（1）任务与职能相称。这里有两层意思：一是你分配给下属的任务应当是他职责范围之内的，是属于他岗位责任制范围之内的事；二是所分配的任务要与他的能力相一致，有能力的人就多分配给他重要的活儿。此外，在工作量上也要考虑，工作交代得太多，会使他感到承担不了，太少又使他感到英雄无用武之地。
（2）交代必须明确。管理者在布置工作时，以下各项应当一目了然：①什么任务，属于什么性质，有什么意义；②应达到什么样的目标和效果；③什么时候完成；④向谁请示汇报；⑤应遵循哪些政策原则；⑥执行任务者在人、财、物和处理问题方面有哪些权力；⑦步骤、途径和方法是什么；⑧可能出现哪些情况，需要注意什么问题。
当然，以上各项要因人因事而异。重要的事就要交代得严肃、明确、具体，简单的事就可以粗略一些；对于头脑聪明、经验丰富、一点就透的人，可以简明扼要，不必耳提面命，啰啰唆唆；对于新手和能力差的人，要尽可能把想到的东西都告诉他，使他少走弯路。
（3）要同下属商量。下达指令、布置任务之前，自然要有充分准备，把问题想得周密些。但在向下属交代的时候，还是应当以商量的语气。对于自己感到不太有把握的意见，要虚心向下属征询，如果下属的建议有道理，就要及时采纳。在一般情况下，不要形成管理者居高临下，员工俯首听命、机械服从的僵硬气氛。事实证明，在布置任务时只有对下属抱着信任、尊重、平等、虚心的态度，下属才容易理解，乐于接受，才能更好地执行。
共同构建负责任的企业文化
在当前竞争激烈的情况下，几乎任何一家企业都在宣扬自己的文化和价值观。任何一个员工进入企业，都有义务接受企业的共同目标和公认的价值观。
不同的认同会产生不同的结果。企业文化是企业的核心价值观，各个员工的价值观可以各不相同，但是必须围绕在一条主流的价值观周围，受其指导与约束，这个主流的价值观，问题的关键在于这一价值理念是否真正被员工认同，员工是不是自发地执行这个价值观。只有当企业员工自主地按企业价值观执行时，这个企业才能形成有价值的企业文化。
赵晓东从事主板的研发工作已有三年，始终升不上去，他常自我解嘲：自己是玻璃瓶里的苍蝇，前途光明，没有出路。赵晓东的技术很好，不管是老机型或是新机型，到他手上就万事OK，可是他恃才傲物，经常与主管领导发生争吵，经理对他还真头疼，因为他是这行业的鬼才，他比主管还专业，许多领域内的新信息，他都知道。可主管领导总觉得他从来都不积极主动工作，觉得他对公司不忠心，一直在考虑是炒掉他还是好好做做他的思想工作。
没有真正地把企业精神贯彻下去，是在认同这一环节出了问题。员工们根本不会自发地努力工作而是每天都在混日子。这样下去企业早晚会走上绝路，这也是“众酒成水”的原因。
如果你拒绝接纳公司的风范，那你根本不适合待在这家公司。如果你不真心相信沃尔玛对顾客的狂热奉献，那你就不适合在沃尔玛；如果你不能被宝洁化，那你就不属于宝洁。
如果没有员工的认同，就没有员工的自觉行动，嘴上说的与实际做的不相符合。你说你的，我干我的，员工不关心企业的发展与存亡，激发不出员工的工作热情，缺乏前进的动力、创新的能力，很难使企业保持长久的生命力。
企业的发展、壮大，要靠一群有责任感的人，企业愿意信任一个能力一般却有强烈责任感的人，而不愿重用一个马马虎虎、视责任为无物的人，哪怕他能力非凡。同仁堂下属的药材公司就有这么一位负责任的人，他叫郭金生，人称“药材质检界的包青天”。
2003年，“非典”疫情在北京蔓延期间，药材公司承担了“非典”用药任务。在防“非典”八味方推出后，北京开始出现了抢购风潮，药品供不应求。当时，供应价格每天看涨，质量却参差不齐，鱼目混珠的现象不时发生。郭金生负责此次药品检验工作。
有一天，郭金生的一位大学同学打电话找到他，说要请他一起聚聚。郭金生去赴了约，在寒暄、回顾同学时代之后，郭金生才明白这次聚会远没有他想象得那么简单。
原来，这位同学是来帮别人当“说客”的。在三周之前，同仁堂准备从一家公司买入药材，在验货时，郭金生发现这批货有严重的质量问题，以次充好。肯定是那家公司在搞鬼，想趁着“非典”的时机“浑水摸鱼”。自然，郭金生将这批药材挡在了门外。而那家公司的老板，就是面前这位同学的小舅子。
面对四年“同窗情”，面对老同学的苦口婆心，面对对方隐约透露的“回扣”，郭金生毅然地拒绝了同学的请求。
郭金生边给同学斟酒边说：“哥们，今天这顿饭我请你，算我给你赔罪——你说的那件事，我不能办。我知道你这个说客夹在中间也不好做，但是，你要想想啊，那是什么？是药啊，是救人的！如果我接了这批劣质药材，生产出的东西弄不好会吃死人的啊！你知道吗？我每一次检验药材，就像在检验我自己的良心，我不能对不起我的良心，我也不能让假药、劣药从我手中溜走。希望你能理解我啊！”就这样，又一批劣质药材被郭金生挡在了大门之外。
后来，郭金生在领导推荐下，晋升为高级工，并荣获北京市高级技术能手称号。
同仁堂自古有着“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的堂训，讲求“质量即是生命，责任重于泰山”。同仁堂发展至今已三百余年，历代成员都严格遵守古训，同仁堂的文化与声誉也就在一个个“郭金生”的行动中代代传承。
一位让企业信赖的员工，才能有机会展现自我能力。所以，对工作不负责任的人才是一些真正的傻子。看似有点“傻气”的对工作负责、实干苦干的人，才是真正的聪明人，才能“立大事”。
当然，责任胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有责任感而毫无能力的人，也是无法得到重用的，因为责任需要用业绩来证明，业绩要靠能力去创造。
在能者多劳、能者多得的思维导向下，整个社会普遍崇尚个人能力，而忽视了对人的道德要求。由于缺乏责任感，企业无法信任员工，员工也无法信任企业。这种思维理念使企业和员工之间完全变成了交易行为，相互的失责大大增加了管理成本，频繁跳槽也使员工增加了个人成长的机会成本。因此，提倡责任胜于能力的理念，是为了倡导员工与企业和谐相处、共同发展。责任与能力是辩证统一的关系，重视责任、强调贡献，才能使个体的能力得到有效发挥，才能使我们不仅尊重能力，更要尊重人的价值、人的生命品质。
有一次坐公共汽车，等了很久，公共汽车终于来了，大家“呼”的一声蜂拥而上，有限的空间立刻挤得密不透风。也许是压得太沉，车子走了一段路后，“咣”地一下在马路中央抛锚了。司机下车检查了半天，无奈地对大家说：“没办法，请大家帮帮忙，把车子推到路边。”
大家只得下车，只有3个人下车后主动来到车后，和司机一起推车；一部分人在旁边看着，嘴里不断地埋怨；还有些人或许有“急事”，准备另找车子。
开始，4个人吃力地推着，但推不动车子，在司机的再三招呼下又加入3个人。人多力量大，很轻松地就将车子推到了路边，推车的人没有一句怨言。
在我们的工作中经常会遇到“抛锚”的情况，也有像上面那样的3种人：
（1）有的人会有一种强烈的责任感，会主动承担起自己的责任。
（2）有的人会持观望的态度。
（3）还有人毫无责任感，身边的事似乎与己无关，遇到问题不闻不问，一走了之。
其实，这辆车子就好比是我们的国家、我们的企业，富也好，穷也罢，都是我们大家的：车况好时，我们坐在上面很快就能到达目的地；车子坏了，走不动、推不动时，我们不能抛弃它，要爱惜它，尽自己的力量帮助它，更要明白这是我们的责任！只有人人尽了自己的责任，车子才会再次发动起来，载着我们前进。
意识到自己的责任有多大，承担起自己的责任，相信你所在的企业会因为你的这份责任感而变得更加强大，整个社会会增一分和谐、少一分不安，而你的人生也会因此拥有更多的卓越和精彩。
