话题终于扯回了赵秋成关心的活动问题。
孙鹏辉并没有像他刚开始说的那样认为这是一个轻松就能解决的小问题。他抽着烟来回走了两圈才回道:“我一般都是给别人做广告物料,最多也就是布置一下场地。活动策划从来没做过…”
话音刚落,赵秋成就像上当受骗一样,激动得站了起来:“刚刚谁还说这就是一件小事的?继续想,非说点东西出来不可。要不我就不走了。”然后又坐回去,翘起二郎腿,摆出一副不会轻易罢休的模样。
“嗨,还认真了,我话还没说完,你激动什么?”
“我能不激动吗?生死存亡啊,大哥!”
“你也来这套…好吧,我这么说也是为你负责,总不能瞎说,对吧?”孙鹏辉笑着回道。
“随便你,瞎说总比什么都不说好。”赵秋成无奈应道。
“那我可说了…在我看来,你这活动和我参与过的活动都不一样。现在做得最多的一般都是什么家电啊,手机啊,服装这些行业。他们做活动主要是为了宣传,你做活动最主要的是想签单。”孙鹏辉看赵秋成没有什么反应,又继续说道:“虽然都是做生意,但区别还是很大的。别人卖的是产品,你们卖的是服务。知道这其中的区别吗?”
“少卖关子,继续说。”
“你去买手机,是不是得看到产品实物…看中了,你才会买。而装修就不一样,客户永远不可能看到他房子装出来的效果后再买。他买的只是你承诺将会给他的效果。”
“有点意思…”赵秋成有了反应。
“这就是其中的差别,买产品就是买当下,买服务就是买的未来。”
“完了?”
孙鹏辉的声音嘎然而止,刚刚才听出点意思的赵秋成抬起头一脸茫然的问道。
“完了…”孙鹏辉张张手回道。
“听着好像是这个理,不过和活动有什么关系呢?”
“唉,你不能指望我给你活动方案,我刚刚不是说了吗?你这个行业不一样,我只能给你提供一些线索。你得自己结合你对装修行业的理解来做方案。”
赵秋成点点头,突然一巴掌拍在自己的脑门上,竟无言以对。
“来来来,抽支烟,慢慢想。”孙鹏辉自知没有帮上什么忙,便殷勤的迎上去递烟。
赵秋成接过烟塞进嘴里,然后摊在沙发上一动不动。
一支烟抽完,孙鹏辉看不下去了,对赵秋成说道:“活动,活动,你要活,得动起来先…不仅你要动起来,你公司所有人都要动起来才行。”
赵秋像是上了弹簧一样,立起身体。
“对啊,你说得有道理,装修是卖未来,更何况还是一个非常重要的未来。如何让客户相信这个未来放下顾虑,才是签单的关键。我以前总是把活动想成促销,搞点优惠,弄点礼物什么的。这种方法之所以对产品有用是因为客户买了一个确定性的东西…如何把装修服务变得更确定一点,说不定就能让客户放下顾虑。”
“有思路了?”孙鹏辉问道。
“把装修和产品结合在一起,抵消客户的不确定性。关键就在于建材!”赵秋成露出激动的神情。
“对,建材也是可见的产品…”孙鹏辉似乎也明白了赵秋成的意思,正琢磨着,只见赵秋成已经起身往外走去,赶紧问道:“怎么就走了?”
“我先走了,要去确认一下建材的事情。”赵秋成说完,已出了门。
孙鹏辉摇摇头笑道:“到底是有文化的人,反应真够快的。”
骑着小电驴被风一吹,赵秋成才想起自己找孙鹏辉还有另一件事情,刚刚因为满脑子的活动,把这事给搞忘了,于是赶紧把车停在路边掏出电话。
“有个事情搞忘了......”电话一接通,赵秋成还没等孙鹏辉做出反应就快速的说道。
“我给一个客户做了一个水吧的运营策划,但不是以我的名义做的,所以需要你帮我和客户谈一下。收了费用的,谈好了分你一半。晚上我把文案发给你,你先看看。”
“什么情况?”孙鹏辉却是一头雾水。
“一两句说不清,你先看文案,有什么问题再沟通。”
“哦…我答应…了吗?…”孙鹏辉话还没说完,电话就已挂断。
赵秋成骑上电动车继续向建材街赶,心里却一直想着关于装修如何绑定建材做活动的事情。
他想到最简单的方式就是定装修送建材。送什么?送多少?是另一个非常棘手的问题。
装修需要的每一样主要建材都是少则几千,多则上万。送多了公司没利润,送少了又没有吸引力。以前之所以没有装修公司这样做,大概就是这个原因。
这是三木的第一次活动,既然决定了要做,就不能玩一些只有噱头没有实惠的套路。
小电驴停在了路口,赵秋成一时还没想好先去哪家店,索性点了一支烟,坐在车上看着这满街的建材店铺。
要有噱头,要真实惠,还得保证公司的正常利润……如果能同时满足这几个条件,那还真是一个不错的方案……。赵秋成思来想去,脑袋里突然灵光一闪,似乎有了主意,骑着车向顺达建材去。
顺达建材是几个比较有影响力的建材老板一年前合资创办的综合性建材店,是一家规模最大,品类最全的建材店铺,开业以来,在行业里翘起不小的轰动,一时风头无两。
店里管事的叫刘海峰,四十出头,有接近十年的从业经验,算得上建材行业里第一批做建材的人物。
赵秋成认识刘海峰,但没有深入接触过。这一见面便是生意人之间的一阵客套恭维。
两人坐下来后,刘海峰热情的递过烟,并帮赵秋成点上,然后说道:
“小赵,听说你现在开了装修公司。一定要关照一下我们。”
“刘总客气了,这次过来就是想谈谈合作的事情。”赵秋成回道。
“我们的基本情况你也应该比较了解,我们这里有所有的装修材料和主材,客户可以一站式购买齐全,不用到处跑,很方便…你们带客户也比较方便,更省心…而且我们的带客提成也很及时…”刘海峰大致介绍了一下…
“刘总,你们现在规模这么大,无论是知名度还是实力上来说优势都比较明显,顾客在这里买产品也会更有保障,这样生意也一定很好吧。”赵秋成如是说道,心里想的便是要借一借顺达的势,以抵消客户对三木的顾虑。
“哈哈,都是外面这样说,你看这样一个大摊子,这么多人要养,压力大啊。”话虽这样说,刘海峰的脸上却掩不住得意的表情。
“刘总谦虚了…,说说我的事情吧,我现在准备做一场活动,希望能和刘总合作合作。”
“我们一定全力支持…你们做得好,我们才能做好,大家都是互惠互利嘛。”刘海峰爽快的应道。
“我想了一个方案,就是签我们三木装饰的客户就送全屋卧室的木地板,送你们的…你觉得怎么样?有没有吸引力?”说完,赵秋成看着刘海峰,等着他的回答。
刘海峰听完赵秋成的叙述,心里咯噔一下,不明白赵秋成说的送是他三木装饰送,还是要自己送…,这全屋卧室的木地板光成本少说也要三千多块钱,就这样送出去了?
“呵呵,你们年轻人脑袋转得快,你不送优惠券,又不是什么代金券,你给我说说这是什么套路?”他试探性的问道。
“没套路,真送,还得送好一点的。”赵秋成回答得很肯定。
听明白了意思,刘海峰显然有点意外。这种牺牲自己利益的合作当然没什么意思。趁对方还没有完全表明,先主动出击,表明自己的态度。
“就算是成本价给你们,也好几千块,这样做你们还有利润吗?”
“哦,刘总可能没理解我的意思,我的意思是你们送。”话一出口,赵秋成见刘海峰脸色有些不对,便赶紧补充道:“刘总别误会,也不是叫你们白送,都是生意,哪能叫你吃亏不是?”
“那你说说,你这到底怎么样的送法…我们尽量配合…”刘海峰脸色明显好转。
“你们这里有装修需要用的所有主材,我把这次签单的所有客户给你推荐过来。其他的主材你也再给点优惠,只有我们三木装饰的客户才能享用。我们设计师推荐,加上你们自己的影响力,客户没理由不买。”赵秋成说到这里停了下来,观察着刘海峰的反应。
刘海峰点着头,认真思索的样子,但完全没有接话的意思。赵秋成当然明白他的心思,暗叹这不愧是在生意场上摸爬滚打了这么多年的人精。本想着占点便宜,看现在这样子,不把底牌晾出来,恐怕是谈不下来了。
“木地板按成本价计算……用客户购买其他主材的提成来抵扣,多退少补…我赚噱头,你得实惠,你看如何?”
话说到这一步,刘海峰终于面露喜色,又递过一支烟,笑着回道:“就按你的意思办,我们全力配合。你们年轻人脑袋灵光,今后多带着我们。”
“刘总谦虚了,你是前辈,经验丰富,得多指导指导我们。我们其实就瞎想的,什么都得试试才知道,有什么不合适的你一定提出来。”
“对,年轻人就得多尝试,市场在变,不能一直走老路子。我们顺达不也是一种尝试嘛。”
“那你要是觉得没有其他问题,我们就这么定了,你定一下你这边给我们的优惠政策,我回去把活动方案和合作协议拟好。你拟好以后Q Q上传给我,我这边方案汇总,有什么问题,电话沟通。”
活动方案终于敲定,但赵秋成却没有感觉到丝毫的轻松。人,总是在解决问题的过程中发现新的问题。