她那份淡定雍容,像夏桐与老妖之辈永远不可能修来,因为她们再修炼也只能成为民间的“散仙”,而苏云裳则是天上的神仙,那种从一出世就高高在上俯视众生的神仙,正牌神仙。
这种与生俱来的贵族之气使苏总裁在与区长等政府官员会晤的时候,淡定随意得像是在家中和亲朋好友闲聊;这种高高在上的优越感使苏云裳在召开宏阳祥瑞全体会议的时候,不发一言只是温婉地坐在席慕远的身边像个贤淑的小女人,可是,所有人却都能感觉到,这个女人才是这里的主人,而其他所有人包括席慕远都只是她的随从侍卫,随时随地心甘情愿地听候差遣。
郁夏桐陪伴苏大小姐在宏阳市逛了一圈之后,回到家里倒在床上颇有些万念俱灰的味道,“林阳,你说我什么时候能练到苏云裳那境界啊,区长看见她都好像矮了半截,老远地跑出迎接,巴不得亲自给她端茶倒水去;公司上下所有人见了她恨不得立马行三拜九叩三呼女王万岁,席总平时也是个有气度的男人了,可是到了苏大小姐那儿却每说一句话都要看看人家的脸色。最可气的是她自己根本没做任何要求,也没有任何表示,可是,大家看见她就想那么干而且是发自内心地想。你没见到今天我陪她逛商场呢,几万块钱的包在她眼里看起来好像是路边摊的旧货……我终于知道什么叫贵族了,就是那种从骨子里散发出来的贵气,不动声色的、无欲无求的,却让人无比崇拜的……林阳,你说我什么时候能变成那样啊?”
“等你下辈子投胎有个身家几十亿的老爸的时候。”林阳一语中的。
夏桐想想也是,中国人有句俗语叫做“无欲乃刚”,苏大小姐从一生下来就口含金钥匙、玉钥匙、钻石钥匙,不必努力钻研就可予求予予,因而,那种从骨子里散发出来的优越感实在是令人可望而不可及的。
送走了苏大小姐是三期正式开盘销售的一周后,整理了思绪,夏桐召集策划、销售两个部门开会。
“开盘一周共计销售房源四百六十三套,合同额二点七七个亿,其中一百三十八套是全额付款,八十二套住房公积金贷款、二百四十三套商业贷款。开盘一周我们已完成了本月预期销售计划。”于君向营销部全体员工宣布当期销售业绩。
战绩辉煌,策划部销售部人员情绪高涨、集体鼓掌。
“接下来我们请策划部肖经理说下下一步的推广工作安排,以便销售部组织配合。”于君与肖芸已经在郁夏桐的指导下摸索出了一整套配合作战的经验。
“下周周二、周四宏阳日报有半版广告,周三、周五晚报打的是整版。周二的日报与周三的晚报用的版面大体相同,主诉求是祥瑞公司的大品牌与公司实力,这将为我们项目提升可信度;周四日报与周五晚报主题是我们的主力户型八十三平的三室两厅,这个户型的主要特点是全明户型,这个大家在郁总监请来的设计公司、工程部人员的培训里已经有了解了。另外一点需要提出的是,这个户型突破了宏阳市八十多平米的房子只能做出两室两厅的限制,在主卧次卧的基础上增加了一个五平方米的小卧室,别小看这个变化,这个五平米的小房间做一个书房是很足够了。而现在的三口之家,除了主人的大卧和儿童卧室一般都只能把书房放在厅里,这就与看电视等活动混在一起,十分不方便,因而请大家在推这个户型的时候,要注意这一点。这个创意性的变动可是我们郁总监和设计院研究了几个昼夜才定下来的。”肖芸口齿清晰地向销售部人员做了报广主卖点的讲解,干净利落重点突出。
而于君则快速地在自己的本子上记录着肖芸的讲话,在一周一次的销售策划对接会后,把握策划思路重点并将其贯彻到销售过程中,那就是他这位销售经理的主要工作了。
夏桐在一边看着,并不出言,心中却安慰异常,令她感到安慰的不止是销售部开盘就创下了良好的销售业绩打了漂亮的一仗,更是因为,在开盘前三个月的准备过程中夏桐对策划、销售两个部门的员工都进行了专业技能、基础规划、设计等方面的培训,而她手下的员工全都非常努力地学习尽可能地吸收知识。现在郁夏桐可以客观公正地说,目前宏阳市房地产行业还没有一支营销团队在综合实力上可以和自己的队伍抗衡。因而,看着他们,夏桐的眼里心里都充满了喜悦与骄傲。
“下面请于经理给我们讲一下这一周来销售接待与电话接听过程中客户反映的问题,重点关注的方面,以便我们及时调整下一步策划思路。”肖芸又将发言权交回于君手中。
“上周的三次报广,来电来访量分别是:周二报广吸引二千组客户来电五百组客户来访,成交两百一十组,这是开盘以来效果最好的一期;周三报广吸引一千四百五十组来电三百三十组来访,成交一百二十组;周四报广吸引八百组来电两百组客户来访,成交也是一百二十组。”于君报上具体数据,“关注的问题主要集中在价格、折扣和具体户型上,尤其这最后一点问得比较多,这也和策划部下阶段的宣传重点相吻合。”
夏桐以询问的眼光看向肖芸,肖芸知道,郁总监正在等待自己的分析结果。
“来访客户基本达到每两组成交一组,这远远超过了五比一的行业标准,说明我们的销售人员技巧是绝对过硬的,我们的产品也符合市场需求。但来电与来访比例却差强人意,是四比一的比例,重新拟定电话接听说词,将是策划部下周工作重点,并且要以最快的速度最先完成此项工作。于经理,我们周二提交初步方案,我们再一起碰一下交郁总监好吗?”肖芸说。
“好,没问题,我随叫随到。”于君在工作上向来配合积极,何况是同属于郁夏桐管辖的策划部。
“另外,前期的三版报广我们都是以开盘为主要诉求的,只是更换了不同的平面表现方式而已,接下来调整到具体卖点是推广的需要也是郁总监对我们提出的要求。这是策划部下周报广的平面效果,大家看一下,提点儿建议,郭晓!”肖芸点点头,示意平面设计人员将报广小样交给所有营销部员工预览。
打破销售与策划间的工作界线,不仅可以使策划推广更贴近市场,而且可以杜绝销售成绩不好时,策划与销售相互推诿的现象。夏桐就是要自己所属的部门拧成一股绳,向着同一个目标行进。看来,自己的努力初见成效。
在员工们热烈的讨论报广细节的时候,郁夏桐看到宏阳电视台的资深制作人赵波走进售楼处,夏桐起身相迎。
“赵姐,来,坐。”售楼员们暂时停止了研讨,肖芸站起身,给赵波倒了一杯水。
“夏桐,开会呢,那我就不多耽误你了。我也是路过,正好有事就不给你打电话了,直接上来和你当面说。”赵波前阵子请郁夏桐到电视台做了一个访谈节目,两人也算是熟人了。“夏桐,你上次的节目效果很好,很多观众打来电话说特别喜欢你为他们讲一些深入浅出实用有效的选房方法,而且他们说你和一般开发商工作人员不一样,你能站在老百姓的角度为他们着想,所以台里想再约你做一期节目,你看可以吗?”
夏桐笑笑,“来,赵姐,我给你介绍两个人,这是我们策划部经理肖芸,这是销售部经理于君,都是很有发展十分有专业性的年轻人。赵姐,这次访谈我就不去了,让他们两个去吧,总得给年轻人点机会。我敢说用不了三年两年的,他们就会取代我的位置成为宏阳市房地产营销界的新贵。”
赵波尚未答言,肖芸抢先说:“我们哪会取代您啊,您是师傅啊,我们要真坐上您的位置,你早成老总啦。”
于君只是温厚地笑,但所有人都看得出来,他们两个对这次“初次试镜”都充满了期待。
“那好,就他们两个上吧,夏桐,有你这么个好领导他们真是有福了,记得上次那个‘行业十强策划人’的颁奖仪式你就是派他们两个代表你去的吧,谁都知道这年头有时候名气比实力还重要,而且当领导的一般都怕下属抢了自己的风头,只有你,总是这样给自己的下属创造机会。”赵波由衷地说。
“长江后浪推前浪,这是千百年来不变的道理,既然总是要让位的,那么我们何不主动些,扶上马送一程,为什么一定要阻止那些无法阻止的自然规律呢?”夏桐说。
“赵姐以前欣赏的只是你的专业能力和气质,今天更认识到了夏桐你的人品修养。放心吧,这两个孩子交给我了,做节目时一次不行咱来两次,两次不行就三次,总之我保证录到让人看了就竖大拇指说一声‘果然是强将手下无弱兵,不愧是郁夏桐带出来的’为止。”
“谢谢你,赵姐。”夏桐送赵波到门口。
临行前赵波又说:“郁总监,以后在宏阳电视台有需要用得着我的地方说一声,比如有新闻点我们给出个免费新闻、或者有负面新闻我们帮着压一压什么的,总之有事你说话。”
夏桐再度道谢。
回到售楼处,就设计样稿的修正方案已基本达成。
“郁总监,您看下还有什么交代没?”肖芸问。
“工作上就没什么了,你们做得很不错。我有一个消息要告诉大家,后天,我们营销部要去凤阳山开展一次为期两天的CS野战活动,这既是一次团队协作能力的煅炼,也是我们开盘创下了良好业绩的一种奖励。”夏桐的消息一公布,就得到了全员响应。
“不过售楼处还是要留些人手,要确保我们的胜利果实啊。明后两天没安排报广,于君你安排四个人留守吧。”夏桐看着面露忐忑的销售员们,看来谁都不愿被留下,“留守员工每天补贴两百元,从营销部备用金里出,而且这种机会以后还会有很多,只要大家达成了每月销售计划,一个月安排一次。”
一众销售员的脸色这才多云转晴了。
两天的CS野战进行得非常顺利,大家全都兴致盎然地投入其中,连女同事都英姿勃勃、虎虎生风,留宿在凤阳山的那天晚上肖芸与于君还各带了一队研究第二天的作战计划,直到深夜。
郁夏桐虽然也全程参与了实战过程,但在打攻坚战的时候她是总裁判,在打阵地战的时候她是总司令,而在打保卫战的时候她则成了众人要守护的可以为大家重新启动生命的核心人物。
总之郁夏桐一直坚守着自己的定位,那就是即便是在游戏中,她也只能参与到下属的队伍里,但却绝不可以和他们太过打成一片。既让他们感觉到自己永远和大家站在一起,又不能让他们完全没有了距离感和分寸感,这才是一个领导应该树立的个人形象。
与公司的同事一起出游,其实也是一种工作,身在职场的人绝不能在玩乐中得意忘形,在任何时候,职场人都必须保持一种“工作”的状态,因为很多人会借着这样的机会进一步观察你、了解你。就好像,在CS野战中的郁夏桐就进一步地了解到了手下员工的个性、脾气与真实的品行,哪些人比较有冲劲有魄力,哪些人够理智,哪些人勇于为他人服务有团队精神;而整个营销部里又有哪些人比较个人主义,或者爱玩些小伎俩以及喜欢在失败后把责任推给自己的战友,这些,在两天游戏中,夏桐都有了更为充分的认识。