西方行为学家曾做过一个实验：在笼子里放进六只猴子，笼子上方挂有香蕉及一套自动喷淋装置。每当有猴子去摘香蕉时，就会有强水流自动喷出，猴子们就都会受到喷淋的痛苦。慢慢地，猴子们明白了：只要去摘就会被淋，于是都不会去摘了，不管谁想去摘香蕉，其它的猴子们马上就会以痛击去阻止此猴。当放出一只再换进一只时，如果新猴子去摘香蕉，它马上就会被打一顿。逐渐地它也明白了：谁去摘香蕉，就要打谁！当再换进一只新猴子时，只要它想去摘香蕉，不仅原来被喷淋过的打它，而且没有挨过喷的也打它！最后猴子全换掉了，但每次新来的一去摘香蕉都会被打，而这时候猴子们都已经不知道为什么要这样了。虽然笼子中的猴子谁也没见过和遭受过喷淋，但也没有谁敢去摘香蕉了。
管理心得用水喷淋摘香蕉的猴子，这是一种惩罚措施，属于制度范畴，但管理制度的落实是需要发生持续的成本的。当摘香蕉的行为被群猴理所当然地反对和制止(而不需要解释)时，就上升到了文化的层面。企业文化能够把提倡或禁止的行为准则，无条件地浸透到员工的思想中，不但能使管理制度得到真正贯彻，而且还能超越管理制度的作用。
