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第6章 牛人:你最牛也只是牛,而老板是老虎 (1)

江山易改,有专业技能的人总能站稳。一个企业就像一幢房子,顶梁柱永远是最重要的。牛人未必比能人强,未必比狂人傲,但牛人的综合性能强,让老板信赖你,甚至依赖你。

《圣经》中的三个仆人与三类员工

牛人分三类,谁牛谁更牛

专业牛人:以专业技能称雄职场

管理牛人:公司发展之轮上的润滑剂

外联牛人:公司的一张对外微笑的脸

牛人,你不能比老板还牛

要做很牛的单面人,先要做两面人

高薪留给最牛的人。

—— 雅虎Yahoo前CEO 特里·塞梅尔

雇佣比自己强的人,就能拥有一个巨人公司。

—— 国际投资家 沃伦·巴菲特

很多公司的习惯是把最不必要的人派去发展新业务,这是没有意义的。要让新业务发展下去,就必须让最出色的人来执掌,而不是最平凡的人。

—— 通用电气公司前CEO 杰克·韦尔奇

让公司里的每一个员工都能够毫无心理负担地当面对他们的执行总裁说:“我觉得你在这件事情上的做法是完全不对的,我的理由是这样的……”

—— 美国国际电报电话公司总裁 赫拉尔德·格尼恩

《圣经》中的三个仆人与三类员工

《新约·马太福音》讲到三个仆人的故事,说:“天国又好比一个人往外国去,就叫了仆人来,把他的家业交给他们,按着各人的才干,给他们银子,一个给了五千,一个给了二千,一个给了一千,就往外国去了。”这里所说的家业,是一个象征,其实是指权柄、恩赐、能力、群羊、时间、机会等你所拥有的一切。

这三个仆人,第一个人得到五千银两,第二个人得到两千银两,第三个人得到一千银两。这里涉及到一个分配的问题。为什么三个仆人所得的如此不同呢?《圣经·哥林多前书》说道:“圣灵显在各人身上,是叫人得益处。这人蒙圣灵赐他智慧的言语,那人也蒙这位圣灵赐他知识的言语,又有一人蒙这位圣灵赐他信心,还有一人蒙这位圣灵赐他医病的恩赐。又叫一人能行异能,又叫一人能作先知,又叫一人能辨别诸灵,又叫一人能说方言,又叫一人能翻方言。这一切都是这位圣灵所运行,随己意分给各人的。”这里所说的意思是,我们不要为自己所得的多少计较太多。无论是五千、两千还是一千,都是上帝经过考察、衡量后按我们最合适的数量分给我们的。

三个仆人领到钱以后是怎么做的呢?

圣经说道:“那领五千的随即拿去做买卖,另外赚了五千。”这个领五千银子的人,他积极努力、进取,用这五千两银子去做买卖,结果他又赚了五千。

经文接着说:“那领二千的也照样另赚了二千。”这个领了二千的仆人并没有计较别人比他多或比他少,只管自己拿了钱去做自己想做的事。他既不嫉妒,也不炫耀,脚踏实地把这笔钱拿来做本钱,去赚钱,结果他也做到了。

经文又说:“但那领一千的去掘开地,把主人的银子埋藏了。”他说:“主啊,我知道你是忍心的人,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。我就害怕,去把你的一千银子埋藏在地里。”他没有去主动努力,把钱当作投资工具,却埋了起来。显然,他是一个守业的人,而不是一个创业的人。他没有拿这钱去经营,却把它埋了起来。

这个故事的结局是,主人称赞那得五千和两千银子的仆人,却把领一千两银子的人骂了一顿,说他是一个又恶又懒的仆人,并且把他的一千夺回来,给那个已经有一万的人。他说:“因为凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。把这无用的仆人丢在外面黑暗里,在那里必要哀哭切齿了。”

圣经是要通过以上的比喻告诉人们:恩赐是上帝根据人们的才干分配给人的。而人们得了这恩赐以后,一定要珍惜,并要努力拼搏,凭着勤奋、信心,去播种、去收获,后人却从中引申出一个定律:马太效应。

这个典故可以用来解释历代社会人群的不同类型,现在我们把它放到一个现代企业里,同样适用。实际上,三个仆人,代表了三种类型的员工。第一个五千两的,代表了公司中的中坚员工;第二个两千两的,则代表中庸的、见风使舵的、可上可下的普通员工;第三个一千两的,代表了公司中可有可无的、仅作补充的员工。

换种说法,就企业内部来说,往往会有三类员工:一类是支柱型员工,一类是普通型员工,另外一类,则是由或者实习、或者关系户等人组成的角落型员工。

第一类是牛人、第二类是常人、第三类是庸人。

通常情况下,我们以为企业需要的是牛人,最多可以保留常人,不需要庸人,事实却并不是如此,部分庸人对常人起到衬托的作用,部分常人则是后备力量。一个企业,平时维持日常工作靠的是大多数平常员工,关键时刻也需要庸人来充人数、装门面,而在基本的生存层面上,则靠牛人来做支撑企业发展的脊梁。

在企业中,普通员工可以安稳度日,以基本的职务薪水过着衣食无忧的日子,但如果想过更好的日子、拿更高的薪水,就要在公司中出人头地。

在职场中出人头地最光明正大的办法,就是让自己做一个牛人,让自己既精于本职工作,又能为公司做更多的事,归结起来就是要为公司做出自己的贡献。一个能为公司做出特别贡献的人,就是牛人。

庸人和常人不求有功但求无过,上班、下班,拿着一份稳定的工资,过着一份平常的日子,这也没有什么不对,但牛人是不会甘于平庸的,他一定会在心里暗暗发誓:我要升上去!我要拿更高的薪水,坐更高的职位。

但不要由此以为,牛人只追求个人利益,事实上,对于他们当中的大多数来说,只有当把自己的个人利益和公司利益捆绑在一起时,他们才会有踏实感和主人翁感。而当公司利益和他的个人利益一起达到最大化时,他才真正有了成就感。

因此,牛人追求的是把企业的目标和个人的梦想合而为一,通过为个人梦想的奋斗而实现公司利益的最大化。为此,他必然通过自己的努力奋斗、通过自己的创造性发挥、通过自己的步步晋升,为企业的发展带来更多的可能。

牛人分三类,谁牛谁更牛

江南衣是一个知名的国内服装品牌,当初,它以轻资产战略下的虚拟经营模式而大获成功。这种模式就是把产品生产相关的重资产业务,如需要先期投入巨资的厂房、生产线设备等,外包给各类加工企业,又把产品销售交给连锁经营渠道,即各地以加盟经销为主、加盟和直营相结合的商家,而只剩下产品的设计研发与品牌营销由自己集中资源和精力投入去做。

这种模式,国内做得最普遍的是房地产企业。国内房地产企业惯常的操作模式是:前期的规划设计交给策划公司和建筑设计院,中期的建筑施工交给施工工程队,后期的销售包给销售代理公司,自己只负责项目的策划和品牌营销。在国际上,这种模式在各个行业普遍采用。

江南衣由于采用了这种“虚拟经营”模式,使自己有精力专心做品牌,效果出奇地好,一下子闯出了门道,走上了快速发展的道路。短短五年,国内的连锁经营店达到400多家,并成为中国服装行业百强企业,获得“中国服装品牌年度营销大奖”和“中国女性消费者最满意的品牌”称号。

当年轻有为的服装设计师李晨应聘到江南衣的时候,正是这家企业名声如日中天的时候,赴香港上市正在成为媒体的话题,旗下诸多时装品牌正风靡全国。李晨踌躇满志,要通过这个企业而提升自己。

但才干了两个月,他就失望了。由于江南衣是由于虚拟经营模式而快速成功,李晨以为它会特别注重创新设计,特别注重品牌营销,没有想到,它其实也只是名声在外而已。这家企业并不鼓励创新,并没有什么品牌思想,它的成功,只不过是因为起步早、侥幸。而它赖以立足的诸多时装风格,不过是抄袭模仿国外品牌。并且,由于后面做“虚拟经营”的服装企业越来越多,它正面临亏损的困境。

由于江南衣虚拟经营模式的成功,相当多的服装企业纷纷追随而来,很快就使它这个先行者失去了优势。虚拟经营模式最重要的是品牌经营,生产本身在次要的地位。品牌经营需要的是创新的头脑、善变的构思,江南衣恰恰在这一点上,严重缺乏变通的精神。

李晨虽然是一个服装设计师,但在大学期间,他选修了品牌管理课程,并曾经在以前的企业担任品牌总监,因此,他无法对企业的现状保持沉默。他找到CEO,提出了他的品牌建设思路。CEO见他越俎代庖,暗地里大怒,向老板告状,要开掉他。不料,老板正在为公司日益下滑的销售额担心,见有设计师主动提出品牌设想,产生了期待心理,就亲自会见李晨,听他谈想法,并叫他写个报告上来。

李晨根据自己的经验和阅读所得,提了很多建议,其中关键的是以下两条:

1. 成立专门的设计中心,加强设计投入,组建更强的设计团队。因为,服装业的核心竞争力,就是设计创新能力。

2. 建立“虚拟经营”的全套信息化管理系统。

老板把报告交给几个合伙人讨论,大家一致认为可以按照这个方案进行内部改革。

就这样,李晨被提拔为负责品牌管理的副总经理。

根据李晨的这份计划,公司把大量资金投在了服装设计上。它专门在杭州成立设计中心,并从日本请来两位顶级服装设计师,分别担任集团设计总监和总设计师。

与此同时,它又耗资3000万元构建全国性的大计算机信息网络管理系统。其中对全国各分店的管理系统尤为直接。它在总部大厦专门开辟一个200平方米的空间,安装100个呈现实时画面的荧屏,屏幕上是全国各专卖店的实时图像,全国各分店的各种情况,都随时处在掌握之中。总部能随时查阅每个专卖店的销售业绩,快速、全面地掌握各种进、销、存数据,进行经营分析,及时做出促销、配货、调货的经营决策。除此之外,全国各分店全部采用统一的收银系统、业务系统、管理系统。最终,江南衣形成一个由加工厂的ERP、内部的管理系统和专卖店的信息系统三个系统构成的“虚拟企业”。

设计中心的成立和信息系统的建设,使得江南衣的“虚拟经营”模式取得突破,实现了更快速的扩张。短短三年,江南衣在全国的专卖店达到1000多家,集团的销售额5年增长100倍。李晨作为一个设计师,冒着成立设计中心后自己无法升职的风险,提出了合理的发展方案,受到老板的特别奖励,在担任副总经理三年后,成为公司的董事。

作为一个设计师,李晨一直以为自己只能在服装设计上有所作为,没想到无心插柳柳成荫,他为公司的品牌战略做出了重大贡献,成为公司董事,每年个人收入达到几百万。当公司的同事们向他竖大拇指,夸他“牛!真牛!”的时候,他在想:什么才是牛人?

毫无疑问,李晨就是一个牛人。他是我们上面所讲的三个仆人的故事中的第一个仆人。这个仆人,主人信任他,给他五千两银子,他也不辜负主人的信任,拿这五千两为主人带来了更多的利益。李晨同样如此,老板信任他,采纳他的方案,破格任命他为集团副总经理,让他有发挥的权力,结果他同样取得了成功。

诚如我们上面已经提到的,三个仆人,落到现代企业,就是三类员工,一类是支柱型员工,一类是普通型员工,另外一类,则或者是由实习生、或者是由关系户等人组成的角落型员工。这三类员工,对应三类人格:第一类是牛人、第二类是常人、第三类是庸人。

李晨,就是这样一种员工牛人。

对于这样一个员工牛人,老板会付多少薪水?可想而知,比他当服装设计师肯定要高出很多倍。

但这还不算什么,其实真正的牛人,老板付给他的报酬,不会是简单的工资,而会有更多的方式。

专业牛人:以专业技能称雄职场

牛人当然能拿最牛的薪酬,所以像苹果前首席执行官史蒂夫·乔布斯,薪酬都拿得那么牛。

在2010财年,苹果CEO史蒂夫·乔布斯的工资依然只有与往年一样的1美元年薪,但是,苹果热门产品iPod音乐播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑等的推出,他持有的股票价值早已升值60%,一飞冲天。

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