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第40章

竞争过于激烈

随着市场化程度的提高,无论企业内部还是同行业间,竞争都日趋激烈,这是无法避免的。作为现代企业的员工,你必须具备适应激烈竞争环境的能力。如果你回答因为原单位内部竞争过于激烈才离开,考官会认为你缺乏竞争能力,无法适应激烈的竞争环境,自然也无法适应竞争日益激烈的市场环境。

总之,在描述离职原因时,该说的说,不该说的不要乱说,回答要慎重,尽量采用与工作能力关系不大且又能为人所理解的离职原因,比如规划自己的职业生涯、上班太远影响工作,或者生病等。既要博得招聘方的同情,又要展示自己良好的形象。

如何与老板谈薪资

每一个应聘者在面试过程中,都必然要面临薪水问题。采取一个什么样的态度与雇主谈薪水,对你能否面试成功有很大影响。勇敢而恰当地与雇主讨论薪水问题,还能表现你的自信。希望下面的建议能对应聘者有所帮助。

大胆地说出自己的待遇期望

很多企业尽管有自己的薪资方案,但为了吸引人才,树立企业形象,原来的薪资方案在一个小范围内也是可以做一些变通的。如果你不好意思直接谈薪水,只说“按公司的规定走”之类的话,表明你对企业还没有一个清醒的认识,而且对方也会认为你缺乏信心。

大胆地说出你的期望待遇。如果你刚刚毕业,公司在这方面有明确的制度,且因你的工作能力、表现等都没有明确的记录,可能很少有谈判的空间。但如果你具有一定的工作经验,你的期望应该是:在掌握了一些资讯的基础上,提出一个合理的范围;如果你不确定自己提出的期望是否恰当,也可以直接请教对方:“这样的职位在贵公司的待遇如何?”一般来说,对方都会很愿意就这个问题征求你的意见的。

适当控制比例

当雇主与你开口谈薪资时,你可以等对方先给你报个数。其实,每个雇主在心里对员工薪水的上下限度都是有数的,他们会经常在这个限度内自由调整。在你提出任何薪水要求前,务必做到心中有数,搞清楚大致价位。如果它低于你的心理价位,你就定一个比现在薪水高至少10%~20%的价格。如果你现在这个职位工资太低了,那么可以适当抬高一些。但注意不要用具体数字,这样很容易造成僵局。不妨让对方提出薪资的幅度,这样双方可以在此基础上将问题讨论下去。

让对方认为雇用你是值得的

在谈论薪资时,你不妨换位思考一下:如果你是企业的管理者,你希望你的雇员是什么样的?只有先将你与企业的关系理顺了,在谈到薪资时才能顺理成章。

首先,你应该从企业的需求出发,展示你自己的优势,让对方认识到你能为企业创造什么样的价值,你具有什么样的技术知识、解决问题的能力等。总之,你要让对方感到雇用你是值得的。

当对方认定你为最佳人选后,这时再谈论高新、福利等,就不再是难以启齿的事情了。当然,在你提出薪水要求时,不妨只说个大致范围,不要过于具体,要给双方都留下余地,这样才更好沟通。

询问薪水要把握好时机

面试时,在谈到过去的工作经历时,考官往往会问及你过去的薪水情况。你可以在回答完对方的问题后,反问一句:“这个标准与贵公司的相比有多少差距?”

一般来说,老练的考官是不会直接回答你准确数字的,但因为有了参照数字,所以他的回答可能会比较含蓄,比如“应该不会低于你过去的收入”。或“目前我们可能无法达到这个水平,但差距也不会很大。”之类的。从这些回答中,你便能推算出新岗位的大致薪酬水平。

还有一些招聘单位,在面试时会主动问应聘者:“你期望的薪酬大约是多少?”对此,你可以以退为进提出反问:“我愿意接受贵公司的薪酬标准,不知按贵公司的规定这个职位的薪酬标准是多少?”这样你不仅没有露出自己的底,反而还能摸清对方的底。如果你对对方的标准满意的话,双方就能一拍即合。

陷阱问题巧妙答

在应聘时,考官有时会故意向应试者提几个“陷阱”问题。你稍不留神,就可能掉进对方为你设的“陷阱”,给对方留下不好的印象,导致整个面试的失败,因此必须认真对待。

你能否描述一下你心目中的理想工作。

面对这类问题,很多人要么避而不答,要么答得保守或落入俗套。实际上,在应聘前你应该准备一份应聘书,对你梦想得到的工作加以描述。其形式可以是一个标题外加几句话,介绍一下你想应聘的公司、工作种类和你自身的基本情况。这样可让你将注意力集中在希望得到的具体工作,以及为此应做出的努力上。

你为什么要辞去原有的工作?

考官其实心里很明白,你离开原来的工作岗位大多数原因都是跟老板合不来,或者觉得薪水过低,但他们想听你如何讲述这方面的事。很多考官都希望你将加入一家新公司的理由说成是事业发展的需要,比如,“在原公司销售科工作了两年后,我学到了许多有关营销方面的知识。现在我想学点儿别的”。或“现在,我想学点儿新东西,而贵公司则是我最中意的。”

不过,如果你的确因与老板发生冲突而被解聘,你最好主动将事情的原委告诉他们,不要让他们先问你。但是,话要说得既明确又有艺术性,不要搞个人攻击。比如,“在管理形式方面,我和原公司的一位主管存在一些分歧。不过,我们双方对此都表示理解。”

你的工作经验不是很丰富,对此你个人怎么看?

在回答这个问题时,如果你直接说:“不见得吧”、“并非如此”等,你可能已经掉进他们为你设的陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。

对此,你可以用“这样的说法并非全对”、“这种看法值得探讨”、“您的说法有一定的道理,但我可能不会完全接受”等作为开场白,然后再婉转地表达自己的不同意见。

你为什么打算换一种新的职业?

考官问你这样的问题,旨在让你做谨慎的自我剖析。对此,你最好不要说“我只想尝试点儿新东西。”因为这会让人理解为“他连自己想干什么都不知道。”

相反,你应竭力说明你的才能、个性更适合从事你应聘的这种新职业,或为了达到某种更长远目标,你想多积累一些知识和经验。

你认为金钱、名誉和事业哪个更重要?

对于刚毕业的大学生来说,三者当然都很重要。但对方的提问却是在误导你,让你认为“三者是相互矛盾的,只能选其一”。此时一定不要落入对方的圈套,必须冷静分析。你可以首先明确指出,这个前提条件是不存在的,然后再解释三者对自己的重要性及统一性。

对这个问题,你可以这样回答:“我认为三者之间并不矛盾。追求事业的成功当然是自己人生的主旋律,而社会对我们事业的肯定方式有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者均有。所以我认为,我们应在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们来说都很重要。”

不被刁难激怒

在面试的考官当中,不乏刁钻古怪的人,他们可能故意用一些挑衅的问题来刁难你,并给你难堪。但你要明白,这些“不怀好意”的提问,大多数都是作为一种“战术”而进行的,他们的目的是要淘汰大部分的应试者,找到具有心理承受能力的人。如果你对此不明真相,对他们故意提出的不礼貌或让你难堪的问题反唇相讥,恶语相向,那就大错特错了。

那要如何应付对方的“激怒法”呢?这里罗列一些现象,希望能对应试者有所启迪。

一、你好像不是名牌院校毕业的啊?

妙答:比尔?盖茨也不是毕业于哈佛大学!

二、你经历太少了,我们需要的是社会经验丰富的。

妙答:那么,我确信如我能有缘加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。

三、你的专业与所申请的职位不对口。

妙答:据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为外行人没有思维定式,不会被条条框框束缚。

四、你是因为与上司产生矛盾才跳槽到我们这里来的吗?

妙答:我原来的上司是一个正直的人,但是我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。

五、你的学历对我们来讲太高了。

妙答:我带了三张学历证书,你可以从中挑选一张您认为最合适的,至于另外两张你完全可以忘掉它。

六、你的性格太内向,这恐怕与我们的职业要求不适合。

妙答:据说性格内向的人具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我很善于倾听,因为我认为应该将更多的发言机会留给别人……

作为应聘者,面对主考官咄咄逼人的问话,你还能有什么应战绝招的话,那就是无论如何不要被“激怒”!此时处于被“宰”位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起了你怒火的话,那么很抱歉,你已经输了!

必须回避的六种错误

应聘过程中,面对一脸严肃的主考官,我们可能会暴露出一些自身的弱点和不足。因此,这里要提醒即将去面试的朋友,下面几种错误一定要尽力避免。

抨击以前的公司

一些应试者在面试时,可能各方面表现都不错,但一旦被问及原来公司或公司的领导时,就会愤怒地抨击其公司或老板,甚至破口大骂。在众多国际化的大型企业中,尤其是在具有专业素质的主考官面前,这种行为是非常忌讳的。

面试冷场

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