刚开始做电视相关的工作时，有一位记者告诉我：“我们做媒体行业的，都要从采访开始，也要以采访结束。”这番话让我颇感赞同。
厨师经常会说：“学做饭要从煎鸡蛋[7]开始，也要以煎鸡蛋结束。”我认为和这是一样的道理。厨师最开始学习烹饪技术时要制作煎鸡蛋，而最后能够做出完美煎鸡蛋的人却是少之又少。这也说明了，煎鸡蛋的学问其实是十分深奥的。
我在做电视工作时，最开始挑战的工作，是打电话给气象协会询问天气预报相关的信息。等开始习惯工作之后，我就走到街上去采访过往行人。
我需要拦住素不相识的陌生人，向他们提问。或是打电话给看不见的人，得到我所需要的信息。最开始，我既觉得不好意思，又很害怕，连声音都抖个不停。
“那个，在您百忙之中，打扰您了。”
“我确实很忙！”
一开口就被拒绝是常有的事。
“不好意思。我是TBS《情报桌Today》的记者阿川，啊，本节目每周一到周四晚十一点半播出，主播是秋元秀雄，然后，这次，我们节目……”
我正在自我介绍的时候，采访对象早就跑掉了。编导来骂我：“你少那么多废话，直接进入正题！”我心中犹豫，这样会不会太没礼貌了，但还是走到行人面前，挡住对方的去路。
“不好意思，那个，请问您是否认为您就职的公司可能会倒闭呢？”
“你也真好意思问！”
不出所料，我果然被骂了。但在不断冒犯行人的过程中，偶尔也会遇到一两位亲切热情的人，很有耐心地对着话筒回答我的问题。最终，我总共问了一百人左右，有人拒绝，有人回答。接受采访的人中，最后大概有两三位的发言被节目组采用了。
我历经千辛万苦，究竟是为了什么呢？我偶尔也曾这样想过，但在不断提问的过程中，我向陌生人提问的能力也确实得到了锻炼。脸皮也慢慢变厚了，被人嫌弃也不会轻易气馁。可即便如此，我还是会觉得很丢人。
采访就是“对话”
不过，像我这样没有进入公司就职的人，多多少少会遇到同样的情况。“采访”这个词听起来专业，但说白了不过是一个“答疑”的过程，用更加常见的词来说，就是“对话”。
在工作单位同领导或下属开会时，回家路上在小酒馆听同事发牢骚时，去拜访客户谈成一笔生意时，回到家听家人倾诉烦恼时，回应妻子的喋喋不休时，了解孩子的内心世界时，结交新朋友时，追求心上人时，和邻居交往时，妈妈们交流育儿经时……人在各种各样的情况下都必须要“采访”。可以毫不夸张地说，只要活着，无论是谁，都是自“采访”始，以“采访”终。
话虽如此，最近我却能够从早上起床到晚上睡觉，一句话都不跟他人沟通。去买东西时，蔬菜店的老板不会问我：“哎呀，欢迎光临，今天您想要点什么？”也不用费功夫和人打招呼问好，聊聊最近的天气。我只需要把想买的商品放进购物筐中，走到收银台，不管收银员是对我说“欢迎光临”也好，还是对我说“欢迎下次光临”也罢，我只需要点点头，就可以一路沉默地回到家。哪怕我一言不发，机器也会主动亲切地搭话：“请您取购物车。”“请您放入停车券。”这样，我也从不会觉得寂寞。
社会变得越来越便利了。为了和他人沟通而不得不开动脑筋的场景也越来越少。听人说，如今有些人，连在办公室和坐在隔壁的人都是通过邮件交流的。
你们这帮人！就这么懒得张口说话吗！
不好意思。不小心太情绪化了。
不过我认为，邮件交流和实际上的对话，并不是相同的。
“这次的计划书，很有可能会超期，请你尽快整理好交给部长。我还有一个文件必须尽快整理，忙不过来。请见谅。”
你这人怎么这么自以为是。可能会超期，难道不是因为你磨磨蹭蹭，没能尽快决定害的吗！还“尽快”，你这什么语气？“请见谅”，我可没看出来你有一丁点儿抱歉的意思。
对方收到邮件后，多少会有点不爽吧。带着这份不爽回邮件，回信的内容更是饱含怒火。
“收到。但是让我尽快，我本身也是有工作安排的。究竟是让我什么时候提交计划书，烦请说清楚一点。”
这样沟通下去，迟早两人会大吵一架。然而，如果两人直接碰面商量商量，事态又会如何发展呢？
“那个，这次的计划书，现在看来很可能会超过预定期限。”
这么说的同时，表情要显得非常难过，让对方明白你的意思。同时因为你也会十分焦急，所以额头上可能还会渗出汗滴。对方看到你的表情，就会明白你现在一定相当头疼，从而产生同情心。
“真的很抱歉，能不能请你，尽快整理好之后，交给部长呢？其实我还有另一个方案要总结……真的很抱歉！”
这时，只要双手合十，用一副快要哭出来似的可爱表情低头恳求，没有人能够忍心拒绝你的。你都已经被逼到这个份上了，那也只能帮你了。虽然对方心里清楚工作进度拖延实际上是你的问题，但也会助你一臂之力的。
像这样表情和动作配合语言在交流时留给人的印象，和单纯靠屏幕上的文字来沟通，是极为不同的。
“你对人家，是怎么想的呀？”
你用撒娇的语气这样问你的恋人，恋人紧紧地抱住你，微微一笑，回答说：“没什么想法啊。”
但是，如果这段对话是在邮件中发生的呢？
“你对人家，是怎么想的呀？”
“没什么想法啊。”
给我等一下，回答得这么冷淡，是什么意思？你也许会开始无理取闹。尤其是女人，会因为对方不经意的一句话而开始胡搅蛮缠。说是女人，其实应该是我自己吧。
为了不产生类似的误会，据说如今的邮件中会附带很多“颜文字”[8]。也就是说，在“没什么想法啊”后面，加上一个笑脸的表情，就不会让人觉得态度冷淡、生硬了。但是，老大不小的人了，尤其是一把年纪的男人了，在邮件末尾都加上爱心或者害羞表情之类的，算怎么一回事呢？如此抱怨一通之后，有位男性朋友从前阵子起，在给我发邮件时突然一个表情都不加了。这样一来，他的邮件在我眼中突然变得十分冷漠了。这又是怎么一回事呢？
我刚才在聊什么话题来着？哦，对了，是在讲日常生活中的“采访”。
相亲是“谈话”彩排？
从日常生活中的“谈话”这一层面上来讲，我认为自己在年轻时相亲那么多次是件很幸运的事。诚如各位所知，虽然我相亲无数次没有一次是成功，但那些“会面游戏”并非毫无意义，这一点如今我在从事这份工作后深有感触。无数次同初次见面的人对话交流的体验，正是为如今的采访工作所做的彩排。
“您有什么兴趣？”
“读书。”
“哎呀，真是有品位。爱看些什么书呢？”
“看的都不是些什么名著经典，不过若是说喜爱的类型，我比较偏爱推理小说。”
“是吗。那您是喜欢外国的作品，还是日本作家的作品？”
事到如今，我产生了这样一种想法：也许，老天爷给了我那么多次相亲的机会，并非是为了让我去结婚。
这些先暂且不论，如今的年轻男女们，貌似不会再去相亲了。但是，大家会去参加联谊。联谊可以说是绝佳的采访训练营，而且还有多位嘉宾供你提问。同一个问题，你可以拿来问你面前的三个人，从他们回答的不同之处中可以看出每个人的个性，十分有趣。面对不同的问法，他们会有不同的回答，会选择不同的措辞、不同的举止。对方也会反过来问你问题。我非常建议读者们也能够仔细观察这些细节。
即便在联谊中没有找到伴侣，你也不必为此失落消沉，认为联谊是徒劳无功的交际。要知道，联谊中获得的经验总有一天会派上用场，就像我这样。你说什么？像我一样的结果并不值得开心？
