登陆注册
7522400000002

第2章 虚心,你永远是对的(1)

斯宾塞说:“成功的第一个条件便是虚心,对自己的一切敝帚自珍的成见,只要看出同真理相冲突都愿意放弃。”虚心的人勇于承认错误、正确地面对批评、善于用积极化解抱怨……虚心的人能赢得同事的尊重和老板的赏识。

1.谦虚能让你赢得团队的尊重

谦虚,是一个优点,是一种高尚的品格,那些谦虚的人能赢得好人缘,而那些妄自尊大、轻视别人的人总是令人反感。

日常工作中你是否遇到过这样的同事,他才华横溢,但总令人感到狂妄,所以别人很难与他合作相处。这种人多半是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,以为这样就能得到他人的认可和钦佩,结果却事与愿违,反而在团队中失去威信。

科维大学毕业后到一家研究所从事标准化文献的分类编目工作。他认为自己是学这个专业的,自以为比其他同事懂得多,刚上班时,领导也让他多提意见,这让科维受庞若惊。于是为了让领导知道自己的才华,不到一个月,他就给领导递上了洋洋万言的意见书,上至单位领导工作作风与方法,下至单位员工的福利,都一一列举了现存的弊病,提出了周详的改进意见。领导点头称是,同事也不反驳,可结果呢,不但没有一点改变,反倒让自己的人缘变得很差。他空怀壮志,一年中,领导竟没有给他安排什么具体的工作。后来科维听取了朋友的意见,主动递交了辞呈。临走时,领导拍着他的肩臂,说:“太可惜了,我真不想让你走,我还想好好培养你呢!”科维至今猜不透“太可惜”三个字的含义,想来肯定含有“不该锋芒毕露乱提意见”的意思。

科维的经历的确令人惋惜,与此同时,我们也应得到启迪:为人处世一定要学会谦虚,不可锋芒毕露、胡乱地显示自己。

谦虚的人往往能得到别人的信赖,因为谦虚,别人才觉得你亲切,这样你就会赢得别人的尊重,更好地与同事建立关系。所以,对自己要学会轻描淡写。要学会谦虚,当然并不是说自己不重要,而是才能不是说出来的,只有慢慢地表现,我们才会永远受到别人的欢迎。

事实上,我们每个人的聪明才智都差不多。你要想成为团队中最优秀的员工,其实很简单,那就是虚心学习别人的长处,脚踏实地地去赢取胜利。

谦虚的人恪守的是一种平衡关系,即使周围的人在对自己的认同上达到一种心理上的平衡,同时也让别人不感到卑下和失落,这就是一种很好的团队意识的体现。非但如此,你的谦虚有时还能让别人感到高贵,感到自己比其他人强,即产生任何人都希望能获得的所谓优越感。

所以,不让别人感到失落和使别人产生优越感的秘诀之一,便是在他面前恰当地表现自己的谦虚。可以说,谦虚的人才容易不受别人排斥,才容易被社会和群体吸纳和认同。

总之一句话,谦虚能让你赢得团队的尊敬。

2.用服从和理解赢得老板的赏识

许多员工抱怨自己得不到赏识,郁郁不得志、怨天尤人。其实这样的人应该明白,机会只垂青有准备的头脑,赢得欣赏并不难,就看你是否脚踏实地,是否善于用行动和头脑去赢得老板的垂青。

首先,你要做的就是善于服从

军人的第一天职就是“服从”,一个企业就好比一支军队,而领导好比是“帅”,员工就好比是“兵”,只有下级无条件地服从上级,企业才会有执行力,才能得到发展。所以说,主动服从是一个高效企业文化的灵魂所在。没有主动服从精神的组织,只能称之为“乌合之众”。

美国著名的企业家艾默尔说:“企业里如果思想不统一,每个人都有自己的想法,这就像很多马拉的马车,没有统一的指挥,每匹马都有自己的方向,所以,需要一个赶车人来统一群马的方向,群马也要服从指挥,马车才能前进。”

当然,如果你有不同的意见,你可以在老板没决策之前提出建议,一旦老板决定了,就要服从。服从是绝对的忠诚,服从更是第一生产力,只有你善于服从,你的老板才会欣赏你。

其次,你要做的是领会老板的意图

准确地领会老板的意图,是获其欣赏的重要途径。领会老板的意图关键在于认真倾听他的谈话。在倾听老板谈话或交待任务时,有些人往往不能集中精力,不仅领会不到老板的真实意图,而且连他说什么也没弄清楚。这样的人,自然不会得到老板的赏识,更糟的是有损自己在老板心中的形象。

领会老板的意图,你不仅要听清他所谈的一切,而且要明白其中的含义。这样,你才能概括出主旨,并做出聪慧的应对。要做到这一点,首次,你必须集中精力。其次,在老板讲完后,你要稍作静思,理清思路。最后,你有必要向他提一、两个用以澄清他谈话要点的问题,意在强调并把握他谈话的要点。

再次,要做到设身处地为老板着想

老板也是普通人,他也有遇到难题的时候,当他面对难以抉择的问题,特别是在优柔寡断之时,往往会征求部下的意见。这时你要勇敢地说:“我有这样一个想法,您看如何?”如果是你能解决的很好的事情,你不妨主动请命:“让我来干吧。”

敏锐地觉察老板的处境和特定的心境,适时地充分表达自己的意见,是取得老板欣赏的好方法之一。

机会只垂青有准备的头脑。你要想提升自身的价值,在工作中赢得老板的欣赏,服从和理解便是一条再好不过的途径。

3.主动与老板沟通

奥伦·哈里森是美国金融界的知名人士。他初入金融界时,他的一些同学已在金融界内担任高职,也就是说他们已经成为老板的心腹。他们教给哈里森的一个重要的秘诀,就是“千万要主动与老板沟通”。

之所以如此说,就在于许多员工对老板有生疏和恐惧感。他们见了老板就噤若寒蝉,一举一动都不自然。就是职责上的述职,也可免则免,或拜托同事代为转述,或用书面形式报告,以免受老板当面责难的难堪。长此以往,员工与老板的隔膜肯定会愈来愈深。

然而,人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。

一个员工,只有主动跟老板作面对面的接触,让自己真实地展现在老板面前,才能令老板直觉地认识到自己的工作才能,才会有被赏识的机会。

当然,这并不是说,只要你主动与老板沟通,就能得到老板的垂青。不同老板喜欢用不同方式去管理。主动与老板沟通时,须懂得自己的老板有哪些特别的沟通倾向,这对员工的沟通成功与否,至关重要。一般而言,以下是老板所欣赏的肯主动与老板沟通的员工:

与老板沟通越简洁越好

老板阶层的人有一个共同的特性,就是事多人忙,加上讲求效率,故而最不耐烦长篇大论,言不及意。因此,你要引起老板注意并很好地与老板进行沟通,应该学会的第一件事就是简洁。简洁最能表现你的才能。莎士比亚把简洁称之为“智慧的灵魂”。用简洁的语言、简洁的行为来与老板形成某种形式的短暂交流,常能达到事半功倍的良好效果。

“不卑不亢”是沟通的根本

虽然你所面对的是你的老板,但你也不要慌乱,不知所措。不可否认,老板喜欢员工对他尊重。然而,不卑不亢这四个字是最能折服老板、最让他受用的。员工在沟通时若尽量迁就老板,本无可厚非,但过分地迁就或吹捧,就会适得其反,让老板心里产生反感,反而妨碍了员工与老板的正常关系和感情的发展。你若在言谈举止之间,都表现出不卑不亢的样子,从容对答。这样,老板会认为你有大将风度,是个可造之材。

沟通时老板和员工是对等的

在主动交流中,不争占上风,事事替别人着想,能从老板的角度思考问题,兼顾双方的利益。特别是在谈话时,不以针锋相对的形式令对方难堪,而能够充分理解对方。那么,你的沟通结果常会是皆大欢喜。

用聆听开创沟通新局面

理解的前提是了解。老板不喜欢只顾陈述自己观点的员工。在相互交流之中,更重要的是了解对方的观点,不急于发表个人意见。以足够的耐心,去聆听对方的观点和想法,是最令老板满意的。

贬低别人不能抬高自己

在主动与老板沟通时,千万不要为标榜自己,刻意贬低别人甚至老板。这种褒己贬人的做法,最为老板所不屑。同样,当你表达不满时,要记住一条原则,那就是所说的话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好,而要分析做出来的结果有哪些不足,这样沟通过后,老板才会对你投以赏识的目光。

用知识说服老板

对于日新月异的科技、变化迅猛的潮流,你都应保持应有的了解。广泛的知识面,可以支持自己的论点。你若知识浅陋,对老板的问题就无法做到有问必答、条理清晰。而当老板得不到准确的回答,时间长了,他对员工就会失去信任和依赖。

在知道了老板的沟通倾向后,员工需要调整自己的风格,使自己的沟通风格与老板的沟通倾向最大可能地吻合。有时候,这种调整是与员工本人的天性相悖的。但是员工如果能通过自我调整,主动有效地与老板沟通,创造和老板之间默契和谐的工作关系,无疑能使你最大程度地获得老板的认可。

4.找准自己的职场位置

作为一名员工,你要想把工作做好,就必须清楚自己在公司中处于怎样的位置。

你是否有时觉得自己的工作枯燥乏味,觉得自己无法发挥才干和热情,更糟的是你有时甚至觉得是在浪费青春和生命。如果有,请立即审视一下你在公司中所处的位置。

无论你从事什么样的工作,你都应该明白自己的位置不可或缺,你的工作具有非凡的意义,你应该在自己的位置上做出一定的成绩。

如果你是个教师,你不教学,又去干什么呢?如果你是个秘书,你不写材料、接听电话,又去做什么呢?你应该明白,你的工作决定了你的职责,你应该脚踏实地地做好每一件事。

如果你能认识到这些,你就能心胸开阔,而不会总是抱怨了。在工作的时候,你就能安下心来,而不会被认为没有责任心。

能知道自己该干什么不该干什么,准确找到自己位置的人,才能赢得欣赏、获得尊重,从而获得最大的上升空间。

5.期望不要太高

工作中,有一些人总有很高的期望,他们希望一切工作都能顺利开展,随时可以得到他人的指导,工作成果总被上司、同事认可等等。但事实上,如果你的期望太高,甚至变得不切实际而好高鹜远,你就会让自己不断失望,你的自信心势必会受到很大的打击。

同类推荐
  • 排除不良情绪50招

    排除不良情绪50招

    本书是一本专门介绍怎样自我排除不良情绪的大众科普读物,作者针对当今社会人们日常生活中普遍存在的一些心理问题及各种消极有害情绪,总结归纳了50种自我化解的妙招。
  • 将来的你,会感谢现在不放弃的自己

    将来的你,会感谢现在不放弃的自己

    谁都有不受命运待见的一段,生活的意义不在于杜绝它讨厌你,而在于怎样活得让它喜欢你。命运对你残酷,你就要扛得住。微笑面对一切,对自己负责到底——这是他们对待生活的方式,也是我自己所期望能够达到的人生高度。
  • 花季女孩(密码测试)

    花季女孩(密码测试)

    这就代表你内心的感觉,你觉得自己很不幸,命运有点坎坷,当见到别人幸福美丽的时候,你就会感叹自己的背运。实际上你没有那么倒霉,只是你做人太消极的原因。
  • 涉外礼仪——少男少女幽默课堂

    涉外礼仪——少男少女幽默课堂

    本书包含了世界上很多国家的主要风俗、禁忌,同时也介绍了许多国家影响较大的节日的起源与风俗。
  • 洛克菲勒留给儿子的38封信

    洛克菲勒留给儿子的38封信

    洛克菲勒还是全球最伟大的慈善家和现代慈善业最大的组织者。他从小就受到基督教浸礼会教义的影响和熏陶,养成了节俭、勤奋、诚实的优良品德,使他彻底摈弃了骄傲与纵欲之心,无私地将辛勤赚得的财富惠泽于同胞和全人类,这个世界也因他的无私与慷慨而变得越发美好。
热门推荐
  • 黑色血刺

    黑色血刺

    特种兵是军人中的军人,但是有另外一种军人却是不为人知没有番号没有资料没有档案的军人,这种特殊军人生活在现实里做着不为人知的任务,为了国家为了人民只要能完成任务付出生命也是理所当然,但是付出生命的结果是任务能用生命顺利的完成了。白笑云从特殊部队不是特种部队刚退役,就因为本地驻军负责人和本地武警大队长是亲戚而调动他出面协助,结果意外的是白笑云头部受伤,记忆的丢失让他去寻找,在他寻找记忆的路上会碰到什么会发生什么?记忆寻找到后他又应该去做什么?为了国家?为了人民?为了自己?一切的一切让白笑云知道路就在脚下……
  • 橘梓之恋:许我一世温柔

    橘梓之恋:许我一世温柔

    腹黑大叔要不要?神秘正太收不收?不不不不不。我是一个优秀的三好新时代女性,我能靠自己找到真正的幸福。但如果……有一个爱人,可以陪我承担风雨,我自然是乐意收下咯。
  • 一入江云

    一入江云

    此情势可穿风破,一入江云。曾经一个是富贵公子,一个是街头混混,身份悬如云泥,却因她锲而不舍的追逐一再拉近。而今一个是藏剑庄主,一个是丐帮督统,立场隔如山海,但他千里追寻,向她伸出手去。岑江16岁遇见他,18岁离开他,21岁再相遇,最好的年华都给了他,一身的骄傲为他倾覆如今24岁了。可是叶疏云,你……在哪里?……是一个烈酒一般的女子只浓一人口的故事。古言武侠,1V1双强,甜宠小虐,HE,感情线纯。
  • 向神明的祈愿

    向神明的祈愿

    百人有百嘴,每张嘴的她有千百种样子。你自以为的了解,不过是她所想展现于你的罢了。曾经的伤痛让她退缩,却又祈祷神明,心向阳光。他说,林静姝,我愿意给你世间温暖。她说,林静姝,我会永远陪在你身旁。神说,我听到的不是祈愿,而是看到你由心灵低端挣扎上来所付出的努力。
  • 武誓苍穹

    武誓苍穹

    上古时代,人、神、魔三界并存,征战不休,季世神魔尽陨。人族崛起,武道昌盛。江湖武林、各大门派、上古世家、四大学院与唯一帝国各方争雄,百家齐鸣,合纵连横!武道之巅,舍我其谁?且看一无名小子,武路断绝,如何问鼎武道巅峰?我的路自己走,我的道由我自己去见证!吾名——无道
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 龙神九鼎

    龙神九鼎

    九鼎掌乾坤,龙魂不灭求收藏,点击,推荐,评论,顺手加入书架的朋友帅气环绕
  • 走过这一季的春暖花开

    走过这一季的春暖花开

    青春是酸甜多汁的,因为有希冀,所以有失望,因为有快乐,所以有悲伤。《六角丛书:走过这一季的春暖花开》是呈现给青少年读者的有关青春的读本,选取国内如安宁、崔修建、罗光太、成小晟等超人气期刊作者的文章。
  • 燎原乱

    燎原乱

    在由拥有天赐神能的人类统治的世界里,有一群隐于世的种族——神族的存在。终有一日,他们会从深渊回来,以人类之血洗刷他们的仇恨,以人类之骨抚平他们的愤怒。而白原身为神族与人类混血的亡国皇子,因一次相遇,一次逃亡,决定替对他有恩的人类大国国主私生子而活。当神族袭来,他放下复仇,剑指神族,只为守护其所珍视之物!起风了……燎原将乱!
  • 花美的乌托邦

    花美的乌托邦

    两个生活在社会底层的人,经历着自己这个阶层的苦难,想要脱离,却又迫于现实的无奈和自身的无能。暴躁又多情的颜花美,懦弱却深爱着花美的王百国。他们是这个社会的鼠辈,焦急的想要重见光明,却无奈脚底下的沼泽牢牢的套住了脚踝,无法从穷困的境遇里自拔。在光面前,无论是否危险,他们都牢牢抓住机会。花美是百国的光,金钱,情欲,等级,光鲜……都是花美的所认为的光。殊不知两个暗窖里的老鼠的相遇只是加剧了悲剧的深度。