坦白说明自己的感受
你可能在晚餐会上对自己嘀咕道：“我太害羞了，与这种聚会格格不入。”或是刚好相反，你认为“许多人都讨厌这种聚会，但我很喜欢。”
不管你怎么想，你要把你的感受向第一个似乎愿意洗耳恭听的人说出来。这个人可能就是你的知音。无论如何，坦白说出“我很害羞”或“我在这里一个人也不认识”，总比让自己显得拘谨冷漠好得多。
最健谈的人就是勇于坦白的人。这还有一个好处，如果你能坦诚相见，对方也会无拘束地向你吐露心声。
一次，美国作家阿迪斯与另外写过一本书的心理学家谈话。阿迪斯通常对这类的访问都能应付自如，并会从中受益，所以当他发觉自己结结巴巴，不知怎样开口时，简直大吃一惊。最后阿迪斯说：“不知为什么我对你有点害怕。”结果，那位心理学家对阿迪斯这个说法产生了兴趣，随即大家就自然地聊起来了。
以对方为话题
有一次，阿迪斯听见一位太太对一个陌生的女士说：“你长得真好看。”也许，我们大多数人都没有说这种话的勇气，不过我们可以说：“我远远就看见你进来，我想……”或是“你正在看的那本书也是我最喜欢的。”
如此，双方就能找到共同话题进行交谈了。
以问题作为话题
以你心存的问题作为话题也是不错的选择，因为许多难忘的谈话往往都是从一个问题开始的。阿迪斯常常问人家：“你每天的工作情况怎样？”通常人们都会热心回答。
当然，我们也应当避免问一些令人扫兴的话题。在初次交往中，彼此各自都有一定的意图，所以纯属个人生活的事情不要多谈，可能没有人愿意听你高谈阔论，诸如狗、孩子、食物和菜谱、自己的健康、高尔夫球，以及家庭纠纷之类的事。但可以对时下的人所共知的社会现象、热点问题等谈谈看法。
总之，如果你善于选择合适的话题与陌生人交谈的话，相信你会很快与他们建立起稳固的友谊。
用微笑化解陌生
现实生活中，如果一个陌生人对你满面冰霜、横眉冷对，另一个陌生人对你面带笑容、温暖如春，他们同时向你问路，你更欢迎哪一个？不用问，肯定是后者，你会毫不犹豫地对他知无不言，言无不尽，问一答十；而对前者，恐怕就恰恰相反了。
富兰克林？贝特格是全美国最著名的推销保险人士之一。他说他在许多年前就发现面带微笑的人永远受欢迎。所以，他在进入陌生人的屋子之前，总是先在门外停留片刻，想想那些让他高兴的事情，然后让自己的脸上展现出开朗、由衷而热情的微笑。当微笑即将从脸上绽放的刹那间，他再推门进入。
当我们面带微笑地去与别人说话时，回头可以回想一下效果，你自己肯定都会大吃一惊。因为微笑永远不会让人失望，它只会让你自己更受欢迎。
威廉？史坦哈是纽约证券股票公司市场业绩优秀的一员，他说他年轻时是个讨人嫌的家伙，因为他从来都是绷着脸，不愿意对人微笑，所以很不受人欢迎。
后来，他碰了无数钉子后，决定必须改变自己的态度，要在脸上展现出开朗的、快乐的微笑。于是，在第二天早上梳头时，他就对着镜子中满面愁容的自己下令说：“威廉，你得微笑，把脸上的愁容一扫而光！现在立刻开始，微笑。”于是，威廉？史坦哈转过身来，跟他的太太微笑着打招呼：“早安，亲爱的。”他太太怔住了，惊诧不已。史坦哈说：“从此以后你不用惊愕，我的微笑将成为寻常事。”
两个月内，史坦哈每天早上都会对妻子微笑。结果如何呢？微笑彻底改变了他的生活，两个月中他在家庭中所得的幸福比以往一年还要多。
现在，史坦哈在工作时对每一位陌生人总是报以微笑。他对大厅里的警卫微笑；对地铁的出纳小姐微笑；当他在交易所时，对那些从未见过他的人微笑。于是他发现，每一个人都对他报以微笑。
史坦哈带着一种轻松愉悦的心情去同一些满腹牢骚的人交谈，并且一面微笑，一面恭听。他发现，过去那个很讨人厌的自己，现在变成了一个受人欢迎的人；过去很棘手的问题，现在也变得容易解决了。
毫无疑问，微笑给史坦哈带来了可观的收入。现在他发现：以前同别人相处很难，现在结果完全相反了。不会微笑的人在生活中将处处感到艰难，这就是史坦哈自己的体会。
史坦哈的成功，就在于能以微笑的方式与陌生人交谈，与他人在心理上取得了共鸣，并给以微笑地回应，从而赢得了他人的欢迎，使自己的工作和生活充满了快乐。
美国著名心理学家桑代克指出：微笑是最好的肢体语言，不要忽视。每一个微笑都能给别人带来丝丝安慰。有微笑面孔的人，就会有希望。因为一个人的笑容就是他善意的信使，他的笑容能够照亮所有看到它的人。没有人愿意帮助一个整天皱着眉头、愁容满面的人，当然更谈不上对这样的人产生信任，成为朋友。而对于那些受到上司、同事、客户或家庭的压力的人，一个笑容却能帮助他们了解一切都是有希望的。
出色把握，开怀畅谈
与陌生朋友结识虽然是件难事，不过只要我们要领得当，善于把握，还是能够驾驭自如的。与陌生人交谈时，有很多事情是需要我们注意和把握的。
通过语言详细探知对方的情况
如果我们事先得知将要见到一位陌生人，那么我们最好先在自己的朋友中向认识对方的人打听有关对方的情形，比如对方的年龄、职业、习惯、性格、简单经历等。总之。知道越多越好。当然，我们也要正确判断出我们的朋友对对方是否过于偏爱或有偏见，否则我们得到的信息可能就是不准确的。
如果我们因偶然原因遇到了陌生人，就要开动脑筋，运用技巧，设法从对方口中或从在场的其他人那里获得对方的信息，以让双方的交谈能进行下去。
善于观察，用眼睛捕捉信息
如果我们有机会到陌生朋友家中做客，就要用自己的眼睛去细心观察对方的有关情况，增加对对方的了解。比如，我们可从对方家中的日常生活用品及布置设计上判断出对方的经济状况、生活情趣及艺术修养格调等；也可从对方的言谈举止、音容笑貌上，判断对方的性格、品质及为人处世等；还可从对方家中案头摆放的书籍、墙上所挂的艺术品等，判断对方的个人爱好、学习兴趣、审美情趣等。有了这些了解，我们就很容易与对方进行交谈了。
一个成功的交际者，应善于观察有关对方的每一点线索。因为这些看似琐碎的线索，都可能成为我们窥视对方心灵世界的一个窗口，并同时可以让自己对世界、对人生增加一些新的认识。即使是陌生人，只要我们善于观察，也能发现他们精神世界中的许多宝贵的、有价值的东西。如果我们能真正了解到这些东西，我们不仅能结识无数亲切温暖的挚友，还能让自己的心胸日益开阔，让自己的人生更有色彩。
不要过分强调自己思想与观点的正确性
我们生活的世界广大、丰富，人与人之间也存在个性、志趣、信仰等方面的不同，所以我们不可能要求别人与我们都是一样的观点，而且我们的观点也不可能是“唯一正确”的模式。所以，我们在与陌生人初识时，不能要求别人与我们的爱好、志趣等保持一致，而应容忍别人的“百花齐放”。当然，我们也不主张为了迎合他人，即使出现分歧也去迎合他人口味，欺骗自己。
如果对方感兴趣的东西不是我们喜欢的，也不必强装喜欢，只要我们避开这些自己不喜欢的东西不谈，一定能找到一些我们与对方同时感兴趣的东西。这样，我们同样能拥有丰富的谈话内容，增强与对方交谈的信心。
总的来说，我们在与陌生人初识时，只要掌握一些要领，且运用得当，碰到什么样的陌生人，都能与之开怀畅谈。
轻松诙谐解尴尬
日常交际中，有时为了化解与陌生人发生的尴尬局面，在没有任何合适方式的情况下，我们只有依靠轻松诙谐的力量。
百货公司正在大拍卖，购货的人又推又挤，每个人的脾气都犹如枪弹上膛，一触即发。
一位女士在结账时，愤愤地对结账小姐说：“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’，在这儿根本找不到！”
结账小姐沉默了一会儿，说：“那么您是否能让我看看你的样品呢？”
那位女士愣了片刻，笑了。
作家普希金也曾以轻松诙谐的方式摆脱了一个困境。他在《夫人》一书中，写到了美容产品大王卢宾丝坦女士。后来，在一次他自己举行的家宴中，一位陌生人不断地批评他，说他不应该写这种女人，因为她的祖先烧死了圣女贞德。其他客人都感到这个话题很窘迫，几度想改变话题，但都没有成功。谈话越来越令人受不了，最后普希金自己说：“好吧，那件事总得有个人来做，现在你差不多也要把我烧死了。”
就是这句话，马上让他从窘境中脱身出来，随后他又加上一句妙语：“作家都是他的人物的奴隶，真是罪该万死！”
有些时候，我们的确需要以幽默并有效的方式来表达人情味，给人们提供某种关怀、情感和温暖。
有位法官，他的寓所隔壁有个音乐迷，常常将电唱机的音量放大到让人难以忍受的程度，导致这位法官无法休息。
一次，法官终于忍无可忍，拿着一把斧子来到邻居门口，说：“我来修修你的电唱机。”音乐迷吓了一跳，急忙表示抱歉。法官说：“该抱歉的是我，你可别到法庭去告我，瞧我把凶器都带来了。”说完，两人像朋友一样笑开了。
这位法官并非真的想将邻居的电唱机砸了，他只是恰当地表达了自己对邻居的不满——请注意：是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说：“我们是朋友，我希望和你好好相处；而唱机是唱机，可以修理一下。”当然，所谓“修理”只是把唱机的声音开低些罢了。
陌生人毕竟不是朋友或亲人，所以当我们与陌生人发生冲突时，尽量不要正面加以指责。在这种尴尬的情况下，如果能用一句令人愉快又意味深长的幽默，相信在避免激化彼此之间矛盾的同时，也会让你与陌生人的心理情绪轻松不少。
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