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第60章 察言观色

梁少国说话间,手中却并未停下,轻车熟路地将产品一一摆放了出来,一下子两张小方桌上便摆满了琳琅满目的货物。

一切准备妥当,梁少国开口对罗峰说道,“罗峰啊,今天可是第三天了啊,你要不要来试试?”

罗峰回道,“梁哥,你放心客人来了,我肯定会介绍产品的!”

梁少国却是摇了摇头道,“我说的不是这个,我们做销售的一定要学会主动出击,你不能站在这里等着顾客上门,这样只会是守株待兔。我的意思是你要尝试着主动拉拢顾客,你要学会吆喝!”

刘天赐在一旁听着,也仍不住地点了点头,这个梁少国还是有一点真材实料的。

罗峰却是一副不以为然地样子回道,“梁哥,我是来做销售员的,可不是摆地摊的,这个吆喝我可做不来!”

梁少国一愣没想到罗峰会这样回答,脸色微变,“罗峰,做销售的要能拿得起放得下,可不能太在乎面子啊!你将来可是要面对形形色色的顾客,一定要学会察言观色!你可不要小看这个吆喝,一是锻炼你的胆量,二是让你能够学会接触顾客,了解顾客!”

罗峰看来在家里是养尊处优惯了,虽然知道梁少国说的在理,却终究还是拉不下这张脸,只是也不好太过违背梁少国的意思,只好回道,“梁哥,我知道了!我会试试的!”

这罗峰嘴上应得好听,可还是跟一个木头一样的杵在那里,毫无反应。

梁少国见状也只能无奈地摇了摇头,这种事也不好勉强,只能随他去了。

梁少国转过头来看向刘天赐说道,“天赐,你今天是第一天,先不急!这样吧,我先给你一个任务,我在这里销售的时候,你观察一下看看能不能分辨得出,哪些顾客是有希望成交的!”

刘天赐眼中一亮,一下子便领悟到其中的关键,“梁哥,你的意思是让我学会观察顾客的心理活动!碰到根本就没有购买欲望的,我们就不用浪费时间和口舌!”

梁少国没想到刘天赐的领悟力这么强,喜道,“没错,就是这样!这可是一门学问哟,一般人我可不教的啊!”

另一旁的罗峰插嘴道,“梁哥,这个我有兴趣,我也想学!”

梁少国没好气地说道,“你这小子还挑食啊!哼,以后你就会知道,我们做销售的都是顾客在挑我们,有时候我们根本就无从选择!”

罗峰吐了吐舌说道,“梁哥,我这不是新来的嘛,俗话说心急吃不了热豆腐,我这不是得慢慢来嘛!”

梁少国不再和罗峰纠缠下去,继续向刘天赐解释道,“推销产品的时候,最忌讳的一点便是,你只顾着自己滔滔不绝地介绍产品,根本不管顾客有没有听进去。

如果顾客都已经显露出不耐烦的表情,甚至将注意力转移到其它产品时,你应该第一时间停下你的介绍。

你所要做的是仔细观察顾客心中想要的,这才是促成成交的捷径!”

刘天赐这时忍不住脱口而出道,“是啊!梁哥,你说的真对!介绍产品时,与其讲一大堆顾客听都听不懂的学术名词,还不如投其所好!

如果顾客想要经济实惠的产品,你就应该突出产品的物美价廉,如果顾客担心产品的使用效果,你就可以大方地让顾客亲身体验!这样才能提高交易的成功率!”

刘天赐越说越兴奋,脑中那些关于销售的精髓之道张口就来,一点也没有发现旁边的梁少国和罗峰两人已经是瞪目结舌地楞在了那里。

“恩,那个天赐啊,你是不是以前做过销售啊?”梁少国好不容易才回过神来,没想到这位新来的居然不教自通侃侃而谈,就像一个经验老道的销售员一样。

梁少国的话让刘天赐醒悟过来,刚才自己光顾着说的痛快,完全忽略了新人的身份,紧忙掩饰道,“梁哥,我以前没有做过销售,只是平时喜欢看书,刚才这些都是我从书上看来的,说得不对的地方,梁哥你可不能笑我啊!”

罗峰在一旁赞道,“天赐,你好厉害啊,居然懂得这么多,可惜,我这个人一看到书就想睡觉!唉,真是人比人气死人哪!”

梁少国笑骂道,“你以为别人都跟你一样啊!恩,天赐,我果然没有说错,以你的聪明才智,一定能成为一个优秀的销售员,到时说不定我还要反过来仰仗你呢!”

梁少国的心中却是闪过一个念头,这刘天赐肯定是秦总的亲戚,这样的人才分明是想让他来公司里磨练一番,准备从基层做起。

今天周会上,秦总突然提出的要任命新的销售经理,估计就是给这个刘天赐铺好路的,这销售经理的职位非他莫属了!

刘天赐要是知道自己无意间的一番话,却让梁少国笃定了他皇亲国戚的身份,估计会哭笑不得,这梁少国的想法也太天马行空了吧!

此时的刘天赐只是谦虚地说道,“梁哥,你就别再埋汰我了!谁不知道你现在是公司里业绩最好的啊,怎么可能轮得到你仰仗我呢!”

梁少国正要开口说话,这时一位路过的大妈上前询问产品,大家便停止了闲聊,开始了正经工作!

对于产品梁少国是最熟悉的,所以接待顾客的事便交给他了!

“美女,看看需要什么呢?我们是惠美日化公司的员工,今天公司搞活动呢,您来的正是时候!”梁少国的一张嘴真是不一般,先是表明了自己是正规公司的身份,打消了顾客的疑虑感,毕竟这沿街摆摊显得有点不正规。

再加上一句今天公司搞活动,活动一般都意味着特价促销,成功地吸引了顾客的注意力。

不过,梁少国的那一声美女,让刘天赐忍不住在心中偷笑。

这位四十多岁的大妈明显很是受用梁少国的一声美女,立刻眉开颜笑道,“你这小伙子嘴巴怎么这么甜啊!你们搞活动,是不是有打折啊?”

梁少国一听便知道有戏,不过仍然按兵不动,准备先摸清大妈的心思,“美女,您想买点什么呢?我们这里的产品很多的,你可以多看看!”

美女大妈一边翻看着,一边嘀咕着,“噢,我就是想买盒牙膏,家里的刚好用完了,本来想去前面的百货超市逛逛,看到你们这里有就来看看!”

梁少国眼睛一亮,便立即拿起他一直赞不绝口的三笑牙刷介绍道,“美女,真是太巧了!我们现在正好搞活动,买牙刷送牙膏!”

刘天赐一愣,这梁哥是不是说反了啊,这牙刷一支一块钱,牙膏一盒最便宜的也要五块啊,应该是买牙膏送牙刷才对啊,不会是搞了个乌龙吧!

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