意和他们相处;这种人慷慨大方,能够给予朋友及时有效的援助,和他们共渡难关。

7.心不在焉的人

他人的表扬并不被他们关注,他们根本没有心情为表扬浪费过多的时间,所以总是找其他的话语来改变话题,这种人反应快、机智聪明,而且才华横溢、富有眼光,既现实又果断。自信和狂放不羁是他们最明显的性格特征,他们对名利不过度追求,有实现宏伟计划的可能。

8.心平气和的人

对于表扬自己的人,能恰到好处地表达出由衷的感谢,给对方一种彬彬有礼的感觉,这种人沉着稳重,注重实际,讲究实效,富有进取心,善于韬光养晦,经常会出其不意地给人以惊喜;他们有着独特的行事原则,能够按照预定目标坚持不懈地努力,不受外界环境的影响,更不会有招摇过市、不可一世等让人厌恶的姿态出现。

从烦躁不安的表现看对方城府

每个人都会有心情糟糕的时候,从而显得烦躁不安,这种感情除了通过面部表情及口头语言表现出来以外,身体的某个部位还会有一些无意识的动作。通过这些动作,有时也能看透一个人的心理。

1.喜欢用嘴咬眼镜腿、铅笔或是其他一些物品的人

这类人喜欢我行我素,不受他人限制。他们之所以做出这种动作,是想掩饰自己恶劣的情绪,意图是不想让他人知道。但这种掩饰如果起不到什么作用,情绪进一步恶化,他们可能就会在突然之间发很大的脾气,而且没有人能够制止得了。

2.喜欢用指尖拢头发、轻搔面部,或是把食指放在嘴唇上的人

这类人比较开朗和乐观,在挫折和困难面前虽然有时也会感到很沮丧,但是能够很快地调整好自己的心态,实事求是地面对一切,积极地去寻找解决问题的办法。

3.用手抚摸或抓下巴

这类人多比较圆滑、世故和老练,处理问题能够比其他人更客观、更理智。

抚摸下巴是一种自我镇定的方法,意图是避免或克制自己感情冲动,意气用事,同时也是在思考下一步的对策。

4.两手互相摩擦的人

这类人多自信心很强,善于自我挑战,敢于承担一定的风险。而且一件事情既然决定要做,就不会轻易地改变主意和行动方向,但有时也会显得很固执。

5.咬牙切齿的人

这类人情绪变化无常,极不稳定。而且心胸不是太宽阔,好意气用事,理智常常无法控制感情。

6.喜欢心不在焉地乱写乱画的人

这类人多有很强的创造力,而且为人处世较慷慨,不会太斤斤计较,与人交往起来会非常容易。

从缓解压力的方式判断人的心理

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