由于工作的关系，我经常接触的是人社局下属的几个单位：交社保要到社保征收局，招聘员工、稳岗补贴、办失业保险要和就业局联系，工伤申报则要经常跑工伤科，所以和这些单位比较熟，今天就重点讲讲我所见到和经历的人社局的工作作风。
作为机械制造企业，行车多、机床多，操作非常频繁，因此难免会发生一些工伤事故，有偶然的、也有人为因素导致的，这时我的工作就是首先将受伤的职工送去医院治疗，然后将工伤事故迅速报到人社局工伤科备案。在一个月内准备各种材料，比如工伤认定申请书、入院证明、治疗清单、出院证明、发票等等，送到工伤科作工伤认定，如果审批无异议，就会下一份工伤认定书给企业。下一步又是准备各种资料：工伤鉴定申请书、入院出院证明等等，交到工伤科后，这次会约定一个时间通知伤者本人到市人民医院做工伤鉴定，如果符合工伤定级标准，则会下一份工伤鉴定书，工伤级别会写清楚，然后就可以申请工伤个人补贴了，这笔钱将由工伤基金直接打到个人帐户。
我是去年年初接手的工伤申报，去年底向工伤科申报了第一起职工的工伤事故，初次申报就懵了，流程复杂、手续繁多，工伤认定和工伤鉴定完全搞不清楚意思，多亏徐开勇、张东洋两位科长帮忙，不厌其烦、手把手的教我，工伤认定书和工伤鉴定书今年上半年已顺利下达，职工的工伤补贴也已到位。本来以为这事就办完了，没想到前不久财务突然问我“去年年底陈XX受伤时，安全员曾经找财务预支了1万元钱作为医疗费用，到今天人社局也没有把这笔钱打来，你查查是怎么回事啊？”
“不会吧，这都快一年了，怎么会没拨付呢？”我听到后大吃一惊。
“我查了以前的拨付记录，每次都是两三个月就到账，但这次确实没有到，是不是钱打到陈XX账上去了啊？”财务很认真的说道。
“别着急，这事儿我也说不清楚，这样吧，我马上去人社局查一下看是怎么回事儿，回来给你答复。”我在劝别人不着急，其实心里也很慌，毕竟是接近万吧块的钱啊，我哪赔得起。
匆匆忙忙赶到人社局办事大厅二楼工伤窗口，把情况跟工作人员说明，工作人员在信息库里搜索了一遍，说道“能查到陈XX的工伤认定和工伤鉴定时间，他的个人工伤补贴也已经到位，但是没看见你们企业的医疗费用申报啊？”
我头嗡的一声响，急了“不会吧，我好像记得往工伤科报过一个材料啊。”
“确实没记录，要不您到工伤科查一下，看是不是搞忘记了。”工作人员劝我。
“哦，如果确实是忘记了，那现在申报还来得及吗？”为防万一，我还得准备下一步。
“没问题，您把发票、入院出院诊断书、医疗费用清单、工伤认定书等带来就可以办理了，不过记住，发票一定不能掉啊。”工作人员向我解释需要哪些材料。
“发票、发票，我怎么没印象了呢，究竟当时是办了还是没办，是不是还放在我抽屉里呢?”我极力压抑着自己的情绪，快步往工伤科走去。边走边跟同事打电话“小何，你看下我的抽屉最下一格，是不是有陈XX的医疗发票，如果有就跟我拍张照片过来。”
到了工伤科正好两位科长都在，我焦急的问“徐科长，我们企业的医疗费用还没拨付，我好像记得是不是放您这儿啦？”
“你先坐下，别着急，是怎么回事儿？”徐科长见我跑得上气不接下气，连忙跟我倒了杯水，让我慢慢说。
我把情况跟两位科长介绍了一下，徐科长很果断的说道“我敢保证这份材料你没交到工伤科来，因为我们只负责工伤认定和鉴定，大厅窗口才负责企业医疗费用的申请，你好好想一想，是不是放在办公室里啦？”
“这都过了大半年了，我也记不清了，不过大厅说现在申报也还来得及。”我又想了想，实在想不起了。
“我跟张科长叮嘱过，因为我们工伤需要申报的材料多，有时容易放失手，所以发票我们从来不敢收，还嘱咐别人千万要收好。这样吧，你别急，回去好好找找看，如果丢了什么材料，只要我这边有的都可以为你提供。”徐科长说道。
“认定书还有没有，没有我帮你复印一份出来。”张科长已经在帮我找档案。
这时我手机微信弹出窗口，我低头看了看，小何把拍的照片已经发过来了。打开照片两张红色的发票跃入眼帘，我连忙给徐科长看是不是这个东西，徐科长瞅了瞅，“对嘛，这就是医院的发票啊。”徐科长笑着说，听了这话我着实的松了口气，不好意思的对两位科长说道
“真不好意思，差点儿错怪你们了，申报材料还在我办公室里。”
“我说嘛，肯定是时间长了，放忘记了，你找到材料，我们也放心啦。”徐、张两位科长也放下心来。
“刚才态度有点不好，您们别往心里去啊。怪了，我怎么忘记了费用申报呢？”我还是感到过意不去，又觉得犯了个不可思议的错误。
“没事儿，为企业服务嘛，这些是我们应该做的，其实每次在我们这儿把认定和鉴定办完后，我们都会提醒企业赶紧到窗口去办医疗费用补贴，可能你是初次接手，我当时提醒的时候你没注意。”徐科长摆摆手，让我不要介意，又帮我分析了这次出错的原因。
“嗯嗯，可能是这样，还是非常感谢您们的帮助啊。”确实在我最慌乱的时候，两位科长给我吃了定心丸。
“还是那句话，工作上的事儿，只要企业有困难，我们会尽最大的努力为你们做好服务。”徐科长很诚恳的对我说道。
回到公司后我把所需材料认真的准备一番，第二天在大厅顺利的办完。现在想起来还很是感慨，平时不觉得，以为政府工作人员工作清闲，就是坐坐办公室、看看报纸，其实背后负出多少艰辛人们根本觉察不到。就说我这份工伤申报，从开始到结束，跑工伤科至少七八次，有很多时候都是徐、张两位科长亲自在为我指点，有问必答、毫无怨言，这样的为企业做实事的好干部真的值得我们去学习。
