要领导部属的人，对于管理原则一定要有坚定的信念和一套明确的方法，并本着确定的经营方针行事；否则，即无法推行其业务。
所谓信念，比较抽象，其意就是指要有工作信条。有的公司在信条里列有“尊重他人”、“多花点心力”等项目，这些条文务必要具体可行，使部属容易了解才是。譬如：
要爱公司如家。
要注意节约。
要养成工作的主动性。
坚守贯彻始终的工作态度。
视质量为生命。
像上面的信条，有些比较平稳可行，有些而趋向极端。从信条中，亦可以看出主管的个性。除此而外，这些信条与主管所属的企业、环境也有很大的关系。
信条的制定，一定要出自主管之手。若随随便便将古今中外贤人君子、英雄豪杰的座右铭搬过来，然后说：“这是我所订下的信条”，则毫无价值可言。
拟订信条时，要考虑自己所处的时代环境、本身个性和工作性质，然后再订出信条，方能收到具体的效果。
所订出的信条要能通过工作来实行方针，因为再好的信条若纯属空谈、毫无用处，反会招致下属的窃笑。所以记住：通过实践，信条才能发挥它最大的功效！
所以，在形成工作信条时，一定要有客观的标准可以检验。这使人想起“滥竽充数”的故事。齐宣王听竽，想其一定颁布过“吹不好的人不能入选”的条令，但因他听竽的方式根本无法辨别谁吹得好，谁吹得不好，致使南郭先生这样根本不会吹竽的人也能混迹其中混口饭吃。到了齐湣王，由于工作方法变了，要一个一个听，南郭先生就再也混不下去了。
我们现在的企业文化从根本上说就是解决工作信条的问题，也就是在一个公司里，提倡什么，不提倡什么；何种行为是值得鼓励的，何种行为不受鼓励。这是从道德角度“教化”员工朝什么方向发展，使其受到潜移默化的影响。这从成功企业都有一套成功的企业文化可以看出来。
建立企业文化是一个长期的过程，不是一朝一夕就能奏效的；国内企业成立时间一般都比较短，所以无法与国外那些动辄几十年、上百年历史的“老字号”企业相比。可以采取的一个比较简洁实用的方法就是制定《员工手册》，把你希望员工做什么、不做什么都以文字形式写入这个手册，使员工有一个可以参考的坐标。在这个手册中，既可以有硬性的即规章制度性的东西，如迟到多长时间扣多少钱，出一个次品罚多少钱；也可以有软性的东西，比如讲明什么样的行为会得到公司好评，或公司赞赏什么样的行为。在某种意义上，《员工手册》就好比是员工行为的“宪法”，它在你公司内部通用，成为你公司向上发展的一种引导性力量，久之，自会生发出其不可替代的作用。
《员工手册》在制作之初，不必要求那么完善；随着企业的发展，它会逐渐地完备、发展起来。你可以发动公司员工来共同做这件事情，这样，“群众”自己制定的“规则”，自会更加用心地去遵守，这是很好的一次员工进行“自我教育”的机会。
