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第9章 突破传统思维

“条条大路通罗马”,当大路走不通时,从小路也是可以到达的。因此不要使自己的思维拘泥于传统的、大众的方式之中。要善于独辟蹊径,寻找新方法,从而更有效地解决问题,达到出奇制胜的效果。司汤达说过的一句话说得非常好:“一个具有天才禀赋的人,绝不遵循常人的思维途径。”

1947年的冬天,在密歇根州的卡索波里斯,洛厄正帮着他的父亲做木屑生意。这时候有一位邻居跑进来,想向他们要一些木屑,因为她的猫房里的沙土给冻住了,她想换一些木屑铺上去。当时,年轻的洛厄就从一只旧箱子里拿出一袋风干了的黏土颗粒,建议她试试这玩意儿。因为这种材料的吸附能力特别强,当年他父亲卖木屑的时候,就是采用这种材料清除油渍的。如此一来,那位邻居的燃眉之急就给解决了。

几天以后,这位邻居又来了,她想再要一些这样的黏土颗粒。这时洛厄灵光闪动,突然意识到自己的机会来了。他马上又弄了一些黏土颗粒,分5磅一装,总共装了10袋。他把自己的新产品命名为“猫房铺”,打算以每份65美分的价格卖出去。大家知道后都笑话他。

但出人意料的是,洛厄的10袋黏土竟然很快就卖完了。而且,当这10个用户再次找上门来,指名道姓要买“猫房铺”的时候,洛厄笑了。一丝灵感,一笔生意,一个品牌,一种使命,就这样开始了。

更让你想不到的是,洛厄采用黏土颗粒做“猫房铺”,反倒促使这些小动物变成更受人欢迎的宠物了。当然,洛厄也因此而变得富有起来。仅仅在1995年洛厄去世前的两三年间,“猫房铺”的销售额就达到了2亿美元。也许可以说,正是洛厄的发明所带来的生存条件的改善,最终使猫取代狗成为在美国最受欢迎的宠物。

爱因斯坦曾经说过:人是靠大脑解决一切问题的。创新方法并不是神秘莫测、高不可攀,只要你突破传统思维,很多好点子都是可以想出来的。

1850年,美国西部出现了淘金热,19岁的利维也只身前往旧金山,加入到这股被发财热浪所驱使的人流之中。然而,当他看到熙熙攘攘、成千上万的狂热的淘金者之后,就改变了淘金的初衷,决定另辟发财门径。他先是开办了一家销售日用百货的小商店并制作野营用的帐篷、马车篷用的帆布。利维认为:“淘金固然能发大财,但能为那么多人提供生活用品也是一桩可以赚到钱的好生意。”

一天,利维正扛着一捆帆布往店里走时,他发现很多淘金工人都穿着破烂的裤子,便上前询问,原来这些淘金工人成天和泥水打交道,普通的裤子经不住穿,几天就破了。利维听后,很受启发,一条生财之道马上在他的脑海中形成轮廓。

于是,他立即将那位工人带到裁缝店,按他的要求做了两条帆布裤子。这就是世界上最早的牛仔裤。由于牛仔裤结实耐磨,很快就成为淘金工人的热门货。

在淘金热中,利维和其他常人不同,利维从淘金这种繁重的体力劳动中发现淘金人需要结实耐用的工作服。于是,他调整思路,放弃所有人都热衷的淘金事业,立即展开以帆布为布料制成牛仔裤的生产事业,把产品卖给上述众多淘金客,从此走上了致富之路。

因此,同一件事,不管别人有没有这样做,也没有必要去管别人怎么做;更不能因为过去是这样做,现在就得这样做。换一种思维,换一种方法,在解决问题的同时,你会发现结果可能更好。当你的前面已经是一条死路,或者是一条拥堵不堪的路时,你就没有必要随波逐流,跟着大家拼命地往上挤。寻找新方法,可以让一个企业摆脱困境,重新踏上发展之路;寻找新方法,可以更大限度地发挥员工的创造精神,为企业做出更大的贡献;寻找新方法,可以让一个企业在成功的基础上迈出一个新的距离。

人们常说:当上帝在为你关闭一扇门的同时,也在为你打开另一扇门。世界首富比尔·盖茨、股神巴菲特、科学奇才霍金、阿里巴巴总裁马云、美容大师郑明明、不向命运低头的海伦·凯勒……这些人留给我们的都是他们生命中最璀璨的部分,但是在他们辉煌的背后更值得我们思考的是:同样的条件,为什么只有他们能创造奇迹。那是因为他们善于思考,他们有着与别人不一样的思路,他们有着失意的时候还能保持清晰思维的能力,所以他们改变了命运,改变了一切。

我国古代,有位北方的商人到南方去贩卖茶叶,当他历尽艰难困苦到达目的地时,却发现当地的茶叶早已被其他商人抢购一空。好不容易来到这里,总不能这样空手而归吧?

情急之中,他突然心中冒出了个想法,那么多茶叶要运走,是需要很多篾箩筐来装的,既然买不到茶叶,买篾箩筐也可以卖钱的。于是,他将当地用来盛茶叶的篾箩筐全部买下,当其他商人准备将所购买的茶叶运回各地时,才发现买不到箩筐!无奈之下只得花高价钱向这位商人购买。结果这位北方商人轻而易举地在想赚钱的人身上赚了一大笔,还省下了往北方运茶叶的运费和麻烦,直接将钱带回了家。

这个故事是否真实并不重要,把它看成是一则寓言也没有什么不可。重要的是它能让我们从中得到一些启示:“山重水复疑无路”与“柳暗花明又一村”在多数时候总是形影不离的。在很多时候,成功与失败之间只隔一步之遥,甚至是一纸之隔。只是这“一步”或“一纸”不一定在你的正前方,它可能在你的左边,也可能在你的右边,还有可能在你的身后——这时不妨转变一下固有思维,或许就是你那不经意回首的一刹那,转机就会出现。

我们都知道,瑞士手表世界闻名,以其精准的性能、耐用的质量和经典的款式雄踞世界上百年。可是总有一些其他国家的手表制造者雄心勃勃地试图与手表王国一争高下。“西铁城”手表就是其中比较有实力的一个。当时,日本研制成了性能良好的“西铁城”手表,再一次向手表王国发起了强烈的冲击。

可是,想在瑞士手表几乎垄断了手表业的情况下,打开产品销路并不是一件容易的事。刚上市的时候,“西铁城”手表根本不受人赏识,更无法为自己争取一席之地。连续的亏损让“西铁城”总经理犯愁了,为此,他专门召开公司高级职员会议,来商量对策。

当时,许多人都将打开销路的目光停留在广告上了。通过了很长时间的讨论,最终大家通过各抒己见综合出来一个奇异的方法。

没过多长时间,“西铁城”通过新闻媒介发布了一条令人震惊的消息,某天某时将有一架飞机在某地抛下一批“西铁城”手表,谁拾获手表,表就归谁。这条消息在社会上引起了很大的轰动。街头巷尾都在谈论这则消息。

到了指定的日子,人们怀着好奇和怀疑的心情,像潮水般地拥向指定地点。人们果然看到一架直升机飞了过来,当飞临人群的百米上空时,果然向人群旁的空地上下起了“表雨”。期待已久的人们,拥上去捡表。由于抛下的表数量特别多,所以很多人都有所收获。而捡获手表的人们在惊喜之余发现“西铁城”手表从空中丢下后,居然还在走动,甚至连外壳都未受损害,对“西铁城”手表的质量连连称奇。人们不禁感叹:“西铁城手表真是精良耐用,名不虚传。”当时,电视台又播放了这次抛表的实况录像,使“西铁城”的品牌很快深入人心,那些没有在现场捡表的人也对“西铁城”手表充满兴趣,纷纷抢购,这样一来“西铁城”表的销路一下子就打开了。而“西铁城”也因此逐渐成为世界知名的手表品牌。

这个故事告诉我们,在当今这个充满竞争的社会,创新已成为人类赖以进行生存竞争不可或缺的素质,如若我们依然采用一种循规蹈矩的生存姿态,依循别人的模式和思路,禁锢自己的思维,做事情总在原地打转,则无异于一种自我溃败。只有大胆一些,灵活一些,独辟蹊径,想别人不敢想的,做别人不敢做的,才能获得更广阔的发展空间。

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