赞美是一门学问，其中的奥妙无穷。“赞美”的实质是能抓住赞美的事物的实质。许多人常犯的错误，见了什么都说好，信马由缰，天花乱坠，不懂装懂，本来的赞美之言，听起来倒像讽刺。作为一个赞美者，赞美不适度，反而会适得其反。因此，赞美别人也要掌握技巧和方法。
合乎时宜，适可而止。
赞美的效果在于相机行事、适可而止，用一句古人的话来形容便是：“美酒饮到微醉后，好花看到半开时。”
当别人计划做一件有意义的事时，最初的赞扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于对方再接再厉，事成之后的赞扬则可以肯定成绩，为对方指出进一步的努力方向。
情真意切，有理有据。
虽然人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。你若无根无据、虚情假意地赞美别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。例如，当你见到一位其貌不扬的小姐，却偏要对她说：“你真是美极了。”对方肯定认为你所说的是虚伪之极的违心之言，或是为了讽刺她。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。
真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦，还可以使你经常发现别人的优点，从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。
详实具体，深入细致。
在日常生活中，有显赫功绩的毕竟是少数，而大多数人都只不过是普通劳动者。因此，与人交往时应从具体的日常事件入手，善于发现对方哪怕是最微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体，说明你对对方愈了解，对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语，只能引起对方的猜疑，甚至产生不必要的误解和信任危机。
审时度势，因人制宜。
人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，所以赞美应该因人而异，突出区别。有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风，所以同他们交谈时，可多称赞其引以自豪的过去；对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神；对于经商的人，可称赞他头脑灵活，生财有道；对于有地位的干部，可称赞他为国为民，廉洁清正；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊……
“雪中送炭”胜过“锦上添花”。
俗话说：“患难见真情。”最需要赞美的不是那些早已功成名就的人，而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平时很难听到一声赞美的话语，一旦被人当众真诚地赞美，便会为之一振，说不定还能大展宏图。因此，最有实效的赞美不是“锦上添花”，而是“雪中送炭”。
此外，赞美并不一定总用一些固定的词语，见人便说“好……”有时，投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。
世上这样的例子太多了，一个经常赞扬子女的母亲可以创造出一个完满快乐的家庭、一个经常赞扬学生的老师可以使一个班集团结友爱、天天向上，一个经常赞扬下属的领导者可以把他的机构管理成和谐向上的集体，当我们耳闻目睹这些事情时，我们也许就会由衷地接受和学会人与人之间充满真诚和善意的赞美。
公开表扬、刺激和鼓励。对于有成就、贡献突出的员工，应当在全体员工大会上进行公开表扬，这是许多领导者经常采用的一种激励方式。事实证明，这种激励方式虽然简单，但它产生的效果却是十分明显的。为什么呢？因为人的社会性决定了每个人都希望自己能够得到他人的肯定与社会的承认。上司在特定场合对员工的表扬，便是对员工热情的关注、慷慨的赞许和由衷的承认。这种关注、承认，必然会使员工产生感激不尽的心理效应，乃至视上司为知己，更加努力工作，以报效知遇之恩。同时，这种表扬能够激发其他员工的上进之心，从而努力进取为公司创造更大的效益。
有的上司、领导者一味追求效益，而忽略了最为重要的人事管理。只知道用人，而不知道去激励员工，激发他们工作的主动性、创造性。久而久之，一些有能力、对公司做出非凡业绩的员工，就会产生“上司只会利用自己”“自己只是老板的造钱工具”等思想，并开始在感情上疏离公司，进而工作热情逐渐消沉，然后自行辞职，“跳槽”出去另谋高就。
领导者绝对不能忽视对员工特别是有一技之长、独当一面的员工对公司的感情的培养。如果要留住他们，就要在他们取得一些成绩时给予充分的肯定，在比较大的场合上进行公开表扬、鼓励。
公开表扬的魅力是巨大的，因为它公开承认和肯定了员工的价值。既能对受表扬的人起到很大的激励作用，又会对其他员工产生推动作用。
赞美是诚心诚意、真真实实上的肯定，而不是虚伪的应酬话，也不是言不由衷的阿谀之辞。莎士比亚说：“我们得到的赞扬就是我们的工薪。”所以，赞扬是一笔必要的合理投资，只要做得恰如其分，就能得到意想不到的报酬。
