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第25章 敷衍了事,没有责任心是“乱折腾”(5)

齐瓦勃担任董事长的第七个年头,当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根,提出与卡内基联合经营钢铁。开始时,卡内基没有在意。于是摩根威胁说如果卡内基拒绝,他就找当时居美国钢铁业第二位的贝斯列赫母钢铁公司联合。卡内基这才知道事态的严重性,因为贝斯列赫母与摩根联合,就会对自己的发展构成威胁。卡内基给了齐瓦勃一份清单说:“按上面的条件,你去与摩根谈联合的事宜。”齐瓦勃接过来看了看微笑着对卡内基说:“你有最后的决定权,但我想告诉你,按这些条件去谈,摩根肯定乐于接受,但你将损失一大笔钱。看来你对这件事没有我调查得详细。”经过分析,卡内基承认自己高估了摩根。卡内基全权委托齐瓦勃与摩根谈判,最后争取到了对卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了亏,于是对齐瓦勃说:“既然这样,那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”齐瓦勃第二天一早就来到了摩根的办公室,向他转达了卡内基的话:“从第51号街到华尔街的距离,与从华尔街到51号街的距离是一样的。”摩根沉吟了半晌说:“那我过去好了!”摩根从未屈就到过别人的办公室,但这次他遇到的是全身心投入的齐瓦勃,所以只好低下自己高傲的头颅。

后来,齐瓦勃终于自己建立了大型的伯利恒钢铁公司,并创下了非凡业绩,真正完成他从一个打工者到创业者的飞跃。

我们在职场中打拼奋斗,如果不能为自己工作,就不会对工作拥有高度的责任感。我们应该像齐瓦勃一样,不管做什么,都是在为实现的梦想而努力。工作需要敬业,需要责任,这些东西短时间内你也许看不到它带给你的益,但是假若你失去了它,那么你以前所有的努力都会毁于一旦!因此,负起责任来,为自己心中的梦想而奋斗吧,只有这样你才能成为一个受人尊敬的人,并收获成功。

10.记住,这是你的工作!

工作就意味着责任,记住,这是你的工作!不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视工作的人,他必将受到严厉的惩罚。

美国前教育部长威廉·贝内特曾说:“工作是我们用生命去做的事。”对于工作,我们一定要尽职尽责,不能有丝毫懈怠,我们应该怀着敬畏的态度,用自己最大的努力,尽量做到完美。即使在我们面临巨大的困难的时候,我们也要对自己说:记住,这是你的工作。既然我们选择了这份工作,就应该对工作负责,只有这样才能让自己变得更加优秀,成为值得同事和老板信赖的人。

有这样一个故事:在美国,有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?”

布朗太太回答说:“对不起,不需要了,我已有了割草工。”

男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”

布朗太太回答:“我的割草工也做了。”

男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”

布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”

男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在布朗太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”

男孩说:“我只是想知道我做得够不够好!”

“我只是想知道我做得够不够好!”小男孩这句朴实的话恐怕让很多人都感到惭愧,我们职场中的人有几个能做到对自己的工作如此负责呢?在工作中,我们经常看到,有的人对公司和工作挑三拣四,经常抱怨,或者以一种敷衍了事的态度,不认真做好。有些事情并不是需要很费力才能完成的,关键在于有没有责任心。一个能够认真履行自己的工作职责,尽心尽力的人,一定会把工作做得十分出色。相反,如果一个人对工作没有责任感,不管折腾到哪里去也会把工作做得十分糟糕,即使他才华横溢也是白搭。

在美国加利福尼亚地区,有一位手艺高超的老木匠,大家都知道他有多么优秀,因为凡是他建造的房子必属精品。但是因为年事已高,已经到了要退休的年龄。他把自己的想法告诉了老板:他打算离开建筑业,利用余生和妻子儿女好好享受一下轻松惬意的晚年生活。老板内心十分不舍,因为老木匠之前的工作做得非常出色。但是老板又不能拒绝,于是请他退休之前再盖最后一座房子。老木匠认为反正盖完最后一个就要退休了,也没什么大不了的,于是欣然答应了。然而令人遗憾的是,这一次他并没有尽心尽力,他敷衍了事地用一些劣质材料就短时间把这间屋子盖好了。其实,用这种方式来结束他光辉的职业生涯,实在是有点不妥。房子落成后,老板前来祝贺,顺便看了看,然后把大门的钥匙交给老木匠说:“其实我一开始没告诉你,这就是你的房子了,是我送给你的一个礼物!”老木匠惊讶地说不出话来,内心无比后悔。因为如果他知道这间房子是他自己的,他一定会用最好的木材,用最精致的工艺来把它盖好。

其实我们每个人自己正在做的活儿,归根结底都是在准备为自己建造一间房子。如果我们不肯努力地去做,那么我们只能住进自己为自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。

美国总统杜鲁门有一句著名的座右铭:“责任到此,请勿推辞!”一个人在职场中,应该懂得工作就是责任,不管你从事的是什么职业,也不管你的工作内容多么枯燥无聊,只要你还在工作,你就没有理由敷衍了事、不认真负责地对待。就算当我们在工作中遇到困难时,我们也一定要告诫自己:记住,这是你的工作,你应该做一个负责任的人。

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾对人讲述过他少年时的一段经历。

13岁那年,他开始在父母的加油站工作,那里有3个加油泵、2条修车地沟和1间打蜡房。法里斯不太喜欢他的工作,因为他想学修车,但他的父亲却坚持让他在前台接待顾客。

每当有顾客开车进来时,法里斯必须在车子停稳前就站到车门前,然后开始检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。工作了一段时间,法里斯注意到,如果他干得好的话,顾客还会再来,于是,法里斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。

有一段时间,有一个老太太每周都会开着她的车来店里清洗和打蜡。但是她的车内的地板凹陷极深,很难打扫,而且这个老太太脾气古怪,极难打交道。每次当法里斯把车给她准备好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除完每一缕棉绒和灰尘,她才满意。

终于有一次,法里斯实在忍不住了,他不愿意再侍候她了。然而他的父亲告诫他说:“记住,孩子,这就是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”

父亲的话让法里斯深受震动,法里斯说:“正是在加油站的工作使我学习到了严格的职业道德和应该如何对待顾客,这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

法里斯用自己的亲身经历告诉我们,即使在工作遇到很多麻烦也要对工作负责任,因为这就是我们的工作,再大的困难再大的责骂也要承受,这是工作的一部分。

每个人都会慢慢成熟,职场是一个锻炼人的场合,它会要求你变成一个拥有责任心、具备职业素养的人。但是在生活中,很多人不明白这一点,一旦工作中出现一点困难,就推辞或者抱怨,其实这正是自己不成熟的表现,更是不负责任的表现。任何一个企业都要求自己的员工具有责任感,否则必将遭到淘汰,因为企业在某种意义上正是依靠员工的责任感才得以维持和发展的。面对你的职业,你的工作岗位,要时刻记住,这就是你的工作。不要忘记你的责任,工作呼唤责任,工作意味着责任。

11.只有充满责任感的人,才会成功

很多人在工作中一遇到不如意的事情,就会选择跳槽。可是有时选择跳槽就选择了逃避现实,逃避责任。当我们选择逃避,失败离我们也就不远了。一个人要想成功,就必须充满责任感。

这是一个跳槽最为频繁的年代,跳槽就好像离婚一样。跳槽的原因有很多种,而其中占很大的一类就是因为不愿承担或承担不了相应的责任,而选择了逃避——跳槽。比方说:遇到问题时,下意识地逃避责任;工作太累,会不想上班;工作不顺,就想着换一种工作。有很多人甚至把跳槽作为其逃避责任的避风港,结果常常是把自己的职业生活搞得一糟。

关先生是一名IT从业人员,虽然年龄才28岁,但是他现在做的这份工作已经是第八份了。两年前刚到深圳,踌躇满志的他以优异的条件赢得许多大公司的赏识,但他不知如何取舍。就在观望间,很多好机会失去了,最后十分无奈,随便选择了一家便签了劳务合同。虽然进入到了这家公司,但是关先生对现在的环境心里很不满意,总觉得比不上以前的那些公司。关先生在工作中表现得不错,但是由于性格孤僻,和同事以及领导的关系不怎么样。有一次,关先生在工作中出现了一个不小的疏忽,结果给公司造成很大的损失。老板也一时生气,就批评了关先生几句,没想到自尊心极强的关先生马上针锋相对,爆发了一场吵闹。关先生一气之下便单方面撕毁劳务合同,不辞而别。最后赔偿了企业不少的违约金。

事实上,像关先生的这种情况不在少数,不仅自己吃亏,公司也会受到一些损失。据悉,一项在广州进行的调查发现,应届大学生“成活率”在用人单位中只有10%,大部分应届毕业生在工作一段时间后很快便流失了。频繁地跳槽是不负责任的表现,高校毕业生频频毁约跳槽暴露了当代大学生责任意识淡薄甚至严重缺失的现状。无论你是刚刚进入职场还是已经在职场中行走多年,只要你还在工作,就要时时刻刻记住责任的重要性。

很多人因为薪水低、工作环境不好或者工作累等各种原因而选择跳槽,但是跳槽之后依然还会继续跳,这个过程变成了一个无休止的重复。没错,我们都羡慕那些薪水丰厚、职位高的成功人士,但是他们成功的背后需要承担更多的责任。跳槽或许在短暂的时间内逃避了现实的责任,但是毕竟不是长久之计,该面对的终究是要面对的。一个人要想在职场中实现自己的职业梦想,成为一个受人尊敬的成功者,就必须努力培养自己的责任感,只有那些拥有强烈的责任感和责任意识的人才能取得成功。

约翰逊毕业后到了当地的一家钢铁公司上班,没过多久他就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼,一些矿渣中还残留着没有被炼好的铁。如果这样下去的话,公司就会因为浪费造成巨大的损失。

约翰逊找到了负责这项工作的工人,向他说明了问题。工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说的。现在还没有哪位工程师跟我说明这个问题,说明没有问题。”约翰逊又找到了负责技术的工程师,向他说明了自己所看到的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界上一流的,怎么可能会有这样的问题呢!”负责技术的工程师并没有把约翰逊说的当一回事。并且还暗自认为,一个刚毕业的大学生能知道多少呢,不过是为了表现自己罢了。

但约翰逊却认为这是个严肃的问题,于是他又找到了公司负责技术的总工程师:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”说着,把手中的矿石递给了总工程师。总工程师看了看说:“没错,你说得对,年轻人,不过这是哪里来的?”约翰逊说:“是我们公司的。”“怎么会?我们公司的技术是一流的,怎么可能会出现这样的问题?”总工程师感到很诧异。

“工程师也这么说,但事实确实如此。”约翰逊坚持说道。“一定是哪里出问题了,怎么没有人向我反映?”总工程师有些生气了。他马上召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。

公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了约翰逊,还把约翰逊晋升为负责技术监督的工程师。总经理感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,我们缺少的就是像你这样认真负责的工程师啊。这么多人没有一个人能发现问题,而且即使发现了问题,他们也会不以为然!”

约翰逊发现的问题也许很多人也已经知道了,他们也知道后果是怎样的,但是因为缺乏责任感,看见就当没看见一样。其实在工作中,很多人也是如此,即使知道一件事情对公司的发展是非常不利的,但是也不会主动上报。“多一事不如少一事”,这就是他们的座右铭。我们不断强调责任的重要性,是因为工作中需要承担的责任不仅关系到个人的职业发展,同时对企业也会产生至关重要的影响。没有责任感的员工是不可能成为一名优秀的员工的,并且会第一个在激烈的职场竞争中被淘汰。只有那些敢于承担责任的员工,才可能被企业赋予更多的使命,在工作中担当重任,也才有资格获得更多的报酬和更大的荣誉。

很多人频繁地跳槽,不厌其烦。职场不是商场,不是随意进出的场所。每进入一家企业都应该慎重,离开一家公司更要慎重,这不仅是对企业负责,也是对自己职业生涯的一种负责。在社会竞争越来越激烈的今天,企业对人才的要求已经越来越高,不仅需要实力,更需要在职场中有高度的责任感。一个人只有对自己的工作充满高度的责任感,才能在工作中显现出自己的价值,才能最终成为一个成功的职业人。

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