要使他人动心，只有决心是不行的，你还要学会洞察别人的内心，从他人的性格特征入手，这样，你就能找到他们的弱点，拿到开启其心房的钥匙。
任何人都有一攻就垮的弱点，假如我们能够找到它，并善加利用，将对我们的事业有莫大的帮助。
三国时，东吴吕蒙白衣袭荆州，最后打败关羽，成功的关键就在于事前找到了关羽当时骄傲自大、目中无人的弱点，并巧妙地利用了他的弱点，使荆州防守空虚，才一袭得成。
每个人都有自己的信念，这种信念是不允许任何人践踏的，所以也往往会成为开启他们心房的钥匙。
二战时，美军俘虏了两位德国密码专家，并截获了一份非常关键的密码。美军负责破解密码的官员想了多种方法还是没能将这份密码破解出来，于是便想让那两位德军俘虏开口，破解出密码。可是，德军战俘很难对付，不管是用酷刑折磨，还是用金钱美色利诱，就是不开口。后来，一位美军军官想出了一个办法，没费多大力气就获得了正确的情报。他是怎么做的呢？
原来，这位军官找到了德军的一个致命弱点，那就是德国人的认真和严谨。这位军官把那份截获的密码打乱，然后嘲笑两位德国俘虏缺乏专业水准。两位德国专家看到美军这样糟蹋自己编写的密码，非常生气，对待科学的严谨精神和认真态度促使他们不顾一切要将密码恢复原貌。于是他们一面把密码的顺序理清，一面向这位军官解释为什么要这样排列。就这样，美军顺利地弄清了密码的内容，促进了战事的推进。
每个人身上都有一攻就垮的弱点，找到了这一点，你就能轻松打开对方紧闭的心门，促进你的人际交往和事业的进步。
