热忱可以点燃我们希望的火花，
成为一股力量，
强大自己并感染他人。
热忱，是对工作、生活的积极态度，
是一把通向成功的金钥匙，开启成功之门。
如果两个人在各方面条件相当，那么更热忱的那一位能更快地达到成功。一个能力平庸但充满热忱的人，总是能胜过那些有杰出能力却缺乏热忱的人。热忱有着一种不容低估的能力。爱默生曾说过：“每个伟大的时刻，都是热忱凯旋的时候。”“任何一桩丰功伟业都不能缺乏热忱。”很多人之所以失败，不是因为他们缺乏才智、能力、机会或者天分，而是因为他们没有尽全力去处理。热忱的重要性丝毫不低于卓越的能力和努力地工作。在我们身边总有一些聪明却一无所成，辛勤但一事无成的人。年轻人应该记住，只有充满热忱地投入工作的人才能有所成就。
热忱有一种具有感染力的特性，能令人有所反应。无论是在屋子里还是在其他活动中，就算是冰上曲棍球比赛，也同样需要热忱。如果你自己对某个想法或策划都不够热忱，就甭指望别人会对此热忱。如果公司领导自己都没有热忱相信公司目标与方向，那么就别指望员工、顾客或股市会相信它。想让一个人对某个计划或是活动兴奋起来的最好方法，就是你自己要先兴奋起来，并把这种兴奋传达到别人那里。
汤姆·德尔夫在加州考尔佛电子销售公司当业务员。在他刚开始工作时，公司交给他一份潜力客户的名单。汤姆决定把其中的一家公司作为自己的拜访对象。这家公司曾经是他所在公司的大客户，在多年前停止了业务来往。他把这次拜访当做自己的使命，提供了保证价，缩短了交货期，允诺了更理想的服务。他的热忱扮演了重要角色。当面对客户公司的采购处长时，他面带微笑地向处长说道：“很高兴能再回来，让我们共同合作吧。”汤姆已经完全忽略了这是个已经被丢掉的客户，以最高昂的热忱态度去说服他。后来，正是因为汤姆的热忱，才使这家公司订下了一年有50万美元利润的订单。
热忱可以保养我们的灵魂，培养并发挥出它的特性，我们才能使自己所做的每件事都增添火花和趣味。热忱像是一把火，能点燃成功的希望。要想得到世界上最大的奖赏，你必须得像从前那些伟大的开拓者一样，把梦想转化为有价值的献身热情，来发展和展示自己的才能。
我有一次在加州一家酒店投宿，点了客房服务，侍者是墨西哥人，他吞吞吐吐地说着一口生硬的英语：“早安！早安！早安！”他重复了三次，可奇怪的是，并不显得啰唆，反倒令人有种舒心的感觉。我被他那种墨西哥人特有的热情而感染，他满面春风地对我说，他在美国找了一份好工作。接着，就热情地为我倒咖啡，并跟我友好地谈论起天气来。“下雨也不错啊，可以让草地翠绿，花草树木都需要雨水，不是吗？”在他离开之后，我被他的热忱所打动，终于明白他为什么在美国有了一份工作。
那些更快地得到工作和作出成绩的人往往是最聪明和最热忱的人。我曾经多次在课堂上对我的学生们说，促使人们成功的首要因素就是热忱。一个人、一个团队，只要充满热忱，其结果肯定是积极的行动、成功和幸福。只要将热忱的激情增加一盎司，人生就会大不相同。著名的人寿保险推销员弗兰克·贝格特在他的自传中，充分地向我们诠释了这一点。
在弗兰克加入保险推销员大军之前，他曾是职业棒球界的一员。在球场上，他充满激情地奔来跑去，被称为球队里的灵魂人物。退出职业棒球队后，弗兰克开始从事人寿保险的推销工作，在令人沮丧、毫无进展的10个月之后，卡耐基对他说：“贝格特，你没有生气的言谈怎么能使别人对你的保险感兴趣呢？”他恍然觉悟到了，决定以打棒球的激情来做推销工作。一次，他进了一个店铺，鼓起全部的热情劝说店主买保险，店主大概还从未见过如此热情的推销员，一直听弗兰克把话说完。最终，他不忍拒绝他的热情，买了一份保险。“正是从那天开始，我真正地展开推销工作了。在12年的推销生涯中，我见过许多靠激情而成倍增加收入的推销员，也见过更多推销员由于缺少热情而一事无成。”
贝格特的事业成就，与其说是取决于他的才能，倒不如说是取决于他的热忱。凭着热忱，他能超常发挥，说服自己的客户并最终创造出不凡的成绩来。
