东方红第一次来到平南电子厂的总经办,心里还是有些紧张。不过,东方红自信自己没有犯过什么大错,因为自从进入平南电子厂以来,东方红时刻把自己当作一个管理人员,严于律己,宽于律人。
东方红觉得自己没有把柄落于人手,又想着自己好象也没有什么特别突出的地方。这样一路胡思乱想着,很快的就来到了总经办。
总经办是一个统称,是平南电子厂的高层任务办公的地方。外面是一个很大的会客室,里面有四家办公室,一个是郭总的总经理办公室,另外三个是两个副总经理和一个总经理助理的办公室。
东方红正想着哪一家才是章厂的办公室,前台文员就迎了上来,对东方红说:“你就是C4车间的东方红吧,章厂让你来了之后直接进去,他在办公室等你。”然后就指着一个办公室给东方红看,说那就是章厂的办公室。
东方红走了过去,很有节奏感的轻轻敲了三下们,里面就传来一个很有中气的声音:“请进。”
东方红推开们进去之后又很小心地把们给关上了,然后走到章厂的办公桌前。东方红发觉章厂是一个很胖的中年人,满脸都是横肉,笑起来时眼睛就眯成了一条缝隙。东方红听说胖的人都很好打交道,就也放松了不少。
章厂就示意东方红坐在他的对面,东方红说了声谢谢就坐下来了。其实,章厂办公室里有几张沙发围绕着一个小茶几,是个专门谈工作的地方,不过因为只来了东方红一个人,就觉得面对面有利于沟通。
章厂就问东方红:“进厂有一个月了吧?”
东方红就说还差两天就一个月了。心里还是有些紧张。
章厂然后问:“工作和生活还适应吧。”
东方红就说:“感觉学到了很多在学校里学不到的东西,由于没有管理经验,刚开始带生产线的时候有些吃力,现在好多了。”
章厂就很高兴的说:“刚来的大学生都是这样的,每个人到一个新的工作环境都有一个适应的过程,关键还在与人的心态。”
东方红就说是这样的。
章厂就问他在平南电子厂一个月了,有没有什么好的想法。
东方红知道这才是今天谈话的正题,就想了想,稍微理了理自己的思路,开始有条理的进行回答:“我这一个月只在C4车间上班,就说一说自己在C4车间上班的感受。我觉得我们车间的黄主管和两个生产班长都是很有能力和很有责任心的人,做起事情来都很认真和负责任。但我觉得车间还是存在一些问题的,首先,上面的管理人员能力很强,但是他们的能力和工作的方法没有传递给基层的生产组长,这样就导致了生产组长这一级别的管理人员能力和基础都比较薄弱。其次,就是车间需要的管理工具只掌握在少数人手里,这就会因为专业人员的辞职或者请假造成整个车间的断层,比如说这次丰田公司投诉的答复是由我负责的,可车间的制造QA调到品质部去了,其他的人都不会,我还是翻阅了以前的投诉答复样稿进行参照才勉强弄了出来,但里面还是有很多专业术语很不明白,都是下班后在网上查阅才有了一个大概的了解。”
章厂就打断了东方红的话:“我们公司有这一类的培训啊,可能下个月就会开储备管理人员培训班,到时你就可以参加了。最主要还是靠自己,在一个企业里,每个管理人员都很忙,指望着别人来教自己是不现实的,当然,有事情的时候还是可以象别的管理人员请教的,我们公司还是很讲究团队精神的。你的心态还是很不错,投诉答复不是做得很好吗,品质部的潘部长还在我面前表扬了你,还说要把你调到品质部门去呢?”
东方红就说自己还是想呆在车间里,觉得车间的环境更适合自己。
章厂就笑了,象个老狐狸。然后说:“我没同意潘部长的要求,也想让你在车间打滚打滚,你还需要磨练磨练。”
东方红就向章厂表示了感谢。
章厂就问东方红有什么样的职业规划。东方红说自己争取先做好生产组长的工作,然后想办法提升自己的管理能力,争取能早日做一个生产班长,更大的发挥自己的价值。
章厂就笑了:“看来你还是很有上进心的,刚进公司就瞄准了生产班长岗位,假如让你做生产班长,可能很多人不服气啊,你该做些什么啊。”
东方红说:“我觉得一个企业里面不能完全按照资历来进行岗位分配,那样企业就会缺乏活力。工作经验是一种财富,但同时也会给人带来墨守成规的思想阻碍。”
章厂这下就有些严肃了:“你说的有些道理,平南电子厂已经有十多年的历史了,是有一些陋习需要进行改正。可这样的工作是必须一步一步的来,首先要确保生产的稳定性,在这个基础之上才能谈改革。我们领导也要注意公司的老管理人员的情绪,这些是急不来的。”
然后又问:“你觉得生产班长重点要做好哪些事情?”
东方红就很认真的回答:“我认为生产班长首要的就是发挥每个生产组长的特长,提高他们的工作热情,只有把团队组建好了,才能谈得上做其他的事情。”
东方红注意到章厂比较认同的点了点头,就接着说:“其次就是要对生产组长进行培训,提高他们的管理水平,让每个管理人员都具备生产组长所必须具备的管理能力。”
章厂就说:“这些都是理论方面的,你有具体的办法吗?”
东方红就说:“我有一个想法,但还不成熟。”
章厂就鼓励东方红说着试试看,说有想法是好事情,要大胆的说出来。
东方红就说:“我觉得现在车间每个月的员工流动性很大,每条生产线每个月都有老的员工辞职,然后有两倍的新员工补进来,这样,每个生产组长既要管理生产线,又要培训新员工,这样就有些忙不过来了。”说到,这里,东方红就停了停。
章厂就说:“这倒是个大问题,你们车间和你那条生产线这个月的离职率是多少。”
东方防说:“整个车间的离职率是百分之五,我那条生产线倒是没有人离职。”
章厂就来了兴趣:“为什么就你那条生产线没有人离职,有什么措施吗?”
东方红说:“我也没有采取什么措施,就是我觉得车间里生产组长都比较喜欢骂员工,喜欢动不动就扣员工的奖金,我认为和这有关系。我平时比较尊重员工,很多时候都站在他们的位置去进行换位思考。”
章厂就一拍大腿说:“你这个做法就很好啊,没有员工离职就证明你的方法是对的。看来我也要和车间的主管们说一说这个问题才行。可是,每个企业都有员工流动,这是不可避免的,你继续说你有什么办法?”
东方红就有些不好意思的说:“因为我从学校里出来不久,因此我就想可以采取学校里的办法。”
章厂听到东方红提到学校兴致更高了:“我那儿子正在学校里上高三,成绩还不错,在上重点班。”
东方红就说:“我就想在车间里也可以成立和学校里相类似的重点班,不过在车间里应该叫做重点生产线。”
章厂很高兴,连声催促:“说说你的具体实施方法。”
东方红就有些信心了:“我想把车间的生产线分做三大类,第一类就是重点生产线,将车间里做事情效率最高和品质最好的员工调到这条生产线,这样就可以起到样板生产线的作用,可以从中间吸取好的东西推广到别的生产线,带动整个车间。第二类就是普通生产线,让那些水平一般的员工都放在这条生产线。第三类就是培训生产线,让表现最差的员工和新进员工到这条生产线,我们就可以派专门的管理人员对他们进行培训,这样,新员工上手就会快很多,品质的管理也会得到加强。”
章厂就有些兴奋了:“这是个很好的方法,可操作性也很强,但还有一些细节要完善。比如重点生产线的目标怎么定,员工离职后该怎么补充,这样做会不会打击别的生产线的自尊心,培训生产线具体该怎么培训和管理。”
章厂看东方红也有写激动,就说:“你先回去好好想想,做一个具体的报告给我,要有可行性方案。你要有心理准备,因为我可能要把你调到我所负责的制造二部。”