登陆注册
6943700000013

第13章 把认识深入到行动(3)

其实,被老板利用是每一位下属都会遇到的事情。根据就是,老板具有使你做某事的权威(有时只是权力)。当老板为了达到某种目的,对于进行说服、利诱、威逼或暗示时,其实他就是在利用你。你的态度、立场及种种言行都成了他达到自己目的的工具。讨论这种并无什么异常的上下级关系是毫无意义的、这里,我们想与你探讨的是,当老板利用你达到某种目的后,损害了你的某种利益却又未给予足够的补偿时,下属应如何处理这种利害攸关的矛盾?

针对这种情况,本文为你提供四条对策,或许会对你有所启示,帮助你趋利避害。

一、决不声张

当你发现自己被老板利用了以后,最明智的举措就是不声张、不宣扬,采取无声地承受、静悄悄地处理的办法来解决问题。

原因很简单。声张会使你得不偿失,不但失去的得不到进一步的补偿,而且可能会把失去你已得到的东西,或者以后再得到的机会。

向外宣扬自己被老板利用了,这在某些时候不失为向老板施加压力的方式。但在大多数情况下只能是适得其反。因为这样做,其实是在败坏老板的名誉,而名誉又关系到老板的权威,因此这是最不能为老板所容忍的。他对你最可能的态度是怀恨在心和想办法予以惩罚,这样,不但你的所失无法得到补偿,而且,还会失去老板的信任,划人另类。从这个角度上说,这就是因小失大了。

你也不应奢望老板会屈从你的压力,除非是事关重大,他是不会向你公开的压力屈服的,因为这样正给了别人以口实。聪明的老板会私下安抚住你,然后再找机会把麻烦处理掉。这同样是对你的一个威胁。

而公开地叫嚷被老板利用了的人,也是不会得到别人的同情的,更可能的情况是,同事们会聚在一起,幸灾乐祸地以此为笑柄。如果说它确实产生了什么效果的话,那就是证明了你的愚蠢。别人会认为你是罪有应得,是过分贪婪、过分谄媚所得到的惩罚。这样,你不但不会得到同情,还会使自己暴露于种种猜测和非议之中。

况且,如果你真是一个无辜的受害者,大家都是会有目共睹的,即使不去宣扬也会博得同情。除非你是想利用这种压力来向老板施加影响。

记住:“沉默是金”。

二、要让他欠个人情

决不声扬,并不是主张绝对地消极忍耐,逆来顺受,“哑巴吃黄连”。而是说不要扩大事态,恶化与老板的关系,危及你的其他利益,同时也是为了解决问题创造一个适当的环境。接着,你要做的事,便是积极行动起来,通过种种手段向老板传达这样一个信息:为了你的事我付出了很大的代价,你应该对我有所回报,否则……总之,就是要让老板知道,“我已经发现自己被你利用了,即使你现在对我不作什么补偿,那么,你也应该在以后有所表示,否则也会对你产生不利”。

在现实生活中,老板利用下属的事可以说是屡见不鲜。但一般而言,高明的老板是不会把事做绝,肆意地利用下属却不给予某种安抚。因为长期这样下去,就不会有人愿意再替老板效力了。从这个角度来看,向老板施以暗示是会起到一定效果的。

向老板施加压力,还是一种姿态问题。其实你是在告诉你的上级,“我是不会任人宰割的,你让我损失,我也能对你产生破坏力”。这样,老板便不会以为你软弱可欺,变本加厉地利用你了,相反,每当他想从你那里获得点儿什么时,就一定要先考虑一下会让你得到点儿什么。这种交往模式的确立,无疑是有助于你维护自身的正当利益的,也有助于你的发展。

让老板觉得对你有所歉疚,会使你在上下级关系中赢得一定的主动权,也为通过妥协解决问题奠定了基础。对上级来说,为了得到更大的利益,他会感到有必要偿还债务;对下级来说,则等于发放出去了一笔贷款或做了一项投资,你会逐渐有所收获。

三、不断增加自己的筹码

如果下属让老板觉得只有一次利用价值,那么下属便会像一次性消费的碗筷,在使用之后便被抛在一旁,毫无顾忌地加以冷落。这样,你的利益自然也就不会被重视。

所以,从长远来看,下属若想从一次被利用中有所收获,并且能借此进一步加强与老板的联系,下属就应该不断完善自己,使自己的筹码更多,可资利用的价值更大。你的价值越大,老板就越不能忽视你,他就会想办法调动你的积极性,对下属的利益和要求有所考虑,设法把你拉到老板自己这一边。

在处理上下级关系时,若想不被忽视或不受轻视,下属最可依靠的便是实力。因为实力会给老板带来利益,实力会影响老板权力的发挥。靠投机献媚固然可以红极一时,但久则生厌,久则显其无能,因而是最终无法长久的。下属一定要注意不断加强自己的实力。

四、利用与反利用

利用与反利用是相互依存的。不仅老板可以利用下属,下属也可利用老板。当老板试图利用下属时,下属可能是另有所图,在利用老板达成自己的目的。明白了这个道理,下属就不会在心理上产生被动。

人区别于动物,十分重要的一点是,人有“智”,能够“吃一堑,长一智”。当下属被老板利用而有所醒悟时,下属一定要及时总结经验教训,弄明白为什么会被利用了?问题出在哪个环节?……只有知道为什么“跌倒、你才有可能不会在同一地方跌倒两次、三次甚至是更多次。教训会使你在老板试图再次利用你时有所警觉和防范。

受老板嫉妒怎么办

下属受到老板的妒嫉,可采用以下办法解决:

1.以德报怨,帮助老板。2.以惠报怨,拉拢老板。3.表示尊重,安抚老板。4.实施心理补偿。5.寻求组织解决或另谋高就。

嫉妒是人类很难克服的一种劣根性,嫉妒会产生邪恶。无疑,当握有权力的老板对你产生嫉妒时,你肯定会因此而大吃苦头,为此付出代价。

因此,下属受到老板的嫉妒,一定要想办法解决好,虽然你不一定能消除老板心中的妒火,但是,你可以使它降低到某一水平,从而使你能够安心工作,干出一番事业来。

下面这些建议或许对你有用:

一、以德报怨,帮助老板

一般下属有才干、有成绩,才会引起老板的嫉妒。如果下属真要做一番大事,就应该培养自己的胸襟,容忍和体谅老板的妒意。

明智之举是,下属佯装不知,安心工作,不但不对老板的嫉妒进行报复,反而真心诚意地帮助老板,使他不断地提高水平,干出成绩来。

有时,真诚会在时间之河中,像清凉的泉水一样熄灭老板心头的妒火。眼界开阔,有学识、有教养的老板多半会对此有所善意的回应。

二、以惠报怨,妥善处理

老板之所以嫉妒下属,是因为下属得到了自己得不到的东西。一般,人们是不会对那些自己不齿或不屑一顾的事物产生嫉妒的。所以,下属若取得成绩,一定不要忘了拿出一部分与老板分享,使他感到,如果继续损害你,其实就等于是损害他自己。

自然,我们所说的施惠于老板,决非是指行贿。其实,“惠”的内容是很广泛的,既包括实物性的东西,也包括名誉、成绩等等非实物性的东西。让老板也得到好处,就会大大减少他对你人为的阻碍。

三、公开表示对老板的尊重,安抚老板

有许多时候,老板妒嫉下属,是因为他感到自己受到了下属的威胁。下属超过自己的才干、下属出众的成绩、下属良好的名声等等,都可被视为是对老板权威的一种潜在的威胁和挑战。作为一种心理安全的需要,他就会设法打击和削弱自己的潜在对手,不断地给下属找麻烦、出难题。

因此,下属要努力做到使老板“放心”、“安心”。一个比较好的办法就是,在公开场合支持老板、尊重老板、有意地突出老板的成绩和能力,而对自己的成绩则以低调处理,甚至不惜分出一半功劳给你的上司。在这方面,人们最惯常的用语便是“离不开老板的支持和鼓励”;“在XX老板的正确指导和部署下”;“没有XX老板的,关怀与支持,就没有我今天的成绩”等等。虽然这些话有点儿落于俗套,但它确实能起到突出老板权威、表达自己尊重的作用,因而也是长盛不衰,被人们广泛地运用、不断地重复。

一旦老板感到了自己的权威性,其敌意便会相对减弱,这对下属来说,日子就要好过的多。

四、施加心理暗示和心理补偿,取悦老板

嫉妒之所以会发生,是因为它打破了人们心理上的平衡,产生了失落感。作为对这种失落感的补偿,嫉妒之情油然而生。

针对嫉妒的这种发生机理,对老板施加某种心理暗示,进行心理补偿,也会起到减轻老板的妒意,使他达到心理的自我平衡的目的。

老板决非一无是处,必然有其引以为骄傲的地方。下属就应该抓住这些东西,表达自己的羡慕,进行赞扬,从而使老板产生一种满足感,觉得没有必要、没有理由去嫉妒自己的某一个下属。

五、向上级反映,警告老板

下属对待上级嫉妒的首要策略是努力减少其嫉妒,使他能够善待自己。但这决不意味着下属软弱可欺,如果老板出于心胸狭窄、妒火难平,不断地对下属进行压制、打击和报复,下同就有必要以切实的行动,向老板发出警告,进行反击。

一个重要的方法便是,向上级老板及组织部门反映情况,寻求组织解决。相信通过上级的说服和教育,下属的不公正待遇一定能得到某种程度的解决。老板由于顾及自己的名誉和权威,也不能不有所收敛。

但是,我们也不能对那些心胸狭窄的老板抱以太大的希望,一旦斗争没有结果,你不妨试着换个部门或职业,到最欢迎你的地方去大展身手。现在,随着社会的进步,跳槽已不再是件不可能的事了。

与老板产生误解怎么办

当老板对自己产生误会时,下属应主动沟通、坦诚交流,有时佯作不知,以行动释疑也是必要的。当自己对老板产生误会时,最好去向老板道歉,并用几件友好的事情加以证明。

一般,我们可以把下属与老板之间产生的误解分成两个方面,一方面是老板对下属的误解,另一方面是下属对老板的误解。下面,我们将针对这两种情况,有区别地加以对待,并指出相应的对策。

一、老板误解了下属怎么办

老板误解了下属,有其主观上的原因,更有客观上沟通不足的原因。老板处于一个中枢性的岗位,事务繁重,责任重大,他可能通过各种渠道,如人事档案、他人的汇报、平时的印象、特殊的考验而对你有所了解,但一般而言,他不会主动去找自己的下属进行沟通,这样,他便缺乏对你全面、直接和感性的认识,容易受他人意见的蒙蔽、本人直觉的左右和主观判断的影响,从而对你的言行产生认识误差。

下属对待老板误解最明智的态度就是及时、主动地去消除它,不让老板对自己形成成见,不去消极回避和等待,也许正在这段黑暗的日子里,好的机缘与你擦肩而过,让你悔之莫及。

对此,本书为你提供两条建议:

策—,主动沟通,积极接触。

俗话说:理不讲不清,话说不明。既然老板已明显地表露出他对你的某些看法,而且他不可能会主动找你谈心,那么,你就应该主动地走上前去,找准机会,向老板展示你的真实个性和真正意图,使老板能对你有一个较为全面的了解。有些话憋在肚里就会产生敌意,而一旦谈出来就会化为轻烟而散。借此良机,你还可趁机表现自己的才干和忠诚,从而使老板对你的看法有一个巨大的转折和飞跃。

在必要的时候,下属还不妨针对老板对自己的误解坦白地来谈,这样既能直指关节要害处,把结成的扣子解开,又能为彼此的交流创造一种坦诚、公开的气氛,从而有利于解决问题。

此时,你一定要显示自己的真诚,向老板多提供一些正面的信息,培养自己在老板心中的良好形象;同时,对自己一些缺点也不妨勇敢的承认,以便使老板能充分感受到你的真诚和坦率。特别是对老板业已指出或有所察觉的缺点,更是要承认,同时你也不妨为自己表白几句,加上几句辩护。自然,最后你定要表示改正的决心,这样会老板有权威感。

第二,佯作不知,用行动表白。

无论是在政治生活中,还是在人际关系中,有些事情是很难用语言来表达的,或者不宜说破。有时,知而佯装不知,“难得糊涂”,反而会比明察秋毫,反应敏捷要好得多。古语中:“世人皆醉,何吾独醒?”说的就是这个道理。因此,有时下属觉察到老板对自己有了某种误解,你也不妨装作不知,以“大智若愚”广问心无愧”的态度对待,并抓住机会套用实际行动来证明自己,消除老板的误解。

二、下属误解老板怎么办

不但老板可能会误解下属,有时,下属也会对老板产生误解。这是因为,二者所处的位置、考虑问题的角度、掌握的信息以及价值标准都存在着一定的不同。因此,老板言行中发出的信息不能够为下属所准确的理解,从而造成了种种误会。

下属误会了老板,其种种想法可能是深藏于心底的,并未在言行上加以暴露,因而可能并不为外人所知或为老板所察觉。此时,你知道自己误会了老板,最好的方法就是不动声色,言行照旧,让别人不能了解到你内心的这些变化,而在内心上你却可以从容地调整自己的“外交战略”和应对策略。

而当你对老板的误解已转化为牢骚、不满、怠工甚至是对抗时,由于你的敌意已为老板所感受,这样,不动声色转变态度的方法就不可行了。“解铃尚须系铃人”,我建议你在下面两个方面采取行动:

第一,主动沟通,当面道歉。

下属应当主动去找老板,坦率地讲出过去的误解和得知真相后的心情,并当面表达自己真诚的歉意和支持老板工作的决心,力求消除老板的误会和猜疑。要知道,当你因对老板有误解而产生敌意言行时,许多时候老板可能并不知道其中的原因,他也可能因猜测而对你产生种种误会和敌视言行。所以,下属一定要讲明原委,以真诚的力量化解老板心中的坚冰。

一旦把问题讲清楚了,老板多半不会再凭空树敌,他会很欣然地接受你,并有兴趣进一步了解你,甚至有可能使你们彼此的关系发生重大的转折,迈上一个新台—阶。

第二,做几件实事。

固然,真诚、坦率的交流有助于双方解除误会,但是,如果没有行动作支持,便会有新的误会产生,甚至老板会对你的动机产生怀疑。

所以,下属一定要采取实际而有效的行动,使老板感受到你对他的支持和拥护。一个支持性的举动,会增强你保证的可信度,拉近你与老板之间的情感距离;而缺乏这样一个举动,你的保证的可信度就会逐渐降低,甚至成为负值,相应地你们彼此间的误会则会进一步扩大。因此,下属一定要重视行动,把握时机,甚至不惜付出损失某些切身利益的代价来表示自己的支持。也许今天你损失了“一笔钱”,但以后你会每天都收到“利息”。

突出能力与工作协调

多与老板接触,加强沟通,增进了解

得到老板的赏识,成为老板的知心人,需要多与老板交往。接触老板需要足够的勇气需要举止自然。路是人走出来的,事在人为,接触老板的渠道要积极创造,感情投资事牛功倍。

同类推荐
  • 幼学琼林解析

    幼学琼林解析

    本套丛书本着由浅入深、循序渐进的原则,逐步引导青少年学习国学,掌握国学,热爱国学,直至将其发扬光大,辉耀千古。它是青少年学习国学的版本,非常适合各级图书馆收藏和陈列。
  • 博红颜一笑的技巧

    博红颜一笑的技巧

    熟话说,到什么山上唱什么歌,看什么人说什么话。会说话就得学会赞美,千万别让“赞美”的花儿荒废旷野。据心理学家研究证明:除了白痴之外,谁都视赞美为珍宝!社交中,恭维他人的话不可太多,只需说到对方的心坎上即可;批评别人的话不可太狠,只需对方能够接受即可。社交中,只有学会高明的说话技巧,恰到好处地应用语言,才能让你左右逢源。
  • 找到自己的北极星

    找到自己的北极星

    我们很多人在生活中往往迷失了自己的方向,难以找到自己的“北极星”。其实,在那迷茫的夜空,只要你撩开树叶,在云层飘散之后,你会发现自己的北极星依然在夜空中闪耀。本书作者贝克博士现为美国著名生活设计专家及杂志编辑,曾担任过当今顶尖领导学家约翰·科特的研究助理。本书将通过一系列自我训练,帮你全面了解并找到自己的北极星,过上自己本应过上的幸福生活。
  • 你因公司而不同:是公司成就了你的未来

    你因公司而不同:是公司成就了你的未来

    作为优秀员工,要时刻牢记:是公司成就了你的未来!在此基础上,感恩公司的接纳,以公司的发展为使命,融入公司、为公司着想,尽职尽责地工作,忠诚于公司,成为公司发展的资本,在与公司同舟共济中成就自己的事业!
  • 开场白:3分钟让人对你刮目相看

    开场白:3分钟让人对你刮目相看

    《开场白:3分钟让人对你刮目相看》是一本实用型语言表达技能训练和提高的书籍,全书关注的是在工作、生活中如何通过语言表达艺术增强自身吸引力,实现高效沟通的问题。全书首先分析总结了阻碍一个精彩开场白的障碍,包括语言技巧和心理原因等问题;其次作者向读者阐明了开场白中应该避免的禁忌和做一个精彩开场白的实用技巧,包括现身说法式开场白、幽默式开场白、“套近乎”式开场白等;除此之外,作者用大量篇幅介绍了如何化解开场白过程中出现的危机,如听众心不在焉、开场白过程中忘词、开场白过程中突然遇到*、开场白突然被人打断等情况如何处理的问题;全书*后列举了一些常见场合的开场白应该如何设计和经营。
热门推荐
  • 神尊塔

    神尊塔

    自己的机缘要争,他人的机缘也要争,修道一途何来施舍……
  • 总裁大人,我超乖!

    总裁大人,我超乖!

    初次见面,他们火速领证,她成他的人。从此,她被男人捧在心尖宠,不让她受丁点儿委屈。他,纵横帝国的黑暗邪狂帝王,也是商界霸主,隐世贵族,冷酷狠戾邪魅强势霸道,却用尽滔天的权势财富,将他的女人,宠上了天。“爷,少奶奶说她要一颗50亿的钻戒。”“一颗怎么够,给她拉一车去。”“爷,少奶奶扔下离婚协议,带球跑了。”当晚,他将她堵在墙角,低沉着磁性魅惑的嗓音道:“宝贝儿,要带着我的继承人去哪儿?”【双处】【爆宠】【虐渣】
  • 灿烂在初三——九零后美少女丛书

    灿烂在初三——九零后美少女丛书

    上海少女楼屹有着江南女孩的细腻与敏感。她笔下的初中女生,正是豆蔻年华,充满着对人间真情的憧景与梦想。其中爱情之梦萤绕不尽。一个爱上比自已大些的大男孩的平凡故事,在她笔下,如茧剥丝,丝丝缕缕,缠绕不尽,又是境况分明,步步逼近人性的核心。虽幻来却那么美好。
  • 双面毒妻

    双面毒妻

    前世,夏落琳大仇未报身先死!重生归来,时光回溯,她身具异能,为报仇,她遇神杀神,遇佛杀佛,却逃不开他的温柔陷阱。既然命不该绝,就爱的轰轰烈烈,气死渣男贱女!世上最快乐的事是,看到别人对自己又爱又恨,又无可奈何。人前,她运筹帷幄,面对他,却温顺如兔,智商堪忧。这男人,护她周全,任她千娇百媚。可,当她大仇得报,对他日渐食髓知味,三月期限却所剩无几……
  • 冰与火的葬歌

    冰与火的葬歌

    夏诺一觉醒来,竟意外发现自己穿越到了,一个和游戏一模一样的世界里,他能否利用记忆中的知识,在这异界里叱咤风云,,
  • 劫殇缘

    劫殇缘

    上古纪元,大道有殇,百族倾覆,成万古幽扃。今破茧而出的襁褓,得九玉玲珑入世,历经万千劫难,站于人道巅峰,横扫诸敌,解万世天渊!暮然回首,却已物是人非,终弃一身羁绊,醉卧云巅仰天笑,听一生山河泪,叹一世红尘醉。一场三千繁华浮生梦,弹指刹那成黄沙......
  • 待我涅磐天下无双

    待我涅磐天下无双

    凤魂,二十一世纪知名偶像;同时也是令人闻风丧胆王牌特工魂瑰。但我却被我至爱之人,为了权利亲手杀了我。呵呵,真是讽刺……可我居然借尸还魂,穿到了一个刚出生小娃娃身上,不过这一世,我要变得绝情,不会让任何人伤害我的心!!!
  • 轮回千年寻找真爱

    轮回千年寻找真爱

    仙路缥缈,清歌踏月上九天;云山万劫,一剑天光问情缘。千年前她是仙界一方至尊之女,身边爱慕者繁多,在仙界琢磨了2年人间20年,没有搞明白谁才是真爱。没办法都是:实力、容貌强悍,就连爱她的心都无可挑剔。最后实在没办法询问老爹。老爹说:“宁可错杀100不能放过1个”。
  • 精灵之黑暗虫师

    精灵之黑暗虫师

    穿越到精灵世界,穿成常磐市捕虫少年仅有的精灵伙伴,是一只开挂的独角虫地狱难度的穿越,居然还不标配个系统!常磐之子、平民天王、联盟新星、虫系大师……后来,梧桐有很多荣耀,但没人知道,他最喜欢还是捕虫少年————————————————————————————————————小科普:TV版对应宠物小精灵,漫画对应神奇宝贝(台译),游戏对应口袋妖怪,近年官译精灵宝可梦
  • 没有过去未来

    没有过去未来

    一本关于星际冒险的故事,一个关于少年对未来迷茫的故事,一个相遇的故事,一个离别的故事