会议后,A6车间的6S活动就开始正式运行。
因为李国文也是个才进公司三个多月的应届毕业生,又是第一次委以重任,所以在第一个S也就是整理时就出现了解决不了的问题。
这天,东方红刚刚参加公司的一个部长扩大会议回来,李国文就跑过来诉苦了“主管,有些生产组长把一些不必要的东西都往橱柜和抽屉里塞,不愿意交给我处理,怎么办?”
东方红就说:“这一次我可以帮你解决,但是下一次你不能来问我怎么办,你应该自己想办法,至少要提供几种你想出来的办法,最好是有一种你认为可行的办法。还有,一般有事情还是先请求生产班长的帮助,明白吗?我不是不支持你的工作,而是你自己要学会怎样处理比较难的事情,要不你永远都寄托在上级的身上,水平就不会提高。”
李国文就不好意思的说明白了,下次一定注意。
东方红就让统计员通知所有的车间管理人员到休息室开会,一边也询问李国文事情的详细经过,为会议做准备。
人到齐了,东方红就问:“现在车间的整理状况让我不满意啊,我看了一下车间的橱柜,里面都堆得满满的,有些管理人员连抽屉里都塞满了,甚至是生产线旁的空地上都放了一些东西,是怎么回事情,6S培训课程大家都参加了啊,难道还不知道什么物品只不必要的物品吗?”
东方红自然不能说是李国文在向自己打小报告,那样会让李国文的人际关系变得很糟糕,不利于车间管理人员的团结,也会影响李国文日后的工作开展。
一听这话,李国文就有些感激了,看来这个生产主管虽然年龄和自己差不多大,但是处理事情确实比自己老练多了,有很多值得自己学习的地方。
有个叫做林文的老生产组长就站起来说“橱柜空着也是空着,我就想把一些以后可以用的上的东西放到里面去,免得日后想用时又没有了。生产线旁边的空地也是闲着,我就把一些暂时用不上的工装夹具放到了那里了,这又不影响生产,有什么问题吗?”
东方红就暗自感叹想要改变一个人的固有思维就和把别人口袋里的钱变成自己所有一样难啊,看来经验主义害死人啊。
东方红也只好解释,因为这并不是她不愿意做6S,而是方法上面的问题,还不能批评她,伤她自尊心,因为这个生产组长平时的工作做的很好,也相当有责任心。
东方红就说“这样吧,我们试想一下,如果是认为因为有空余场所、所以把东西在地面上的话,这样就会造成在放置好的东西旁边再放置东西,其东西将不断地增加。并且、造成很多时候不能一眼看出放在地上的东西是必要物品、还是不需物品、还是暂时放置的东西,最后将不能说是有进行管理。还有、会很容易产生垃圾、灰尘储存。当然,兼顾作业,有时放在空场所是很方便的。这个时候,在放之前就应该要做到首先规定放置场所的范围、明确标示可以放的场所。不过,我看了下你所放的那些东西,应该是很长一段时间内都不会使用,应该划做不必要的东西类别。这样好吗?你先将这些东西清除出来,交给李国文,如果在短时间内你确实使用的频率比较高的话,我就同意你放在空地上,但是也要做好标识和防护措施,不能让它不满灰尘和损坏,你看好吗?”
因为东方红是主管,这样说也给了林文很大的面子,况且,东方红说得也确实有道理,林文就很高兴地同意了。
东方红又说:“其他的生产线也按这个原则执行,先执行再说,有什么问题找生产班长和李国文解决好了。”
回到制造办公室,东方红又发现资料橱柜上也放了一些生产日报之类的东西。因为6S规定橱柜上面不允许放东西,东方红就让统计员把它拿走。
统计员就笑着问:“主管,为何橱柜上不可放置东西啊?”
东方红平时和统计员的关系比较好,又都是湖南老乡,就耐心向她结实道:“因为架子及橱柜象规定的放置场所一样、放着越来越多的没有判断要还是不要的东西。并且、从安全方面来考虑,最好不要在高橱柜上堆积放置东西。”
看来6S是长期和艰巨的任务啊,东方红喃喃道。
经过这个小插曲,A6车间一共整理出将近一吨的不必要的物品,这也让车间所有的人都大吃一惊,因为这出乎所有人的意料。
东方红却很高兴,这证明车间的6S活动还是很有成果啊。就赶忙叫李国文到品质部门借来数码相机进行拍照,做宣传资料,这可是一个不错的题材,不能够放过。
李国文也是很兴奋,连着拍了十几张的照片。
整理过后,就是将剩下来的物品进行整顿,整顿讲究的是“科学布局,取用快捷”。A6车间就采取了最原始的方法,将所有的物品进行标识,做好编号,包括设备和工装夹具。然后对做好标识的物品进行定位,要求所有的物品按照“垂直、直角、平行”的原则进行摆放。定位还是使用划范围线的方法进行,等到员工习惯后再把划线给取消。
经过整理和整顿过后,整个车间就显得简洁了很多,通道也畅通了,确实和以前的车间有了很大的不同之处。
然后就是车间的清扫工作了。车间的每个地方都有了责任人,哪怕是窗户上的一块玻璃,都有责任人的名字。首先,车间里进行了一次彻底的大扫除,先把产品保护好,拔掉所有用电开关,然后从天花板开始,其次是墙壁和窗户,工作台,机器设备,工装夹具等,要求不留死角,设备更是重点清扫的地方。最后才是对地面的清扫。
车间全体人员全体上阵,很有些大生产的架势,让东方红也有些满足感。
最后,就是对车间的地面进行标识了,先从楼梯见开始,从中间用胶纸隔开,并作好箭头方向,要求员工要靠右行走。车间的地面按照规定的颜色进行区分,通道用白色的胶纸,材料放置区域用蓝色的胶纸,不良品放置区域用红色的胶纸,待处理产品放置区域用黄色胶纸,所有的消防设备用红色胶纸并做好安全标识。
经过清扫,整个车间就焕然一新了,地板干净得可以看到人的倒影,闪闪发亮,东方红戴上一副白手套,到车间转了一圈,这里摸一下,那里摸一下,自己都觉得有些象国民党的官员视察。
转了一圈回来,东方红发现手套还算干净,就比较满意了,连声夸赞李国文干得不错,夸得李国文脸都有些红了。
东方红对于下属,从来不吝啬自己的赞誉之词。因为东方红知道,正激励的作用远远大于负激励的作用。赞扬就是正激励,批评就是负激励。
东方红也看了一本叫做《三分钟经理》的书,觉得里面提倡的管理原则和方法很有些道理,也就尝试着运用到自己的工作当中去。
《三分钟经理》里面有三个原则,那就是一分钟表扬,一分钟批评,一分钟目标。