曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这个小国不厚道，同时出了一道题目：这三个金人哪个最有价值？
皇帝想了许多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，可都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这根稻草从另一边耳朵里出来了。插入第二个金人耳朵里的稻草从嘴巴里直接掉出来了。
而第三个金人，稻草进去后掉进肚子里了，什么响声也没有。
老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
管理心得善于倾听是一种美德。日本学者根据调查，总结了三种不同的领导魅力：能言善辩、刚强勇猛和冷静沉着。并把这三种魅力分成了三个层次，处在最底层的是能言善辩。所以说领导者不一定要特别会说话，能表达明白就好。
能言善辩有时候是令人讨厌的，因为每样事情都是领导者在讲，那别人就没有机会讲了，所以领导者应该多听而不是多讲。
