《快乐竞争力》一书是由美国心理学家肖恩·埃科尔所著，师冬平翻译，中国人民大学出版社出版（社会上有许多类似的书，不得不说，师冬平翻译得很好）。
作家肖恩，不如说是学者肖恩，是美国哈佛大学幸福课程的主要设计者。说到哈佛，大家都耳熟能详，知道那是出经济学人才的地方，其不少毕业生都在华尔街或大财团任职，要不就是教育经济界人才。世界各地的学子，尤其是中国的莘莘学子，以能就读哈佛为荣。但鲜有人知道，近十年来，以肖恩、泰勒、丹尼尔等一帮心理学家开设的幸福课，或者叫作“积极心理学”，居然成为哈佛大学排名第一的课程。这真是一件不得不叫人奇怪与深思的事情。
作为一门新兴学科，走进中国才短短的五六年时间，且不为大众所知。肖恩是第一位走进全球500强企业的积极心理学导师。在中国受惠的也不过几十人。但我认为，积极心理学是以研究人的幸福感为导向，尤其在现今经济愈来愈发展，人们愈来愈忙碌，心态愈来愈浮躁，理想愈来愈多样的状态下，中国的任何企业，企业的管理者与从业者，学习积极心理学，了解积极心理学，运用并改观自己的工作与生活，必将有积极的指导意义。
《快乐竞争力》的核心：快乐在先，成功在后。我们传统的准则：如果努力，你就会成功，一旦成功，你就会快乐。这种传统的信念解释了生活中通常最能激励我们的事物。问题是通过大量的科学实验与研究，这条准则被打破了。现在，我们知道快乐才是成功的先锋，而不仅仅是结果。因为我们都知道，快乐和乐观实际上能提高绩效，激发成就，让我们获得竞争优势，让我们获得积极工作与生活的动力。这就是快乐竞争力。
快乐竞争力，从积极心理学上向我们展示了三大发现和七个快乐竞争力法则。
第一个发现：传统心理学有两个错误，或称为“盲区”。其一是“平均错误”，凡事只讲平均，掩盖了超平均的积极效应。其二是只关注低于平均水平的现象，致力于将低于平均的“拉”到平均线上。如果仅仅如此，我们都能帮助一个人走出抑郁，却没有帮他快乐起来，我们可以让一名落后的员工好好工作，却无法提高其工作绩效。如果我们仅仅致力于减少不好的方面，那我们只能达到平均水平，并彻底失去超越平均的机会与动力。所以，我们需要研究什么是有用的，而不仅仅研究什么是有病的。这就是“积极心理学”诞生的原因。
第二个发现：快乐竞争力将改变我们的工作理念，重新思考我们的工作方式。有一点常识大家都能理解：在工作、生活、健康、友谊、社交，创造力、专注力、劳动力和活力等等几乎所有方面，快乐都可以带来成功。
所以，快乐竞争力要求我们实事求是地对待现在，同时，又能为了未来、今后，将我们的潜能最大化。快乐竞争力是学习培养激发更大成功和自我实现的心态和行为。它，是一种工作理念！
第三个发现：快乐竞争力是可以通过学习而取得的。有个事实，大家不得不承认，我们不是天生具有现在的思想，未来也不可能固定在今天的模式里，任何东西，尤其是人的思维、认知、习惯与态度都是能培养、训练而成长、成熟、改变的。这些生活方式、工作方式的改变，又反过来刺激我们大脑的改变。一旦我们认可大脑具有这样的可塑性，我们在智力和个人成长方面的潜能就将变得更有意义。
在我反复阅读这本关于积极心理学的快乐竞争力的七个法则时，我为以往、现在的工作中、生活中的许多方面感到惭愧，我们在工作中、生活中，常常会自觉与不自觉地看到、感受到消极的负面的现象与信息，殊不知，正是这些习惯左右了我们的认知甚至是我们的幸福和快乐。
看看我们能从快乐竞争力的七个法则中学到什么？
法则一——魔力数字2.9013
心理学家对高绩效团队和低绩效团队长达数年的研究发现：对于一个成功的团队来说，积极互动和消极互动的比例至少达到2.9013，这就是著名的洛萨达线（或称为洛萨达临界点）。
打个比方来说，一个消极互动引起的减退效应，必须要用三个积极评价，正向表达才能抵消。再说直白些，团队里如有一个消极惰性的人，往往需要有三个积极的人的工作才能弥补；员工之间一句消极、负面的话语，你将用好几句正面的积极的话语才能抵消。正如老话说的“说出去的话，泼出去的水”。损害他人的言行（当然包括苛刻的批评、指责、发火……）将会使你付出用很多的积极的言行去补救的代价。
快乐是每个人与生俱来的权利与特质，它是一种积极的情绪体验，除了愉悦以外，还包括深刻的意义感和目的感，它包含着对当下的积极心态和对未来的积极展望。
积极情绪有十种形式：喜悦、感激、宁静、兴趣、希望、自豪、逗趣、激励、敬佩和爱。当我看到“逗趣”一词时，一时有些难解，以为表述成“幽默”会更好。老外应该也常用“幽默”一词，但这儿为何为“逗趣”。反复思量后，我大悟，幽默也代表一个人的美德与健康的心态，但幽默似乎是单向的，不管对方或别人能否理解，我只要幽默了一把，就代表我有积极心态。但逗趣更好，它反映的是互动，逗是互动，趣是美好的言行，并且是善意的。为什么没有把微笑或笑脸放进去呢？我以为上述十种情绪充分地反映了人们对快乐的丰富描绘，而微笑或者笑脸是这些积极情绪的表面反应形式。
说到这儿，也许大家都明白，一个企业里，快乐的员工效率更高。快乐能够改善我们的健康，而健康的员工在工作中更有效率和创造力。所以，企业的管理者应尽可能地为员工创设快乐环境，使其达到快乐工作的状态。
快乐可以对抗压力和焦虑。每个人都有那种体验，在工作重压或生活焦虑的时候，有一点小小的快乐因素，就会使你放松，使你释然，所以说，积极情绪不仅能拓展我们的认识能力，而且能对抗压力和焦虑，并相应增强我们的专注力和发挥最好水平的能力。所以说，快乐是一种工作理念，一种生活理念。
简单地说，快乐情绪的获得可以从以下七种行为中积累。冥想，以求得宁静与满足感；期待，想象未来期待的种种美好愿景；有意行善，行善与感恩能改善心理健康；向你周围的环境注入积极情绪；锻炼，强有力的情绪提升器；消费，与朋友一起体验；练习一项优势，专注于你的特质。
我们每个人都应该在工作环境中传递快乐，尤其是企业的管理者。他们是塑造企业文化（也可简称为“工作文化”）的核心，是员工的榜样，在企业中接触的人最多（不管你是主动或被动，愿意和不愿意）。因此，我们要善于利用快乐竞争力的优势激励团队，并使员工的潜能最大化。当我们真正能以积极的语气去讲话时，用快乐的心态对待同事、对待工作时，我们的团队的绩效将因此而受益。
我们可以改变我们的工作方式，与同事的互动以及管理团队的方式，为我们的事业和整个组织带来竞争优势。
法则二——潜能的“阿基米德定律”
阿基米德有句名言：给我一个支点，我将撬动地球。这句物理学上的名言，包括两个方面，即杠杆长度和支点的位置。而潜能的“阿基米德定律”则包含两样东西：杠杆长度，即我们相信自己拥有的潜能和可能性；支点的位置，即改变心态，获得力量。通过向积极的心态移动支点，潜能杠杆的力量就会增大，我们就拥有了改变未来的可能。
我在长期的工作、生活中也发现，许多怀有积极心态的同事比拥有消极心态的同事工作时间更长、更努力、更快乐、更专注，他们利用与所有人同样多的时间，利用他们的心态，变得更有效率和创造力。当然这当中不乏兴趣、热情、责任，有时甚至是固执。
俗话说：心态决定态度，态度决定结果。但我们应该知道，心态是可以改变的。“成长心态”可以使我们的潜能最大化，因此，相信自己的能力很重要，相信自己能提高这些能力更重要。我在工作生活中，也变化过不下十个岗位，但通过学习与调整心态，通过改变自己和工作的方式，就能很好地改善结果（当然不乏失败的教训）。这也意味着工作取向与心态密切相关，同时也与实际工作表现密切相关。我们假如能把自己的日常工作与个人愿景联系起来，就越有可能把工作看成是一种事业，而不仅仅是工作或职业。
作为一名企业管理者，要经常自问三个问题：我相信员工的智力和能力是可以通过努力提高；我相信我的员工愿意付出努力，并期望在工作中找到意义和成就感；我怎样在工作中将这些信念传递给员工。
法则三——积极的“俄罗斯方块效应”
玩过俄罗斯方块游戏的人都有一种感觉，反复在大脑中扣动同一“扳机”，使大脑形成“认知后像”，会使我们重复某种思维或行为模式，这就称之为“俄罗斯方块效应”（沉溺于打牌或麻将的也会产生类似感觉）。
在我们的工作中、生活中，常常会极度关注，或是陷入需要解决的问题的纠结里，从解决问题来说，这似乎很专注。但那些生活、工作的矛盾与压力，需要无限无底纠正的问题，如果陷入那种模式，如果我们总是寻找和留意消极面，我们就会看到更多的消极面，就愈加会错过更多的积极面——那些能在生活中带给我们更大快乐的东西，这便是消极的俄罗斯方块效应了。
假如，我们的大脑如果总能在不同情境中搜索和关注到积极的方面，此时，就启动了积极的俄罗斯方块效应。因为，多注意和有意识地用大脑去思索积极的东西，本身就会产生快乐、感恩、乐观这三种有益于健康的情绪。
生活中再没有什么东西像感恩那样，对我们的幸福感而言是如此的不可或缺。因为，心存感激的人更有活力，更有智慧，更宽容，更少抑郁、焦虑或者孤独。关键是，我们不可能也不应该完全排除坏的一面，但我们完全可以训练自己拥有理智的、现实的、健康的乐观主义。
坚持七天、一个月、两个月，每天用5分钟、10分钟，回忆一下使你感到愉快的、感激的、感恩的事，哪怕它很小，小到只是一声招呼、一个微笑、一件服饰、一种手势，又或是什么也没有，只有宁静。
法则四——更好的“反事实”
“反事实”法则说的是，每当一件事情发生后，大脑会创造出一种“反事实”来帮助我们评估、分析和理解事情的另一种场景，另一种可能。选择更好的“反事实”，不但能使我们的感觉更好，还会让我们从伴随积极心态而来的动力和表现中收获良多。
中国的语言句式“假如……更……”，“总有第三条路好走”，便是对“反事实”的很好的注解。另一个和“反事实”法则接近的便是“逆境成长”。大家知道，一个人的成长，除了智商以外，更重要的是情商，但除了情商以外，逆商，将决定你是否能面对失败，超越失败。我们看到更多的是，当我们失败了，或者当生活给我们打击时，我们会因此变得无助，以至于最后只能通过放弃来回应，产生“习惯性无助”。但是，面对失败，有乐观情绪的人把逆境解释为特定的和暂时的，而有悲观情绪的人则把这些事情看作是普遍的和永久的（比如我们企业内部的合规与风险管理、内控与执行力等等）。
如何在逆境中寻找机会，从事件、想法、后果、反驳四个方面依次分析（英语中四个单词分别是ABCD字母带头，所以也叫ABCD法）。我们就会感到，不管是事业上的一些困难，工作中的一些挫折，还是我们个人生活中的一些失望，总有向上的第三条路，我们要做的只是找到它。
法则五——成功的“内控点”
所谓“内控点”法则，是指人们相信自己的行为对结果有直接的影响。而有些人觉得所有的事件是由外部力量决定的，这叫“外控点”。显然，“内控点”比“外控点”积极、主动、正面，更有控制力。
我在以往的工作经历中，也遭遇过几次“情绪绑架”，认为有些事情不尽如我意，没办法，自己控制不了。没有在内控点上，没有在改善决策技能与工作方法上作一些尝试，甚至不愿意沟通、倾诉，自己把自己封闭在一个狭小的圈子里。
问题是，我们如何锻炼和提升自己的内控点。首先，我们必须确立“自我意识”，当我们感到消极、沮丧、苦闷时，要敢于说出来、写出来，这样反而能获得自我意识的提升，重新获得内控点。然后，你必须要善于鉴别，哪些是你能控制的，哪些是你不能控制的，再后，将你的注意力努力集中到你能发挥作用的那一小块区域，一次处理一件小事，一次解决一个小挑战，慢慢地扩大“战果”。因为，设立较小的、更可控的目标能帮我们树立信心，并随时发现并庆祝我们的进步，使我们更专注于手头的任务，使我们更能提升内控点。（业务发展，目标设定则可将年计划分解到季、月、周……）
法则六——每日的“关键20秒”
每日的“关键20秒”，指的是为我们想养成的习惯减少启动能量，为我们想回避的习惯增加启动能量，就能开始积极的变化。
常识不等于日常的行动。我们知道抽烟、酗酒不好，这是常识，但要做到戒烟酒，就很难行动、坚持。我们知道经常锻炼使身体健康、精力旺盛，这也是常识，但要坚持经常锻炼就很难。生活中可以举出许许多多的常识，几乎人人知道，但如果没有行动，常识通常是没有意义的。事实是，积极的、良好的习惯很难保持，不管他们多么富于常识性。
亚里士多德有一句名言：要成为优秀的人，我们不能只有优秀的想法或者优秀的感觉，我们必须优秀地行动才行。
如果我们经常地屈服于“习惯的集合”，那么改变就会变得更加困难。
“关键20秒”实际上是人们需要克服惰性的启动能量，我感觉这有点像物理上的启动电流，或者像推动一个大物体的初始力（用小锤子敲钟）。按照这条法则，如果我们想看书来提高自己，但总是由于这样那样的事情耽搁，那我们就静下心来将这一阶段的书整理好，放在桌上、枕边、沙发上，或者其他一些随手可得的地方。这样为你想养成的习惯减少启动能量，为你想回避的习惯增加启动能量。
将“20秒法则”用于工作。比如频繁的回邮件工作，我们可以给自己设定回邮件的一段时间。“20秒法则”不仅仅是改变做事情需要的时间，对我们必须做出的选择进行限制也能帮我们减少改变的障碍。那些简单的规则，有利于选择，也有利于坚持。
法则七——“社会资本”最重要
我们与他人的关系比世界上一切事物都重要，而这些关系累积起来正是我们的“社会资本”。它不仅会使我们的情感资源、智力和身体能量倍增，还能更快地帮助我们从挫折中奋起，取得更多的成就，感受到更大的目标感。
中国有句谚语：在家靠父母，出门靠朋友。我们通常评价一个人，常常会说，这个人朋友很多，这个人几乎没有朋友。我们通常犯的错误是，当我们陷入危机或困难重重时，与家人和朋友在一起的时间往往是最先被放弃的。但我们应该知道，正如需要食物和空气一样，我们需要社会关系才能生存和发展。这是因为我们每个人都有一些可以依靠和依赖的人，比如爱人、家人、朋友、同事、师长等等，我们的情感资源、智力和身体能量就会倍增，就变得容易从困境中走出来，就会使自己变得更自信、更宁静、更振奋、更快乐。
千万别轻视团队的培训和员工的积极互动，因为人际关系越好，工作效率越高。要预测一个团队的未来成就，重要的因素是看团队成员间的相互感受、互动水平和融洽程度。团队成员之间的积极交流越多，他们就越能积极工作，越能齐心协力完成各项任务。
我们常常会有这种感觉：我们热爱从事的工作，很大程度上是因为我们热爱和我们一起做事的人们。
作为企业的管理者，我们必须重视构建注重社会资本的团队，但我们也必须清醒地认识到，进行有效的社交投资并不需要所有同事都成为好朋友，也不需要总是彼此欣赏，这是不可能的。但重要的是互相尊重和真诚相待，管理者必须有耐心、恒心，给予员工社会交往机会并培养他们的交往能力，从空间和时间上有意识地进行联结。
让我们善于倾听，并以积极的语言对他人经常表示感激。因为感激能激起你自己作为一个有团队凝聚力的人的认同感。
让我们快乐地传播快乐竞争力吧！
快乐是会容易传播的（实际上用传染更形象），如同消极因素也更容易传染一样，只要我们开始在自己的生活中利用快乐竞争力，积极改变很快会扩散开来，而且这种效应会成“保龄球效应”般倍增。积极地向四周扩散，提升你周围所有人的快乐，改变我们的工作方式与工作态度。因为你周围的人越快乐，你也会变得越快乐。我们在工作中越快乐，我们就向同事、团队成员、客户、社会传递着越多的积极情绪。这种积极情绪最终将塑造你所在的整个组织。
你快乐，所以我快乐。
