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第28章 自己个性的特点 (1)

现在观察一下你同事的办公桌,就会发现不同人的个性。

有的同事的办公桌整齐干净,任何的东西都被安排得井井有条,拥有这样办公桌的同事一般来说,他的性格是非常干练,脚踏实地,值得信赖的。他做事的时候常常比较稳妥,比较有毅力,并且显得有条不紊。

还有的同事的办公桌,一看就让我们感觉他很忙乱,这部分同事的个性一般是很灵活和开放的,有时还会显得很善于口头表达及策划一些短期的项目,特别是对于处理危机事件,他们可能会显得很有一套。追求自由和追求实际行动是他们个性的一大体现。

当然,你还可以看到杂乱却有序的办公桌,这类办公桌上虽然东西很多,但是牵扯到工作方面的文件却不可思议地整齐。各种文档分门别类,排列非常合理而且具有逻辑性。

这类同事的性格是追求完美,他们常能敏锐地看到自己或别人的缺点,当然因为他们可能太优秀了,容易引发距离感。人们虽然把他们当成目标和偶像,但是却不敢过于亲近。

还有的同事的办公桌非常生活化,桌子上充满了可以代表个性的物件:如照片、小摆设等,这类同事看重与人和睦相处,深受大家的喜爱,总是表现得充满热情和活力。

无论是哪一种个性,都有利有弊,不表现自己的个性,时间长了就变成了职场的鹅卵石,那么你的职场发展也会受到瓶颈。为什么?因为短时间人家看的是你如何与别人协调,但是长此以往人家看到的是与人协调搞得好的基础上的能力体现,假如说这个能力的体现以牺牲自我为代价,那么你就是鹅卵石。

我们要知道自己个性的特点,以趋利避害。

如果有人支使你做你不喜欢做的事情,你的个性是隐忍,还是无所谓?

无论是什么个性,都应该掌握这么一条做事的原则,这件事要么痛痛快快不做,要做就别一脸不高兴。

有人不想干,心里小有不快,一边干还一边抱怨,末了,活干了,还落下个不好的印象,成了废话太多的典型。

在这种情况下,做事的方法比个性还重要。遇见这种事情,要么痛痛快快干了,嘴里还要说着:“应该的,您别动,我来就行。”要么,一开始就彻底别干,找个借口忙别的去,省得最后两头都不占。

当然,拒绝别人也不要生硬地表达,这其中是有技巧的。

正如你向不同的路人问路,有人对你说:“不知道!”或是直接不理你,你就会感到对方能帮你却有意不帮你;而有的人对你说:“我也不知道怎么走,你去问问报刊亭的老板吧。”你就会很感激地觉得后者人很不错。同样是拒绝,有的人拒绝他人,能让对方心存感激;有的人却留给他人很不好的印象。

在工作中,当对方提出某种要求,你又无法实现时,如果你不想伤了感情,可以造成全力以赴的错觉,让对方觉得你真的是尽力了,即使最终没有达到目的,对方也会对你心存感激。而且在你的能力范围内无法实现,对方就会主动放弃继续找你。

当对方提出你不能满足的要求后,你可以这样说:“您的意见我知道了,请放心,我会努力去做。”过几天,再通知对方:“问题我已经反映了,决定权不在我这里,我帮你提醒一下领导。”又过几天,再告诉对方:“您的要求我已经转告了,领导一有安排,我会早早告诉您的。”

按照权限来说,你完不成任务,但你会给对方留下好感,因为你已造成“尽力而为”的印象。

当然,如果是对于那些你本来就不想亲近的人,那么拒绝对方的时候,就要坚定,不要让对方对你有所希望。

直接拒绝也有几种方法,第一种是直接向对方说明你的客观理由,包括自己的状况不允许、社会条件限制等。

不好正面拒绝时,可以转移话题利用语气的转折——温和而坚持——绝不会答应,但也不致撕破脸。比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近,所以对于你的拒绝也较能以“感同身受”的态度来接受。

有时开口拒绝对方也不是件容易的事,往往在心中演练了很多次该怎么说,一旦面对对方又下不了决心,总是无法启齿。这个时候,你可以轻轻地摇摇头。摇头代表否定,别人一看你摇头,就会明白你的意思,之后你就不用再多说了。类似的身体语言包括,目光游移不定、频频看表、心不在焉……

职场是大家在一起工作,有时候太自我的个性就需要打磨一下。每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动地去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。

人们都习惯和自己脾气相投的人交往,所以无论在哪个单位组织,都存在非正式的组织和团体,这是正常的现象。但是人在职场,必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道,就要学会适应不同性格的人。

有这样的性格就需要极力改变这一现状,否则你会很快变成同事聚会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而难过。有人总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语,直到用餐结束,也没有人认识他。

在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极地听取领导的话语,消极地待命,死板地完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来别人的工作更加容易上手。

如果你能很快打破自我所处的舒适区域,比别人更快地处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快地脱颖而出。

勇敢和同事打招呼,开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但实践后的人会发现,这根本没那么难,别人是多么希望能和你说几句话啊!

还要有意识和性格不同的人打交道,比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。看来很简单的事情,其实职场中大部分的人都难以做到。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往,看来是一件小小的突破,却对提升你的交往能力有帮助。

每种个性都有闪光点,闪光点一定要保留,所有公司的规章制度、潜规则并不是想把所有人的个性磨灭,变成同一种人。而且不同的岗位和不同类型的企业对职员的个性要求是不一样的。大部分公司更加看重职员的创造性、团队精神和沟通能力,也会给员工更大的发挥空间。

朱晨在一家广告私企市场部上班,他快言快语,是个性很强的人,穿着也很特立独行。他的特立独行,并不是绊脚石,反而令朱晨凭借着特有的个性在公司占据了一席之地。

朱晨所在部门的人都很有个性,都喜欢坚持自己的观点跟人较劲儿。部门的同事们常常会当着经理的面提出一些自己的不同看法,甚至争得面红耳赤。

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