物品成交后卖家应主动和买家联系，避免成交的买家由于没有及时联系而流失掉。发送自己制作的成交邮件模版或者旺旺信息，可以包括银行账号，应付金额，汇款方式等等。为了怕收到很多相同金额的汇款，你可以加入编号一栏让买家汇款的时候注明，这样也方便你查寻。为了避免冲动性购物的买家流失掉，趁热打铁至关重要！建议物品成交的当天就发出成交邮件！由于网络有时不稳定，有些买家的邮箱不一定能够收到你的邮件。因此如果当你的顾客两天内没有回复你的邮件，你可以主动打电话询问是否收到成交邮件或者旺旺留言。
评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是以后可能想要购买你物品的潜在买家们作为参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让买家望而却步。
交易结束要及时作评价，信用至关重要，不论买家还是卖家都很在意自己的信用度，在完成交易后及时做出评价，会让其他买家看到自己信用度的变化。有些买家不像卖家那样能够及时地做出评价，可以友善地提醒一下买家，因为这些评价将成为其他买家购买你物品前重要的参考。
评价还有一个很重要的解释功能，如果买家对你的物品做出了错误的不公正的评价，你可以在评价下面及时做出正确合理的解释，防止其他买家因为错误的评价产生错误的理解。
在“我的旺旺”已售出物品中，你可以标注给买家做出信用评价，同时也可以看到买家给你的评价。
