本章小结
在项目设计阶段项目的各种因素还处在模糊状态,不确定性因素最多。不确定性就意味着风险,在这个阶段不仅需要考虑的风险因素最多,而且这些风险因素对项目成败的影响也是最关键的。项目的风险虽然在项目真正开始以后才会出现,但是,对项目风险的管理实际上是开始于项目设计阶段之中的。
在项目设计阶段进行风险管理对于整个项目的成败来说至关重要。它为分析整体项目风险或某一类风险提供了基础和框架,并为进一步制定项目计划与执行阶段的风险管理计划、进行风险评价、确定风险应对措施和进行风险监控提供了系统性的指导和方向。
在项目设计阶段进行风险源识别通常需要进行层级分类,形成对项目系统风险的多层级、多方位的透视。风险识别包括确定风险的来源、风险产生的条件,描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响项目。对项目可能面临的风险进行预测和识别是风险管理的基础。项目设计阶段进行风险评估的目的就是为了加深对项目性质、特征和项目所处环境的理解,进一步寻找实现项目目标的最优方案,明确不确定性对项目总体和主要方面的影响。
由于在项目设计阶段考虑的风险不完善,如客户需求识别的不明确,项目价值判断的失误,关键利益相关者识别的错误等,这些风险在以后的各阶段出现的时候,将会极大地威胁到项目的顺利交付,项目管理团队也不得不耗费大量的资源来进行风险应对。