并不是只有玛伦·劳林斯一个专家在做这项研究工作，在美国，有一个词正因为专家和企业的倡导而变得时髦。这个词是：幽默管理。
管理专家查理·琼斯曾写道：“如果你对于自己的处境都无法感到高兴的话，那么可以肯定，就算换个处境你也照样不会快乐。”他在这里强调的是快乐的作用，鼓励每一个人从自己的处境中得到欢乐，其实也是在间接地暗示快乐对于工作的重要性。
幽默是导致快乐的最佳捷径。美国企业管理委员会宣告：幽默也能挣钱。这个宣言，正在美国流行开来，现在的美国，有不少企业已经开始把各种幽默融进企业管理，效果确实不错。
美国加利福尼亚州太阳微软件系统公司，以前一直效率不高，但自从发生一个事件之后，企业效益也越来越高，
这是什么事件呢？有这么大的影响力？
原来是一年一度的“愚人节”闹剧。
这家公司的员工每年都要精心策划“愚人节”闹剧。这种闹剧每年一次，年年不同，每次都富有创意，都会在公司内部引起反响，让员工们回味一年，直至明年的愚人节。
比如，其中一个闹剧是这样的：某天，公司总裁斯格特·麦卡尼拉上班时吓了一跳，发现他的办公室一夜之间发生了很大的变化，竟然变成了一个微型高尔夫球场。球场上，还满是用砂子布置的小陷阱。
他想调查是谁干的，并且要批评有关员工，但一转眼，却哈哈大笑。是的，他怎么忍心去批评一批为逗他开心而费了那么多功夫的同事？
况且，他真的很开心。
开始几天，他对此事不加理会，但不知不觉，他发现，自己上班后的心情一直处于愉悦的状态，许多平时解决不了的工作中的难题，竟然变得容易起来。不知不觉之间，自己的工作效率有了极大提高。
两周后，他回味过来，这一切，是这个微型高尔夫球场的功劳。不是因为它可以玩，而是因为它显示出他手下员工们的幽默感。正是后者，让他感到开心和轻松，因而大大提高了工作效率。
于是，这次他真的开始调查是谁搞了这“恶作剧”，调查出来后，他大大地表扬了他们。他说：“你们仅仅只对我做这个把戏是不够的，要对所有的人做！”
以后每到愚人节，公司员工就会想出多个不同的非常有创意的“恶作剧”。这种恶作剧，尽管只在愚人节这天做，但它的影响却是长远的，不但在时间上延续整整一年，到下一个愚人节，而且波及每一个员工的心理，使整个公司从此就一直处于幽默有趣味的氛围中。
后经专家统计，自从“恶作剧”在公司流行，成为公司文化以后，加利福尼亚州太阳微软件系统公司的产值比之前年年增长。
美国企业幽默计划创始人乔尔·古得曼说：发源于纽约的幽默管理计划，如今已是遍地开花了。
的确，幽默管理在美国已经成为一项专业的管理模式，其中涉及各种方式方法。这项管理模式的理论认为：一家员工愁眉苦脸的公司，是不能够让顾客满意的，因此也是不能够提高效益的。必须用幽默来减轻工作压力。幽默咨询专家提供了大量数据，证明实施幽默计划管理的许多公司，其经济效益都得到了飞速增长。
在这种氛围下，有一本叫做《压力下的最佳生存手段：笑》非常畅销，其作者麦特·卡尔夫在其中写道：“我的公司在经济衰退时却有了很大的起色，奥秘何在?就是笑!”
在这种氛围下，也出现了专门制作和发行有关幽默训练方面电视片的机构。芝加哥电视艺术中心就是其中一家。这家机构拥有6000万美元的固定资产，为12000家美国公司提供幽默服务。幽默计划创始人乔尔·古得曼说：经理们应该认识到，幽默不只是儿童的把戏，开心地欢笑与提高生产效率是相辅相成的。
许多公司专门投巨资建设“幽默工程”，如全球500强公司伊士曼·柯达。该公司纽约分公司有2万名员工，公司特意在此地建造了一座有4个活动场所的“幽默房”，包括玩具房、图书室、高科技室、会议厅等，其中图书室里有各种笑话书籍、卡通书籍以及幽默光盘、录像带和录音带。会议厅内布置幽默大师卓别林和笑星克罗麦克斯的许多剧照。玩具房里有各种各样用来宣泄工作压力的器具，比如有以某某人的形象设计的吊袋，可以供他们打骂一番。还有一个高科技室，里面配备有各种电脑和软件，可以在里面尽情地玩网络游戏。
幽默房还有其他作用。上次柯达公司因业务收缩而大裁员，被裁的员工们情绪不佳，公司就为他们提供幽默房，供他们玩，同时为他们放映了一部名为《亲爱的，我把孩子们弄小了》的搞笑片。
这个幽默房的设立，大大帮助了员工，使他们能够在工作间隙去放松神经，并可以解决工作中遇到的一些问题。更有意思的是，它还可以激发员工，让他们产生更强的工作活力。
田纳西州大学心理学教授诃沃德·约利欧是幽默管理的支持者与参与者。他写道：“幽默能提高生产效率，这是毫无疑问的。”他花了十多年时间对幽默效应进行研究，他的研究报告写道：“幽默能减轻疲劳，振奋精神，使那些从事重复性劳动的人在轻松愉快的气氛中工作时，能够更好地完成任务。”
管理专家麦特·尔卡夫曾收到美国欧文斯纤维公司的求助。该公司当时解雇了40%的员工，他们怕可能由此而引起种种问题。麦特·尔卡夫在经过了详细的调查和研究后，花了2个月时间，对这些被裁的1600多名员工，施行了他的幽默计划，具体包括：帮助公司管理人员播放他的系列幽默录像，开展了各种幽默活动。2个月后，这些被裁的员工安心离开，并且带着微笑。
这就是幽默管理带来的显著作用。试想，假设有一个趣人来到你们的公司，你们有可能不欢迎他嘛？撇开个人因素，光从工作效率的角度，你们也会欣然欢迎他的到来。那么，假使你本人就是一个趣人呢？
美国人寿保险公司招聘员工，不看资历，不看业绩，也不看考核成绩，只看一点：你乐观吗？你快乐吗？
如果你不是一个快乐的人，相反是一个悲观的人，那么，不管你的考核成绩怎么好，不管你以前的业绩怎么高，不管你的资历怎么深，你都不会被录用。
这对于我们这些国内的员工来说，真是一个奇怪的行为。这家公司为什么这么做？
答案来自一份调查报告。
这是一份美国宾州大学针对人寿保险业务员所做的调查报告。报告针对资历较深的业务员进行调查，得出的结论是：行为思想较为乐观者的业务员，其推销成绩，比悲观压抑的业务员，高出37％。
报告还对公司的新进员工进行调查，结论类似：积极乐观的新员工，其推销成绩，比压抑悲观的新员工，要高出20％。
就是在这种情况下，人寿保险公司更改了录用新员工的标准，不要成绩，不要业绩，只要乐观的情绪。
结果，效果非常明显，在这种情况下录用的员工，迅速地把公司的业绩提了上去，短短半年就增长一倍。
试想，你要是一个“趣人”，你就会是这家保险公司优先录用的人才。
你要是一个“趣人”，你就会创造出前所未有的效益。
你要是一个“趣人”，你就会给公司和你个人，带来双重提升。
到这个时候，你还用担心你的薪水涨不涨？还担心老板给不给你加工资？
进一步，做一个“趣人”，不仅仅是为了提高你的工作效率，更是为了你工资的提高和职务的提升。
但要记住：光懂得道理是不够的，要从小事做起，真正地做到。
好为人师的富翁卡耐基曾说过，“我们活在世上的光阴只有短短几十年，但我们却浪费了很多时间，为一些一年内就会被忘了的小事发愁。这是多么可怕的损失。”
的确，我们常常会很勇敢地去面对和解决那些大的事件和危机，但对小事却放不下，想不开，弄得焦头烂额。美国芝加哥的约瑟夫·沙巴士法官曾经仲裁过4万多件离婚案。他在总结这些工作的时候，惊讶地说：“婚姻生活之所以不美满，最基本的原因通常都是一些小事情。”纽约地方检察官法兰克·荷根非常同意这位法官的说法，他说：“我们的刑事案件里，有一半以上是缘于一些很小的事情：在酒吧中逞英雄，为一些小事情而争吵不休，讲话侮辱了人，措辞不当，行为粗鲁——就是这些小事情，结果引起伤害和谋杀。”
所以，就算大方向容易确定，小事情仍然不易把握。要做一个“趣人”，得先从小事抓起。
关于这一点，我们可以提供几个方法，供你进行练习。
落花流水法：当你被小事困扰时，立即离开当下这个环境，到自然界去，到河边去，到山上去，到公园去，然后，慢慢地让自己放松下来。在放松中，看看天空，看看流水，听听音乐，再想想刚才经历的事。这个时候，你要想象：你所经历的不愉快的事，正随着流水流走。
穷追到底法：当你被眼前的事情所困扰，你干脆想象这件事发展下去以后，会导致的更坏的情景。你想象，这件事这样下去，会一步步使你落入悲惨的境地。你想象，你一步步地走向了绝境，直到最后你被迫自杀。当你这样想的时候，你的潜意识会开始反弹，会命令你：离开这件事！不然，就是这个下场！于是，你就会果断放掉这件事，忘记它带给你的困扰。
跋山涉水法：这仍然是用自然来帮你解决的办法，只是做法与第一种不同。这里，需要你用身体来行动，而不是用心去想。你要立即去游泳或者爬山，至少也要去跑步，一直做到你精疲力竭为止。到你疲劳过度时，你就会在心底产生一种克服一切的动力，把你拉回事情发生前你所拥有的好心情。
所以，做趣人，并不是光靠想想，它是要从小事做起的。
你飞扬的笑脸，就是解决问题的良药
微软人力资源经理曾说道：“从人力资源的角度讲，我们愿意招的‘微软人’，他首先应是一个非常有激情的人：对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上，你也会觉得奇怪，怎么会招这么一个人，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他有激情，和他谈完之后，你会受到感染，愿意给他一个机会。”
不但微软，成熟的全球500强公司，都很注重员工的精神状态。他们都认为，员工乐观的精神状态可以提升工作业绩，因此，在他们的企业文化里，都会有这样一块内容。
一般情况下，刚刚进入公司的员工会因为对未来的期望，而满怀工作激情，积极乐观。按理说，这种工作状态是非常好的，是应该鼓励和提倡的。但是，令人感到遗憾的是，我们国内大多数公司，其企业文化往往是严肃为主而活泼不足。许多大学刚刚毕业的新员工，带着青春的斗志，意气风发，要在公司里大干一番，结果总是碰壁。老员工会笑话他们，说他们幼稚、冲动，担当不了大任。
