罗伊斯是某公司里的一名老员工，专门负责销售工作，业绩一直不错。只是有一次，他负责的一笔业务突然被别的公司抢走了，给公司造成了一定的损失。事后，他向公司老板解释说，因为当天路上堵车，而且自己的腿还受伤了，所以自己比竞争对手晚去了半个小时。老板知道他工作一直很卖力，所以并未对他有任何责备之意。
然而不幸的是，罗伊斯自此次用借口将责任推脱过去后，心理感觉得意极了，认为老板被自己“糊弄”了一次。而且以后每当公司要他出去联络一些困难较大的业务时，他都借口自己腿不行，不能胜任这项工作为而予以推脱。
老板开始还挺看重他的能力的，因为他经常推脱，时间一长，就渐渐将他忘了，一有重大任务便委派别的销售人员去做。罗伊斯见老板不再将一些困难的任务交给自己，心里还暗自庆幸自己的明智。心想，这种费力不讨好的任务，谁爱做谁做去，完不成任务那才丢人呢。
如此种种，罗伊斯将大部分时间和精力都花在如何寻找更合理的借口上，一碰到难办的差事，他奉行的态度是能推就推，好办的差事能抢就抢。而无论什么样的业务一旦没有完成，他就找出种种借口为自己开脱。
然而，一年后罗伊斯彻底傻眼了，公司按绩效施行裁员，罗伊斯列在被裁名单的第一位。
在任何一家企业中，那些企图靠种种借口来蒙混公司、欺骗老板的人，最后只能落得像罗伊斯一样的下场，从这一意义上说，他们也是在欺骗自己，惯于寻找借口只会让他们失败地更快。
对职业人士而言，一种正确的工作态度应该是，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的工作是不需要任何借口的。
国家收银机公司的财务状况出了一些问题，这一情况直接影响了该公司派往各地的销售人员的工作热情，很快，公司销售额急剧下跌。销售经理查尔斯不得不召开一次整顿会议。
在会上，他首先让业绩较好的销售员说明销量下跌的原因。对于这个问题的答案，他们几乎众口一词：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等。
又上来一个销售员，又在找借口，这时查尔斯说道：“停止一下，会议暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”
然后，他让附近一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮。
在场的销售员都感觉不可思议，不知道他要搞什么名堂，正当台下窃窃私语时，只见那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦着，表现出了一流的擦鞋技巧。
完毕之后，查姆斯先生给了小工友1美元。
他说：“我希望你们每个人，好好向这个小工友学习一下。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5美元的薪水，而且工厂里也有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”
“可是这位小工不仅可以赚到相当不错的收入，而且不需要公司补贴薪水，要知道他和他的前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。”
“现在我问你们一个问题，那个白人小男孩得不到更多的收入，是谁的错？是他的错，还是顾客的？”
那些销售员不约而同地大声说：“当然了，是他本人的错。”
查姆斯接着说：“不错，现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的顾客以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？”
同样又传来如雷般的回答：“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率地承认自己的错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们。你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热情，因此，你们不像以前那般努力了，并善于找借口了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗？”
大家都说“愿意”，后来果然办到了，因为他们不再去找借口，不再去强调那些消极的因素了。
一个人在工作中面临挑战时，总是习惯于为自己未能实现某种目标找出无数个理由，这种行为不仅不能带来成功，反而是失败的前奏。面对工作中的挑战，聪明的做法是，抛弃所有的借口，找出解决问题的方法。因为那些职场中的胜者与成功者，尽管他们取得成功的因素各不相同，也并非都有超凡的能力和超凡的心态，但他们却有一个共同的特点：他们从不为自己的工作找借口。
不要借口自己的性格不适合工作。
现实中，我们经常能够听到职场中人类似的抱怨：“现在的工作不是自己喜欢的”；“我性格内向，不善于和人打交道，做不了销售工作”；“我为人直来直去，做内部协调工作总是得罪人”；“我精力充沛，喜欢到处跑，和不同的人交流，这坐办公室的工作真是折磨人啊”……也许他们的抱怨并非都是这山望着那山高，而是认为误入与自己性格或能力不符的行业。
事实上，这些抱怨也是一种借口，这种借口同样会导致他们在工作中停滞不前。我们知道，当今的职场竞争激烈，就业形势严峻，要想找到一份完全称心如意的工作及岗位，可以说是难上加难。因此，对于工作中的机会，不要过多计较它的形式，而要学会去把握，甚至去改变自己，而且人的可塑性本身是非常强的。只有这样，才能把握住更多的成长、成功机会，才能体现出自己的竞争优势。
陆芊芊毕业后一直在一家公司做文秘，又一年，由于公司发展迅猛，需要进行人员扩充，进而也就产生了很多管理岗位。很快，公司老总就找陆芊芊谈话，征求她的意见。让她感觉意外的是，一星期后，公司人力资源部下来了调令，让她去做办公室副主任，负责行政内务。
陆芊芊当时感觉一愣，因为在她的印象里，当办公室主任需要八面玲珑，性格外向，善于和人打交道。可她自己却是个内向的人，平时并不怎么爱说话。当时，她感觉进退两难，对于公司的人事安排，既不能一口应承，也不能说“我不行，你们换人吧”。想了一天，她终于想通了，办公室主任也没有固定的模式，自己尽管不会八面玲珑，但却有强烈的责任心。
就这样，陆芊芊强制性地把自己赶到了办公室副主任的位置上，她每天早上提前半小时上班，把每一件需要办的事都写在台历上，分轻重缓急处理。每天晚上睡觉前都要想一想明天需要安排的工作。
她上任时，公司老总和几个副总之间的关系很微妙，陆芊芊在他们中间很注意把握分寸，从来不说东道西，即便有人心里不痛快，到她这里发泄几句，她也一笑置之，绝不将相关信息传给第三者。总之，她处理问题的一个基本原则就是，尽量做到把问题消灭在萌芽中，少给领导找麻烦。
就这样，一晃两年过去了，陆芊芊得到了老总的信任。这两年来，陆芊芊经过努力也逐渐适应了这个岗位，而且还充分发挥了自己性情温和、办事低调的特点，得到了公司上下的一致好评。当然，在这段时间，她的性格也发生了巨变，接人待物方式更灵活了，学会了见好就收，学会了点到为止，学会了灵活变通，也学会了应对各种各样的人。
可以说，人适合做什么工作，不适合做什么工作都不是绝对的，真逼到一定份上，相信很多人都是什么工作都会去做的。借口性格不适合而推脱工作，不是一种明智之举，所谓“在其位就要谋其政”，而且人的潜力是无穷的，所以，只要工作岗位和个人情况反差不是太大、太离谱，那么经过努力与适应，都是能够将工作做好的，而且，人的性格本身也是可以改变的。
对于性格上的改变，著名职业经理人唐骏是这样认为的：
我过去的人生经历，无论是失败还是成功，都和我的性格有关。大学时期，老师和同学其实并不喜欢我，因为那时我和很多年轻人一样，年轻、高傲，以至于后来申请出国的事都受到了排挤。
性格能改变吗？很多人说不能。可是我认为，本性是不能改变的，但性格是一定能改变的，大学时期的你一定要尝试改变性格。大学是什么？大学是个“小社会”。从跨进校门时，每个人就应该进入改变性格的阶段。如果你连自己的性格弱点都改不了，那么你和成功的距离就非常遥远了。
一个人如果连性格都不想改变，就不要奢谈成功。
当我给各所大学打电话时，我痛切地感觉到自己身上从大三以后开始发生的性格变化。我第一次发自肺腑地渴望得到他人的帮助。转志愿的时候，以我第一名的成绩，学校一般是不允许的。我找到应用物理系的系主任徐大雄老师，和他说了自己的情况。徐老师比较同情我，主动去找研究处的老师，帮我开了绿灯。虽然他只是一句话，却帮了我很大的忙。2008年6月5日是他的八十大寿，北邮为他办生日宴会，我去作了演讲，并为他专门成立了一个奖学基金。古语云：滴水之恩，当涌泉相报。我这一点报答和涌泉相去甚远，只是表达对老师的一份感恩之心。
如果一个人在大学阶段什么都没学到（如同我大学前三年那样），只要做一件事：把你的性格变好。这就是最大的收获。
性格是一种习惯，只要坚持改，就一定能改变。
因此，在工作机会面前，不要再从个人性格的角度去找寻借口，而应该积极创造条件、积极行动，将自己的性格往多元化、好的方向去转变，以让自己能够抓住更多的工作机会，并具备更强的竞争优势。
团队合作至高无上，职场不需要独行侠。
当今，越来越多的企业把是否具有团队合作精神作为甄选员工的一个重要标准。团队合作不是一句空话，一个懂得合作、善于合作的员工，是推动整个团队工作的润滑剂。那些工作能力强，又具有强烈团队合作精神的员工是企业争相聘请的对象。而一个不肯合作的“独行侠”，即使个人能力再强，也难以取得更大的成就，甚至还会被企业当做团队的“短板”剔除掉。
