麦肯锡的工作离不开团队，因为他们就是以集体的智慧来完成工作的。他们面临的工作都是复杂的难题，仅仅依靠个人很难取得良好的效果。而依靠团队的力量，集合各方面专家能手的聪明才智，大家集思广益，很多难题解决起来会比较得心应手。这样的方法对我们是个启发，一旦在工作中遇到难题，我们不妨发动大家出主意想办法，这要比我们独自苦苦寻觅好得多。
必要的团队精神
麦肯锡最突出的特色就是团队精神。在这里，你看不到独自工作的身影，每项工作都是以团队的方式来完成的。无论是一线的客户项目工作还是公司范围的决策制订，所有这一切都是以团队的方式实现的。团队的规模大小不等，其中包括由两个人组成的最小团队，也有规模比较大的团队，公司最大的客户一般由多个五六人组成的团队负责。这些团队结合在一起，就成了“超级团队”。在20世纪90年代初，AT＆T超级团队的成员决定召集起来一起商谈工作，但大概是因为团队的人员太多，公司竟提供不出足以供他们使用的房间，无奈之下只好在新泽西的一家宾馆进行。
麦肯锡的工作离不开团队，因为他们就是以集体的智慧来完成工作的。他们面临的工作都是复杂的难题，仅仅依靠个人很难取得良好的效果。而依靠团队的力量，集合各方面专家能手的聪明才智，大家集思广益，很多难题解决起来会比较得心应手。这样的方法对我们是个启发，一旦在工作中遇到难题，我们不妨发动大家出主意想办法，这要比我们独自苦苦寻觅好得多。
麦肯锡公司在打造高水准团队上自有一套策略。我们从中可以学到如何挑选人才输送到团队中来，我们还能学会如何保持团队积极向上的乐观态度，还有在压力下积极进取的精神。
麦肯锡公司总裁顾磊杰曾表示，麦肯锡的核心竞争力就是资源共享和团队合作精神。可见，团队合作是麦肯锡企业文化中的重要环节。只有当每个员工都充分意识到团队合作的重要性，并且将其融入行动当中，才能让集体发挥出几倍的力量，更有效地为企业创造效益。
在团队合作中，极端的个人英雄主义是必须抛弃的观念，过于以自我为中心必然会导致无法融入集体，无法与团队成员和谐相处，更无法与团队一起完成企业的共同目标。事实上，每个人都或多或少存在着个人英雄主义情结，明星光环总是令人向往的，不管是荧幕上的明星，还是赛场上的明星，都要在一定的场合服从于团队，跟随团队一起取得成功，才能以此证明自己的实力，如果连成功都无法做到，那么也就不可能受到瞩目。
著名心理学家荣格曾列出这样一个公式：“I＋We=Fully I。”其含义是，一个人只有融入集体，才能发挥出最大的个人价值，实现完美的人生。
那么，应该如何培养团队意识，并且在团队中最大限度地发挥个人价值呢？
1.建立团队的全局观
团队中的每个成员都要具有全局观念，积极发挥自己的才能和创造性，不仅关注自己，也要关注团队中的其他成员。要认识到，做好自己的工作并不等同于做好团队工作，帮助其他成员，也接受其他成员的帮助，真正把自己视为团体的一部分。
2.团队精神大于个人利益
如果你是一个新进员工，想要更好地完成集体工作，就要尽快融入团队，找准自己在团队中的定位，承担起自己的职责。
你可以阅读企业的规章制度以及职位说明，还可以直接向老员工请教。接受并认同企业的价值观是融入团队的第一步。把自己的角色扮演好，帮助团队获得利益，才能保证自己的利益。
把蛋糕做大是企业的首要任务，接下来才涉及分蛋糕的问题。在角色确定之前，也许你会争取更重要的角色，但当你的角色已经确定下来，你就应该扮演好这个角色，无论它是大还是小。
3.听取别人的意见
如果团队中的每个人都能够畅所欲言，说出自己的观点，那么就相当于每个人都拥有了很多个观点。在团队协作中，接纳别人的意见，也贡献自己的意见，创造分享的氛围，这对合作大有裨益。
害羞的人不善于表达自己，自卑的人担心遭到取笑，但没有人能够完全正确，也没有人从来都不会失败。在一项工作的初始阶段，谁都无法预料事情会如何发展，也无法确定会有怎样的结果，只有沟通才能创造灵感，即使是错误的想法，也有可能激发正确的观点，闭口不谈只会让团队蒙受损失，意想不到的惊喜往往是从沟通中获得的。
肯尼迪曾说：“前进的最好方式是和别人一起前进。”拿破仑·希尔也曾说：“汇聚众人的观点能使1加1等于8，等于16，甚至等于1600，它激发了人们的潜能，让人们有勇气面对巨大的挑战。”
在团队中发挥自己的力量，并且借助团队的力量提升自己，这是成功的一大要诀，已经被无数实践所验证，在将来的时代中，这也必将是人类生存和发展的必要法则。
正确组织团队
团队的组合是讲究章法的，不是随便找来几个人就能组成团队，这样的团队是解决不了问题的。在组建团队之前要确定团队需要什么样的队员，队员的特长、技能都要有所考虑，以便在未来的工作中能够相互配合、取长补短，充分发挥整体的优势。麦肯锡对人才的选择囊括了全球具有天分和智慧的精英，对他们的长处和短处都要做认真的评估，斟酌再三，这样组成的团队必然是优秀的团队。即使这样，项目经理和项目主管还要了解选择团队的艺术。你可能还没有能力召集同样水平的资源，但他们的经验还是会对你有所启发的。
让我们关注一下两种团队选择的理论。第一种强调人的智力作用，寻找最聪明的人，而不关心他们是否有经验和个人习惯。第二种则强调特殊的经验和技能，因为在麦肯锡公司，大家都是智力超群的。
对这些理论不要求全责备，因为它们各有道理，都从某一个视角阐明了团队建设的重要性。选择怎样的团队，要根据具体问题和客户的情况而定。比如，摆在你面前的问题复杂纷繁，理清这些头绪，最好由数字处理专长的专家应对。如果你此刻正运作一项大的重组，需要制订一些敏感的决策，这时就需要物色一些具有良好人际交往经验的人，并且还要具有实施变革的经验，让这样的人加入你的团队，问题才好顺利解决。
另一个值得注意的问题在麦卡锡团队分派过程中曾出现过。一个项目即将开始，项目经理和项目主管需要一些人员加入自己的团队，这时的人选可以从人力资源库中挑选。“咨询顾问培养经理”或称办公室经理会提供一些人选的清单，上面有每一位咨询顾问的履历，并且将他们的分析能力、客户管理技能等方面的情况做了排序。作为一个明智的项目经理在正式确定人选之前，会与这些人进行面谈。
当一个新项目开展之前，你一定要为自己的团队招揽队员，这时一定要谨慎行事，因为在你的眼里也许来应聘的人员表现都不错，但只要你与他们进行面对面的交流，就会发现更多的东西，比如有的可能仅仅是一时的运气不错，有的可能与高层管理人员有某种亲属关系，这些都会对你的选择产生影响，所以，为了团队的整体实力不受影响，为了项目的顺利开展，你一定要慎重地做出抉择。
此外，要想圆满地完成一项工作，就要具备硬件和软件两方面的有利条件，所谓硬件也就是具体的工作环境、工作条件等，所谓软件，就包含了人们的精神状态。在一个团体中，大家能否和谐相处，这对工作的顺利进行关系重大。大家和谐相处，人人感到心情舒畅，工作带劲儿，思想也活跃，效率自然会高。很难想象在一个沉闷消极的精神状态下工作会搞好的。所以，作为一个团体，当大家聚在一起时，我们都希望彼此笑脸相迎，和谐相处，互相之间没有敌视、没有猜忌、没有倾轧。怎样营造和谐的氛围，这首先要领导层率先垂范，使大家建立起密切的联系。
麦肯锡公司就很重视团队成员的联系，当一个项目工作展开后，就要安排几次这样的活动，有时活动安排在宾馆，大家看演出做游戏，费用由公司支付。有时项目经理还可以带领团队赴佛罗里达活动一周。
与团队成员的联系很重要，作为团队领导对此要很用心，但也要记住这还不是最终的目标，因为建立联系的目的是为了振奋团队士气，使大家保持旺盛的工作活力，只要大家能保持士气，并不在意联系活动的多少。阿贝·布雷贝格作为前资深经理，他对这个问题的看法就是对搞多少活动、建立多少联系并不在意，重要的是大家在一起心情愉快，相互得到尊重，做到这一点并不是靠搞几次会餐、看几场演出，很多人很在意与家人在一起，这比安排多少次演出更重要。
因此，所谓团队的联系，更多应建立在工作关系上。以麦肯锡团队为例，他们常常要连续工作10~14个小时，有时周末还要加班。在这样的环境中，大家的联系已经十分密切，不必刻意再去安排额外的联系活动了。如果一个团队和谐气氛不足，那么，你就是安排再多的会餐又有什么用呢？
这样看来，对于团队成员之间的联系，一定要认真分析，而关键的一点就是相互理解，大家相互理解、相互尊重，比如，在麦肯锡公司，团队成员的聚餐一般都安排在午餐时间，这就说明项目经理非常尊重大家的生活。
破冰游戏
麦肯锡公司在对新进员工进行培训时会有意识地培养团队精神，将“团队至上”的理念灌输给每一个新员工。这样一来，员工在日后的工作中就能够更好地与团队合作，通过团队的力量取得个人无法企及的成效。
“破冰游戏”是麦肯锡公司培养团队精神的一个重要培训项目。“破冰”的意思就是打破人与人之间的隔阂，消除人际交往中的猜疑和疏远，就像打破厚重而结实的冰层一样。“破冰”后的团队成员能够更好地合作、互助，并且形成共识。以下是麦肯锡公司最常用的两种破冰游戏：
1.集体跳绳
集体跳绳是一种很常见的游戏，在跳绳的过程中会有很多情况发生，每个人的反应也会不同。这是一种典型的团队项目，需要团队成员之间彼此配合，才能达到更好的合作效果。
游戏规则：两个人分别握住绳子两端摇绳子，其他人一起跳绳，所有人都跳过算一下，计算整个团队能够连续跳多少下。
游戏结束后，团队全体成员讨论以下问题：
a.当有人出现失误时，大家发出的第一个声音是什么样的？
b.发出声音的人是否在刻意指责失误的人？
c.思考一下你是否在不经意间给别人施加了压力？
d.今后怎样避免这种感觉的出现？
在游戏过程中，应该注意以下几点：
a.脚部或腿部有伤的成员视情况决定是否参加跳绳。
b.游戏应尽量在户外草地上进行，以免造成人员受伤。
c.参与跳绳的成员应彼此拉开一定的距离，以免发生踩踏或碰撞的情况。
此外，可以适当变化游戏形式：
a.可以选择不同的跳绳方式，例如每个成员依次进入。
b.可以用两条绳子，或者变换摇绳方向。
2.连点游戏
游戏目标：
a.说明大多数成员都是具有竞争性的。
b.训练团队合作。
c.探索问题的解决方法。
游戏过程：
第一步：告知全体成员他们要做一个小游戏，让大家两两分组，每个小组拿到一张带有很多小黑点的图片（如图所示）和一支笔。
第二步：每个小组的第一位组员先用笔将两个横向或纵向的小黑点连线，第二位组员依样连线，但必须接着第一位组员所连线的任一端，然后再由第一位组员继续相同的程序。
注意事项：
所连的整个线条不能首尾相连。游戏时间为两分钟。游戏结束后，看看每一组都连了多少个小黑点。此时，一些成员会比较哪一组连的点更多，而游戏一开始并没有提及比较的问题。然后请成员们讨论以下问题：
a.为什么会将这个游戏假设为一种竞赛？进一步探讨假设、团队合作等问题。
b.我们是否可以实现双赢？
c.在工作中是否遇到过此类情况？
此外，可以适当变化游戏形式：
将全体成员分为两个小组，在一块写字板上进行连点游戏，时间设定为5~10分钟。
破冰游戏是一种相当有效的培训手段，通过这种方式，团队的每一位成员都能够放松下来，关注彼此，相互学习，建立凝聚力，让团队充满活力，激发团队的创造性思维，为今后的团体工作做好准备。
在团队中保持高昂的士气
一位麦肯锡前顾问曾经讲过这样一件事：
在麦肯锡也有不顺利的时候，我曾参与两项研究结果都不理想。这两项研究都涉及客户的矛盾，麦肯锡团队在其中处于十分尴尬的境地。一项研究完成了，我也尝到了失败的滋味，于是打算继续在另一个项目上努力。但另一次却促使我下决心离开公司，这样的结果都是团队士气造成的。
在后者中，项目经理的原则就是“给他们多施肥，别的一概不用告诉他们”。作为咨询顾问的我们不了解自己工作的进展情况，不了解自己工作的价值。而在前者中，项目经理则比较开明，他会让我们及时掌握事情的进展状况，使我们心里有数。我们因为了解了客户之间的矛盾，就可以在与之打交道时有所准备。这样做即使渠道畅通，对客户的影响也是积极的。
