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第50章 小聪明常常被小聪明误

人才是企业发展的核心,而留住优质人才需要的是大智慧。一些人以为让人才不流失很简单,只要肯下重金就没有挽留不住的人,其实恰恰是这种小聪明的想法,导致了大量人才流失,最终使得企业走向衰落,这就是聪明反被聪明误。一般来说,受重用的下属,有的官位显赫,身居要职;也有的躲在幕后,暗中操纵着局势。他们能有今天的一切,是因为能力出众,对企业忠贞不二;创业者要持续提升他们的忠诚度,避免人才流失。流失人才,便等于扼杀公司的生命。就像一切投资一样,留住人才这一项投资你不要希望立刻就赚来利润。他们在你的公司呆的越长,利润就越高。

一些耍小聪明的人认为,要留住人才,只要提供高薪就足够了,他们本着一种有钱能使鬼推磨的想法来管理人才,但是,这种目光短浅的管理方法总有一天会让他们尝到耍小聪明的苦果。控制人才流失,是一件需要远见卓识、关乎企业生存发展的大事,绝不是靠小聪明就能应付的,一味侥幸抱着原来的态度的创业者,迟早会被自己的小聪明误了企业和自己的前程。要留著这些立志高远、信息灵通的高智商人才,没有大智慧是行不通的,这需要创业者设身处地的为人才着想,运用智慧让人才忠心耿耿的留在自己身边。

人才流失、员工跳槽本来是一个很普遍的现象,但事后,当其他群体没有作出加高薪或是升高职的承诺,还是把你的优秀下属给挖走时,这就可能真的是一个错误了。如果这些东西不是金钱,不是更高的职位,那又是什么呢?很可能是因为你的人才策略出了问题,你在留在人才这方面没有花费足够的心思,你耍了小聪明。谷歌公司是世界最著名的搜索引擎之一,市值已飙升至500亿英镑。但是,自从扎克伯格领导的Facebook在互联网行业迅速崛起,谷歌的员工便开始不断转移到这个潜力无限的新兴企业,甚至掀起了“跳槽热”,无论谷歌如何想尽办法挽留,都丝毫不能动摇员工跳槽的决心。

员工跳槽不仅影响员工队伍的稳定,给企业造成直接经济损失,同时对企业的未来前途和命运至关重要。跳槽的员工大部分都是技术人员和管理人才,他们会带走企业的大量客户,核心技术和管理经验。企业职工队伍不稳定,员工“跳槽率”过高,谷歌高层非常着急,试图找到有效的解决方法。为了留住想要跳槽的员工,谷歌就一次次开出了很高的价格。但是,在挽留人才方面,谷歌似乎没有动太多脑经,一味的用钱砸人,很有些小聪明的感觉,殊不知这些高端人才,不是动动小聪明就能留住的,他们需要的,是职业理想的延伸,而不是在谷歌那个庞然大物里面固步自封。

看到一个个员工离谷歌而去,谷歌却只拿出一个单一对策——重金收买。比如,谷歌为了挽留一名员工,为他加薪15%,并提供50万的留任奖金。即便面对如此好的条件,这名员工还是拒绝了,最终加盟了Facebook。可见在高端人才面前,小聪明是行不通的,最终只能误了自己,给自己造成不可修复的损失。而与此同时, Facebook在不停地招募员工。在Facebook所接触的谷歌员工中,每五名中就有一名被Facebook成功聘请。谷歌这次耍小聪明的失误,却给facebook提供了大量优质人才。

面对如此境遇,谷歌毫不会改,小聪明耍到底,开出的奖金额也越来越高。谷歌为保留工程师曾开价10万美元,和350万美元,最后价格竟然达到了600万美元,但是依旧未能如愿。面对高昂的待遇,谷歌员工为什么会如此决绝呢?很大的原因是扎克伯格带领下的Facebook,正竭尽所能将公司的业务多元化,这为广大人才提供了更多实现价值的空间,所以不少人才纷纷跳槽来到了扎克伯格的公司。这与扎克伯格把跳槽看做一个人实现人生目标的过程不无关系。这次较量,是大智慧与小聪明的较量,而结果显而易见,耍小聪明的,终将被小聪明所误。

创业的人应该明白:人才等于钱财,人才不是小聪明能够留住的,这是大多数商人的生意经。人才大都认为,“良禽择木而栖,良臣择主而侍”。只有为员工提供良好的“福利待遇”,才能留住有才华的骨干,才可能把生意做大。实际上,扎克伯格吸纳人才的路径告诉我们:经营者掏出大笔钱不一定能吸引到人才,一味的用钱财收买人心只是短视的小聪明的做法,因为不是所有人都能为金钱所动。要吸纳人才,最重要的是要为人才提供一个好的发展前景,能让人才实现自己的梦想。就像谷歌的员工不为高薪所动,仍然愿意跳槽到Facebook一样。这样的做法其实是一种大智慧,可以达到一箭双雕的效果——既吸纳了人才,又拉抬了企业的声势,为企业创造了更多的财富。

为了避免年轻的创业者因为经验不足,也像谷歌一样在人才战略上耍小聪明,下面有五点建议供大家参考:

(1)当心被下属炒鱿鱼。

在管理的过程中,要注意对人才的培养,让人才与单位融为一体,满足大家各种人性化的需求,把公司当施展个人才华、实现自我价值的领地,扎克伯格就花了很多心思,让每一个加入facebook的人都产生以一种归属感,不必再担忧被下属炒鱿鱼。

(2)营造卓越的环境。

商业竞争,越来越表现为人才的争夺。对此,创业者应当勇敢面对,做到全方位吸引人才。众所周知facebook的办公环境很舒适,是这些电脑奇才的乐园。所以创业者要经常到基层走一走,听听员工的心声;要了解一下当前人才发展的态势,看看自己哪里做得不好。总之,营造良好的环境,尊重人才,重用人才,是留住人才的关键。

(3)让每个人都有奔头。

来到Facebook,每一个员工都要从底层做起,但是每一个有才能的人都不会被埋没,因为几年之后,有的人就可能因为业绩优秀而被提升为部门主管,扎克伯格的人才管理战略是让每一个踏实肯干的员工都有奔头。可以说在某种程度上,一个公司就像一支足球队,员工就象足球队员。高薪可以为球队聘到大腕球星,但是,如果这位球星一年都没有上场,他肯定会离开这支球队。公司也是这样,有的公司炫耀自己有多少博士、硕士,但这些人却无事可干,过不了多久,他们都会走的。为了让每个员工都实干,领导必须将自己的目标细化,使每一个员工都有自己明确的目标,并以此作为考核标准。让每个人都有奔头,你还用得着像谷歌一样强留吗?

(4)锻造留住人才的本领。

扎克伯格从招聘开始,找的就是和自己志同道合的朋友,所以这样的一群人在一起头脑风暴共同工作,让世界发生改变,本身就是一件愉快的事情。聪明的创业者提倡愉快工作,认为人的一生中最宝贵、最美好的时光是在工作,鼓励员工在工作中寻找愉快,让工作变成一件趣事。良好的工作氛围,就能增强公司的凝聚力,留住大批的人才,壮大公司的实力。

总之,创业者要学会留住人才的大智慧,像扎克伯格学习,从三方面考虑留住人才:一是在事业上留人才;二是在感情上留人才。三是在待遇上留人才。而不是小聪明的认为,只要薪水好,谁也跑不了。

“青年创业路标”

留住优秀人才不是一件小聪明就能解决的事,需要创业者在工作中生活上为人才营造公正平等与融洽的环境,使他们能在你的领导下有一这自我价值成就感,人才便会忠心地在你的麾下勤奋地工作,回报于你。当然,你要了解他们的需求,比如委以更多的责任、付给更多的报酬、满足人才的志趣、快速提拔、重视有前途的年轻人,等等,都是留人的大智慧。

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