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第7章 目标不明确,方向不清晰是“瞎折腾”(3)

后来小王在同学的介绍下,在商场当起了导购,但是没干多长时间就又辞职不干了。他想到内地的一些二线城市去找工作,但是那里的工作机会比沿海城市更少。小王现在真的没脸回家了。他非常后悔当初做文员的时候,不应该轻率地辞职,因为现在想想那些工作困难根本不算什么,如果自己再努力些,完全可以做得很好的。可是后悔已经迟了。

小王的失败经历告诉我们,在面对职场中的困难的时候,首先要保持一颗正确心态,要知道困难并不可怕,只要自己勇敢地面对,在工作中努力提高自己,那么困难就会迎刃而解,成功就会逐渐到来。

实习生李华刚刚旅游导购毕业,刚踏入社会的李华天真地以为:无论什么事对她来说应该都不会太难,就像考导游证一样,只要自己稍微努力一下就能通过。但是工作之后,她才发现所有的事情并非她想像的那么简单。一次带团后,面临根本不知道具体工作中这步做完之后下一步该说什么该做什么的窘境,她异常难过。而且由于知识的欠缺和讲解的不到位,最终引来客人的投诉。这一挫折使她信心大减,甚至一度产生了强烈的自卑感。她不断地向父母抱怨,向好朋友倾诉,不断地自责。但是在父母、老师和朋友的鼓励帮助下,她并没有放弃,她渐渐懂得了挫折是成长中必须要经历的东西,它们能帮助自己不断改进,更快地成熟。在有父母、老师和朋友的鼓励,她开始变得更加努力,她觉得自己掌握的专业知识还是远远不足的,所以她无论在哪里都会捧着一本导游讲解书,花大气力了解熟悉各个景点的介绍。在后来的工作中,她尝试着将所学的东西化为生动的讲解,加之热情周到的服务态度和虚心好学的精神,她逐渐得到了游客们的认可,自信又回到了她的心中。慢慢地,她可以较轻松地带好团了。虽然也会有这样那样的问题出现,但此时的她已能坦然面对并且想法解决。她战胜了自己!

美国成功学大师拿破仑·希尔有一句名言:“人与人之间只有很小的差异,这种很小的差异就是你所具备的心态是积极的还是消极的,而因此造成的巨大差异就是成功和失败。”由此可知,一个人的成功与否跟自身的心态有很大的关系。积极的心态能够使人在困难面前鼓起勇气,勇敢地继续前行。而消极的心态则会使人丧失信心和勇气。

现在的社会也在越来越关注人的心理健康问题,这不能不说是时代的进步,人类文明的进步!但依靠社会,依靠别人终究不是最终的办法,人终究要依靠自己,最直接、最有效的解决办法就是自己正确地面对挫折,面对困难,勇敢地去战胜并取得改善。社会、群体、单位只是起到一个引导、帮助和支持的作用。

心态可以影响人的情绪和意志,正确心态可以帮助我们克服困难,有助于我们获取成功。当困难和挫折出现的时候,我们应该勇敢地面对挫折,并能正确地对待和处理,在挫折中学会成长。人怎么可能不犯错误呢?关键是犯了错以后,能够正确地对待和改进才是最最重要的。只有如此,人们才能在挫折中不断成长。世界上没有卖后悔药的,客观地面对现实,我们要用智慧而不是情绪来解决问题!

5.共同的目标是一个团队前进的方向

一个团队要获得成功,个人和团队必须有共同的目标。团队的目标高于一切,个人目标应该和团队目标相一致,只有这样才能实现团队和个人的双赢。

关于团队建设,有人做过一个调查,当问起团队成员最需要团队领导做什么,70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向;而问团队领导最需要团队成员做什么,几乎80%的人回答——希望团队成员朝着目标前进。由此可以看出,目标在团队建设中占有十分重要的地位,它是团队所有成员都很关心的一个问题。有人说:“没有行动的远见只能是一种梦想,没有远见的行动只能是一种苦役,远见和行动才是世界的希望。”

团队精神是一个企业整体核心竞争力的“灵魂”,是企业克敌制胜的法宝。在企业整体的经营活动中,个人能力虽然是团队的一个重要因素,但不是决定因素,决定因素是团队的整合、协作的精神。在如今社会,企业之间的竞争更多的体现在企业整体力量的对比上,这就需要每个个体改变原来靠单打独斗完成工作任务的方式,积极发挥各自优势,依靠团队配合,经验分享,群策群力,共同创造价值。由此可见,团队合作精神对于企业的发展至关重要。

任何团队都有一个确定的目标,团队中的每一个成员都是为了这个共同的目标在工作。因此,团队目标要高于个体目标,个体的目标应该和团队目标相统一,这样才能使个人和团队有一个共享目标。在自然界,有些动物团队实际上是十分值得我们去学习的。比方说雁群,科学家发现,当雁群成V字形飞行时,集体中的大雁要比孤雁节省体力,相对也就有了更持久的飞行能力。团队中的成员之间彼此互动,相互协作,更容易到达目的地。

团队是很多个体单位的集合。当团队形成之后,确定特定的目标了,那么团队就要求每个个体都能为团队作出自己的贡献。当个体的目标与团队的目标分道扬镳,各行其道的时候,个体便无法为团队贡献自己的智慧和力量,这样一来,必然就会影响团队目标的实现。当团队受到损伤后,个体的目标和利益也会随之受到影响。

团队中的每一个成员都要树立团队目标至上的信念。只有整个团队的目标达到了,团队的业绩提高了,自己的才能才会得到最大限度地发挥,人生价值才能得到最大限度地实现。因此,在日常工作中要讲公正、无私奉献;要加强沟通与合作,充分整合各种资源,充分发挥自己的才能。每个人都离不开团队,团队也离不开每个人,不断增强自己的责任感和使命感,进而不断提高团队意识,服从团队的目标。

在工作中,如果一个人的目标与集体的目标相背离,那么个人在集体中就会感觉受到了约束和制约,很多人为了追求个人目标的实现和成功,于是选择了跳槽。个人目标的实现与集体是紧密联系在一起的,一个人要想在职场中成功,必须将个人的目标和公司目标平衡地联系起来。只有这样,一个人的工作才能开心,才能创造良好的业绩。

如果一个人本身就很不喜欢这项工作,而且工作与自己的目标也不一致,你要求他做出良好的绩效几乎是不可能的。即使作出了绩效,这种绩效也不可能持续下去。

姚吉庆被媒体誉为“中国职业经理第一人”,1997年,他加盟了广东华帝集团任管理者代表兼营销总监;1999—2001年,任职广东中山华帝燃具有限公司总经理及集团总经理,公司创业的7位股东全部退位让贤于他,遂一举成名。

在个人利益上,姚吉庆并没有过分计较,连总经理聘任合同都没有签,也没有明确的任期和待遇保证的条款。姚吉庆说:“不订合同也好,如果签三年的合同,我很可能也走急功近利的终南捷径,就想这三年的事了,而不去考虑企业未来的发展道路。”在这种情况下,姚吉庆完成了企业的五年发展战略设计。

尽管在华帝集团面临很多阻力,但姚吉庆还是突破了重重的权力障碍,创造了出色的业绩:在姚吉庆当总经理期间,华帝的品牌知名度上升了20%,销售额稳步增长;在海尔、美的等家电巨头抢滩燃具市场的情况下,使产品的市场占有率从原来的10%增加到17%,超越了董事会对姚吉庆的要求。

由于董事会协调的原因,姚吉庆在2002年3月离开华帝。

凭借个人在华帝的突出业绩,以及为人称道的口碑,姚吉庆很快在4月初加盟威莱数码(中山)有限公司,以新企业股东之一及企业CEO的双重身份出现。

在职业人道路上扬名天下的姚吉庆作风稳健,是典型的知道想要什么样的结果的现实主义者。他知道培养自己的公司想要什么结果,也知道自己想要的结果,在职业人的生涯中巧妙地在这两个结果中间保持着微妙的平衡。从华帝离开后,有的人为他打抱不平,他却淡淡一笑,当他去构建自己新的事业时,大家才明白,从始至终,他获得的成果最丰硕。

组织需要个人为其做出所需的贡献;个人需要把组织当成实现自己人生目标的平台。是否做到“团队目标高于一切”是判别一个员工是否优秀的重要标准。现代公司崇尚团队意识,与团队目标格格不入的人,即使他很能干,也不可能成为一个优秀的员工,在这种情况下,他要么改变自己,融入团队,要么选择离开。

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