江城市第三人民医院，高耸矗立的综合医疗大楼，二楼，外科门诊部，今天的值班门诊医生是赵寅成。
他在这家医院已经工作有五年了，从实习期开始就在这家医院，毕业以后，由于成绩优异，也顺利的留院，正式的签署合同，参加了工作，成为了一名光荣的医生。
现在已经到了中午了，大多数的医生都已经下班了，只有赵寅成还在整理，录入上午接待的病人的病例，建立完整的病历档案，详细记录一切情况。
建立档案这种繁琐的工作，本来不需要他亲自动手完成，通常大部分医生，都是交给医院分配过来，跟随大夫学习的，实习生来完成的。
但是，赵寅成通常却都更加倾向于，自己动手，亲自录入。这有助于他对病人的情况有更加精准的判断和对病情进展的严格把控。
每一个经他手的病人，他都有详细的记录和了解，并对病情的发展和治疗进程烂熟于心。
这不仅仅是一份对病人负责的态度，同时也有助于他在医学临床上的经验进步和对知识的梳理和温习，从而达到温故而知新的效果。
这也是他一直以来坚持的习惯和治学态度。
就在这个时候，赵寅成的门诊室大门，传来了咚咚的敲门声。
赵寅成心里有些疑惑，这个时候已经下班了，照理说，应该不会有病人在过来了吧？
不过，话虽然是如此，但是低头整理文件的赵寅成照样还是说了一声：“请进。”
门诊室的大门推开了一条缝，从外面探出了一个脑袋，看清楚了门诊的桌子里边，坐着的正是赵寅成，没有别人，于是放心的推开了门，走了进来。
来人是一个中年的妇女，面容上有些蜡黄，头发是单马尾，束在背后，稍微有些凌乱，看上去年纪大概才四十多岁，上身穿着姜黄色的上衣，下身是一条蓝灰色的裤子，洗的很干净，只有脚上穿着一双鞋子，沾染了一些灰尘和泥土，看来没有多少时间去精细的打理这些。
“赵医生，现在还没有下班啊？我听说今天你坐门诊，知道你通常下班时间都晚，我要给家里人带饭，想起你来，知道你没有时间去吃饭，特意也给你带了一份儿过来，比你这会儿去食堂吃那些冷饭要好，还干净卫生，吃的也好。”中年的妇女满脸笑容的看着赵寅成，一边说着，一边殷勤的把一个送餐保温桶放在了赵寅成的办公桌上，轻轻的推送到他的面前。
赵寅成连忙站起身来，推辞着说道：“哎呀，张大姐，你看你，老是给我送饭，不是给你说过了吗？我在哪里吃都一样，反倒是您，本来就要照顾病患，还要上班，时间本就不够用，还要特意给我送午饭过来。那不是太耽搁您的工作了吗？”
“而且，万一我要是不在门诊室，那不就又麻烦了您，不白跑一躺了吗？以后可不能再这样做了。”赵寅成说完，赶紧的请张大姐坐下说。
张大姐顺势的坐下，把保温桶的盖子扭开，把饭菜一层一层的揭开，端出来，又撇开了一次性的筷子，递给赵寅成，说道：“赵医生，看你说的这叫什么话呀，你救了我儿子的命，我还没有感谢你呢。而且你还给我们帮了大忙，给我们省了好多的医药费呢。我可是听小刘护士说了，如果不是您帮我们走了急诊的程序的话，我们这些外地来的，医保就只给报一半的，那可是要多掏好多钱的。”
“我们不知道应该怎么样去感激你，而且你又不愿意收我们的红包，我就只好想法子给你做点我们家乡的好吃的饭，来感谢你了呀。”张大姐满脸感激的说着。
赵寅成客气的说道：“那些都是我应该做的，毕竟国家有这样的医保政策，你们也符合这样的条件，我能够为你们做的，本身也都是合乎规则的，只是你们不知道有这些优惠措施而已，万一多花了钱也挺冤枉的。这些对我来说都是举手之劳，而且我知道你们家庭有困难，出来打工的都不容易，在这边又出了事情，我能帮的，就尽量的伸手帮一下，都是我的分内之事。”
这位张大姐，是他经手的一位病患的母亲，他的儿子来这边打工，出了车祸，直接就送到了赵寅成的科室，因为赵寅成在治疗的过程之中，给他们争取到了额外的优惠和帮助，减免了一部分的医药费，又救回了她儿子的性命，所以她对赵寅成是格外的感激。
张大姐说道：“对您来说，这是小事儿，对我来说，这可就是救了我们一家子的大事儿啊，没了儿子，我们全家可就都活不成了。救命之恩，那可是比天都大的，给您送几顿饭算什么呀。而且我本来就是要给我儿子带饭的，我做的饭，他打小就吃着香。吃的好，这病也好得快。顺便，我多给你也带一份，不费力。”
说着，张大姐笑眯眯的催促道：“赵医生，你快趁热吃吧。凉了就不好吃了。我这会儿还要回去照顾我儿子，你吃完了把保温桶给我带回来就行了，晚上我回去了再收拾。”
赵寅成说道：“那好，张大姐，那您先回去吧，我吃完了，就把保温桶给您带回去。”张大姐笑脸答应着，转身出去了。
赵寅成看着张大姐带给自己的午饭，一片盛情不可辜负，于是就只好赶紧把饭吃完，顺便把保温桶刷干净，给张大姐送回去，不能真的让张大姐再带回去刷，吃人家的饭，还让人家给刷碗，那样就太不合适了。
这边正吃着饭，突然间楼下传来了一阵尖叫声和混乱的喧哗声，赵寅成赶紧出门，来到扶栏处，探头往下看。
看到楼下宽敞明亮的一楼挂号大厅，有一个身穿褐色皮夹克，牛仔裤的男子，拿着一把西瓜刀，嘴里狂呼高喊着，疯狂的在四处挥舞着，并试图绕着大厅的柱子追砍一名身穿白大褂的医生。
这个时候保安听到慌乱，已经快速的冲上前来，打算出手，准备制止这个疯子。
这个时候，那名追着医生在砍的疯子，看到保安围了上来，慌乱不及的情况下，停止了继续追砍医生，随手从身边拽过了一名女性，将刀架在她的脖子上，作为他的人质，制止保安继续上前。
而那名人质正是刚才给赵寅成送饭的张大姐。
赵寅成赶紧的冲下楼去，挤开人群，来到那名挟持人质的疯子面前，却被保安给拦在了人群之中。
那个挟持人质的疯子，把刀架在了张大姐的脖子上，眼珠子通红的喊着：“你们不要过来！你们不要过来！退后，退后，我让你们退后！！！
你们要是敢过来，我就立刻割了她的脖子，她的死就跟你们有关系了，我告诉你们，你们要是敢上前来，我就立马杀了她，反正我也不想活了，我老娘死在了你们医院，你们草菅人命，我没了老娘，我活着还有什么意思？”
赵寅成赶忙扒开保安的胳膊，走上前去，举起双手，向对方示意，自己没有威胁，诚恳的说道：“无论你有什么样的要求，都可以说出来，我们都会尽力的帮你满足的，事情何必闹成这个样子啊，万事都好商量，无论是什么情况，都是可以协商的，你这样子，算是什么解决办法，这么做，非但于事无补，而且是要犯法的。”
赵寅成这个时候，才能够稍微仔细的看清楚他的模样，凌乱邋遢的长发垂在脖子边上，面色发青，脸上眉骨突起，面颊无肉，眼眶微微有些凹陷，有着浓重的黑眼圈，眼珠子通红，透着一股子疯狂，嘴里龇着牙，仿佛对周围的一切都充满着敌意。
看到赵寅成前来交涉和沟通，这个男子拽紧了张大姐，将刀架的更紧了，赵寅成一米八的大高个，看样子给了他不小的压力。
赵寅成说道：“听你的意思是，你的母亲在我们医院看病，现在你母亲去世了，你认为是我们医院的责任，所以你是想要获得医院的赔偿？”
这个持刀胁持人质的男子却并没有回答赵寅成的话，只是用手指着赵寅成威胁道：“后退，你给我后退。把你们医院的院长叫来，我只和他说话，你们说的都不算。”
看来情况大致上也已经清楚了，这是一名医闹，只是不知道是因为什么原因，选择了这种极端的处理方式，既然是这样，那就好办了，总归不过是求财而已，犯不着如此。
赵寅成看到他现在的情绪激动，两眼充血，一身气息颓废，头发凌乱。情绪处于激动之中，担心出了什么以外，万一伤到了张大姐就不好了。
于是，赵寅成心平气和的说道：“你把她放了，不要绑架她，因为你绑架她没用，她又不是医院的员工，只是和你一样，都是病人的家属，你们应该是同病相怜的。你总不愿意发生在你身上的悲剧，在重复的发生在一个和你同病相怜的人身上吧？无论你最终有任何的诉求，你都是要和医院进行谈判的，病人家属给不了你什么，你不如把她放了，我相信医院会给你一个完美的答复的和解决方案的。”
