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第14章 低端市场

历史背景

越国逐渐兴起,勾践相信自己的能力,希望能与吴国争雄!自公元前496年前后,越国与吴国在嘉兴发生“槜李之战”,越国打败吴国,老吴王阖闾阵亡,从此,两国的争斗开始上演。继楚国之后,吴越之间的战争又开始。

“滚滚长江东逝水,浪花淘尽无数英雄”,楚国公司的崩溃,是吴国的称霸。天地万物的法则如此,老一代王者逝去,新一代霸王孕育而生,江山代有才人出,各领风骚数百年,历史的千年流转,不变的是优胜劣汰,适者生存。

人世风云,变化莫测,春秋时期的激烈竞争,或许还只是刚刚拉开一个序幕,未来的精彩角逐,总有新的故事在春秋大地上演,还需要我们拭目以待。

正当吴国在进行内部资源整合时,越国公司也在暗中瞄准中、低端市场。如果说当年的楚国是一头庞大的大象,吴国是一只凶狠的野狼,那么野狼最终耗尽了大象体力;现在,吴国已成为一头山中之王的老虎,而越国则是一只等待时机的秃鹫,随时等待钻吴国的空子。

螳螂捕蝉,黄雀在后。鹿死谁手,尚未可知。

眼下,越王勾践正注视着一块被吴王冷落的“肥肉”——陈国。

陈国,原是楚国的邻国,一个中型客户,如今楚国公司倒闭,按理说,陈国理所应当会与胜利者吴国合作。吴王夫差也这么认为,所以夫差并没有把陈国这样一个算不得很大的客户放在心上。

当伍子胥陪同夫差视察被兼并的楚国企业时,伍子胥提醒夫差:“最近半个月,许多厂商都请求与我们合作,绝大部分是楚国原先的合作伙伴。但是,唯独陈国没有反应,好像对我们不理不睬,这其中有些蹊跷啊。”

“陈国这种厂商,多如牛毛,有什么大惊小怪的?”夫差并不在意。

“是,陈国规模不大,算不上大厂商,但陈国地处中间位置,它的上游厂商有宋国、鲁国,下游厂商有隋国、卫国,并且陈国的总裁与这些厂商的关系都非常好。如果陈国不依附我们,恐怕会影响到与其他厂家的合作,我们的资源重组就会遇到障碍。”

夫差哈哈一笑,拍拍伍子胥:“你啊,想得太多了!如今我吴国已是商业霸主,它小小一个陈国,如果不依附我们,能有什么发展前途呢?放心吧,陈国肯定会来求我们的,我们不必太在意。”

夫差、伍子胥不知道,此时的陈国正在与越国暗中谈判。

这天,越王勾践亲自去找陈王,对陈王说:“如果你们与吴国合作,是很不划算的,需要花昂贵的价钱购买他们的高档品,这对于你们这样一个中型厂商并不适合。况且,你知道,吴国正处在巅峰时期,品牌影响力最大,产品也是最贵的时候——而我们越国,在中、低端产品上的成本优势远远大于吴国。我们的品牌影响不大,但质量过硬,一直在为楚国、吴国做贴牌生产,你也知道贴牌的质量水准,都是拥有过硬实力的。你选择与我们合作,显然更加划算。”

陈王也正在犹豫之中,他觉得吴国的实力很强,但价格太贵了,而越国的价钱适合,但品牌还在草创时期。陈王一直拿不定主意:“我还需要再花几天时间考虑考虑,毕竟现在楚国倒闭了,我要选择新的合作厂商不是件容易的事。”

勾践回去之后,马上与范蠡、文种商量对策,如何能让陈王吃下定心丸。

勾践对陈国很抱有信心:“陈国正在犹豫,但吴国却不把它放在眼里,只要我们加紧说服,并把我们的优势展示给他,一定能拿下这个客户。”

范蠡琢磨着,说:“我想,不如我们用‘抛砖引玉’的策略,先从一个小产品合作谈起,然后步步深入,一步步把陈国带入我们的控制范围。”

文种在一旁问道:“你这么说太抽象,具体说说吧。”

范蠡哈哈一笑:“还是我用故事讲述更形象一点,这次我讲个笑话故事吧,虽然不一定真实,但还是很有启发的。”

一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?”

他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”

老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”

一天的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点。快下班时,老板问他:“今天做了多少买卖?”

“一单,”年轻人回答。

“只有一单?”老板很吃惊,“这么少?我们的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”

“30万美元,”年轻人回答道。

“你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆,半晌才回过神来的老板问道。

“是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后是中号的鱼钩,最后是大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,然后是中号的鱼线,最后是大号的鱼线。接着告诉他,如果要钓鱼,还需要专门配置的鱼食、遮阳伞、座椅、墨镜、防晒霜等。最后,我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺、有两个发动机的纵帆船。然后,他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。于是,我带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”

老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”

“不是的,”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他:你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?”

听完这个故事,勾践和文种哈哈大笑起来。

“真是搞笑啊!”文种笑得合不拢嘴,“这么傻的顾客,竟然被售货员牵着鼻子走,我真服了他了!”

范蠡也笑道:“这虽然是个笑话,但我们可以从中受到启发。与此类似,我们要拿下陈国这个客户,必须先从最小的订单开始,一步步深入,最后才能彻底做完全部订单。”

勾践是个很有心机的人,他听完范蠡的故事,就已经了然于胸了。于是,勾践把工厂业务交给文种负责后,就带着范蠡再去找陈王,商谈合作:

“陈王,如果您对我们还有疑虑,那么就先采购一点我们的小手电筒好了,”勾践一边说,一边拿出产品,“您看,我们这种小手电筒的最大优点是可以手动发电,不用储备电池。”勾践一边说,一边用手握住手电筒下方的按钮,随着齿轮转动,手电筒竟然真的能发电,越来越亮了。

这是个新产品,陈王见了,立刻感兴趣起来。陈王把玩着越国公司的小手电筒,充满好奇的神色。

“虽然我们公司处在草创阶段,但我们有自己的优势,”勾践说,“这种小手电筒新颖耐用,可自行发电,节省成本,是许多大公司所没有的。”

陈王表示很满意:“确实不错!这种手电筒区别于传统家电,很有节能意识,而且方便,好吧,我就先采购这样一批手电筒试试。”

勾践通过一个“小手电筒”的优势,取得了陈国客户的第一笔采购单。很快,产品售出,在陈国的中、低消费者群中受到普遍欢迎。于是,半个月后,勾践又去找陈王了,这次他带来的是新型手表手机。

“您看,我们公司推出一种手表,这种手表的屏幕较大,具有MP4的视频播放功能,而且,它和手机一样,能发短信、接打电话。戴在手上,既能当手表使用,又能联系外界,非常新颖,绝对会受新潮的年轻人喜欢。”

陈王对勾践的再次推销感到惊奇。陈王把玩着这种手表,仔细打量着。这种手表的颜色艳丽,比一般手表的屏幕要大,果然如勾践所说那样,具有各种功能,可谓是“手表 手机 MP4视频播放”的综合版!

“最重要的一点是,它价钱实惠,”勾践介绍道,“按同等品牌的价格说,它的价钱仅是手表、手机、MP4总价钱的一半!所以,买这样一款手表,在享受同样多的功能时,能省一半的钱!”

“是吗?那真是很划算!”陈王非常高兴,“好吧,那么我再采购一批你的手表手机!”

很快,勾践的第二笔生意也做成了,越国公司的业绩越来越好,利润也节节攀升,他又开始琢磨继续卖产品给陈王。半个月后,勾践又来找到陈王。这次,陈王对勾践非常热情:“太好了,你们的产品小巧新颖,非常受时下年轻人的喜欢,你们还有其他什么新颖的产品吗?我希望大批量采购。”

勾践很高兴,他知道,自己通过最初的两个小订单,已经成功敲开了陈国的大门,“小手电筒”和“手表手机”两件新奇玩意让陈王对越国公司产生了浓厚兴趣。

这次,陈王与勾践进行了全面的电子产品的合作谈判,从小巧的器件到大型的家电,从小手电筒到空调、电视,越国公司的各类产品都成为陈国人的最爱。陈国人都夸赞越国:“他们的家电产品非常实惠,而且新颖耐用,与他们合作,我们省了许多成本!我们陈国人只选对的,不买贵的。”

通过陈国公司,勾践联系到了更多的中、小型厂家,如鲁国、隋国、宋国,他们本来都是摇摆于吴、楚两国间飘忽不定的商家,他们的实力不大、规模不高,以前常常被吴、楚两国看不起。现在,越国的中、低端家电产品的兴起,让这些小国都得到了实惠,大家纷纷愿意与越国合作。

这次对于陈国的“连环销售”,也使得勾践明白了这样一个道理:

现代启示

在销售过程中,顾客的“需求”常常是需要由销售员来创造的。人的需求永远是无限的,重要的在于我们“抛砖引玉”,先用一个小小的创意引起对方的兴趣,然后逐步扩大。很多时候,顾客并不知道自己需要什么样的商品、明确的用途,这时销售员可以利用各种产品的优势,说服顾客尽可能多地选择商品。其实,我们的人生也是如此,要引起别人的注意、成为大家欢迎的人,或是在应聘工作、让老板赏识你时,都需要我们从最开始的一点一滴做起,用新颖的优势逐渐吸引对方,最后把自己的各个方面的能力都展现出来。

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