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第5章 入职培训的方式

接着,慕容霜和几位新同事被分到了不同的小组里。

快到中午的时候,除了几位管理者和几位文职工作者以及今天报到的新同事外,办公室里几乎就看不见其他人的身影了,原来大家都外出“跑业务”了,具体怎样跑法,慕容霜对此完全没有概念。听组长提起的时候,慕容霜也听的一头雾水。营销,考察,老客户转介绍,同行合作…慕容霜听着这些陌生的词汇,意识到以后的工作内容就包含这些方面。

很快地,新同事收到接下来到培训部参加新人训的通知。

培训地点在总部的培训部,一起参加的还有来自深圳其他分公司的新同事,加起来将近三十个人。

在介绍企业的时候,讲师很注重塑造创始人的伟大形象,不仅提及创始人能讲流利的中文以及毕业于哈佛大学,还提及创始人在创立PH之前从事的事业很神圣之类的,听后会让人对PH有更正面的了解。

无论多伟大的企业,都是先以盈利为导向,然后才有资本做其他。一家企业的根基其实是“业务员”,只有业务员创造业绩了,才会有销售收入,才会有钱支付各种成本,也才会产生利润。各行各业的“业务员”有成千上万种,而PH集团的信用贷款顾问是其中的一种。

接着开始进行实操,这时培训现场出现了几位来自各分公司的主管或副经理,称之为“带训团队长”。这几位同事都是从信用贷款顾问成长起来的前辈,有着过来人的经验积累,所以避免了纸上谈兵的指导。

几份陌生的电话名单,印着简单话术的A4纸,构成了两天电话营销的核心内容。大家坐在同一间课室里拿起座机不停地拨出电话,此时,最常响起的一句话就是“您好,这里是和建行合作推出免抵押免担保信用贷款的PH,三个工作日内放款,最快可以当天放款”。这样的营销方式就如大海捞针一样,尤其是之前没有从事过销售工作的同事就会真切地体会到了被频繁拒绝的“惨状”,而且拒绝的方式五花八门。

“不需要,以后别骚扰我了,我草泥马,你找死啊…”这些都是电话那边的陌生人常用的拒绝方式。

电话营销结束后,接着安排三天外出营销,比如派单,扫铺,陌拜等等,很陌生的名词,当“带训团队长”一一讲解后,大家就大概知道怎样做了。

每一天外出营销的地点都不相同,地址的选择以商铺或工业区集中地为主,因为这是诞生准客户的主要场所。“带训团队长”做了详细指导和注意事项的讲解外,大家就开始进行地毯式的“搜索”。

勇敢地走进去和商铺的老板搭讪需要勇气,因为客气一点的会礼貌拒绝,粗鲁一点的会直接赶人。想见到工厂的老板更难,几乎在安保大门或前台大门时就被拦住了。

当然,会有聪明的伙伴跨越重重险阻,最终见到老板本人或者负责人。

“我之前已经和你们老板约好了这个时候过来拜访他…”

“我是你们老板的亲戚,今天过来拜访他…”

“请问你们这里的厕所可以借用一下么…”

… …

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