反者道之动；弱者道之用。（《道德经》之四十章）
道的运动规则是正反两个方面对立统一循环往复以致无穷。道用弱的一面来对待自然，换言之就是顺应而不是改变。
老子认为，天地是一个整体，任何事物之间是有一定的联系的，呈正负相反运行的就是道的运行规律。我们在思考问题时，要对问题进行系统规范的思考，需要考虑到正反两方面的因素。
刘基的《郁离子》中有一个寓言：有个赵国人忧愁老鼠为害，就到中山国去要猫，中山国人给了他一只，这只猫善于捉老鼠和鸡。一个多月时间，老鼠被捉完了，而他家的鸡也被吃光了。他的儿子为这事发愁，告诉父亲说：“为什么不把猫赶走呢？”父亲回答道：“这个道理不是你所能懂得的。我们家的祸害在于老鼠，不在于没有鸡，有了老鼠，它就偷吃我们的食物，咬坏我们的衣裳，穿透我们的墙壁，毁坏我们的家具，我们就要挨饿受冻了。这不比没有鸡害处更大吗？没有鸡，只不过不吃鸡就可以了，离挨饿受冻还远着呐。为什么要赶走那只猫呢？”
任何事情都不可能尽善尽美，有句名言叫做“完美主义等于瘫痪”。赵国人的猫只吃老鼠不吃鸡则更为完美，然而如果因为吃鸡而被赶走，老鼠就有可能再次为害。所以我们在作决定的时候，既要看到玫瑰的美丽，也要看到玫瑰花茎的刺。
当我们决定做某件事的时候，应找到有利因素，也找到那些影响决策的不利因素，并找到解决的方案。
一个小和尚想去遥远的印度国取经，但是他不知道沿路将会遇到什么困难，也不知道自己应该准备什么一些什么东西。于是，他去问了一个老和尚，老和尚说：“去印度国一定要带上弓箭，沿途猛兽多得很，我师傅的腿就是被狮子咬断了，最后失血过多而死的。”小和尚听了之后，又跑去问道士。道士说：“去印度国一定要带上足够得粮食，我的哥哥就是因为没有粮食饿死的。”小和尚想了想，又跑去问当地的农民，农民说：你要出远门吗？那一定要带上足够的钱，不然你会晚上没地方住，被狮子咬死，白天没东西吃，被活活饿死。
小和尚听了，回到家，准备了二百把桃木符，戴上一个化缘的钵就出发了。
大家奇怪地问，你怎么不听人们的劝告啊，你应该带上弓箭，背上粮食，并且还要带上一笔钱。小和尚回答说：“路途遥远，我背再多的粮食也是不够吃的；狮子凶猛，我一个人即使带着弓箭也是对付不了的；我是出家人，没有那么多的钱可以带。何况，背上那么多东西，会大大消耗我的体力，影响我的速度。我戴上这么多的桃木符，可以把他赠送给人们，并为他们颂一段祈福的佛经，这样人们就会十分乐意给我提供住的地方核吃的东西。至于狮子，我想，只要有人肯让我在他家过夜，而不让我露宿街头，就应该不会有危险吧。”
人们都赞许地点头。
一个人要想在经商中获得成功，就不能只盯着具体的“利润”，还要生成“利润”的种种因素。就需要通过系统的观察和思考，总结出其中的规律，再找到一个最能被市场接受的方式。
凯瑟琳用了短短十几年的时间，把一个家庭式的小面包店，完全变为现代化企业，每年的营业额从两三万美元猛增到400万美元，她做生意原则很简单，只有4个字：“诚实无欺”。
她标榜自己的面包是“最新鲜的食品”。为了取信于消费者，她在包装上注明了烘制日期，决不卖超过3天的面包。
起初，这规定给她带来巨大的麻烦。因为一种新产品上市，销路不可能马上好起来。存货一多，要严格执行“不超过3天”的规定就相当困难了。尤其是各经销店大都怕麻烦，虽然过期面包由凯瑟琳回收，但他们不愿天天检查，换来调去，而宁愿把过期的面包留在店里卖。
许多人还抱怨凯瑟琳未免太认真，一个面包放3天也坏不了，为什么非要3天换一次不可？
凯瑟琳认为，吃的东西，新鲜度是顶重要的条件。只要在消费者心目中树立起良好的信誉，自己的面包就不同于别人的面包，就成功了一半。
针对经销商方面的问题，凯瑟琳实行了一套新办法。由公司派人把烤好的面包用车直接送给经销商，按地区排了一个循环表，每3天送一次，同时把经销店没卖完的面包收回。如果有的店不到3天就把货卖完了，可以随时用电话通知，马上就送货上门。
这样的方法，麻烦了自己，方便了经销商，但却使自己的原则“超过3天不卖”得以坚持实行，保证上市面包的新鲜。这种“公司直接送货并回收过期面包”的措施，受到了经销商和广大顾客的欢迎。
此后不久，一次偶然事件的发生，给了凯瑟琳一次戏剧性的宣传机会。
这年秋天，凯瑟琳所在的州涨洪水，面包畅销，到处缺货，而凯瑟琳照样派人把超过3天的面包收回来。有一次，满载过期面包的车行至半路，抢购的人一拥而上，把车子团团围住，一定要购买过期面包。但押车的运货员说啥也不肯卖，大家认为运货员态度僵硬，不近人情，交相指责，有人骂他是傻瓜。
正在吵得不可开交之时，巧遇几名记者，探询发生了什么事，一听之下，觉得这个新闻太有趣了，一方面是急需面包果腹，另一方面碍于公司的规定不卖过期面包。
当时运货员哭丧着脸说：“不是我不肯卖，实在是老板规定太严了！”“如果有人明知面包过期还卖给顾客就一律开除。”
运货员的话固然使人同情，但对四周饥饿的人来说，眼前面包所产生的吸引力，就远非几句话打消得了，因此，记者代表群众提出抗议：“现在是非常时期，总不能让人看着满车的面包忍饥挨饿吧！”
最后，万般无奈的运货员对记者说：“我倒有一个办法，卖，我是说什么也不能卖，但强买，我就没有责任了，他们把面包拿走，凭良心丢下几个钱表示一下，反正公司是不会可惜一车过期的面包的。”话一经点穿，一车面包很快被抢光了。运货员特意让记者拍了一个阻止群众拿面包的照片，以证明这件事不是他的责任。
这件事情，对凯瑟琳的面包公司来说也是一个广告，经记者一渲染，在各报登出后，凯瑟琳的面包给消费者留下了深刻印象，使公司的信誉鹊起。
在这次面包风波中，凯瑟琳的公司严格执行“决不卖超过3天的面包”，看上去是有些吃亏了，但却巧妙地树立起自己面包最新鲜的良好形象。对经常上当受骗的消费者来说，自然具有巨大的吸引力。
如此，哪有不成功的道理呢？
